Відгуки 570 Сторінка 1 з 6
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-9-28 9:23:34

Я користувався магазином Center Com Sunshine остан...

Я користувався магазином Center Com Sunshine останні 8 років, у мене було побудовано 2 комп’ютери, кілька закупівель обладнання та кілька послуг. Кожного разу послуга була вражаючою у їхній технічній команді - настільки, що вони виправляли невеликі проблеми безкоштовно понад півдюжини випадків. Я маю на увазі, ці хлопці чудові, але це все, просто команда техніків. Щоб бути зрозумілим, цей огляд стосується технічної команди, попередження про решту йде далі.

- 10 для онлайн-команди: це абсолютно не стосується їх веб-сайту. Ось обручі для тих, хто наважиться:
1. додати в кошик;
2. реєстр - очищає кошик;
3. додати в кошик ще раз;
4. додати дані кредитної картки;
4. перевірити сертифікат картки? необхідно звернутися до банку та перевірити вашу виписку, потім задокументувати вилучену суму, а потім вставити у поле на їх веб-сайті;
5. веб-сайт нічого не робить;
6. дзвоніть, щоб запитати, чи було оброблено замовлення?
7. підтверджено оброблено - Так!
8. отримати електронний лист із заявою про призупинення замовлення (після оплати), оскільки ви, можливо, користувалися послугою VPN! Що за?
9. Зателефонуйте "онлайн-команді" 3 рази, яка також є їх рахунковою командою - приблизно;
10. вони повідомляють, що не на утриманні, але їм не потрібно говорити вам;
11. “Інтернет-команда” каже, ми продаємо лише в Австралії, тому намагаємось зупинити шахрайство?

Мда, шахрайство? Що за ... і ставлення ... Справді.

Отже, загалом - Center com намагається не продавати через свій веб-сайт.

Можливо, я знову піду до технічної команди, нікого більше в цьому місці.

Перекладено
B
2020-9-28 0:58:42

мій графічний процесор MSI нещодавно помер на мені...

мій графічний процесор MSI нещодавно помер на мені, навіть коли йому 2 місяці, коли я потрапив до центру сонячного світла (звідки я його взяв), і вони сказали, що їм потрібно надіслати його назад до MSI, щоб це виправити ..... я прошу мого Номер RMA, щоб я міг перевірити його на веб-сайті msi, але номер, який вони мені дали, не працював, і це точно такий самий номер, як у них (я не думаю, що вони насправді надіслали його назад до MSI, тому що RMA повинен працювати над веб-сайт MSI, щоб перевірити стан вашого ремонту), також вони сказали, що я повинен заплатити комісію, щоб це виправити, і це не передбачено гарантією (але насправді це тому, що мій друг мав точно таку ж проблему, як я, але він купив його у MSY і люди їх просто замінюють його на місці, також йому нічого не потрібно було платити .........) (Їх НІЯКОЇ ФІЗИЧНОЇ ШКОДИ на моєму графічному процесорі)

Перекладено
D
2020-9-27 23:59:32

Супер довгі черги, персонал на одному поверсі обсл...

Супер довгі черги, персонал на одному поверсі обслуговує 25 людей. Довгі очікування та збори на складі для товару, який чітко і добре видно як запас у скляній полиці, що замикається.

Перекладено
M
2020-9-27 23:47:28

Надзвичайно погане обслуговування клієнтів у серві...

Надзвичайно погане обслуговування клієнтів у сервісному центрі. Виникли основні проблеми з поверненням надширокого монітора, придбаного цього дня. У них ніколи не було моделі дисплея, тому я не міг побачити проблему в магазині, поки я не приніс її додому та не протестував. Я був радий перейти на "вигнутий" екран, однак менеджер служби зробив величезний аргумент і вимагав переплати. Ви ніколи не мали б такого поганого досвіду обслуговування клієнтів у JB-HiFi, Officeworks або HarveyNorman. Center Com ніколи більше не отримає мого бізнесу. Це не тільки хитре місце, але й жахливе обслуговування клієнтів!

Перекладено
B
2020-9-27 14:57:11

Я дав їм достатньо часу, щоб виправити ситуацію що...

Я дав їм достатньо часу, щоб виправити ситуацію щодо поточного досвіду обслуговування споживачів, але вони так нічого не зробили, щоб перевірити. Я попередньо замовив материнську плату, і я зобов’язаний був повністю оплатити банківським переказом, але тоді мені вдало швидко прибули деякі інші компоненти від Amazon. Потім я вирішив змінити замовлення на Center Com, щоб взяти більш дорогу материнську плату, яка була на складі, а також центральний процесор, який був виставлений за справді вигідною ціною та з безкоштовною доставкою.

