Відгуки 370 Сторінка 2 з 4
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
M
2020-7-9 11:10:22

Цей департамент дилерських служб має найгірше обсл...

Цей департамент дилерських служб має найгірше обслуговування клієнтів за всі часи. Якщо ви хочете здати свою машину на будь-який ремонт, будьте обережні, вони пошкодять ваш транспорт і звинувачують у цьому клієнта. Так що найкраще, якщо ви проведете повний огляд транспортного засобу перед тим, як вручити їм ключі.

Двічі передав мій автомобіль за простий дефект фарби і повернувся з численними проблемами.

Перший ремонт - автомобіль повернувся знизу
* Пил у фарбі
* Фарба колота
* Пошкодіть паливний ковпачок, щоб він не закривався належним чином
* Слід всередині багажника автомобіля

Другий ремонт - транспортний засіб повернувся знизу
* Пил у фарбі
* Фарба бульбашки
* На дверній ручці відсутня кришка - хто де подробив мій транспортний засіб, пилососив деталь з ручки дверей
* Подряпане лобове скло після миття автомобіля
* Почухана пластикова обробка коліс

Менеджер служби Бенджамін Кокс має найгірший рівень обслуговування клієнтів. Зовсім не вибачається. Я передав їм свій автомобіль двічі, не тільки вони не мали навичок ремонтувати дефекти, але й сам дилерський центр не має обов'язку доглядати. Цей менеджер служби не поважає мене і звинуватив у пошкодженні мого власного автомобіля. Чому хтось пошкоджує свій новий CX-5 віком до 6 місяців, коли на машині менше 5000 К? Цей менеджер служби дуже нечесний та ненадійний, тому переконайтесь, що все написано. Він повернеться до своїх слів до штабу Mazda Australia та замовника.

Я дав їм можливість виправити цю проблему, але замість того, щоб допомагати мені чи спілкуватися зі мною, вони просто ігнорують мої дзвінки та електронні листи. Якщо ви хочете, щоб вони вам відповіли, вам потрібно буде телефонувати їм щогодини.

Зараз це питання переросло у Fair Trading, ACCC, Mazda Australia і, якщо буде потрібно, буде переходити до QCAT.

Я щиро сподіваюся, що ніхто інший не постраждає від цього посередництва. Якщо вам потрібно відвезти свій транспортний засіб до іншого сервісного відділу, я пропоную вам зробити це, тому що не варто витрачати час на це.

Перекладено
Z
2020-7-9 1:10:59

Мав абсолютно дивовижний досвід роботи з Toowong M...

Мав абсолютно дивовижний досвід роботи з Toowong Mazda. Ми поїхали з затоки Херві та Сонячного узбережжя, щоб забрати новенький CX-3. Hunter Macri та Ben Elphick були чудовими за весь досвід і настійно рекомендували всім, хто бажає придбати нову машину! До швидкої зустрічі, хлопці, коли ми повернемось на наш новий огляд автомобіля!

Перекладено
K
2020-7-8 19:21:32

Сьогодні я взяв свою нову машину від Чарльза і мен...

Сьогодні я взяв свою нову машину від Чарльза і мені це подобається. Рівень обслуговування, який я отримав від усієї команди, зробив досвід таким легким, а сама машина вражаюча! Не міг рекомендувати Чарльза та решту команди досить.

Перекладено
m
2020-7-7 8:47:24

Найгірший автосервіс. Вони пошкоджують фарбу автом...

Найгірший автосервіс. Вони пошкоджують фарбу автомобіля під час обслуговування та тому, що вони нам дали, це те, що ви їдете машиною по шосе! А за покупку ми доплатили за захист кольору, вдруге ми попросили їх поправити бічне дзеркало, і вони не виправити це належним чином і довелося чекати ще кілька днів, і вони також пошкодили фарбу з цієї області і не вибачилися

Перекладено
V
2020-7-6 9:45:45

Нещодавно ми купили Mazda CX5 Akera turbo у Mazda ...

Нещодавно ми купили Mazda CX5 Akera turbo у Mazda Toowong 18/102019,
Порівнюючи з іншими дилерами Mazda, які ми відвідували, ми почували себе приємними в Mazda Toowong, Девід Палм був винятковим та професійним. Послуга, яку він надав, була вищою за очікування. Ми точно рекомендували б родичам та друзям.

Перекладено
B
2020-7-5 4:53:32

Відмінне обслуговування клієнтів від команди в Too...

Відмінне обслуговування клієнтів від команди в Toowong, з Девідом теж було чудово мати справу. Ми з дружиною отримали велику ціну на CX-5, і це полегшило доброзичливість та готовність усього залученого персоналу. Рекомендую приїжджати сюди за будь-якими пов’язаними з Mazda!

Перекладено
B
2020-7-5 2:18:16

Це було чудово!! Поїхав на тест-драйв на CX3 з Чар...

Це було чудово!! Поїхав на тест-драйв на CX3 з Чарльзом Антіпордою - Класний продавець, щоб не напористий, побачите його, якщо вас цікавить Mazda. Великі Автомобілі досить привабливі - все, що Вам потрібно. Вітаємо Брайана

Перекладено
J
2020-7-3 23:39:17

Нещодавно придбав Mazda у Toowong Mazda. З того мо...

