Відгуки 15
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
B
2020-8-24 1:54:59

Після двох візитів, щоб обмінятися весільним подар...

Після двох візитів, щоб обмінятися весільним подарунком, який порвався після першого використання, я отримав найгіршу допомогу з клієнтів, яку я міг уявити. Хоча власниця Крістін, можливо, бачила двох, здавалося б, молодих людей, не було жодних ознак відсутності щирості чи чесності. Коли я згадав, що, пропонуючи не один, а два шанси магазину "вилікувати" своє порушення передбаченої гарантії товарності, я був адвокатом, це було передано без кредиту. Ну, Крістін, це була твоя помилка. Я не тільки адвокат, але я працюю в галузі корпоративного права та надаю юридичні послуги pro bono численним малим підприємствам. Я впевнений у підтримці малого бізнесу, крім цього магазину завдяки своєму досвіду.

Як видно із повторних згадувань про вашу політику повернення протягом семи (7) днів, ваша відмова слухати клієнтів є небезпечною для основи будь-якого малого бізнесу. Ми з чоловіком не шукали повернення і, очевидно, не мали б квитанції, оскільки це був весільний подарунок. Існує чітка різниця між поверненням та обміном. Продаючи дефектний товар, порушуючи гарантію товарності разом із кожним проданим продуктом, не маючи чіткого повідомлення про те, що зазначена гарантія не додається, і не вилікувавши при наданні можливості, я маю все необхідне для подання офіційної скарги на Better Business Bureau.

Крістін, я запрошую вас звернутися безпосередньо до мене та запропонувати останній шанс вилікувати дефектний продукт. Більше того, хоча у вас може не бути комп’ютерної системи для квитанцій, я вважаю, було б правильним припущенням, що кожна квитанція зберігається, щоб підготувати належний облік продажів ваших запасів для цілей федерального та штату. Якщо ви щиро прагнете зазначеної квитанції, сміливо переглядайте свої записи. Однак, оскільки квитанція потрібна для повернення, а не для обміну, як це чітко, повторно викладено, я сумніваюся, що це необхідно.

Я сподіваюся почути вас.

Перекладено
C
2020-7-28 18:52:15

Розчарований навіть не починає описувати той досві...

Розчарований навіть не починає описувати той досвід, який ми мали сьогодні у творіннях Крістін. Розбите серце, перелякане, розгублене, приголомшене, збентежене - набагато кращі слова, щоб описати, як Крістін (власник) ставилася до нас. Наша сім'я та друзі витратили тисячі на "Твори Крістіни". Моя свекруха є однією з найкращих ріелторів у Північній Атланті і раніше купувала там багато подарунків, що закриваються, але після сьогодні .... ніколи більше. Ми з чоловіком одружились у грудні і нещодавно отримали одну з їхніх дерев'яних веж-вітрин як весільний подарунок від батьків. У той момент, коли ми ставили предмети на рівні, шматок кришився. Було ясно, що пайка на металевому центральному стрижні зламана. Ми взяли всі шматки до творінь Крістін, і з того моменту, як ми увійшли у двері, з нами поводились гірше сміття. Ніколи раніше зі мною не говорили так поблажливо. Крістін, яка знову стала власницею, повторювала знову і знову, щоб ми не могли говорити: "У нас є 7-денна політика повернення". І коли ми намагалися говорити ще раз, вона перебивала, кажучи: "Я повторюю. У нас є 7-денна політика повернення". Ми навіть не просили повернути його. Ми полюбили цей твір. Ми просили його замінити (оскільки багато торговців укладають зі своїми постачальниками угоди про повернення пошкоджених товарів у кредит), що їх можна відремонтувати або отримати кредит у магазині. Ми не хотіли готівки. Потім ми запропонували надати копію виписки з кредитної картки, оскільки це був подарунок, і, отже, у нас не було квитанції, яка свідчила б про те, що вартість товару стягувалася Christine's Creations. Її відповідь: "Ви могли б купити щось інше у нас за цю суму". Ну, щоб бути справедливим, наші батьки того дня фактично придбали у Крістін 3 речі, тому що вони вірять у підтримку малого бізнесу ... як і ми. Однак ми підтримуємо малий бізнес, оскільки вони є невід’ємною частиною того, що ми цінуємо в такій громаді, як Вудсток. І що ми цінуємо як жителі Вудстока, це дружня розмова та особиста взаємодія з людьми, яких ми вважаємо сусідами. З Крістін це був не варіант. Вона сказала, що ми можемо повернутися о 16:00, і її чоловік Філ, який також є власником, побачить, чи зможе він це виправити. Таким чином ми лишали та витратили додаткові 40 хвилин у годині пік перевезення повернутися о 4. Phil був дуже красивий та надзвичайно корисний. Я не можу цього підкреслити. Філ був готовий допомогти у його ремонті, хоча він не міг цього гарантувати ... що, чесно кажучи, розчарувало. Який магазин сувенірів а) має 7-денну політику повернення та б) не підтримує свій товар? Я допитав його з цього приводу, і Крістін штовхнула з іншого боку магазину, кричачи: "Ні. Ви знаєте що. Ми нічого робити не будемо. Це не в наших інтересах". У цей момент Філ навіть мовчав. Мій чоловік, який є адвокатом, намагався повідомити їй, що вона суперечить власній політиці і що для захисту споживачів певні закони регулюють кожну покупку незалежно від політики конкретного магазину. Крістін не дозволяла моєму чоловікові говорити. Вона попросила нас піти, а коли ми цього не хотіли, то Крістін зателефонувала до 911 ... не в поліцейський відділок, а скоріше використовувала екстрену лінію, якою хтось міг скористатися в реальній надзвичайній ситуації. Потім ми з чоловіком пішли і подякували Філу за чудове обслуговування клієнтів. Я б не просив свого найлютішого ворога ступити всередину Крістін Створінь. У мене було краще, привітніше, обслуговування клієнтів від Wal-Mart (і після нашого сьогоднішнього дня в Крістін, це викликає у мене бажання поїхати, щоб дати Wal-Mart 5-зірковий огляд). Я думаю, що буду.