Я зв’язуюся з ними електронною поштою, щоб запитати, що мені робити, але замість того, щоб відповісти на моє запитання, що дозволяє мені прийняти рішення, вони вирішили це зробити для мене І підвищити ціну процесора від того, що він вказав на веб-сайті. Я знайшов це трохи шоком та дивним часом, щоб спробувати виставити мене, оскільки я збільшував свої загальні витрати з ними, тому вирішив, що це не бізнес, з яким потрібно мати справу. Я скасував своє замовлення та попросив повернути гроші, а потім замовив деталі в інших місцях. Це тоді, коли зв’язок від них сповільнився до неіснуючого. Вони розіслали повідомлення про доставку та рахунок-фактуру, за якими я мусив стежити, щоб нагадати їм, що скасовую, і я не хотів, щоб відвантажували товари, які я не замовляв. Тоді я отримую маркетинг від тих, у кого процесор був за початковою ціною, а не за підвищений, продавець плював мені без жодних аргументів по електронній пошті та у рахунку-фактурі.

Я все ще, через кілька тижнів чекаю повернення моїх грошей. Вони не спілкуються, вони не надають ніяких причин для своєї поведінки, і на етапі вони викрали у мене 300 доларів, які мені зараз потрібні.
Не робіть справи з цими хлопцями. Не обманюйте себе безкоштовною доставкою і витратьте додаткові 10–20 доларів на спокій із Scorptec, Umart, PC-Byte або будь-яким іншим ІТ-магазином. Прочитайте відгуки тут і вирішіть, чи варто бути в позиції багатьох, багатьох інших, хто з ними мав справу. Їх просто не турбує обслуговування клієнтів, і я б сказав, що це надзвичайно важливо.

Перекладено
L
2020-9-27 4:19:48

Сервісний центр так важко знайти, дірку в стіні, а...

Сервісний центр так важко знайти, дірку в стіні, але не тому я даю йому одну зірку. Я купив дорогий ігровий ноутбук, і він застиг знову і знову в перший день, коли я його отримав. Сервісний центр ніколи не відповідає на їхні телефони, тому мені знадобився тиждень, щоб зв’язатися з ними. Мені доводилось телефонувати понад 20 разів на день поспіль, щоб навіть хтось відповів. В кінці рядка мене зустріли роздратованим голосом. Сказав принести мій ноутбук, і вони витріть його і знову завантажать Windows. Вони сказали мені, що це займе 24 години. Через тиждень, і ніхто не дзвонив по телефону кілька днів, нарешті я зв’язався з ними, і мені сказали, що він буде готовий через кілька днів. Персонал настільки грубий і змушує вас відчувати, що ви їх дратуєте. Я б ніколи більше не купував звідси. Як геймеру та відеооператору мені потрібен надійний комп’ютер, і відтепер я буду робити покупки в інших місцях.

Перекладено
M
2020-9-26 11:50:13

Замовивши монітор в Інтернеті, по-перше, я ніколи ...

Замовивши монітор в Інтернеті, по-перше, я ніколи не отримував електронного листа з підтвердженням будь-якої з моїх даних, я зробив замовлення 28 травня, яке я мав забрати монітор 11 червня. Приїхавши 14 червня, ми все ще не чули від centrecom, тому я намагався кілька разів контактувати із дзвінком магазину протягом дня, навіть дзвонили 3 різні люди, але відповіді все ще не було, дзвонили наступного дня, а наступного закінчували телефонувати 60 разів, намагався уникнути їзди вниз як це справедливий заженуть. Врешті-решт я зателефонував у магазин глини, на який вони відповіли на перший дзвінок. Чудовий хлопець на ім'я Даніель відповів, що він був дуже корисним, він переглянув замовлення, з'ясував, що це затримка на довгий час без побачення. Допомогли нам знайти новий монітор, який знайшов усе, що ми хотіли, переконавшись, що ми не розчаровані. Час йшов, і ми все ще не могли утримати центр, тому через місяць, 28 червня, ми вирішили поїхати вниз і з’ясувати, що відбувається. Я розмовляв із першою людиною, яка сказала, що ні, у нас немає вашого замовлення, тому я почав їхати, тоді вийшов другий чоловік і попросив номер, і відразу знав, чи є там замовлення, навіть сказав, що він був там деякий час. На коробці написано, що замовлення було обрано 1 червня, тому не впевнений, чому 28 червня, і ми все ще не були повідомлені. Сенс історії - подорож трохи далі, щоб відправитися в магазин глинитів, де ви отримаєте ідеальне обслуговування і не будете розчаровані.

Перекладено
J
2020-9-26 1:00:00

Не купуйте у цієї компанії. Продав мені кілька пре...

Не купуйте у цієї компанії. Продав мені кілька предметів, повідомив, що вони є в наявності та їх вибирають для доставки. Потім надіслав мені електронною поштою та скасував покупку. Через 2 тижні я нарешті отримав повернення коштів після підняття суперечки з Paypal без коментарів і вибачень. Обслуговування клієнтів не існує. Платіть трохи більше і купуйте деінде, ви пошкодуєте, що мали справу з цими людьми. Я зробив.

Перекладено
J
2020-9-25 17:16:58

Такий жахливий досвід, я просто попросив вищої цін...

