Chadstone Hyundai Огляд

Сьогодні вранці я пройшов первинний сервіс свого нового автомобіля - це було дуже швидко, а персонал був фантастичним. Я точно повернусь за майбутніми послугами. Кава теж хороша!

Я зателефонував у ваш магазин, щоб дізнатись про відкликання Hyundai, і виявив, що ваш персонал був менш корисним. Я поговорив із Бет, і, здається, вона не любила пояснювати мені ситуацію. Якщо це послуга, яку ви надаєте людям по телефону, я міг зобразити лише рівень сервера в магазині. Я не мав жодного вибору, щоб зателефонувати, щоб дізнатись.

Поїхав побачити новий i30 sedan елітний варіант. Натрапив на продавця Марчелло з абсолютно нульовим знанням різниці між активним та елітним варіантом. Продовжували натискати і говорити, що між двома варіантами немає великої різниці. Ми вже бачили елітний варіант на YouTube із повним оглядом автомобіля, тому ми знали, про що йде мова. В обох цих випадках існують величезні відмінності. На запитання, чи має еліта віртуальну кабіну ?? Він сказав НІ .. Тільки відмінності - це введення без ключа, кнопка старту та деякі датчики. Відпочинок такий же .. усі однакові. Ну товариш, я додаю фотографії інтер'єру елітного варіанту .. віртуальний коктейль добре видно. Ми зайшли туди, щоб завершити угоду bt зі ставленням та відсутністю знань, прийшли відвідати іншого дилера.

Я придбав новий i30 у Chadstone Hyundai і не можу подякувати Лізі за всю допомогу з придбанням мого автомобіля! Вона була готова піти вище і далі, щоб переконатись, що я отримав найкращу угоду і не змусила мене відчувати тиск на рішення, поки я не зрозумів, що машина підходить мені. Я дуже задоволений послугою, яку отримав, і так радий, що нарешті з’явився автомобіль, який має преміальне відчуття і буде дуже практичним у майбутньому.

Сервіс i40 після 26100км. Радником служби був Роджер Надь, порадив вимагати негайної заміни, зношеної до 1 мм
179 доларів. Я оглядаю гальмівні колодки через 30000 км. гальмівні колодки все ще 6мм, не впевнений, як вони потрапляють на 1мм.

Швидкий, ефективний, прозорий. Їхнє обслуговування до торгового центру Chadstone є фантастичним, поки ви чекаєте.

Здається, ця команда працює звідти стандартним сервісом Формули-1. Настільки професійний, корисний та доброзичливий, а якість обслуговування не має рівних. Дякую, Ян, за те, що ми зробили нашу щорічну поїздку на обслуговування дуже приємною справою, ми відчували, що ти щиро турбуєшся.
Ми з нетерпінням чекаємо повернення нашого автомобіля вже наступного року!

Завжди чудовий досвід обслуговування. Привітний розслаблений персонал, невеликий лаунж-зал та безкоштовні убер також з дому!

Марчелло був хлопцем, з яким ми мали справу. Цей хлопець настільки зарозумілий і гордий, що його взагалі не турбували. Будьте обережні, якщо ви берете дочку чи дружину, яких він робить, він кокетливо жестикулює дивним зоровим контактом. Він натрапляє на млявого, не може більше чекати від продавця. Ніколи більше не ступати ногами в цей дилерський центр.

Був підданий надзвичайно поганому обслуговуванню клієнтів та грубій поведінці. Після того, як я залишив машину на 5 годин у приміщенні для обслуговування, машину мені повернули з непрацюючими машинами / склоочисниками, водою, що капала з кузова автомобіля, каламутною водою, забитою в краях автомобілів, брудними плямами на лобовому склі. Коли підняли ці занепокоєння, автосалон зовсім не вибачався і відмовився виправити брудний безлад, зроблений на машині. Повернувшись додому, знайдіть навіть журнал журналів, який не оновлений. Коли їм зателефонували після повернення додому з моїми незмінними занепокоєннями, вони відмовились прийняти будь-яку відповідальність. Висловив своє занепокоєння письмовим електронним листом. Підтвердження електронного листа говорить, що на мої занепокоєння буде дано відповідь протягом 3-4 робочих днів. Пройшло вже більше 2 тижнів. Досі ніякої відповіді. Коли я передзвонюю до Hyundai Australia, вони кажуть, що представництво не відповіло, як просили. Це було цілковитою втратою мого часу, грошей та такої шкоди якості мого автомобіля.