Centre for Sleep and Chronobiology Огляд

Я мав приємний досвід. Персонал був приємним та ретельним. Пояснив, чого чекати під час тесту. Протягом ночі техніки чудово пояснювали мені речі, і лікар, який стежив за ним, здавався, знав його речі.

Лікарі тут дуже приємні та поінформовані про шляхи приведення пацієнтів до оптимального стану здоров’я. Проблема полягає в грубій, некомпетентній портьє, яка лише в найрідкісніших випадках відповідає на телефонні дзвінки - а коли робить це надзвичайно різко і грубо - ніколи не повертає повідомлень віртуальної пошти, - і ігнорує факси з аптек, залишаючи пацієнтів без необхідних ліків протягом тижня час. Про неї слід повідомити та усунути з цієї посади, оскільки вона загрожує здоров’ю пацієнтів, що є дуже шкідливим. Будь ласка, повідомте про неї, якщо ви пацієнт.

Якщо ви дбаєте про те, наскільки доброзичливий адміністратор або як довго вам потрібно чекати зустрічі (як деякі з цих інших постів), то це може бути не місце для вас. Я ніколи не відчував хамства з боку портьє, але я переживав довгі очікування. Причина довгого очікування полягає в тому, що доктор Тірвелл - ретельний і терплячий доглядач, який не виштовхне вас в кінці сеансу, оскільки у вас немає часу. Ви почекаєте, бо вона знаходить час, щоб доглядати. Якщо ви найбільше зацікавлені у виправленні сну - це місце, принаймні доктор Тірвелл, має 5 зірок. Я був у інших жахливих клініках сну, які просто штовхають на вас такі ліки, як зопіклон, і вам ніколи не стане краще. Мій сон набагато кращий, оскільки я лікувався у доктора Тірвелла, я не міг би рекомендувати її більше. Я відмовлений від наркотиків і живу здоровішим життям.

Якби я міг дати 0 зірок, я б. Абсолютно жахлива послуга / ділова практика. Мій лікар призначив для мене дослідження сну з MRC-сном та хропінням, яке направило мене до цієї клініки. Мій час був 21:00.

Нарешті я знаходжу його о 21:11 вечора і зателефоную за номером на двері, щоб технік впустив мене. Якийсь чувак відповідає, і я кажу йому, що сьогодні ввечері у мене є кабінет, і він запитує моє ім’я та прізвище, яке я даю. Потім він каже мені, що я не призначений на сьогодні ввечері. Я кажу йому, що має бути якась помилка, оскільки мене відправили в цю клініку 2-го числа. Він просить мене затримати, поки він перевіряє ще раз, бо, за його словами, вони змінили реєстр ... поки чекаю, я вирішую піднятися на ліфті сам і розібратися в цьому віч-на-віч.

Я закінчую дзвінок, оскільки вважаю, що можу просто передзвонити. Я підходжу до дверей клініки і дзвоню, і все, що я отримую, - це голосова пошта, хоча я буквально щойно розмовляв з ним менш ніж за хвилину до цього.

Якщо ви, хлопці, не хочете працювати та відвідувати клієнтів, закрийте і припиніть просити нас дозволити вам витрачати наш час.

Схоже на АФЕРУ ПРОДАЖІВ.
Послуга тестування - 8/10. Техніка відмінна.
Проблема виникає після дослідження сну.
Вони змушують купувати машини за 800 $ до 2000 $.
Або орендуйте його понад 150 доларів на місяць із завдатком 400 доларів.
Оренда машини не настільки хороша, як фактична випробувальна машина, тому результати можуть бути неточними.
Машина - це єдине запропоноване рішення.
Це більше схоже на офіс продажів.

Якби я міг дати НУЛЬ зірок, я б! НЕ ходіть сюди. Це не місце, де ти хочеш бути!

Я знайшов цю клініку вкрай непрофесійною. Це більше схоже на офіс продажів.

Почнемо з персоналу адміністратора. Вони неймовірно некомпетентні. Одна дама зателефонувала мені, щоб підтвердити своє подальше призначення. Я підтвердив з нею по телефону, що буду там. У день мого призначення, ТЕЖЕ ДАМА зателефонує мені і каже, що моє призначення сьогодні вранці, я все ще приходжу? Я сказав так, я підтвердив з вами вчора, ви не пам'ятаєте? А вона відповідає: "Не знаю". Як ти можеш не знати?

Зараз технік, який спостерігав за моїм випробуванням, був дуже непрофесійним. Він не міг добре розмовляти англійською мовою і не пояснив процедуру тестування. Його було важко зрозуміти, і він був дуже різким. Він також, здавалося, не знав, що робить, і змусив мене запитати, чи є у нього навіть відповідна ліцензія на проведення цих тестів.

