City Chevrolet Огляд

Найкраще на сьогодні. Дієго Гутьєррес зробив весь процес придбання мого «Сільверадо» 2015 року безшовним. Перший раз у моїй історії купівлі автомобіля такий досвід був приємним.

Проблема Camaro з тим, що вентилятор охолодження залишається увімкненим довго після вимкнення автомобіля.
Зателефонував у суботу 7ноября, о 13:00 Автомобіль заїхали о 13:30, а готовий через годину.
Відмінний, чудовий досвід. Я користувався іншими автосалонами, вони були повільними та нерішучими. З міським Шевроле не так. ВІДМІННО !!

кожного разу, коли я їду до міського шевроле, я задоволений чудовим, доброзичливим та корисним сервісним відділом та відділом запчастин. я ніколи не мав поганого досвіду. Я дуже задоволений клієнт.

Дуже задоволена своїм досвідом! Джо Айерс та Ебоні Фінч були абсолютно фантастичними для роботи. Менеджер також !!

Купив тут вживаний фургон, мій продавець Рафаель чудово впорався. Не дуже впевнений, що він отримав велику допомогу від своїх менеджерів. Було кілька випусків, але всі вони працювали через кілька днів. Хендрікс - хороший дилер автомобілів.

Гаррет був чудовий з самого початку. Не торгуйтеся, досягли нашої ціни. Доброзичливий. Професійні. З усім впорався сам. Велике знання автомобіля, і ми виїхали звідти за 2 години! Безумовно, рекомендуйте його кожному на ринку для нового автомобіля.

Ого, це все, що я можу сказати. У мене був найкращий досвід купівлі автомобіля в RH City Chevrolet. Мій продавець Гаррет був настільки корисним, що ми спілкувались в Інтернеті та обговорювали варіанти та те, що я хотів у своїй наступній машині. Я виявив, що було кілька автомобілів, які мені сподобались. Ми призначили зустріч, і він приготовив машину для мене до того, як я приїхав. Я взяв його на тест-драйв і новий, як тільки на 3-й передачі я брав цю машину додому. Між ним та Тревісом, фінансовим менеджером, з яким я працював, у мене є абсолютно новий Camaro 2018 року! Я щойно привіз машину на сервіс для перерви в заміні масла. Я забув записатися на зустріч через сніг напередодні. Сервісна команда змогла втиснути мене без серйозних проблем та затримок! Фантастичне обслуговування від розпродажів до Сервісу! Ви заробили мій бізнес на все життя. Ще раз спасибі Гаррету за чудовий початок життя, коли купували та обслуговували автомобілі у Rick Hendrick City Chevrolet.

Стів Джейкобс

Гаррет допоміг мені знайти машину, яку я хотів. Спасибі Гаррет !!!

Рафаель, Деррік та Джастін були неймовірно корисними та доброзичливими. Вони змусили нас почуватися дуже розслаблено та комфортно, не поспішаючи відповісти на всі наші запитання. Як нові члени громади, ми отримали не лише чудовий автомобіль, але і деяку цінну інформацію про місцевість. Однозначно порекомендував би їх і City Chevrolet.

Жахливо спілкуватися. У мене щільний графік і жорстка система бюджетування. Мій радник не був професіоналом у цій частині. Це не повинно зайняти 2 тижні для встановленої ціни на моєму транспортному засобі. Плюс, коли я зателефонував, щоб з’ясувати все, щоб мати уявлення щодо бюджетування, я ніколи не отримував зворотного дзвінка чи чогось іншого. Кожного разу, коли мене переводили, він ніколи не відповідав і не відповідав на свої голосові повідомлення.

ДИВНО !!! НАЙГОРШЕ СЕРВІС КОЛИСЬ !! ЛЕГКО ВИПРАВИТИ ВЗАЙМО 5 ТИЖНІВ !!

Мій радник з обслуговування, Енді Девіс, провів чудову роботу, повідомивши мене про хід ремонту мого рівнодення 2019 року. Дуже професійно і, що ще важливіше, доброзичливо.

Кілька місяців тому я фінансував "Камаро", і тепер щомісяця накручується на мої платежі. Мій щомісячний платіж різко збільшився і змінився стільки разів, навіть після підписання мого контракту. Будь-хто, хто заходить сюди, будь дуже обережним !! Iv намагаюся виправити мій рахунок вже більше місяця, і нічого .....

