Citibank N.A Bahrain Огляд

Ваш агент, Діана, брехун. Надаючи нам стільки неправильних даних про кредитну картку. Яким нечесним бізнесом ви займаєтесь?

Були в цьому банку деякий час, і вони погіршуються з кожним днем. Завжди невдала проблема зі службою обслуговування клієнтів на Citiphone, бог допоможе вам, якщо ви зв’яжетеся з відділом колекцій.

Вони могли б бути принаймні делікатнішими зі своїми словами, але ні. Що стосується давнього клієнта, який не реєструє відсутність платежів тощо, не розраховуйте на те, що з цього витягнете щось.

Просто вибрав інший банк. Не користуйся жодною з їхніх послуг. Спочатку це може бути легко, але воно повернеться вам пізніше як НАЙГОРШЕ фінансове рішення, яке ви коли-небудь приймали.

Один з НАЙГОРШИХ банків, з якими я коли-небудь стикався ... Персонал змушує вас відчувати, що ви їх співробітник, а не навпаки ПЛЮС. Я не можу повірити, що їх робочий час становить ТІЛЬКИ 5 годин на день, і у них П’ЯТНИЦЯ І СУБОТА ВИМК !!!!!! Навіть міністерства не мають такого робочого часу! Як би хтось робив будь-яку транзакцію або отримував послуги лише 5 годин на день ... Я бажаю, щоб посольство США отримало інший банк для здійснення платежів за VISA

НАЙГОРШИЙ банк, найгірше обслуговування клієнтів, найгірший досвід за всю історію.

Дуже жалюгідне та неякісне обслуговування.

Неналежна інформація, надана персоналом.

Найкращий агент з обслуговування клієнтів - це Адам Мурад! Він захоплений і дуже поступливий! Дякую!

Я не впевнений, як вони можуть обслуговувати клієнтів лише з однією особою на касі. Час очікування смішний. Я прийшов сьогодні за другим зубцем, оскільки вчора вони не змогли мене обслуговувати. Я нічого не чекав близько півтори години. Непрофесійне обслуговування клієнтів через брак ресурсів.

Мир вам
На моєму рахунку є 20 динарів та .220 фільсів
12 листопада було надіслано джейлбрейк, з якого з мого рахунку було знято 10 динарів, і я зв’язався з ними, і мені сказали, що мій рахунок поточний і що найменша необхідна сума є на моєму рахунку 500 динарів, і їм сказали, що це мій єдиний рахунок ніби позика була сплачена, і позика була сплачена один раз після отримання позики в другому банку, і я хотів закрити рахунок, але працівник сказав мені, що не можу, оскільки сума буде внесена на ваш важливий рахунок
Їм повідомили про тему, і мені повідомили, що з цього приводу буде зроблено звіт, і того ж дня я пішов у відділення (з мечем) і поспілкувався з керівником служби обслуговування клієнтів, і мені повідомили, що звіт був зроблено по телефону, і що, дасть Бог, ми відповімо вам якомога швидше.
З ними зв’язувались не раз, і кожного разу, коли вони заявляли, що їх затвердили, суму повертатимуть вам через тиждень
І цю розмову повторювали більше 3 разів
А 4 дні тому вони розмовляли з ними по телефону, і мені сказали, що суму повернуть через тиждень
Ми не знаємо їхнього тижня. У нас буде тиждень (7 днів), 7 місяців або 7 років. Бог це знає ..
Або, можливо, у банку немає 10 динарів, щоб отримати їх на моєму рахунку
Для вашої інформації номер скарги немає, як стверджує речник по телефону
..Нове гасло ..
.. ~~ Ми грабуємо вас, і ви задоволені .. ~~
14.12.2017
21:25

Дуже погане обслуговування клієнтів і жахливий банк.

Я намагаюся зателефонувати в citibank, щоб отримати допомогу, і в меню телефону немає обслуговування клієнтів ..

Занадто багато часу очікування у видобувній філії Бахрейну. Лише один персонал, який обслуговував каси, чекав 3 години, щоб отримати номер мого символу. Поганий банківський сервіс порівняно з іншими банками в регіоні.