Нещодавно придбав Mazda у Toowong Mazda. З того моменту, як я ступив у двері, Даніель Джанхо взяв мене під своє крило і зробив весь процес придбання безшовним і приємним. Він вислухав, що саме я шукаю, ніколи не поспішав із процесом, щиро звертав увагу на будь-які мої занепокоєння, стежив за тим, щоб задовольнити мої потреби в їжі та питті, і піднімав долар-чат лише після того, як я мав можливість зробити свою розум. Я б порекомендував посередництво, зокрема Даніеля (Ден) Джанхо, будь-якому досвідченому або першому покупцеві автомобіля, який переглядає Mazda.

Перекладено
g
2020-7-3 19:48:20

Відмінний дилерський центр, чудовий персонал, завж...

Відмінний дилерський центр, чудовий персонал, завжди корисний. Новий виставковий зал виглядає приголомшливо, і в кафе завжди є чудова кава ... Завдяки Toowong mazda

Перекладено
V
2020-7-3 1:25:37

Мій огляд стосується як придбання автомобіля, так ...

Мій огляд стосується як придбання автомобіля, так і обслуговування.
Я придбав свій власний автомобіль Mazda CX-5 у Toowong Mazda. Як і інші, я шукав якнайкращу угоду, а також продавець був справді корисним. Оглядаючи багато інших варіантів, я нарешті отримав тут свою найкращу пропозицію. Моя машина як нова, набагато вища ціна. Це хороша частина.

Я попросив позику у самого дилера, і мені запропонували пропозицію набагато вищу, ніж галузевий стандарт. За рахунок альтернативних постачальників кредитів я отримав вигіднішу угоду, а потім дилер встановив мою процентну ставку, яка навіть у 2,5 рази менша від початкової ціни. Я зрозумів, що в ньому занадто багато буфера. Це погана частина.

Нарешті, настає час моєї першої служби. Я зробив це недавно, і поки що цим задоволений. Ніяких проблем взагалі, чиста та гладка машина. Крім того, вони надають послугу перевезення, яку я пізніше дізнався. Вони також пропонують безкоштовну каву та сніданок, поки ваша машина буде обслуговуватися.

Загалом, я цілком задоволений Toowong Mazda, за винятком того інциденту із ставкою позики.

Перекладено
S
2020-6-28 15:27:36

Чарльз був чудовий, даючи мені варіанти для Cx3. Й...

Чарльз був чудовий, даючи мені варіанти для Cx3. Його знання про продукцію набагато перевершували інших консультантів, яких я зустрічав у минулому, і обслуговування було на місці. Дякую

Перекладено
A
2020-6-28 13:04:22

Велике спасибі Toowong Mazda та Hunter за всю допо...

Велике спасибі Toowong Mazda та Hunter за всю допомогу в моєму новому автомобілі. Я зайшов у дуже напружений день, і портьє пішов на додаткову милю, щоб допомогти мені чим міг, поки не влаштувала для мене пробну поїздку з Хантером, який був надзвичайно професійним та привітним. Того дня я прийняв рішення і через тиждень забрав свою нову машину. Все було дуже просто та орієнтоване на споживача, і я люблю свою нову машину.

Перекладено
P
2020-6-28 9:04:09

Сьогодні ми збираємо нашу першу Mazda, і ми не мог...

Сьогодні ми збираємо нашу першу Mazda, і ми не могли попросити кращої команди, яка б допомогла нам. Чарльз, Натан, Стів та Маріо чудово зробили роботу, надавши нам чудову інформацію та угоди, щоб закрити покупку. Місце для дітей з дивовижним кафетерієм, яким можна насолодитися на дозвіллі.

Перекладено
S
2020-6-28 4:52:42

Дякую Чарльзу! Щойно придбав Mazda 3, і весь проце...

Дякую Чарльзу! Щойно придбав Mazda 3, і весь процес кінець до кінця був дивовижним. Чарльз був дуже доброзичливим і дуже легким. Я не терплю наполегливого продавця, і Чарльз був далеко не таким. Він зробив для мене весь процес таким простим, і мені було приємно мати з ним справу. Я настійно рекомендую Чарльзу, якщо ви плануєте придбати Mazda.

Перекладено
T
2020-6-25 14:32:38

Висадили нашу Mazda CX-5 за 70 000 км обслуговуван...

Висадили нашу Mazda CX-5 за 70 000 км обслуговування. Привітав молодий чоловік на ім’я Джамал, дуже професіональний, ввічливий та ретельний із своїми документами. Найкраща зустріч та чудова зустріч, яку я бачив на toowong Mazda. Продовжуйте велику роботу Джамала.

Перекладено
J
2020-6-25 12:15:15

Я зателефонував у Mazda після того, як мій чоловік...

Я зателефонував у Mazda після того, як мій чоловік сказав (* погрожував), що він вирішить проблеми з дверима, які у нас були. Я зателефонував і поговорив із милою службою реєстрації, службою обслуговування та частинами, щоб відповісти на мої багато-багато питань. Вони змогли зарезервувати машину з мінімальними зусиллями на наступний день і запевнили мене, якщо машині знадобляться запчастини, я все одно отримаю її вчасно для того, щоб забрати дитячий садок.
Весь персонал був дуже доброзичливим та професійним .... чудовий сервіс!

