2020-12-14 4:15:24
Забронював це місце, яке було нібито безкоштовним ...
Забронював це місце, яке було нібито безкоштовним скасуванням. Вони стягнули плату з моєї картки, як тільки я зробив бронювання (з чим я був у порядку), але потім вирішив скасувати за 23 дні до початку планування мого перебування. Я повинен був написати їм через 8 днів після цього, щоб запитати про моє відшкодування, і вони сказали, що оброблять його наступного тижня. Досить розчаровує для нібито 5-зіркового місця. Я майже впевнений, що це приємне місце для проживання, але бронюйте заздалегідь, лише якщо ви впевнені, що залишитесь там. Їх позов про безкоштовне скасування дійсно означає, що ви отримаєте відшкодування через місяць і пізніше.
ОНОВЛЕННЯ: Дякую за вашу відповідь, пане Георгій. На жаль, ваша інформація не відповідає моїм записам. Я відповів на ваше повідомлення 25 листопада про необхідність повернення коштів, а потім знову 1 грудня. Радий показати вам ці електронні листи, якщо хочете. Я сподіваюся на те, щоб залишитися з вами у майбутньому, оскільки ваше місце виглядає приголомшливо, але з моїх записів було більше тижня затримки з моменту надходження запиту до його визнання. Сподіваюся, у вас все гаразд у ці важкі часи.
Перекладено