CFEC Огляд

Заплатуйте через оплату, через Інтернет, заходьте, по телефону або старою модною поштою. Менше стрибків напруги, ніж у інших компаній. Швидші реакції, ніж інші. Безкоштовне обслуговування.

Я не маю проблем з CFEC, повідомляю про відключення, моє живлення займає мінімальну кількість часу

У CFEC найкращі працівники! Під час та після нашого останнього урагану ваші співробітники цілодобово працювали над відбудовою нашої електромережі. Ми були в мережі протягом декількох днів, що є дивом, враховуючи всі збитки. Цілий рік ці герої працюють, не втрачаючи сили. Ми щиро вдячні за всі Ваші зусилля!

Дуже повільно повертає потужність.
Дуже не вистачає належного спілкування з клієнтами.
Здається, живлення відключається навіть у ясні дні

Найгірша електрична компанія, з якою мені доводилося стикатися! Погана комунікація з клієнтами. Недбалий персонал.

Завжди приємно мати справу з меншими компаніями. Дуже професійно та доброзичливо.

Це жахливо запущена операція з адміністративної сторони. Поспіши Дюк, щоб я звільнився від цих некомпетентних. Це все одно, що платити, щоб мене балували ...

найгірша енергетична компанія на землі пробирається через мої замкнені ворота і понівечені дерева, які не загрожували жодним лініям електропередач, ледь не наїхали на мою собаку. якщо ви йдете на сонячну енергію, вони повертають лише 2 центи за кіловат. не переходьте до їхньої юрисдикції

Клієнти служби обслуговування клієнтів дуже допомагають, і Electric Florida Cooperative завжди підтримує хоспіс "Хейвен" у місті Чіфленд, штат Флорида.

Найгірша електрична компанія за всю історію. Веб-сайт ніколи не працює, і в 2020 році ці ідіоти все ще не можуть обробляти дебетові картки. Це смішно. Вони смокчуть

Абсолютний НАЙГОРШИЙ досвід. Немає дзвінків зі статусом, немає відповідей, коли я телефоную. Інтернет-сайт навіть не працює.

Я все життя прожив у "паличках" і мав справу з різними електричними компаніями. Цей був найгіршим. У мене ніколи ніколи не виникало проблем із відключенням електроенергії, як у мене тут. Здається, у них немає причин, насправді вони трапляються частіше під час ясної погоди, ніж будь-яка інша погода. Вони трапляються регулярно і зазвичай тривають понад годину щоразу. Я хотів би, щоб у нас був інший варіант у цій галузі.

Жахливі компанії, оскільки вони є кооперативом Electric, вони повинні ділитися фінансовою інформацією з клієнтами, і ми повинні отримувати від них щорічне повідомлення про рахунок CFEC. Як учасники протягом більше 19 років вони ніколи не надсилали заяв про те, де вони / ми перебуваємо?

Ці лічильники та Біллі - найкращі люди, з якими я коли-небудь спілкувався. Я прожив у Бронсоні лише трохи більше року, і такі люди, як вони, радують мене. Вони відповідають на запитання, чудові думки та поради, і з ними справді приємно поговорити. Ще раз спасибі за чудове обслуговування.

Це на сьогоднішній день найгірша електрична компанія, яку я мав. Обслуговування клієнтів грубе і не прислухається до ваших потреб. Ви в основному будете платити додаткову плату, незалежно від того, як здійснюється платіж для зручності. Ніщо не зручно, коли ці люди підкидають вас, щоб оплатити ваш рахунок. Старша жінка, яка приймає телефонні дзвінки, є грубою та грубою кожного разу, коли я телефоную. Якби я міг вибрати власну компанію для свого району, то мав би. Для цього місця одна зірка далеко не дістається.

АБСОЛЮТНО нікель та копійки для ВСЕГО. Найгірше, неосвічене обслуговування клієнтів, яке я зазнав у будь-якій комунальній компанії, якою ми користувались.

Terrible Corp. Все про споживання грошей, а не про клієнта. Я підписався на автоматичну розписку, і першого місяця вони потрапили на мій банківський рахунок за 2 тижні до того, як вони мали викликати відбиття цілої групи інших чеків. Вони визнають, що це була помилка комп'ютера, але я не надсилатиму листа, щоб я міг очистити свій банківський рахунок. Неймовірно!

Отримали наш новий будинок із закриттям пізнього дня. Потім ... отримав можливість знову увімкнути живлення. Обслуговування клієнтів в енергетичній компанії було швидким ... ефективним ... і дуже корисним.
І вони ввімкнулися в новому домі ... пізно в п’ятницю ... з приємними відносинами та посмішками.

Типовий сценарій: кілька відключень (як сьогодні ввечері). Найбільша страждає близько 78 сімей. Інший вражає 1 сім'ю. Здогадайтеся, кого з них відправляє екіпаж? Так. Відключення 1 родини. Думаю, є користь від перебування в раді директорів кооперативу. Більше причин для низького рейтингу: на карті відключення часом відображається Техас, а не Флорида. Чому? Також кожного разу, коли карта оновлюється, місця відключень змінюються. Так було роками. Думаю, ніхто на рівні керівництва не дуже піклується про своїх клієнтів, якщо ви не член правління. Тоді ваші вогні ніколи не гаснуть дуже довго.

Під час ураганних аварій вони обслуговували мою маму, яка має медичне обладнання, яке потребує живлення, і вона не має генератора, тому ми маємо її в списку пріоритетів для людей з медичними потребами, щоб відновити живлення якомога швидше, і я вражений як швидко вони змогли відновити службу в її районі (вона знаходиться в районі прибудови Фаннінг-Спрінгс), навіть коли у нас був ураган "Ірма". Я вітаю польових робітників за те, що вони взяли на себе це ремонтне навантаження, оскільки деякі з ТИХ родинних родин навіть не мали послуг у своїх будинках, і вони працювали до пізньої ночі, намагаючись налагодити роботу своїх клієнтів. Дякую!!! Обслуговування клієнтів було чудовим. У мене ніколи не було проблем. Я радий, що мої послуги надаються CFEC, а не великим собачим компаніям. Мої рахунки доступні і не збираються ними користуватися, оскільки я бачу, що додатковий кредит зараховується на мій рахунок щомісяця. Як часто ви можете сказати це про інші компанії? Я дуже задоволений цією компанією.

Представник телефону Роберта була надзвичайно грубою абсолютно без жодної причини.

Ніколи не виникає проблем із повідомленням про перебої. Лише проблеми були під час ураганів. У 2004 році виходив з ладу двічі на 3 дні кожного разу. Прямо зараз після Ірми все ще чекає влади. Минуло 4 дні. Немає проблем із регулярними відключеннями.

Груба Роберта страйкує знову ... Найгірший КСВ, який ви могли мати. Поблажливий, роздратований, просто найгірший ... Але, хлопці, ви все це знаєте. Досі там немає ні тренувань, ні вдосконалення, ні змін ...

Я хотів би дати менше зірок. Що дає вам право приїжджати, різати мої дерева. Обрізання я розумію, однак це жахливо. Які мої варіанти для електрики? В основному я застряг і не маю потреби споживача. Я зателефонував, і менеджер з права переваги сказав, щоб я сам обрізав пошкоджені дерева у службі дерев. Якби я сказав своїм клієнтам, що у мене не буде роботи.