Щиро дякую Тіто за всю допомогу, яку він надав мені та дружині, ми надзвичайно закохані в наш новий Chevy Tahoe 2019, дякуємо

Я хотів би сказати, що Орландо Холл був одним з найкращих хлопців у місті Чеві, і він зробив мій продаж безболісним і приємним, наскільки це можливо, я настійно рекомендую його всім і кожному, хто потребує автомобіля від них 5 зірок на всьому шляху.

Заїхав на зустріч до Тіма Доббінса .. У них був готовий автомобіль, який ми розмістили в Інтернеті .. Приємний досвід. Тім був БЕЗ ТИСКУ тип і скерував нас до НАЙКРАЩОЇ УГОДИ, яку ми, і він відчував, що ми можемо досягти .. За кермом нашого нового COLORADO я БУДУ ЩАСЛИВОЮ ЩАСЛИВОЮ РАДОСТЮ..ДЯКУЄМО ВСІМ, ЩО ДОПОМОГЛО!

Погане обслуговування клієнтів. Продавці брешуть, час очікування смішний

Цей допис давно перевиконаний

Ще у вересні 2017 року я був на ринку вживаного 2SS Camaro 2017 року. Під час мого дослідження в Google я виявив, що 1SS Camaro рекламується у цьому дилерському центрі. Я зателефонував і поговорив з продавцем, який підтверджує, що цей вживаний автомобіль все ще був доступний у їхній партії / інвентарі. Я пояснив торговому представнику, що у мене був Ford Mustang GT 2008 року, який я хотів використати як свою заміну. Я також домовився з ним на наступний день о 16:00 для тестування 1SS та отримання оцінки на своєму Mustang.

Наступного дня я прибув у цей дилерський центр десь о 4 вечора і тестував 1SS. Автомобіль мені дуже сподобався. Я отримав оцінку для мого Ford Mustang GT 2008 року випуску.

Я запитав продавця, якими були мої наступні кроки, і він був дуже неоднозначним і, в основному, сказав мені, що я чекатиму результатів оцінки. Я отримав пропозицію оцінки на 1000,00 більше, ніж справедлива ринкова вартість мого автомобіля. Нинішній справедливий ринковий курс для мого автомобіля на той час становив близько 5000 доларів. Вони дали мені 6 000,00 доларів. Я погодився на цю оцінку. ЦЯ ПРОПОЗИЦІЯ - ЄДИНА ПРИЧИНА, ЧОМУ Я ДАЛА ЦЕЙ дилерський центр 2-зірковий рейтинг.

Я сидів біля цього посередництва протягом наступних 5 годин, не знаючи ЩО відбувається. Мій продавець сказав мені, що: незабаром я поїду на своєму автомобілі 1SS, але це не було реальністю. Насправді вони робили покупки навколо моєї позики.

Близько 21:00 він порадив мені, що мені потрібні додаткові виписки з банку для підтвердження свого доходу. Наступного дня я надіслав факсом свої банківські виписки та зателефонував, щоб підтвердити, що мій продавець отримав факс. На цьому етапі, під час мого дзвінка, мій продавець повідомив мені, що факс отримано, але 1SS передано / продано іншому дилерському центру. Продавець також пояснив, що машина ніколи не була доступна з самого початку і що менеджер інвентаризації допустив помилку і не оновив свій веб-сайт, щоб вилучити 1SS зі свого інвентаря.

Я пояснив продавцю, що це марна трата часу і що я дуже розчарований у цьому загальному процесі. Він негайно вибачився у мене і сказав, що перешле мій загальний досвід своєму менеджеру з продажу. Менеджер з продажу зателефонував мені протягом 3 годин того ж дня, вибачився і запропонував продати мені новий 2SS Camaro із відрахуваннями дилерських знижок разом із моїм обміном. Я відхилив його пропозицію, оскільки я не шукав нового автомобіля з самого початку, і з самого початку я чітко висловив свою думку.

Я радий, що просунувся вперед, бо знайшов свій вживаний 2SS Camaro в іншому дилерському центрі з розумною ціною. Іноді доводиться думати нестандартно у вашому місцевому місті / штаті.