А тепер просто почекати машину у своєму безкоштовному кафе з кондиціонером! Xx

Перекладено
c
2020-6-18 12:09:08

Величезний крик та подяка Камерону та команді @ To...

Величезний крик та подяка Камерону та команді @ Toowong Mazda! Вступаючи першим покупцем автомобіля, Кемерон пішов вище і далі, щоб переконатись, що мені комфортно і добре інформовано про CX-5 Maxx Sport; Загалом великий досвід придбання у команди в Toowong Mazda, настійно рекомендую всім! Ще раз спасибі Камерон за всю вашу допомогу та сміх !!

Перекладено
A
2020-6-17 23:58:46

Даніель Рівас був дивовижним, дуже уважним і знав ...

Даніель Рівас був дивовижним, дуже уважним і знав усі відповіді на мої запитання, змушений був відчувати себе дуже привітним та чудово спілкувався з кимось, хто мав знання, які я шукав, і задовольняв мої потреби

Перекладено
s
2020-6-17 23:13:09

Я купив MAZDA 2 наприкінці лютого 2019 року під ча...

Я купив MAZDA 2 наприкінці лютого 2019 року під час їх розпродажу. Натан був дуже хороший і дав мені дуже багато з машиною. Toowong Mazda мала чудову зону очікування, де було їжі та напоїв. Загалом, придбання мого першого автомобіля було по-справжньому приємним з ними, оскільки вони мали велику турботу про клієнтів з самого початку, поки я навіть не зібрав свою машину.

Єдине, про що я міг попросити, це якби вони дозволили мені зберегти стрічку

Перекладено
P
2020-6-17 11:53:00

Маючи у своїй родині багато mazda 3 (загалом 5). К...

Маючи у своїй родині багато mazda 3 (загалом 5). Кілька років тому у мене була проблема із звуковим сигналом запалювання, ніби ключі все ще були, коли їх немає. довелося повертати його назад 3 рази, щоб просто вирішити цю проблему, і вартість була набагато більшою, ніж мала б бути. Вони також якось зламали мої реверсивні датчики, на той момент, коли я думав, що вони їх відключили, тому двічі взяв їх назад, і обидва рази вони не мали уявлення, як це виправити або що було неправильно. вперед до кількох днів тому я пішов шукати нову Mazda 3. Для них це був майже гарантований продаж. Нас зустрічав продавець, який жував жуйку, що, можливо, є однією з найбільш непрофесійних речей, які ви можете зробити. Я попросив його про брошуру про Mazda 3 та про те, що я міг би отримати за свій ціновий діапазон. Вони не мають нічого, оскільки зараз вони вільні від паперу, що нормально. Але мені все одно потрібно знати подробиці про те, що я отримую для порівняння з іншими, та найкращу справу, яку вони можуть зробити. Його відповіді на запитання були короткими, і здавалося, що він мене взагалі не хоче там. Він просто дістає телефон і починає показувати нам речі на веб-сайті. речі, які може зробити кожен. Загалом величезна підведена Mazda, і ви втратили легкий продаж tbh. Я не хотів приїжджати сюди після того, що сталося років тому, але хотів, сподіваючись, що це не буде розчаруванням, як минулого разу. Але не. ніколи більше не ступаючи ногою на місці. З 7 різних автосалонів, які я відвідав того дня, ти був на сьогоднішній день найгіршим.

Перекладено
S
2020-6-17 0:01:23

Камерон був дивовижним, дуже уважним і знав усі ві...

Камерон був дивовижним, дуже уважним і знав усі відповіді на мої запитання, змушений був відчувати себе дуже раді і чудово спілкувався з кимось, хто мав знання, які я шукав, і відповідав моїм потребам

Перекладено
S
2020-6-16 3:40:57

Страшний досвід як у сфері продажів, так і в сфері...

Страшний досвід як у сфері продажів, так і в сфері обслуговування. Закінчився продажем автомобіля після того, як повернути його 7 РАЗІВ для різних питань. Сервісному відділу навіть вдалося пошкодити тире, вирішуючи ще одну проблему, і все це довелося замінити. Я насправді їздив на їхніх позичкових автомобілях більше, ніж на моєму абсолютно новому CX3. Toowong Mazda взагалі не піклується про своїх клієнтів (зокрема, Кріс (менеджер), Едан (продажі) та Райан (менеджер служби)). Раніше ми любили Mazdas, але вони вже сьогодні досить розгублений флот, і Toowong Mazda просто додає загального розчарування. Був дуже радий взяти мої $ в іншому місці.

Перекладено
A
2020-6-15 10:30:31

Я придбав свою Mazda 3 Neo (2010) на обслуговуванн...