Коли я прийшов на подальший прийом, асистент лікаря двічі перевірив мигдалини своїм особистим ліхтариком iPhone! Я не є медичним працівником, але за своє життя я був у багатьох лікарських кабінетах, і жоден з них (включаючи помічників лікаря) ніколи не використовував ліхтарик стільникового телефону як медичний інструмент.

Фактичний лікар був абсолютно марним. Він просто підтвердив те, що сказав його "помічник", і, не дивлячись на мої результати, закликав мене придбати через них машину CPAP. Я відмовився. Відчувалося, що вони намагаються продати мене на цьому обладнанні.

Я сказав, що мені взагалі нецікаво користуватися машиною. Я сказав, що краще обговорюватиму наступні кроки лікування зі своїм лікарем. Вони запитали, чи можуть вони записатись на наступний термін через три місяці. Я відмовився. Мені не комфортно повертатися туди.

Якщо можете, попросіть лікаря направити вас до лікарні! Це зовсім не найкраще місце!

Перш за все, головний адміністратор - грубий і зовсім не професійний. Будьте готові почекати більше години для зустрічі 1 або 2:15. Особливо, якщо вам доведеться повернутися на роботу або мати інші зустрічі / доручення. Вони надзвичайно повільні і не мають хороших навичок спілкування. Мені доводиться часто ходити до них, щоб з’ясувати, чому я так довго чекаю.

Розчарований клієнт.

Я ніколи не пишу рецензій, але про це потрібно сказати.

У мене не було нічого, крім поганого обслуговування клієнтів, грубих співробітників і лікаря, який спочатку ледь бачить вас, а потім виписав мені надзвичайно дорогі ліки, які я сказав йому, що не можу собі дозволити, щоб тоді, коли мені знадобиться новий, відправити в знову неправильний.
Коли я зателефонував з цього приводу до лікаря, лікар не зміг зі мною поговорити, і ніхто не міг надати мені жодної фактичної допомоги, окрім того, що сказав, що дасть, передасть повідомлення і попросить лікаря передзвонити мені. Це було більше тижня тому, і я не мав подальших дій.
Вони залишили мене повішеним, абсолютно не турбуючись про те, щоб залишити пацієнта з новим діагнозом, не маючи ніяких ліків, щоб допомогти.

Ось моя думка: майте на увазі, що вас направили туди до доктора Анжеліки Вагнер. А. Вагнер стверджує, що вона невролог, але на її картці немає даних про це. Вона натуропат, не психолог, не психіатр. Вона не лікар. Вона, як правило, лякає людей, тому вони записуються на лікування, яке коштує 1500 доларів. Вона може сказати, що з вашим серцем, печінкою чи мозку щось не так, і це терміново, терміново. Лікування полягає у застосуванні коктейлю з олій, світлотерапії, деяких електричних приладів, прикріплених до вух пацієнтів тощо, що проводяться протягом трьох сеансів. Якщо ви відчуваєте ефект плацебо, це добре для вас. Вона стверджує, що лікування "настільки просунуте", а ефект постійний. Вона каже, що не бере всіх, але все одно забере вас. Вам потрібно буде почекати багато часу, щоб призначити другу і третю зустріч. Здається, що коли гроші сплачені, відсотки втрачаються. Вона зручно розташована лише на поверсі нижче клініки сну і, можливо, повністю залежить від направлення персоналу клініки. "Очищення душі" також є частиною її лікування. Ця частина може обернутися грубим вторгненням у ваше інтимне життя. Знову ж таки, вона не є ні психологом, ні психіатром. Бережись

Доктор Шукла та персонал - усі професіонали, добрі, приємні та перш за все високо компетентні.

Жахливе місце. Портьє тут - один із найгрубіших людей, яких я коли-небудь зустрічав. На моєму першому прийомі, на який я приїхав, мені сказали, коли я входив, що лікар запізнюється на півтори години через зустрічі. Мені довелося працювати після, тому це було неприйнятно. По-друге, ніхто не дзвонив, щоб нагадати мені про моє призначення, коли я спеціально повідомив портьє, що мені потрібно буде нагадування за тиждень до цього через якісь особисті проблеми, що траплялись у моєму житті на той час. Вони зателефонували, щоб нагадати мені ДЕНЬ мого призначення, кажучи бути там о 19:00. Коли я сказав їм, що не можу цього зробити, а також не отримав жодних нагадувань (я запропонував надіслати їм свої офіційні телефонні записи від Роджерса), портьє переслідував мене по телефону, кричав на мене і говорив про мене. Зрештою я попросив поговорити з кимось іншим, хто сказав мені 3 слова: добре, добре, до побачення, а потім негайно поклав слухавку. Сьогодні вони подзвонили мені, щоб записатись на інший прийом, і ТІЙ самий адміністратор знову почав кричати на мене по телефону, кажучи, що це все моя вина, я необережний і т. Д., Перш ніж вирватися з нього і сказати, коли сприятливий час для вашої наступної зустрічі? У мене не було проблем зі своїм лікарем під час першого прийому, але для їх прийому потрібно багато попрацювати.