На закінчення: цей дилерський центр та загальний досвід роботи у Rick Hendricks City Chevrolet взагалі не був великим досвідом, але загалом він навчив мене трьом цінним урокам: 1. НІКОЛИ НЕ ПЕРЕЙДІТЬ до будь-якого дилерського центру, не маючи попереднього затвердження / затвердженої позики на автомобіль від банк 2. Завжди просіть поговорити з директором з продажу та директором інвентаризації щодо отримання підтвердження про те, які машини дійсно доступні на їхній партії. 3. Комунікація, організація та робота в команді йдуть рука об руку, і якщо ви звертаєтесь до дилерського центру або куди-небудь ще в житті, а цих компонентів бракує, це вплине на вас негативно в аспекті вашої загальної мети як споживача та загальної місії та обслуговування клієнтів, яке ви надаєте споживачам як команда або бізнес / організація.

Безкоштовне сервісне обслуговування! Дякую Гаррет Вільямс!

Я більше ніколи не куплю машину у цього автосалону !! Після того, як я погодився купити кота, вони привезли його, щоб доставити з паперами зовсім неправильно !! Врешті-решт мені довелося підписати 4 окремі торгові пакети, оскільки їхній дилерський центр не зміг правильно ввести ім’я та номер вин. За 20 днів цей процес забрав у мого банку плату за мою машину, якою я вже навіть не володів, бо посередництво не виплатило її !! Я зателефонував їм, і Райан запевнив мене, що за одну ніч мені чек на 630. Ну, здогадайтесь, що це була брехня !!! Ось у нас більше 30 днів, вони все ще не розплатилися з моєю машиною, вони кажуть, що переночують чек до банку і нададуть мені номер для відстеження (я все ще не отримав його), і що вони навіть ніколи не надсилали мені поштою чек про те, що банк може мені повернути гроші !! Ця компанія - абсолютна жарт! Нічого, крім бігу з ними весь цей час. Якщо ви хочете придбати машину, я не пропоную вам робити це звідси !!!

Тож я та моя дружина знаходимось на ринку, щоб знайти новий автомобіль, який вона вважає гарним та затишним, але все ще безпечним. Ми ще не знайшли його, але працюємо з Майклом Моєром пару місяців. Цей чоловік не тільки знає свої речі, але і є зоряними продавцями. Він не такий напористий хлопець із високого тиску. Він був єдиним продавцем, якого я коли-небудь мав, і домовився, що нам слід почекати, коли ми знайдемо щось ідеальне, замість того, щоб змушувати продаж, яким я не задоволений. Я продовжуватиму працювати з Майклом, щоб переконатись, що це зрештою варто, тому що поки що я не був розчарований!

Їхав повз і просто зупинявся. Мій чоловік Сал посадив мене на новій вантажівці!

Чудове обслуговування кожного разу, коли я туди заходжу. Тріпп Вілсон - мій радник служби, і при будь-якій нагоді дуже пильно та уважно стежить за мною.
Бути власником Corvette, кажучи, що ми вимогливі до своїх автомобілів, це грубе заниження. Я завжди їду звідти щасливим.

Орландо Холл продав мені свій Chevrolet Silverado 2017 року випуску. Я з Шарлотти, Північна Кароліна. Я приїжджаю до міста Шевроле, щоб отримати свої послуги. Персонал чудовий! І Аня дуже корисна !!!!

Вони піклувались про мене менш ніж за 2 хвилини. Чудовий сервіс

Завжди першокласний сервіс від першокласного радника з питань обслуговування Тревіс Бун є професіоналом і завжди сердечно приймає нас.

Ерік був ДИВНИЙ!

Я був стурбований тим, що піду в автосалон через їх репутацію; Мене ПРОДАЮ Ерік та Сіті Шевроле! Ерік був у курсі того, що відбувається, та його планів / пропозицій щодо наших наступних кроків. Я звик (скорочувати витрати і) ходити в магазини з поганим сервісом, що вам доведеться шукати оновлення. ДІЙСНО приємно випробувати послугу, яка змушує вас почуватись оціненими.

Будь ласка, переконайтеся, що він визнаний!