Я придбав свою Mazda 3 Neo (2010) на обслуговуванні пару днів тому і повинен сказати, що вони це погано виконали. Автомобіль не чистили належним чином. На склянках бічних вікон були водяні знаки; пил на приладовій панелі. Плюс дві додаткові "роботи" були зроблені без повідомлення мене, а також без мого попереднього дозволу, і, отже, коли мені вдарили додаткові 200,0 дол. США (appx), це стало для мене шоком. Хлопець, який керував роботою з обслуговування, не був особливо привітним для клієнтів. Зараз я працюю в сервісному відділі Mazda вже понад 6 років, і його якість змінюється протягом багатьох років.

Перекладено
J
2020-6-15 6:39:54

Холодний і непроханий прийом після прибуття до від...

Холодний і непроханий прийом після прибуття до відділу обслуговування, короткі та тупі відповіді небажаних працівників, величезна відсутність обслуговування клієнтів.

Перекладено
K
2020-6-12 18:33:30

Збереження життя. Нещодавно я загубив свою КРАСИВУ...

Збереження життя. Нещодавно я загубив свою КРАСИВУ Mazda SP 25 GT, не з власної вини, оскільки нам довелося уникати хлопця, який не поступився. Я обожнював цю машину, і, незважаючи на жахливі пошкодження, всередині залишалося повністю ІДЕАЛЬНО, і в свою чергу ми в безпеці. Ми з партнером завдячуємо своєму життю фантастичній техніці цього автомобіля, і я на 100% впевнений, що він був у ідеальному стані через хлопців у Toowong Mazda. Кожна послуга, яку вони оновлюють, дає вам інформацію про те, як розвиваються показники ваших автомобілів, що в кінцевому рахунку відображає, як ви можете поліпшити своє керування та власника автомобіля. Я збираюся сумувати за своєю Mazda 3 НАСТАЛЬКО, але я отримую ще одну, якомога швидше.

Перекладено
J
2020-6-11 23:31:02

У мене є нова Mazda 3 всього тиждень. Автомобіль н...

У мене є нова Mazda 3 всього тиждень. Автомобіль не тільки чудовий, так і вся взаємодія з командою продажів. Зокрема, велике спасибі Тіані, з якою було надзвичайно приємно мати справу. Просто чудове пряме спілкування ні з ким із важких продажів. Тіана зосередилася на тому, щоб я отримав найкращий для мене автомобіль. Дякую.

Перекладено
j
2020-6-11 15:31:55

Будь ласка, всі уникайте цього конкретного дилерсь...

Будь ласка, всі уникайте цього конкретного дилерського центру. Дуже погане обслуговування клієнтів. Дуже складно зв’язатися з ними, і, здається, всі ігнорують вас, коли ви заходите запитувати про машини. Один з продавців, котрий у нас був, дуже поспішив і спробував продати нам машину, не повідомивши нам належним чином особливості, і навіть не знав, яку кількість км він зробив (демонстраційний автомобіль). Наш контракт ними навіть не був належним чином заповнений з відсутністю деталей деталей транспортного засобу. І пам’ятайте про передачу депозиту, оскільки, напевно, ви його не повернете, якщо передумаєте. Загалом, дуже поганий досвід.

Перекладено
F
2020-6-8 17:58:23

Наша відданість Mazda в кінцевому підсумку отримал...

Наша відданість Mazda в кінцевому підсумку отримала досвід у Mazda Toowong. Я завжди довіряю сервісу Mazda у будь-яких питаннях, що стосуються нашої Mazda 2. Ми приїхали до Mazda Toowong, щоб отримати сертифікат безпеки дорожнього руху, обіцяли, що він буде готовий ще

Перекладено
a
2020-6-8 12:29:29

Щойно привіз нову Mazda CX-5 від Toowong Mazda. Пр...

Щойно привіз нову Mazda CX-5 від Toowong Mazda. Прочитавши попередні відгуки, ми мали справу з Джастіном ВОЛЛМОСТОМ, який надав нам дуже гарну угоду про транспортний засіб і з приємністю поспілкувався з ним. Він був професіоналом у будь-який час і постійно інформував нас про весь процес, що робило транзакцію цілою. Безумовно рекомендую будь-якій людині, яка бажає придбати транспортний засіб у Toowong Mazda, поговорити з Джастіном.

Перекладено
J
2020-6-8 0:54:05

Я зайшов у вихідні, і мене зустрів дивовижний Кеме...

Я зайшов у вихідні, і мене зустрів дивовижний Кемерон. Його знання вашої продукції змусило мене вибрати CX-5. Просто треба отримати цей різдвяний бонус, і я скоро повернусь до Камерона знову!
Сам дилерський центр також має кафе, яке є приголомшливим доповненням, оскільки покупка автомобілів - голодна робота.

Перекладено
J
2020-6-7 12:34:11

Мав найкращий досвід сьогодні у Toowong Mazda. Джа...

Мав найкращий досвід сьогодні у Toowong Mazda. Джастін Волмост був фантастичним, він був надзвичайно корисним. Я не мав наміру купувати сьогодні, оскільки я просто розглядав варіанти, які у мене є. Завдяки чудовому обслуговуванню Джастіна та знанню продукту, я надзвичайно радий сказати, що придбав у нього свою нову Mazda 3. Я настійно рекомендую Toowong Mazda, і ви повинні зайти до Джастіна, коли купуєте свій автомобіль.
Ще раз спасибі Джуз за допомогу у виборі потрібного для мене автомобіля.