Такий жахливий досвід, я просто попросив вищої ціни на гарнітуру і мене негайно закрили, в максимально грубій формі. Обслуговування клієнтів було поганим, конкретна особа була надзвичайно грубою і не мала часу поговорити зі мною. Я ніколи не був у жодному магазині Мельбурна і не отримував такого поганого обслуговування. Я сам займаюсь HR-індустрією, і мені важко зрозуміти, як спочатку найняли того роздрібного продавця. УСІ НЕ ПЕРЕХОДЯТЬ ДО ЦЕГО МАГАЗИНУ, я хотів задавати питання та шукати керівництва під час покупок. Асистент з продажу відповідала на мої запитання різкими, зневажливими коментарями. Ніхто не підійшов і не запропонував допомогти, і говорив зі мною неохоче лише тоді, коли я підійшов до них. ПРОСТО стояв за прилавком і нічого не робив. Я більше ніколи не поїду сюди. Абсолютно вартий проїзду до магазину Clayton, персонал надзвичайно доброзичливий і дав мені таку велику суму.

Перекладено
E
2020-9-24 13:58:58

НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ

НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ
Вони продають дефектну продукцію і повідомляють вам, що виною вашій помилці і не відремонтуєте її, оскільки вона не гарантована, якщо виною виною.

Перекладено
A
2020-9-24 5:24:54

Безумовно, хороший магазин, що пропонує хороші тов...

Безумовно, хороший магазин, що пропонує хороші товари та справжній персонал технічного експерта. Не будь незграбним хлопцем, який гуляє, якщо ти нічого не можеш собі дозволити.

Перекладено
I
2020-9-23 15:45:22

Я щойно купив мишку, а повернувшись додому і намаг...

Я щойно купив мишку, а повернувшись додому і намагаючись відкрити коробку, помітив, що її відкрили. На нього наклеюють чітку стрічку, оскільки оригінальна наклейка більше не буде приклеюватися. Я все ще не проти, поки не спробую, і це не працює.
Навіщо вам продавати відкриту коробку?

Перекладено
N
2020-9-23 15:28:16

Якщо б міг, я б нагородив Center Com Sunshine нуль...

Якщо б міг, я б нагородив Center Com Sunshine нульовими зірками.

Мій досвід роботи з цією компанією був жахливим. Я наказав доставити комп’ютер з їх веб-сайту в Брісбен. Приблизний час прибуття становив один тиждень. Це зайняло трохи більше трьох тижнів. Комп'ютер кілька разів неправильно оброблявся Auspost, і ніхто не зміг його знайти, отже, затримка. Я розумію, що це не вина Centre Com, однак, коли я зв’язався із відповідною компанією та шукав рішення, мені допомогло дуже мало. Відділ обслуговування споживачів є абсолютно шокуючим, не має навичок чи співпереживання людей і зробив мені абсолютний мінімум на допомогу. 10/10 не рекомендую.

Перекладено
H
2020-9-22 13:50:00

Пішов і купив деякі деталі для ПК, і я повинен ска...

Пішов і купив деякі деталі для ПК, і я повинен сказати, що обслуговування клієнтів там чудове (Був лише у Sunshine, не знаю про решту). У підсумку я також мав 15-хвилинну розмову з одним із робітників і закінчив розмовою про багато ігрових частин та порад. Чудовий сервіс, а також одна з найнижчих цін на запчастини, які ви можете знайти в Австралії.

Перекладено
C
2020-9-22 6:25:30

Я купив твердотільний диск і обрав безкоштовний ва...

Я купив твердотільний диск і обрав безкоштовний варіант доставки Aus Post від Sunshine. Я все ще не отримав товар через тиждень, включаючи номер для відстеження, вони не відповідають на мої дзвінки та електронну пошту, щоб отримати відшкодування. Найгірший постачальник комп'ютерного обладнання коли-небудь !! Ніколи більше не купуватимемо в centrecom! Думав, що я можу придбати твердотільний диск, який був дешевший у Centrecom, ніж той, що був у Scorptec. Думаю, натомість мене обдурили! Ніколи більше не купуйте в Centrecom! Сміття

Перекладено
J
2020-9-21 17:38:21

Ці хлопці професійні, швидкі та дуже доступні.

Ці хлопці професійні, швидкі та дуже доступні.
Я збив свій ПК і взяв його, щоб перевірити, і хлопці були досить люб'язними, щоб встановити Wi-Fi та чіп Bluetooth, перевіряючи його.
Важко знайти справжній магазин для ремонту ПК за такої ціни.
Рекомендовано всім

Перекладено
D
2020-9-19 7:46:01

Продукт надійшов цілим і надійним - доставка три д...

Продукт надійшов цілим і надійним - доставка три дні довгими вихідними. Непогано, зараз це потрібно використовувати, щоб почати розробляти великі проекти!

Перекладено
s
2020-9-19 7:17:17

Не був впевнений, що це винен мій ноутбук або джер...

Не був впевнений, що це винен мій ноутбук або джерело живлення, тому я взяв його і пояснив, що мені потрібно спробувати нове джерело живлення на ньому. Вони не соромлячись відкрили з сумки новий 1 і спробували. Це була проблема. Тому я зараз щасливий кемпер.

Перекладено
L
2020-9-19 0:10:27

Мій перший і єдиний досвід роботи в магазині Sunsh...

Мій перший і єдиний досвід роботи в магазині Sunshine був фантастичним! Мішель була дуже ввічливою і демонструвала великий досвід, відповідаючи на мої запити. Незважаючи на різдвяний період, вона була в піднесеному настрої і неймовірно чудова для спілкування. Я б точно рекомендував цей магазин. Спасибі купи Мішель! Дуже задоволений своїми покупками !!