Перекладено
T
2020-7-15 20:27:44

Без сумніву, найкращий магазин інтер'єру в цьому р...

Без сумніву, найкращий магазин інтер'єру в цьому районі! ВЕЛИКЕ обслуговування клієнтів теж. Крістін така талановита і завжди знаходить час, щоб допомогти клієнтам. Нікуди більше не ходіть для потреб вашого інтер’єру будинку.

Перекладено
E
2020-5-20 10:32:39

Я ходив по магазинах у Christine s, оскільки ми з ...

Я ходив по магазинах у Christine s, оскільки ми з чоловіком переїхали до Вудстока в 2015 році. Все гарно, за ціною і креативно. Якщо мені потрібно щось гарне для дому, я йду туди першим.

Перекладено
G
2020-5-12 4:16:24

Крістін - чудове та креативне місце для мене, щоб ...

Крістін - чудове та креативне місце для мене, щоб зрідка робити покупки для своєї дружини. Крістін та її чоловік - чудові люди. Номери з великим вибором. Я настійно рекомендую, якщо ваша кохана людина креативна, тому що квіткові композиції, нікелі, меблі, рами, картини, вази, дзеркала тощо. Вони завжди допомагають мені отримати те, що сподобається моїй дружині, бо вони знають МОЮ дружину

Перекладено
R
2020-4-19 5:01:04

Моя дружина любить тут робити покупки. Я був із не...

Моя дружина любить тут робити покупки. Я був із нею кілька разів. Всі дуже привітні та доброзичливі. Моя дружина особливо
насолоджується творчістю та унікальністю, яких вона не знайшла ніде більше в цьому районі.
Якщо ви ще не відвідували Крістін, ми настійно рекомендуємо вам зайти!

Перекладено
S
2020-4-12 22:19:27

Цей магазин - скарб. Товар завжди свіжий і виставл...

Цей магазин - скарб. Товар завжди свіжий і виставлений красиво. Багато незвичайних предметів .. Ціни справедливі. На фотографіях нижче я мав ці контейнери .... готові вироби, зроблені Крістін, є єдиними в своєму роді, і я отримую стільки компліментів.

Перекладено
M
2020-3-20 23:51:20

Багато красивих предметів домашнього декору, які м...

Багато красивих предметів домашнього декору, які можна побачити. Радий, що знайшов такий милий магазин. Персонал був дуже доброзичливим та привітним. Сподіваюся, що незабаром повернусь і прийму товаришів по магазинах.

Перекладено
K
2020-2-12 14:56:53

Дійсно милий магазин із пошарпано-шикарною атмосфе...

Дійсно милий магазин із пошарпано-шикарною атмосферою. Ціни були прийнятними. Це справжній милий малий бізнес. Крістін біля прилавка та всі інші привітали нас, і я бачив, як чоловік заплямовував стіл ззаду. Супер миле місце у важкодоступному місці

Перекладено