Перекладено
R
2020-6-5 23:18:44

Мав чудовий досвід придбання. Ми любимо наш новий ...

Мав чудовий досвід придбання. Ми любимо наш новий автомобіль. Анета - дивовижний продавець. Вона така ефективна і влаштовує все добре. У нас була невелика проблема з тонуванням, але ми все це розберемося, ми вважаємо.

Перекладено
F
2020-6-5 17:09:15

Не можу подякувати Шанан досить за допомогу з прид...

Не можу подякувати Шанан досить за допомогу з придбанням мого нового автомобіля! Все було професійно і просто. Настійно рекомендую. Кафе - це фантастика!

Перекладено
S
2020-6-5 10:24:48

Це вперше, коли я відчував себе комфортно в автоса...

Це вперше, коли я відчував себе комфортно в автосалоні. Даніель Рівас ставився до мене з повагою і ретельно пояснював все, чого я не розумів. Він працював з моїм бюджетом, і я зміг з'їхати з новим автомобілем на новий рік. Я усміхнувся цілим проїздом додому. Дякую Дену, що не втратив терпіння до всіх моїх питань та переговорів. Безпрограшний компроміс.

Перекладено
D
2020-6-5 7:23:37

Не дуже вразило їх обслуговування клієнтів. Гуляв ...

Не дуже вразило їх обслуговування клієнтів. Гуляв по виставковому залу близько 5 хвилин і до нього не звертались жодного разу (одного разу, коли ви насправді хочете, щоб продавець прийшов вам допомогти, бо у вас є питання!) Доводилося просити в приймальні, щоб хтось приходив і допомагав коли були принаймні 2 продавці (які були занадто зайняті спілкуванням один з одним). Коли я буду готовий придбати, я поїду до іншого представництва Mazda, оскільки там я не почувався привітним, можливо, наступного разу я одягнуся красивіше і подивлюсь, чи не підійдуть вони до мене відразу.
EDIT: Я придбав свій новий автомобіль у OLD MAC. чудова команда там. Дякую, що полегшили мій вибір та пішли в інше місце.

Перекладено
J
2020-6-3 21:13:35

Сьогодні приїхав купувати нову машину (перший раз ...

Сьогодні приїхав купувати нову машину (перший раз покупець) і мав дивовижний досвід. Андреас був надзвичайно корисним, доброзичливим та чесним щодо моделей, ціни, особливостей тощо. Фінансисти, Бен та Ренн, дуже допомогли та зрозуміли моє фінансове становище та запропонували чесні, практичні рішення. Усередині магазину є гарне кафе із закусками. Я б повністю рекомендував цій галузі придбати автомобіль Mazda.

Перекладено
T
2020-6-3 18:48:08

Це відмінне місце для покупки автомобіля. Вони зму...

Це відмінне місце для покупки автомобіля. Вони змушують вас почувати себе приємно і комфортно, і ви не відчуваєте тиску на жодному етапі. Даніель та Коллін доброзичливі, ввічливі та дуже професійні. Весь процес - від тестової їзди на автомобілі до дороги до фінансового хлопця Маріо - був дуже легким і швидким процесом. Рекомендую придбати у них машину.

Перекладено
L
2020-6-2 23:33:43

Камерон та команда в Toowong Mazda були фантастичн...

Камерон та команда в Toowong Mazda були фантастичними! Вони допомогли нам досконально зрозуміти кожну деталь від автомобіля до договору, і ми настійно рекомендуємо їх кожному на ринку Брісбена, який бажає придбати нову машину. Ми дуже задоволені нашим автомобілем - Zoom! Збільшити!

Перекладено
N
2020-5-26 4:35:13

Чудовий сервіс від Камерона та команди. Вони зроби...

Чудовий сервіс від Камерона та команди. Вони зробили купівлю машини настільки легкою та приємною. Я настійно рекомендую його всім, хто шукає нову машину.

Перекладено
H
2020-5-25 20:11:27

Дивовижне обслуговування, молодий джентльмен, який...

Дивовижне обслуговування, молодий джентльмен, який продав мені мою Mazda 3, був неймовірно обізнаний про продукт - хоча згодом він сказав мені, що працював там лише кілька місяців! Я не міг повірити, що пропонуються дивовижні зручності - від безкоштовного кафе до PlayStation для дітей. Настійно рекомендую Toowong Mazda кожному, хто шукає нову покупку автомобіля!

Перекладено
K
2020-5-25 2:41:34

Я був надзвичайно вражений професійною та доброзич...

Я був надзвичайно вражений професійною та доброзичливою манерою Деніела, купуючи свою Mazda 2.

Я настійно рекомендую його всім, хто бажає придбати транспортний засіб.

Перекладено
H
2020-5-24 15:28:23

Даніель Рівас надавав чудовий сервіс, дуже терпляч...

Даніель Рівас надавав чудовий сервіс, дуже терплячий, пояснюючи всю функціональність нашої нової покупки. Він зробив нам надзвичайно комфортну угоду. Дякую, Даніеле. Чудова робота. Вітаємо, HW

Перекладено
C
2020-5-22 15:07:42

Джеймс був смертельним продавцем! Він добре знав п...