Перекладено
P
2020-9-18 13:21:48

Чудовий магазин, фантастичні ціни та чудовий серві...

Чудовий магазин, фантастичні ціни та чудовий сервіс !!

Що б ви не робили - НЕ ходіть на MSY, вони безнадійні в порівнянні.
CentreCom також має чудовий магазин у Клейтоні, який є таким же чудовим,
Я так вдячний, що все ще є чудові роздрібні магазини комп’ютерів.

Перекладено
N
2020-9-18 1:20:49

Якби тут придбали комп’ютерні деталі, я зібрав для...

Якби тут придбали комп’ютерні деталі, я зібрав для мене комп’ютер, що зайняло 2 дні, і він чудово працює без жодних проблем. Продаємо великий асортимент товарів за вигідною ціною. Всі співробітники дуже добре обізнані з частинами та допоможуть вам, що придбати, залежно від того, що ви шукаєте для свого ПК.

Перекладено
R
2020-9-17 23:41:19

Жахливе обслуговування та ставлення. 4 тижні для в...

Жахливе обслуговування та ставлення. 4 тижні для власної збірки. Постійні затримки та зміни. Спочатку цитується 2 дні. Скасував замовлення і довелося боротися за повернення грошей. Поїхав на пле, і вони побудували на місці

Перекладено
D
2020-9-17 14:41:50

Прийшов сюди, щоб купити щось, що вони порадили ме...

Прийшов сюди, щоб купити щось, що вони порадили мені, що вони мають по телефону, але коли я туди потрапив, у них цього не було. Великий вибір продуктів та вигідні ціни на речі за спеціальною пропозицією. Персонал був приємний та корисний. Порекомендував би їх, якщо ви хочете мати можливість переглядати продукти та розмовляти зі співробітниками, чого я не міг зробити в інших комп'ютерних магазинах.
Знижений рейтинг як предмет, який я придбав, був несправним, і мені довелося їхати туди один раз, щоб повернути його, а потім знову їхати туди ще через 2 тижні, щоб отримати повернення грошей, яке мені потрібно було негайно отримати. Три поїздки в обидва кінці за товар у 90 доларів - це величезна втрата мого часу.

Перекладено
M
2020-9-16 17:17:17

Чоловік із продажу був дуже грубим, і, незважаючи ...

Чоловік із продажу був дуже грубим, і, незважаючи на те, що платіж очищений, вони сказали, що я не можу вибрати до понеділка. Замовлено вперше, і я вважаю найгірше місце для розміщення замовлення

Перекладено
D
2020-9-16 6:49:43

Хотілося б, щоб я прочитав відгуки про це місце, п...

Хотілося б, щоб я прочитав відгуки про це місце, перш ніж взяв телефон на ремонт! Змусив почекати 2 дні, а потім сказав, що мені потрібно почекати ще день, тому що частина, яку вони замовили, була несправною. Я серйозно думаю, що ці хлопці - воїни заднього двору, які шукають у Google, як виправити яблучні продукти. НЕ приймайте будь-який товар цим хлопцям! До речі, магазин Highpoint Apple це виправив за годину.

Перекладено
C
2020-9-13 15:52:11

Часто не носіть рекламовану акцію, і пропонуються ...

Часто не носіть рекламовану акцію, і пропонуються альтернативні варіанти. Для тих з нас, хто будує, це гнилий сценарій. Якщо ви хочете побудувати і зіткнулися з проблемою вибору, перевірте, перш ніж їхати туди.

Перекладено
J
2020-9-13 1:48:21

Я витратив годину, заходячи і виходячи з сонця на ...

Я витратив годину, заходячи і виходячи з сонця на поїзді, лише щоб мені сказали, що частина магазину Apple не відкривається на вихідних. Я провів годину в черзі, не згадуючи про це.

Перекладено
C
2020-9-12 8:43:46

Телефонна служба закрита через Covid, що зрозуміло...

Телефонна служба закрита через Covid, що зрозуміло, але їхні квитки або послуги електронної пошти жахливі. Відповіді їм займає близько тижня і більше

редагувати:
Вони надіслали мені несправний Ryzen 5 3600, і мені підбили виробника. Звичайно, їм це дозволено законом, однак я вимагав повернення коштів або розміщення, і вони проігнорували мою електронну адресу LMAO. Вони не люблять брати відповідальність за що-небудь і будуть ігнорувати вас, якщо ви все одно зробите їм незручності.

Перекладено
A
2020-9-12 3:27:49

Я був давнім покупцем, з тих пір, коли магазин був...

Я був давнім покупцем, з тих пір, коли магазин був просто рецепцією. Нещодавно я купив клавіатуру, де у мене виникла проблема з трекпадом, я мав справу з Йеном по телефону, який зрозумів мою проблему, і люб'язно організував заміну, яку я щойно відвідав у магазині Sunshine. Я був дуже задоволений їхнім сервісом сьогодні, дякую Йене та екіпажу

Перекладено
A
2020-9-10 13:43:41

У них дуже дурна і непрофесійна служба обслуговува...