Не довіряє банку
Завжди при онлайн-переказі коштів я стикаюся з помилками .. Сума буде утримана, і вам слід підвищити відповідність, і це займе 2 тижні, якщо вам пощастить вирішити проблему, якщо вам не пощастить невідомо скільки днів її вирішити
Я рекомендую шукати інший банк

Збережіть долар, знятий з каси, з оплатою! Візьміть до відома 1% на суму!

Абсолютно найгірший сервіс, який я бачив у банку на Близькому Сході. Помилка за помилкою за помилкою. Закриття мого рахунку та повернення до HSBC.

Дуже повільно..3 лічильника, але працює лише 1 касир .. Вам потрібно взяти з собою обід та вечерю .. Чекати довго .. Дуже розчарований ..

Я дуже шкодую про зміну свого рахунку з HSBC на Citibank !!! Вони заблокували мою кредитну картку, не зателефонувавши і не повідомивши мене, і коли я запитав про це, вони збрехали і сказали, що вони мені зателефонували! Це завдало мені великих незручностей. Їх грубі співробітники також потребують ретельної підготовки щодо обслуговування клієнтів. Я дуже розчарований і нещасний клієнт !!!!

Я користувався Citi Bank, оскільки жив у Бахрейні багато років тому. Я щойно повернувся і подумав, що, можливо, вони покращились. Коротше кажучи, я буду користуватися іншими банківськими установами.

Мій банкомат закінчився минулого місяця, тоді дотепер я не отримав нової картки

Кредитна картка дає більше миль, ніж будь-який банк Бахрейну. Прекрасні пропозиції на кредитній картці.

Кредитні картки. ..особисті позики. ..онлайн-банкінг. ..страхування. ...

Охорона паркування входу задає багато-багато питань !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ?????? ??????????????????

Весь Бахрейн має лише 1 відділення в Seef, а інші всі відділення закриті назавжди. А час банку - лише з 8:00 до 13:00 - з неділі по четвер. Погана банківська справа

Закрили рахунок, на щастя!
Гарне і погане обслуговування клієнтів. Команда, яка працює на місці, робить все можливе (зокрема, Тахір Ахмед), але дизайн зони очікування дуже поганий ... Це відчуває себе як відкритий ринок. Люди, які чекають своєї черги, можуть почути вашу розмову з агентом з обслуговування клієнтів, тому ваші банківські дані, контактні дані та все чують люди, які чекають. Це не конфіденційна розмова, і люди, яких вони можуть стрибнути у вашу чергу, ніби це відкритий ринок, а не міжнародний банк.

Клієнт може поводитися погано, і банк заохочує / допускає таку неповажну поведінку щодо своїх працівників!
Я пішов, чекав своєї черги, і коли настала моя черга, прийшов якийсь нещасний клієнт, поки ми говоримо і кидаємо його папір співробітнику і продовжуємо кричати перед усіма ... не те, що ти хочеш бачити, коли їдеш до міжнародного банку, такого як Citibank.

Потім я пішов до каси, я все ще заповнював бланки, і мій номер прийшов до того, як я потрапив до прилавка, хтось стрибнув у мою чергу без номера ... наприклад, чому всі банки мають таку систему очікування вашої черги і тільки в цьому банку клієнти дозволяють собі таку поведінку? Де менеджер філії? Є такий? Я не бачив цього, як у NBB / Ithmaar / BBK.

Крім того, цей банк Citi не надає вам доступу до свого рахунку на міжнародному рівні, а не в Ірландії, Великобританії та США. То в чому сенс?

Чудова команда обслуговування клієнтів, яка забороняє зловживати нещасними та не освіченими клієнтами.

Якщо ви йдете і не можете уникнути банку, переконайтеся, що ви встановили прямо біля каси і не зайняті телефоном / формою заповнення, оскільки люди будуть встановлюватись поруч із касою і стрибатимуть у вашу чергу, якщо ви не встанете досить швидко .