Аланна дуже терпіла зі мною, вона дуже обізнана у сні і дуже уважна. В цілому клініка дуже чиста.

Мене дратує, що немає варіанту 0.

Я навіть не дістався до доктора Шарми! Персонал адміністратора НАДІЙНО НЕКОМПЕТЕНТНИЙ.

У лютому я отримав направлення від свого лікаря загальної практики. Мені надійшло одне повідомлення від них, щоб передзвонити, деталей не вказано. Після нетривалих дзвінків (більшість переходить прямо на голосову пошту) та кількох повідомлень пізніше; або я отримав голосову пошту, або нарешті зв’язався з адміністратором, який сказав мені, що пропустив зустріч. Як насправді, не розмовляючи зі мною, я не впевнений, до речі, вони нарешті були доступні, коли я терміново залишив дуже розчароване повідомлення.

Виявилося, що (з ОДНОГО рефералу) вони називали мене під двома іменами. Після безрезультатних суперечок і відсутності належності до цієї помилки з рецептом. Я дозволив цьому пройти як один раз. Меню перенесли з попередньої (дуже хорошої клініки) клініки сну.

Підійшов особисто, побачив (або принаймні один із двох) рецепт. Я сказав їй, що намагався зателефонувати, бо загубився, право на vm, щоразу. Вона здавалася розсіяною (не тільки на даний момент, але й загалом, включаючи процес передачі факсу для передачі моєї діаграми) і побачила, що телефон, здавалося, ВІДКЛЮЧЕНО, тому вона це виправила.

На роботі мені не вистачає ОДНОГО ВИКЛИКУ + ГОЛОСОВОЇ ПОШТИ від неї (просто щоб передзвонити, деталей взагалі немає). З квітня я телефоную більше десятка разів із декількома повідомленнями без відповіді.

Зараз ми в кінці липня. Знову ж, лише моя остання, розчарована та вказівна пальцем голосова пошта отримує відповідь. Я отримую повідомлення, я передзвоню, LO! ЗАРАЗ ВІДБРАЄ. Я пояснюю їй вищесказане. Вона каже мені, що я пропустив зустріч! Знову ж таки, як у світі я маю отримувати цю інформацію, а вона насправді мені НЕ ДАЄТЬСЯ ???

Кожна розчарована деталь вище, яку я відношу до неї, була зустрінута оборонно, вона була АБСОЛЮТНО НЕ АПОЛОГЕТИЧНОЮ! "Я намагаюся допомогти вам записатися на зустріч". було останнім, що я почув до того, як кинув слухавку.

Ніколи, ніколи, ніколи. Знову займуся цією клінікою.

Приношу свої вибачення доктору Шармі, оскільки я читав переважно чудові враження. Але у вашій клініці * серйозно * потрібно провести прибирання будинку.

Я був пацієнтом у цьому кабінеті кілька років і ніколи не мав проблем. Важко переговорити по телефону, але мій досвід був чудовим. Це спеціалізований офіс, і час очікування може бути довгим, але воно того варте. Я працюю на КПП вже 2 роки, і якість мого сну набагато краща. Спочатку я вагався, чи брати участь у цьому, але коли я поспілкувався з доктором Шармою, він запевнив мене, що це буде корисно. Він мав рацію! Сон покращився і моя якість життя. Дякую, хлопці.

Чесний досвід, може бути і кращим, але я очікував би подібного досвіду в інших місцях. Довелося пройти тест двічі, і обидва мали подібний досвід

Ви приїжджаєте о 21:00, заповнюєте купу документів і отримуєте кімнату розміром у кабінку, де є ліжко та кілька журналів. Технік під'їжджає і запитує вас, коли ви зазвичай спите - це вказує вам порядок того, хто налаштовується першим, тому якщо ви будете спати пізно, швидше за все, вас налаштують останнім. липку пасту з голови до ніг і пройдіть тест. Мене раптово прокинули близько 7 ранку, технік зачищає всі дроти, і вам дають рушник, щоб вимити і видалити всю білу пасту. Ви заповнюєте більше документів і можете поїхати самостійно.

Відчував, що може бути більше спілкування з техніком протягом усього досвіду, але це дуже було призначення лікаря, всередину і поза

Згодом лікар був дуже інформативним та корисним поставити вам діагноз. Він допоміг відповісти на будь-яке питання та полегшив його розуміння

Чудово - кожен технік пояснив, що вони робили і чому. Заклад дуже чистий. І лікар компетентний, досвідчений, професійний. Моя мама та мій син мали подібний досвід.

Жахливий досвід. Як можна ефективно вивчити сон когось, коли ви заважаєте йому міцно спати. Крім того, вони не надають ніяких ресурсів для прибирання вранці - вони просто виривають всі дроти і кажуть вам піти з неймовірно липким білим гелем.