У них дуже дурна і непрофесійна служба обслуговування клієнтів, яку ви можете знайти в «Я намагався зателефонувати багато разів на допомогу, кожен давав мені різну відповідь і казав, що зайнятий
І коли я попросив його направити мене до вищого менеджера, він кинув слухавку
Я отримав цю непрофесійну послугу в головному центрі, оскільки сонячний магазин не відповідав на мої телефонні дзвінки

Перекладено
L
2020-9-9 16:20:49

У нього були дві дуже різні проблеми з Mac - одна ...

У нього були дві дуже різні проблеми з Mac - одна з них померла акумулятор і HD, а інша розлила каву в ноутбук. Обидва питання були вирішені протягом тижня завдяки чудовому спілкуванню команди в центрі Apple. Одне питання не було повністю вирішене під час першого пікапу, але команда із задоволенням повернулася до нього і подивилася, що було пропущено та вирішено за ніч. Дійсно задоволений зусиллями тут.

Перекладено
C
2020-9-9 9:21:26

Дивовижний сервіс для MacBooks та iMacs.

Дивовижний сервіс для MacBooks та iMacs.
Highpoint був заброньований на тиждень, не міг їх побачити.
Зайшов у сервісний центр Apple на сонці без бронювання, і вони допомогли мені виправити MacBook pro за кілька днів. У них тут є рівень праці, але він вартий експрес-послуг, які вони надають.
Найкраще те, що сервісна команда невелика, тож ви можете частіше спілкуватися з одними і тими ж людьми та самими техніками.

Дійсно чудові люди та більш особисті, ніж інші місця.

Перекладено
J
2020-9-9 8:52:27

Стівен був кривавою красунею, у якої можна було ку...

Стівен був кривавою красунею, у якої можна було купувати.
Він допоміг відповісти на мільйон прикрих запитань, і зробив це доброзичливо і професійно. Я точно розглянув би можливість придбати йому плиту. Я продовжуватиму купувати в centrecom. 12 із 10.

Перекладено
J
2020-9-8 23:29:07

Для початку я даю їм 4 зірки замість 5, оскільки ч...

Для початку я даю їм 4 зірки замість 5, оскільки через обмеження, які, очевидно, обмежують їх у виконанні своєї роботи на 100%.
Я використовував їхні онлайн-кліки та колекціонування. У мене було кілька проблем з продуктами, як я думаю, коли вони сиділи в моєму кошику, їх не було в наявності. Тож декілька телефонних дзвінків (так, це були затримки, і їх, напевно, вдарили, як тільки відкрили), але вони змогли все це розібратись і взяти це був вітерець. відсутність лінії та дуже привітний вдячний персонал. Чудова робота в непевні часи.

Перекладено
M
2020-9-8 20:50:06

Надзвичайно погане обслуговування клієнтів.

Надзвичайно погане обслуговування клієнтів.
Замовлення було зроблено 9 травня з попереднім замовленням 2 позицій (загалом 4 позиції). На їх веб-сайті зазначається, що товари, що є на складі, розподіляються під замовлення, навіть якщо їх статус пізніше зміниться на "немає в наявності". Майже через 4 тижні я з’ясовую, що жоден з моїх предметів не був виділений, і тепер, коли один із оригінальних попередньо замовлених предметів є на складі (і його закінчується), оригінальні предмети, які були на складі на момент замовлення, зараз розпродано. Коли телефонують, щоб дізнатись про це, їхня служба обслуговування клієнтів повідомляє мені, що предмети, що зберігаються під замовлення, перерозподіляються через 2 тижні, щоб вони могли здійснювати продажі за іншими замовленнями. Абсолютно егоїстичне та неякісне обслуговування клієнтів. При цьому швидкість мого замовлення ніколи не буде виконана, оскільки це призведе до нескінченної ротації предметів, що знаходяться на складі та в наявності в моєму замовленні.
Center com, ви не повинні приймати платіжну транзакцію, якщо не збираєтеся її виконувати, розподіляючи предмети на складі до розміщених замовлень.

Перекладено
X
2020-9-8 12:12:39

- Оновлення

- Оновлення
Я змінив свій відгук з 1 зірки на 3 зірки.

Через півтора місяці та багато багатьох електронних листів, щоб пояснити різним працівникам про те, що сталося, співробітник відділу продажів зв’язався зі мною та видав повне відшкодування.

- Оригінальний огляд
Найгірший досвід роботи з клієнтами! Раніше я купував у магазині графічний процесор на 2000 доларів, трохи оперативної пам’яті та твердотільні накопичувачі. Нещодавно мені знадобилася оперативна пам'ять DDR3, але я помилково зробив замовлення на оперативну пам'ять DDR4 через Інтернет-магазин. Я помітив помилку відразу після завершення оплати. Отже, я поїхав до магазину, щоб повідомити працівників. Натомість я купив правильну версію DDR3 і повідомив, що отримаю повне відшкодування оперативної пам’яті DDR4 через 14 днів автоматично, доки я не заберу замовлення. Отже, я чекав більше місяця, але повернення коштів ще не отримав. Я зв’язався з гарантійною командою, як повідомив, надіслав їм електронною поштою квитанцію з магазину та інформацію про замовлення з Інтернет-магазину, щоб відстежити, але вони відмовились повернути гроші за моє замовлення і наполягали стягувати плату в розмірі 25%. Це неприпустимо! Вони погодились повернути мені повне відшкодування, коли я збирався витратити більше грошей у магазині, і відмовились від їхніх слів відразу після цього. Я почуваюся обдуреним ... Не купуйте у цих нечесних людей.