З найкращими побажаннями,
Уорнер

Я є власником магазину, і я дуже впевнено кажу, базуючись на досвіді обслуговування клієнтів, що Салман Хан - чудова людина, що займається продажами, і він допомагає мені в задоволенні потреб у покупці автомобілів. Я мав такий чудовий досвід, і буду рекомендувати йому більше своїх друзів та клієнтів.

Якщо вам потрібен вживаний автомобіль, це ваше місце! Я працював з Джої Карлуччі, і він зробив для мене весь процес таким легким і невимушеним. Велике спасибі Джої за все, що ти зробив! Я б дав йому 100 зірок, якби міг!

Гаррет чудово впорався з продажем нам Camaro ZL1 2019 року випуску. Він був надзвичайно корисним, задовольнивши всі наші потреби. Безумовно, ми станемо нашим відвідуванням для всіх chevys City Chevrolet!

Гарретт зробив дивовижну роботу, подбавши про все, і допоміг мені придбати бренд Chevy spark. Кожен, хто хоче придбати нову машину, Гаррет - це ваш хлопець, який своєчасно виконає роботу

Мав чудовий досвід роботи у цьому дилерському центрі. Я не мав жодного досвіду продажів під високим тиском, з яким я стикався в інших місцях. Персонал дуже привітний і готовий відповісти на всі ваші запитання. Працював безпосередньо з Тайлером Лінном і в підсумку вийшов з новим автомобілем, який я люблю!

Всі були чудові, і Ерік. Хто був нашим торговим представником, був дуже кооперативним, доброзичливим та уважним.

З Гарретом Вільямсом було чудово мати справу. Він зробив придбання вантажівки настільки легким. Я настійно рекомендую Гаррету Вільямсу та Ріку Хендріку Сіті Шевроле, якщо ви шукаєте новий або вживаний автомобіль. Нічого, крім першого класу !!

Торговий представник Крістофер Морган мав надзвичайне задоволення працювати з ним. Він допоміг нам з дружиною у придбанні. Його увага до нашого прохання та потреб була абсолютно феноменальною. Він має чудове ставлення, дуже уважний, Крістофер дуже добре обізнаний про товар, який він продає. Ми дуже вдячні, що він задовольнив нас як клієнтів. Це наша друга покупка з Chevrolet Independence! Дуже дякую!

Після покупки іншого дилера Chevrolet я відмовився від придбання Colorado ZR2, який мені так сподобався. Я не зміг укласти угоду, яка зробила б мене щасливим у фінансовому плані. Все змінилося в той момент, коли Гаррет Вільямс зателефонував мені з Хендріка "Сіті" Шевроле! Він сказав мені НАД ТЕЛЕФОНОМ БЕЗ НАВШЕ, ЩО БАЧИТИ МОЮ ТОРГІВЛЮ, що він може перемогти будь-яку угоду, яку я зараз маю. Ми були поруч, тому ми з дружиною заїхали, щоб подивитися, чи не наповнений він гарячим повітрям більшості продавців.
Гаррет Вільямс - найкращий продавець, з яким я коли-небудь працював. Він старанно працював, щоб отримати мою вантажівку на тих умовах, які я хотів. Дуже ефективний і приємний чоловік для роботи. Я буду шукати його в майбутньому для позашляховика, на який дивиться моя дружина.
Дякуємо Garret та команді продажів Chevrolet "City" за чесну угоду та приємні враження.

Малібу моєї дружини відчував деякі проблеми з датчиком шин. Містер Тріпп негайно допоміг мені і запевнив, що геніальна група, яка стоїть за ним, мою ситуацію зробить A.S.A.P. Ретельно перевірив і закінчив якраз перед тим, як я зміг влаштуватися у вітальні. Дякую.

Гаррет був надзвичайно корисним та привітним, поки я купував свій автомобіль. Він дуже професійний, доброзичливий і має чудові послуги з обслуговування клієнтів. Я б на 100% рекомендував його другові! Спасибі Гаррет!

Я ніколи не залишаю відгуків ні про що - але я був у декількох автосалонах за останні кілька тижнів, і обслуговування тут було на сьогоднішній день найгіршим. Ціна в Інтернеті не є справжньою - це лише якщо ви ветеран, фермер, власник бізнесу тощо. Ми потрапили туди, і вони хотіли, щоб 5000 перевищили те, що вони запитували в Інтернеті. Також залишили нас сидіти на самоті протягом 45 хвилин роблячи я не знаю що, тільки щоб повернутися та дати нам підняту ціну (та найгіршу, яку ми отримали) поїхати кудись ще.

