Відгуки 13
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
K
2023-6-27 22:04:54

I recently flew with this airline and I must say i...

I recently flew with this airline and I must say it was a great experience overall! The staff was friendly and helpful. The flight was smooth and comfortable. I would definitely recommend it.

B
2023-5-20 21:25:53

I had a terrible experience with this airline. The...

I had a terrible experience with this airline. The customer service was extremely disappointing and the flight was delayed without proper explanation. I would not recommend Citilink Indonesia to anyone.

Про Citilink indonesia

Citilink Indonesia: Ваша доступна авіакомпанія для внутрішніх подорожей

Citilink Indonesia — авіакомпанія лоукостер (LCC), яка пропонує доступні рейси з міста в місто в межах країни. Компанія Citilink, заснована в 2001 році, надає безпечні та комфортні повітряні подорожі мільйонам пасажирів по всій Індонезії. Завдяки своїй прихильності до якісного обслуговування та задоволеності клієнтів, Citilink стала однією з найбільш надійних авіакомпаній у країні.

Будучи дочірньою компанією Garuda Indonesia, Сітілінк працює як незалежна авіакомпанія з власним флотом і управлінською командою. Місія авіакомпанії – забезпечити доступні авіаперельоти без шкоди для безпеки, комфорту та зручності. Незалежно від того, подорожуєте ви у справах чи на відпочинок, Citilink пропонує широкий спектр послуг, які відповідають вашим потребам.

Флот

Сітілінк керує сучасним парком літаків Airbus A320-200 з кількістю місць від 180 до 186 місць. Літаки оснащені найсучаснішими технологіями та зручностями, такими як бортові розважальні системи, зручні сидіння з достатнім простором для ніг і просторі верхні відділення для ручної поклажі.

Напрямки

Citilink обслуговує понад 30 напрямків по всій Індонезії, включаючи такі великі міста, як Джакарта, Сурабая, Балі, Медан, Макассар, Джок'якарта та багато інших. Завдяки широкому охопленню мережі по всій країні архіпелагу Індонезії; це полегшує мандрівникам, які хочуть досліджувати різні куточки цієї прекрасної країни.

Послуги

Citilink надає різні послуги, які задовольняють потреби різних типів мандрівників, наприклад:

1) Харчування на борту - пасажири можуть вибирати з різноманітних смачних страв, доступних на борту, за доступною ціною.
2) Норма провозу багажу - Пасажири можуть безкоштовно провозити ручну поклажу вагою до 7 кг.
3) Онлайн-реєстрація - пасажири можуть зареєструватися онлайн за дві години до вильоту.
4) Програма лояльності. Часті пасажири можуть заробляти бали за програмою лояльності GarudaMiles, які вони можуть використати пізніше під час наступного бронювання авіаквитка або інші винагороди, запропоновані партнерами GarudaMiles.
5) Спеціальна допомога - для пасажирів, які потребують особливої ​​допомоги через інвалідність або захворювання; вони можуть запросити спеціальну допомогу під час процесу бронювання або звернутися безпосередньо до служби підтримки клієнтів.

Безпека та захист

Безпека завжди є головним пріоритетом Citlink; усі пілоти проходять суворі програми навчання перед польотом на будь-якому літаку, а екіпажі технічного обслуговування проводять регулярні перевірки всіх літаків перед зльотом, щоб переконатися, що все працює належним чином, щоб пасажири почувалися в безпеці під час подорожі.

Обслуговування клієнтів

Для Citlink задоволення клієнтів є найважливішим; тому цілодобово працюють спеціальні команди, які готові надавати клієнтам телефонні дзвінки або надсилати запити електронною поштою щодо бронювань, змін скасувань, відшкодувань тощо, гарантуючи, що кожен пасажир отримує оперативну допомогу, коли це найбільше потрібно!

висновок:

Підсумовуючи, Citlink Indonesia надає чудовий варіант для внутрішніх подорожей Індонезією, пропонуючи доступні ціни без шкоди для безпеки, комфорту, зручності, якості стандартів обслуговування. Завдяки сучасному автопарку, який охоплює всю країну архіпелагу, різноманітні послуги, що задовольняють потреби різних типів мандрівників, і зобов’язання щодо безпеки. безпека ;citlink Indonesia вирізняється серед інших авіакомпаній, що працюють на внутрішньому ринку Індонезії. Тож якщо ви плануєте свою наступну подорож Індонезією, оберіть citlink Indonesia як свій кращий вибір!

Перекладено