Перекладено
m
2020-9-7 21:03:17

Надзвичайно погане обслуговування клієнтів. Залиша...

Надзвичайно погане обслуговування клієнтів. Залишайтеся на чистоті. Кілька доларів, які ви можете заощадити за короткий термін, не варті клопоту в довгостроковій перспективі. Гарантійне обслуговування є непрофесійним, повільним та не відповідає законодавству споживачів. Це не кажучи вже про неякісну послугу побудови ПК. Жодне тестування збірки перед відправкою не спричинить клопоту та повернення, якого можна уникнути.

Перекладено
V
2020-9-7 7:29:56

На сьогодні Center Com є найкращим магазином для П...

На сьогодні Center Com є найкращим магазином для ПК на мою перевагу. Center Com має приємних співробітників і підтримує вас, не запитуючи: Коли я вирішив придбати комп’ютер, вони рекомендують мені інший ПК, який мав кращий графічний процесор і трохи знижений процесор, тому що я грав у більшу гру на основі графічних процесорів і до цього і цього огляду У мене такий самий ПК.

Перекладено
S
2020-9-6 13:26:15

жахливе обслуговування - дав би нуль зірок, якби м...

жахливе обслуговування - дав би нуль зірок, якби міг. Пішов на заміну акумулятора телефону. Забронював через Інтернет через Apple, а потім зателефонував у магазин, щоб підтвердити, що це займе 1 годину. Структурував решту мого дня навколо цього. Коли я кинув телефон, вони сказали, що 4 години.
Який сенс мати послугу онлайн-бронювання із запланованим часом, якщо ви не можете його дотримуватися? Відповідь магазинів була "перейти на Apple Highpoint". Ну, може, добре всім слід, і ця натовп може зачинити свої двері.
Поганий сервіс і погане представництво бренду Apple.

Перекладено
L
2020-9-5 1:02:51

Економте свої гроші. Не варто. Відвідайте справжні...

Економте свої гроші. Не варто. Відвідайте справжній магазин яблук. По крайней мере, вони не стягуватимуть з вас 90 доларів США за діагностичну плату, а потім передаватимуть вам неправдиву інформацію про всі ці деталі, які потребують ремонту, і даватимуть вам 900 доларів на виправлення комп’ютера.

Перекладено
I
2020-9-5 0:01:53

Фантастичний сервіс, ввічливий ввічливий і досвідч...

Фантастичний сервіс, ввічливий ввічливий і досвідчений, вирішив моє питання дуже швидко в той же день, і мені було приємно мати справу з ним. Я спілкувався з apple, щоб похвалити цей сервісний центр. Молодці.

Перекладено
C
2020-9-2 12:44:05

Придбавши власну збірку 17.01, хлопець, який обслу...

Придбавши власну збірку 17.01, хлопець, який обслуговує мене, був дуже привітним. і вони дозволяють мені взяти з собою власну графічну карту та процесорний кулер для збірки.

Також протягом 2 днів я зателефонував їм двічі та попросив внести деякі деталі для власної збірки (хочу інший корпус та хочу додати новий кулер процесора), і вони дозволяли мені це робити. дуже задоволений ними.

Перекладено
C
2020-9-2 10:15:07

Ви, хлопці, пояснили найкращі способи догляду за п...

Ви, хлопці, пояснили найкращі способи догляду за персональним ноутбуком та загальну тривалість життя одного. Дуже корисно пояснити, як доглядати і за нашим жорстким диском. Технологія швидко оновлюється, дуже важко встигати. Дякуємо за терпіння, хлопці

Перекладено
S
2020-9-1 20:49:03

Зберігайте в собі багато продуктів, якими ви может...

Зберігайте в собі багато продуктів, якими ви можете скористатися. Але політика повернення - це не найкраще. Тож я йду на 3 зірки. Я витрачаю приблизно 3-4 тис. На ігровий ПК bt, але вони беруть додаткові 100 доларів на додаток до нової ціни графічного процесора, коли я хочу поміняти свій GTX 1070 (абсолютно новий) на 1080ti.

Перекладено
G
2020-8-28 5:46:28

Фантастичне місце - я дуже рада, що знайшла його! ...

Фантастичне місце - я дуже рада, що знайшла його! Мій комп’ютер працював як динозавр, і вже через 3 секунди після зняття з боку Ентоні точно знав, що йому потрібно і для чого. Він був настільки корисним і з ним було легко поговорити, я б хотів, щоб у кожного було таке обслуговування клієнтів. Я ніколи більше нікуди не поїду, мій модернізований комп'ютер працює як мрія (особливо коли я правильно підключив його, ха-ха)
Спасибі, дякую, дякую.