Якщо вам потрібно отримати нову картку - удачі, це займе трохи часу ...

Обслуговування кредитних карток Citi bank дійсно дуже погане ...... кожен раз, коли вони беруть додаткову плату ..... Дуже погано

Обслуговування клієнтів відбувається дуже дуже дуже повільно.
Вони мають 6 лічильників, але працюють лише 3, і всі 3 займають багато часу. Зараз зона очікування заповнена, і тут жодна особа, яка обслуговує клієнтів, не доглядає. Загальна втрата часу.

Найгірше обслуговування, обслуговування клієнтів не дасть вам правильних відповідей. Вони переведуть вас туди-сюди. Дуже погане обслуговування

Заблокував наші акаунти, не повідомивши нас. Їх філія заявила, що рішення займе один день, а служба обслуговування споживачів - п'ять робочих днів. Жодної послідовності та жахливого обслуговування клієнтів

Кредитна картка та позика зателефонуйте мені за номером 35580328

Рамадан Карім. Зверніть увагу, що відділення Seef відділення Citibank, NA, відділення / каси та каси, буде відкрите для клієнтів з 9:00 до 14:00, з неділі по четвер у священний місяць Рамадан.

Мій батько стикається з проблемою з 6 місяців. У нього була картка, термін дії якої закінчився, і ніхто не повернувся з новою карткою, що є універсальним процесом. Персонал м’яко кажучи млявий. Вони не корисні та не розуміють. Вони намагаються уникнути роботи за всяку ціну. Вони не цінують своїх давніх клієнтів. Просто жахливий досвід. Навіть не думайте відкривати рахунок.

Дуже мало банкоматів навколо Бахрейну і майже не працюють, ви не можете зняти гроші навіть з банкоматів у головному відділенні.

Найгірше обслуговування клієнтів. Торгові агенти - лігва, вони не дають вам повної інформації.

Якщо ви подаєте запит на врегулювання КК / позики, вони навіть не відповідають. Вони хотіли, щоб люди терпіли будь-які способи оплати. Якщо ви говорите про врегулювання, вони навіть не реагують.

Плануючи вийти з CITI BANK і рекомендуючи всім не застрявати та не вступати в CITI BANK за ​​будь-яку транзакцію.

Дуже відрізняються послуги поганих касирів, які закриють мій рахунок

Перейдіть до іншого банку. Деякі з найгірших послуг, які я отримував у регіоні. Я не буду вдаватися в деталі, але навіть співробітники часом здаються безглуздими!

Хороший касир та обслуговування клієнтів. На жаль, коли онлайн-сервіс застрягає, він застряє і тут!

Повільне обслуговування клієнтів, переповнене населення з 10:00 до 14:00. Щоб відкрити рахунок, потрібні віки.

Деякі офіцери надзвичайно добрі та професійні.

Мій перший, і, сподіваюся, останній візит до цього місця.
Очевидно, вони змушені відкрити нам свої двері.
Я був там за депозит, який можна зробити лише там. Майже 2 години на обслуговування касирів. Лише 2 з 4 чергують. І вони мають 2 швидкості, мертві повільні і зупиняються :) Не жартуючи, більшість часу обслуговується лише один клієнт.
Здається, банк справді не хоче дрібних клієнтів. Думаю, якщо ви запитаєте їх, вони погодяться, ми не хочемо вашого бізнесу.
А може, працівники цього відділу перебувають на дисциплінарному переведенні.
У будь-якому випадку, якщо вам доведеться туди поїхати рано, принесіть коробку для обіду.

Для отримання кредитної картки та позики на всі ваші фінансові потреби зателефонуйте мені за номером 33786909

Стільки поганого досвіду роботи з Citibank, я радий, що я їх заплатив за добро. Не отримав бонусні бали / ваучери, необгрунтовані щорічні внески, деякі приховані платежі та марну підтримку клієнтів.