Джеймс був смертельним продавцем! Він добре знав продукцію і знайшов час, щоб зрозуміти мої потреби ... він навіть переконав мене тестувати кілька інших транспортних засобів, щоб бути впевненим, що я зробив правильний вибір. Речі розвалилися після того, як ми домовились про продаж, і мене передали від Джеймса решті банди.

Поспілкувавшись із Джеймсом, я був змушений просидіти торговий майданчик на користь тонування вікон та захисту фарби. Я не знаю, чи це спрацьовує на багатьох людей, але коли у мене все виникає в останню хвилину, я завжди так ні. Дайте мені час на дослідження, і не будьте примхливим.

Після несподіваних статистів я перейшов на фінансування, де справи йшли добре. На жаль, речі просиділи в цьому офісі кілька днів без оновлення, пересуваючи дату доставки транспортного засобу на складі до 8 днів з дати продажу. Протягом всієї затримки я натискав на деталі, але нічого суттєвого не отримав. Кожен дзвінок був утриманий на 20 хвилин (в середньому), перш ніж мені дали розмочений привід, чому все так довго тривало.

Коли я нарешті підняв автомобіль, процентна ставка, умови фінансування та загадкова додаткова сума у ​​розмірі 500 доларів мовчки були додані до ціни придбання. На даний момент мені було насправді байдуже ... я просто хотів взяти свою машину і закінчити з ними.

Врешті-решт я задоволений своїм автомобілем та Джеймсом, але решта банди Toowong була досить марною та абсолютно безнадійною при обслуговуванні клієнтів. Напевно, варто купувати в іншому місці, оскільки одного разу, коли ти потиснеш руку, сервісна служба справді танкує.

Перекладено
H
2020-5-21 1:01:59

Після багатьох місяців бажання Mazda CX-5 я зателе...

Після багатьох місяців бажання Mazda CX-5 я зателефонував до багатьох дилерських центрів, щоб спробувати взяти до рук модель, яка закінчилася 2014 року. Після численних телефонних дзвінків до інших дилерів Mazda Джастін Волмост з Toowong Mazda прийняв мій дзвінок. Він доклав надзвичайних зусиль, щоб відірвати час від моїх рук і шукати застарілі моделі. Коли він не зміг взяти його в руки, оскільки всі вони зникли, він сказав мені, що міг би поставити мене в модель 2015 року в рамках мого того ж бюджету. Я спочатку думав, що він жартує, але за одну ніч він туди потрапив! Він навіть тісно співпрацював зі своєю фінансовою командою, щоб також дуже багато запевнити мене. Чесно кажучи, насправді я не зустрічався з Джастіном віч-на-віч до дня доставки, саме така кількість довіри, яку я мав до нього, з якою більшість людей погодиться, важко отримати у продавця автомобілів. День доставки був дуже захоплюючим, він виділив солідний час, щоб провести мене через мою нову машину, організувати моє безкоштовне обслуговування, навіть налаштувати мою аудіосистему та нові килимки для автомобілів. Лише через кілька днів він також зареєструвався, щоб переконатися, що все працює безперебійно. Отже, якщо ви шукаєте нову Mazda, обов’язково зв’яжіться з Джастіном у Toowong Mazda ... він подбає про вас і змусить вас почуватись впевнено у своєму виборі, а головне зробить покупку нового автомобіля захоплюючою, а не напруженою !

Перекладено
C
2020-5-20 19:18:02

Мав чудовий досвід придбання мого нового автомобіл...

Мав чудовий досвід придбання мого нового автомобіля. Людо був чудовим продавцем, відповідав на наші запитання і був дуже корисним протягом усього процесу. Безумовно рекомендую Toowong Mazda всім, хто замислюється про новий автомобіль.

Перекладено
P
2020-5-19 4:02:30

Дивовижний персонал, особливо Чарльз та Кетрін. Ду...

Дивовижний персонал, особливо Чарльз та Кетрін. Дуже професійно і харизматично. Дивовижна їдальня !!! Чудова атмосфера для першого придбання нового автомобіля. Настійно рекомендую цього конкретного дилера.

Перекладено
A
2020-5-19 3:42:23

Завітав, щоб поглянути на новий виставковий зал.

Завітав, щоб поглянути на новий виставковий зал.
Приємні нові машини та RX3. Кава була чудовою на смак.
Даніель добре розмовляв і розумів, що я там, щоб подивитися і нічого не купувати. Можливо, незабаром!

Перекладено
M
2020-5-18 17:09:41

Не міг описати гіршого досвіду при бажанні придбат...

Не міг описати гіршого досвіду при бажанні придбати нову Mazda, ніж відсутність сервісу у Андреаса та його жахливе ставлення.
Можливо, перебування у нашому вихідному одязі змусило Андреаса відчувати, що він перевершує нас, і тому мав право бути поблажливим і неввічливим.
Ми прийняли рішення піти з ділянки, все ще не знаючи про конкретну інформацію, яку ми вимагали, і на нас кричали через наше рішення.
НАША РЕКОМЕНДАЦІЯ: уникайте ANDREAS будь-якою ціною і купуйте деінде !!
НУЛЬОВІ ЗІРКИ

Перекладено
T
2020-5-18 4:24:01

Зайшов, знав, що я хочу, Чарльз був головним хлопц...

