2019-3-19 9:33:54
Редагувати: змінено на 5 зірок. Дякую Майку, служб...
Редагувати: змінено на 5 зірок. Дякую Майку, службі підтримки, і Марку, техніку, який вийшов і вирішив мою проблему. Сервіс працює фантастично!
Я знав ризики переїзду з міста на село, коли це стосується доступу до Інтернету. Після страждання з hughesnet я вирішив спробувати CimTel. У моєму регіоні вони пропонують лише до 40 Мбіт/с, що наразі достатньо. Виникли проблеми з підключенням з першого дня (вчора).
Зателефонував у службу підтримки не через 3 години після встановлення, і Майк був на цьому. Він перевірив проблему і підтвердив, що вона на їхньому боці. Він видав наряд на роботу і все було добре. Щойно розмовляв із ним знову, після дзвінка сьогодні вранці, коли мені сказали, що вони все ще працюють над проблемою тут. Не турбуйтеся.
За словами Майка, робоче замовлення в кінцевому підсумку було закрито як виконане, але все ще не було технологій і все ще отримували переривчасте з’єднання. Мені сказали, що мені передзвонять і нададуть якусь інформацію, тому ставлю 3 зірки лише тому, що Майк вхопився за справу.
Перекладено