Перекладено
m
2020-8-27 12:49:40

Минулого місяця я придбав ігровий ПК для команди п...

Минулого місяця я придбав ігровий ПК для команди продажів мого сина і нам дуже допоміг, і порадив, як правильно вибрати ПК, також через три тижні мій син випадково зламав антену бездротового Інтернету, і я знову взяв свій ПК до магазину, де MR RASHID дуже добре доглядає за нами і виправляє це без будь-яких витрат, коротше кажучи, можу сказати, що я зробив правильний вибір, купив його у centrecom
відмінне обслуговування та післяпродажне обслуговування.

Перекладено
H
2020-8-27 6:04:44

Оманливий

Оманливий
ETA для замовлення становив 14/09, тепер вони надали нову ETA, яка 30/09. Якби я знав, що ETA є 30-м до замовлення, я б не робив замовлення.

Перекладено
P
2020-8-26 16:03:18

Не купуйте звідси, якщо тільки ви не хочете, щоб п...

Не купуйте звідси, якщо тільки ви не хочете, щоб придбали самі непрофесійні засоби спілкування. Торгові представники вважають, що вони розумні, я витратив тут 600 доларів і з вами поводились як з брудом. Мені було так незручно спілкуватися з представниками служби обслуговування клієнтів, вони були такими грубими і просто відверто неприємними. Ніколи більше ніколи не поїде сюди. Не знаю, як це місце все ще працює. Власник! Зробіть послугу і навчіть свій персонал бути ДОБРИМИ ЛЮДЯМИ.

Перекладено
A
2020-8-25 23:37:05

Їх: "Centrecom Sunshine, X розмовляє"

Їх: "Centrecom Sunshine, X розмовляє"
Я: "Привіт X, мене звати Y, і сьогодні вранці я розмістив замовлення за допомогою кліку та збору, і мені було цікаво ..."
Їх: "Я ЗУПИНИТЬ вас тут, замовлення в Інтернеті з понеділка по п'ятницю. Дякуємо за дзвінок".

Перекладено
H
2020-8-24 1:07:10

Персонал має жахливе обслуговування клієнтів. Вони...

Персонал має жахливе обслуговування клієнтів. Вони не тільки дуже грубі та непрофесійні, але навіть не намагаються відповісти, коли ви надсилаєте електронну пошту чи дзвоните. У майбутньому купуватимемо з MSY.

Перекладено
M
2020-8-23 15:42:18

Відсутність комунікацій. Як ви повинні замовити кл...

Відсутність комунікацій. Як ви повинні замовити клік і колекцію? Нікого немає, щоб поговорити по телефону. Не рекомендуйте цей магазин чи центр com взагалі.

Перекладено
M
2020-8-22 6:41:24

Минулого разу, коли я купив тут комп’ютер, все бул...

Минулого разу, коли я купив тут комп’ютер, все було чудово, тому заохочував мого сина взяти тут і свій ігровий ноутбук. Купівля в Інтернеті та самовивезення пройшли добре, але коли через тиждень він перестав працювати, нікому не дзвонити, а відповіді в мережі повільні та неадекватні, тому залишається дорогий, непрацюючий ноутбук, і ніхто не відповість на мій дзвінок. Урок, ніколи не купуйте щось у когось, у кого немає телефонного контакту ... і COVID не виправдання тому, всі інші мають лінію підтримки

Перекладено
T
2020-8-20 17:52:46

Я роками їздив до Centrecom, придбав багато систем...

Я роками їздив до Centrecom, придбав багато систем та ноутбуків для ділового та приватного користування. Завжди мали великий досвід роботи в магазині, і вони завжди прагнуть допомогти.
Я зазвичай відвідую свого молодшого сина, який також любить комп'ютери та всі ігри, а їхній співробітник Ян намагається допомогти моєму синові вибрати відповідне обладнання для його налаштування.
Я завжди отримую першокласний сервіс, коли перебуваю в роздрібній торгівлі, і всі мої запитання відповідають англійською мовою, а не комп’ютером.
Я настійно рекомендую Ієну та хлопцям з Centrecom для всіх ваших потреб !!!!

Перекладено
B
2020-8-20 14:04:55

Я прийшов із випуском ОС MacBook. Я втомився прино...

Я прийшов із випуском ОС MacBook. Я втомився приносити сюди свій ноутбук, оскільки не було відгуків про їхній магазин ремонту / перепродажу яблук. Мене привітав і допоміг Дом. Він співчував моїм проблемам і допомагав мені намагатися зробити це сам, щоб уникнути необхідності платити за їх оплату праці за це. Думаю, геніальний бар не був би таким добрим. Я не міг би рекомендувати більше приносити сюди ваші яблучні продукти. Виняткове обслуговування персоналу Даніеля.

Перекладено
J
2020-8-19 17:37:34

Відмінне обслуговування клієнтів. Завжди допомагай...

Відмінне обслуговування клієнтів. Завжди допомагай мені з моїми замовленнями і дуже добре доглядав за мною протягом 20 років. Дуже ввічливий та професійний кваліфікований персонал. Мабуть, найкращий постачальник комп'ютерних деталей в Австралії.