Зайшов, знав, що я хочу, Чарльз був головним хлопцем, який піклувався про мене. Він керував мною від однієї людини до наступної, перемотування вперед на кілька днів, я їду з точною машиною, яку хотів, супер гладкою!

Перекладено
D
2020-5-17 9:11:31

Мав абсолютно фантастичний досвід, допомагаючи дру...

Мав абсолютно фантастичний досвід, допомагаючи другові придбати нову Mazda 3 сьогодні. Справа з Джастіном Волмостом, який був дуже професійним і дуже добре знав продукт. Весь персонал був дуже професійним, доброзичливим та корисним. Безумовно, найкращий досвід, дуже приємний досвід.

Перекладено
J
2020-5-15 0:01:37

Хороша презентація автосалону, не кажучи вже про т...

Хороша презентація автосалону, не кажучи вже про те, що вони мають великі продажі, хто знає, що вони продають. Був у різних дилерських центрах навколо Бірсбейна, я б порадив мати справу з Люком, він прекрасно знає автомобілі Mazda, які він продає, і він поводився б з вами порядно. Ви не відчували б, що з вами поводяться, як у магазині ходить черговий знак долара. Чудова робота!

Перекладено
F
2020-5-14 20:29:15

Нещодавно я придбав наш другий автомобіль у Чарльз...

Нещодавно я придбав наш другий автомобіль у Чарльза Антипорди у Toowong Mazda, і не міг бути більш задоволеним сервісом та автомобілем! З Чарльзом завжди було приємно мати справу, і ми дуже цінуємо його чесність протягом усього процесу. Він справжній, знає все про машини і така симпатична людина! Я точно повернусь, щоб придбати у нього більше автомобілів! Дуже рекомендую Чарльза! Дуже дякую!

Перекладено
J
2020-5-13 16:47:50

Сьогодні зібрав свій новий спорт mazda3maxx, я не ...

Сьогодні зібрав свій новий спорт mazda3maxx, я не можу говорити досить високо про Джейсона та Бена, обидва вони були настільки професійними, що Джейсон був настільки корисним, що показував і пояснював, як працюють всі функції, і якщо я все ще не міг щось розробити, поверніться будь-коли покаже мені ще раз., моя дочка була настільки вражена Джейсоном, що вона також придбала нову машину. Молодці Джейсон і Бен.

Перекладено
c
2020-5-12 17:35:34

Кричіть Девіду, Луку та команді Toowong Mazda, вид...

Кричіть Девіду, Луку та команді Toowong Mazda, видатного обслуговування клієнтів, яке допомогло нам придбати нашу третю Mazda (перші дві з Ringwood Mazda у Віці). Дуже задоволений нашим рішенням залишитися з Mazda :)

Перекладено
S
2020-5-10 14:06:10

Чарльз Антіпорда (продавець-консультант Toowong Ma...

Чарльз Антіпорда (продавець-консультант Toowong Mazda) - чудовий продавець!
Щойно придбаний нами автомобіль (цього разу турбодвигун) - це наша третя Mazda CX5 Akera в сім’ї (придбана у 2017, 2018 та 2020 роках). Тому що ми купили їх усіх через Чарльза.

Послуга, яку надав Чарльз, була фантастичною та дуже корисною у процесі придбання мого CX-5. Мені пощастило мати такого доброзичливого та корисного професіонала, як Чарльз, ми жодного разу не відчували тиску на продаж, і він відповідав на будь-які запитання чи сумніви, які ми мали.

Ми знову були вражені його увагою, повагою, чесністю та добросовісністю, ми не вагались і уклали угоду на місці. Ми дуже задоволені CX-5, і Чарльз був видатним, загальний досвід 10/10.

Ми з нетерпінням чекаємо придбання ще одного автомобіля у Чарльза найближчим часом!

Перекладено
S
2020-5-10 5:45:17

Сьогодні взяв нову Mazda 3, і весь процес пройшов ...

Сьогодні взяв нову Mazda 3, і весь процес пройшов так гладко, як очікувалося. Людо був найуважнішим продавцем і дуже привабливим. Настійно рекомендую цей дилерський центр

Перекладено
Z
2020-5-9 23:51:22

Нещодавно придбав нову Mazda CX-3, і, мабуть, це д...

Нещодавно придбав нову Mazda CX-3, і, мабуть, це дуже вразило весь процес. Від нашого продавця Едді, котрий допомагав нам понад усе, до Даніеля, який допоміг нам з розширеною гарантією. Безумовно, процес безболісний та менш напружений, ніж ми очікували через попередню покупку через іншого автодилера. Ми завжди рекомендуватимемо Toowong Mazda нашим друзям та родині !!

Перекладено
O
2020-5-7 1:47:00

Чарльз допоміг нам у придбанні нашої Mazda, і він ...