Якщо через 4 тижні ви не можете розмістити свої терміни Рамадану на своєму веб-сайті, не чекайте, що люди довірять вам свої гроші. Ваш веб-сайт показував терміни 8-4. Після години проїзду я прибув о 2.40, щоб знайти вас поруч о 2.30. Зовсім жалюгідно для організації вашого розміру. Це те, чого ви очікували б від невеликого кутового магазину, а не від міжнародного банку. Той, хто відповідає за оприлюднення робочого часу, не виконує свою роботу. Цікаво, скільки інших таких самих.

Повірте, хлопці. Послуга, яку вони пропонують, є цілковитою невдачею. Обслуговування клієнтів настільки грубе, і вони не мають звички ставитись до клієнта. Я завтра змінюю свій рахунок. Категорично не рекомендується.

Дуже погане обслуговування клієнтів, вони змусять вас чекати на виклик більше 30 хвилин, і все ще не можуть відповісти на дзвінок. Для запису з 0800- 0850.

Пішов туди за оплатою американської туристичної візи за мого нареченого. Я пішов, зробивши платіж, але я просто хочу прокоментувати, що у них жахливі години. ПОВІДОМЛЮЮТЬСЯ, БЛИЗЬКИ В 1300!

Крім того, окрім охоронця, який точно нам сказав, куди йти і що робити (дуже приємний хлопець), персонал був не дуже привітним. Дама на стійці реєстрації поводилася так, ніби мені було обурення запитувати її, куди піти за нашим бізнесом, а не так, ніби вона сидить на "стійці реєстрації" чи щось інше ...

Не досвід Citibank, який можна було б очікувати в США

Чому вони мають номер служби обслуговування клієнтів, якщо ніхто ніколи не забирає?

Чекати майже 3 години, щоб його обслужив касир, - це звичайна практика цього банку. Зарозумілий, безпорадний та непривітний персонал, що щодня сидить і нічого не робить, посміхається, сміється та ігнорує величезну кількість клієнтів, які щодня чекають на обслуговування. Тільки 3 банківські каси доступні для обслуговування величезної кількості клієнтів, хоча зазвичай насправді працює лише 1-2 працівники, саме тоді їх коли-небудь можна заважати. Жахливе обслуговування клієнтів як у відділенні, так і по телефону. Цей банк лежить на регулярній основі і з повагою ставиться до своїх клієнтів. Суперечлива інформація, передана по телефону та працівниками відділення. Словом, це найгірший банк, з яким я коли-небудь мав справу в житті. Зробіть собі велику послугу і уникайте цього страшного банку постійно. Сказавши це, персонал буде радий, оскільки кожного разу, коли вони втрачають клієнта, це означає менше для них роботи, тому у них буде ще більше часу сидіти і нічого не робити і продовжувати ігнорувати клієнтів. Цей страшний банк також має надзвичайно короткий робочий час і зачиняється о 13:00 щодня. Бідний персонал повинен бути виснажений, витрачаючи кожен день на ігнорування та уникання клієнтів, і йому потрібно закриватися раніше!

Повільне обслуговування. Лише два касири, які працюють дуже повільно. Очікуйте тривалого часу очікування, щоб щось зробити.

Не довіряйте цьому банку. Їх керівники брехуни і жорстоко поводяться зі своїми клієнтами. Не приймайте в цьому банку жодної позики або кредитної картки.

Штаб-квартира банку Citi в Бахрейні. Цей банк має одне з найгірших служб обслуговування клієнтів.

Банк Citi розташований у місті Сіф, недалеко від торгового центру Seef та центру Бахрейна

Довгі черги клієнтів та представників служби обслуговування спокійно сиділи без діла. Просить стільки типів посвідчень, ніби ми злочинці. Вони обіцяють щось інше, а щось інше доставляють. Найгірше обслуговування клієнтів!

Найгірший досвід з Бахрейн Сіті. Не рівноцінно Citi India, забудьте про США. Закрийте мою кредитну картку протягом двох місяців. Радий переїхати з міста Бахрейн.

Вони заблокували мій рахунок, не повідомивши мене про те, що вони про це говорять. І вони сказали, що заблокували це, оскільки виписки з банків недоступні через неправильну адресу, і я постійно отримував свої виписки.