Перекладено
T
2020-8-19 4:19:30

Дуарте допоміг мені з моєю покупкою сьогодні. Він ...

Дуарте допоміг мені з моєю покупкою сьогодні. Він був надзвичайно корисним та обізнаним. Він не поспішав пояснити, щоб допомогти мені зрозуміти, і дав фантастичні рекомендації на основі моїх вимог.
Дякуємо за ваш час та допомогу.
Я використовую Center Com Sunshine вже багато років і дуже рекомендую їх.

Перекладено
a
2020-8-19 3:21:01

дуже поганий досвід .... зібрали з них висококласн...

дуже поганий досвід .... зібрали з них висококласний ПК ... ціна, яку вони стягували, та деталі, які вони використовували для їх виготовлення, дуже низької якості. блок живлення пішов за перші 3 місяці, його замінили, тепер на ПК шумно. друг отримав таку ж конфігурацію від Харві Нормана за набагато меншу ціну, і все ще працює у чудовому стані. очевидно, що техніки добре володіють centrecom, вони знають, як використовувати низькосортну якісну продукцію та брати плату за високу. ніколи у них нічого не купуватиму, а також не рекомендуватиму своїх друзів.

Перекладено
J
2020-8-18 14:49:36

НЕ ЗМІНЮЙТЕ, ЩОБ НІКОЛИ ДУМАТИ БУДУВАТИ ПК з цими ...

НЕ ЗМІНЮЙТЕ, ЩОБ НІКОЛИ ДУМАТИ БУДУВАТИ ПК з цими Хлопцями. Якби мій ПК був побудований там наприкінці 2016 року, і тепер йому довелося ВСТАВЛЯТИ НА РЕМОНТ НА ​​ТРИМИЙ ЧАС. Поговорив із хлопцями по телефону про мою проблему, і вони сказали, що просто забронюйте її на ремонт. В основному трактувались так, ніби нічого, що людина, яка витратила пару тисяч на комп’ютер, мала таку саму проблему в ТРИСТИЙ ЧАС. Майте на увазі, що їм потрібен вік для ремонту комп’ютерів, які теж були у мене понад 3 тижні. Коли я пішов, щоб це виправити вдруге, вони все ще просили мене заплатити за ремонт, хоча це була та сама проблема, яку вони мали вирішити в першу чергу. БУДЬ ЛАСКА, ТРИМАЙТЕСЯ ВІД ЦЕНТРЕКОМУ, ЯК БУДЕТЕ БЕЗЗЧИСЛЕНІ ПРОБЛЕМИ не тільки там, де побудова ПК, але і спеціальне обслуговування!

Перекладено

Про Centrecom

Centrecom є провідним постачальником комп’ютерного та ІТ-обладнання на ринку. Компанія працює вже кілька років, і вона завоювала репутацію, пропонуючи неперевершені ціни на свою продукцію. Centrecom спеціалізується на створенні ПК на замовлення, і має команду експертів, які прагнуть надати клієнтам найкращий досвід.

Однією з речей, які відрізняють Centrecom від інших постачальників, є величезний асортимент комп’ютерної периферії. Незалежно від того, чи потрібна вам нова клавіатура, миша чи монітор, ви можете бути впевнені, що Centrecom допоможе вам. Компанія також пропонує чудові послуги своїм клієнтам, гарантуючи, що вони отримають необхідну підтримку в будь-який час.

Ще одна річ, яка виділяє Centrecom, це його прагнення до своєчасної доставки. Компанія розуміє, наскільки важливо для клієнтів отримувати замовлення вчасно, і наполегливо працює над тим, щоб усі замовлення відправлялися якомога швидше.

Якщо ви шукаєте високоякісне комп’ютерне та ІТ-обладнання за доступними цінами, тоді шукайте не далі, ніж Centrecom. Завдяки широкому асортименту продукції та відмінному обслуговуванню клієнтів ця компанія обов’язково задовольнить усі ваші потреби.

У Centrecom ми віримо в надання нашим клієнтам продуктів першокласної якості за неперевершеними цінами. Наша команда складається з експертів, які мають багаторічний досвід створення нестандартних ПК, розроблених спеціально для потреб наших клієнтів.

Ми розуміємо, наскільки важливі периферійні пристрої для створення ПК вашої мрії; тому ми пропонуємо широкий асортимент клавіатур, мишок і моніторів, щоб ви могли знайти все під одним дахом, не звертаючись до кількох постачальників.

Наша команда обслуговування клієнтів виходить за межі, допомагаючи нашим клієнтам із будь-якими запитами чи проблемами, які вони можуть мати щодо покупки чи специфікацій продукту; ми пишаємося тим, що кожного разу забезпечуємо виняткове задоволення клієнтів!

Ми знаємо, наскільки розчаровують затримки доставки, тому ми гарантуємо, що всі замовлення відправляються швидко, щоб наші клієнти отримували свої покупки в очікуваний термін без будь-яких турбот!

У Centrecom ми прагнемо до досконалості, постійно вдосконалюючи наші послуги та пропозиції, щоб наші клієнти завжди отримували те, на що заслуговують – продукти найвищої якості за доступними цінами!

Перекладено