Чарльз допоміг нам у придбанні нашої Mazda, і він був дуже терплячим та інформативним з описами моделі, яка нас цікавила. Я був дуже вражений його професіоналізмом, особливо тим, що в п’ятницю пізно ввечері / ввечері, і автосалон закривався, але він це зробив не поспішайте з нами і знайшли час, щоб пояснити весь процес, оскільки у нас було багато питань. Настійно рекомендую Чарльза, і якщо ви роздивляєтесь покупку, то вам точно потрібно попросити його !!! Будемо купувати у нього знову, коли ми будемо готові і вже порекомендуємо родину та друзів Чарльзу. ДЯКУЄМО ЧАРЛС, МИ НАДІЙНО ЩАСЛІВІ З ВАШОЮ ПОСЛУГОЮ !!!

Перекладено
h
2020-5-6 13:50:07

Нещодавно я купив Mazda CX-5 у Toowong Mazda Brisb...

Нещодавно я купив Mazda CX-5 у Toowong Mazda Brisbane. Мав чудовий досвід вже з того моменту, як я зайшов у те місце, щоб шукати машину, до того часу, коли я повернувся додому з ним!
Персонал був дуже теплим і привітним. Найбільше я ціную прихильність персоналу Toowong Mazda. Враховуючи, що я вперше купував новенький автомобіль, мені детально пояснили всі незначні деталі. Загалом, це був чудовий досвід. Особлива подяка Хантеру та Бену за полегшення справи!

Перекладено
P
2020-5-6 3:22:58

Чудовий сервіс, настійно рекомендується. Я хочу зр...

Чудовий сервіс, настійно рекомендується. Я хочу зробити особливу похвалу Даніелю Рівасу, він намагався допомогти нам, відповідаючи на кожне наше запитання. Я б скористався в майбутньому напевно.

Перекладено
J
2020-5-5 6:10:28

Один із, якщо не гірший досвід обслуговування кліє...

Один із, якщо не гірший досвід обслуговування клієнтів, коли-небудь за мої 42 роки життя.

Купив машину через Інтернет та телефон, більше мене дурить, якщо я довіряю, хтось скаже правду.

Наведені нижче коментарі від інших щодо відсутності фактору турботи та ставлення продавця. менеджер з продажу та фінансовий персонал ..... я повністю перегукуюсь з моїми словами ... неймовірно відсутність фактора обслуговування та обслуговування клієнтів ..... просто неймовірно огидно

Весь досвід - це я б нікому не хотів побажати, і як цей 20-ти тисячний долар, 4,5-річний вживаний автомобіль навіть отримав придатність до експлуатації через свою майстерню, мене дивує, оскільки через тиждень він не пройшов перевірку міждержавного зв’язку з багатьма речами, включаючи 2 рази технічні шини.

Автомобіль також має пошкодження градом (було сказано, що це трапилось у транспорті після того, як він виїхав із двору. На жаль, я перевірив звіт про погоду і я говорив із попереднім власником),

Візуальні докази попереднього усунення пошкоджень внаслідок аварії ззаду

Непридатна до експлуатації механічна проблема - в той день, коли він зійшов з транспортера - транспортний засіб вимагав 600 доларів США + робоча сила, не покрита "там, на думку" за гарантією stat

ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖЕННЯ цього стилерства

З повагою
Джошуа Тодд

Перекладено
J
2020-5-2 10:16:34

Обережно! Ці люди просто намагалися обдурити мою л...

Обережно! Ці люди просто намагалися обдурити мою літню Матір!
Їй зателефонували під час покупок і чекаючи обслуговування її Mazda 2. "Ваші шини є незаконними, і вам потрібні нові", - сказали їй. І вони хотіли 160 доларів за КОЖНУ шину! Шини на мамі Mazda 2 не знаходяться поблизу маркерів зносу протектора на внутрішній стороні протектора, і я підрахував щонайменше ще 10000 км, перш ніж їх потрібно міняти. Шини для цього розміру автомобіля складають близько 80 доларів, а не 160 доларів!
Серйозно розглядаючи електронний лист до головного офісу в Японії.
Серйозно розглядаючи електронний лист до ACA.
Здається, торги від дверей до дверей - це не єдині люди, які намагаються обдурити людей похилого віку.
Абсолютно огидний такою поведінкою Toowong Mazda.
НУЛЬ зірок.

Перекладено
J
2020-5-1 16:46:59

Я не розумію, як і чому Mazda дозволяє таке жахлив...

Я не розумію, як і чому Mazda дозволяє таке жахливе обслуговування клієнтів у цьому дилерському центрі. Я ніколи в жодному бізнесі не чув, щоб продавець розповідав потенційним покупцям, хто має готівку в кишені, щоб купити машину, що його пропозиція образила його !!!! як же так, що пропозиція споживача є образливою для продавця !!! і навіть якщо це так, ви знаєте, що відчуває потенційний клієнт, коли торговий представник каже це на обличчі перед дружиною та дитиною ???? Ви не уявляєте Toowong Mazda ... Вам потрібно досконало налаштувати свою практику продажів. Ваші торгові представники повинні бути ввічливими і чесно ставитися до кожного клієнта. Надягання сюїти та краватки не завойовує клієнта, але ставлення до них з повагою та рівною цінністю.
Минулого тижня Mazda втратила один продаж, а в майбутньому і багато іншого, тому що усна передача інформації є найсильнішим і перевіреним інструментом продажу.

Перекладено