Обслуговування клієнтів є чудовим, поки вони не скажуть, що я збираюся посадити вас у цей автомобіль, щоб допомогти вам у кредиті (за колишнім фінансовим менеджером Еріком), то через 6 місяців ми введемо вас у те, що ви хочете. Я ніколи не продовжував шукати, моє перебування завжди було 5 годин, вони знизили мій кредит з 549 до 479 за 3 дні витягування в Савані, щоб сказати це все, що ми можемо зробити. Поверніться 8 місяців після покупки, і ми не можемо вам допомогти. Переконали мене придбати гарантію 100 доларів США +, додану до оплати, це було півтора року. І вони все ще стверджують, що не можуть допомогти мені навіть у відповідь на телефонний дзвінок.

Я приїхав за, якою я міг би бути, однією з найпростіших можливих послуг, яку можна надати у дилерського центру: встановлення переднього номерного знака. Я прийшов, бо хотів, щоб це зробив професіонал, замість того, щоб я це зіпсував. Я також вважаю, що мені не вистачало певного інструменту.
Хоча мені спочатку допомогли досить швидко, спочатку мені не сказали ціни на цю послугу. Мені довелося запитати, оскільки мене швидко відштовхували.

Але найгірше було чекати ГОДИНИ І П’ятнадцяти хвилин, забути, їхати ЗНАЙТИ МОЮ МАШИНУ В ПАРКІНГІ, і побачити вираз обличчя представника служби, коли вона намагається знайти мої ключі і вдає, ніби ось-ось прийти за мною.
Я розумію, що світ не обертається навколо мене. Але я міг би уявити, що встановлення переднього номерного знаку займе 5-15 хвилин, ТОПС - професіонал.

Я надзвичайно розчарований і не маю наміру відвідувати ще раз.

Ми працюємо з Тіто, і він поводився з нами дуже доброзичливо, люди міського шевроле дуже професійні і дуже добре ставляться до вас

Це було не що інше, як приємний досвід з придбанням моїх автомобілів у City Chevrolet. Ebony Finch постійно підтримує мої покупки у Chevrolet Trax, зараз покупку мого Chevrolet Equinox, і допомагає мені орієнтуватися в майбутній покупці мого Chevrolet Blazer. Вона дуже обізнана, терпляча, зрозуміла і з нею легко працювати. Вона подбає про те, щоб вас почули при покупці! Вона зробить все можливе, щоб ви отримали те, що хочете! Я завжди шукаю Ebony Finch, коли приїжджаю в City Chevrolet! Спасибі Ebony!

Туз надзвичайно допоміг! Зробив цей досвід дивовижним. Він переконався, що послуга, яку я отримав, була особистою. Якщо вам потрібен чоловік у вашому кутку, коли ви хочете зробити велику покупку. Попросіть Ace, вважайте, що ваш реферал!

Ми з родиною мали чудовий досвід співпраці з Ніком Станіславським у City Chevrolet. Він був обізнаним, ввічливим і завжди вчасно звертався до нас. Ми з нетерпінням чекаємо на співпрацю з ним у майбутньому та рекомендуємо звернутися до нього, якщо ви хочете придбати новий автомобіль. Ми любимо нашу нову передміську високу країну 2021 року.

Чудове обслуговування клієнтів від Девіна Гастелума. Я спочатку надіслав електронну пошту, і одразу зв’язались 2 члени команди. Коли я прибув до автосалону, Девін мені допоміг. Цей юнак професіонал, чудовий слухач, ретельний і добрий. Девін кілька разів пропонував зробити все, що мені потрібно. Він був уважний і справді пішов на додаткові милі, щоб допомогти мені. Мені нелегко. Я обміняв свій автомобіль на інший, і City Chevrolet був дуже справедливим з їх цінами. Якщо ви людина GMC / CHEVY, це ваш дилерський центр.

Чудовий доброзичливий персонал - від продажу до фінансового відділу !!!

Я купив там чотири машини, а працював на п'ятому. У мене 2 продавці обіцяють загальні котирування на торгівлю. Нічого. Минули тижні. Якщо ви сьогодні не готові прилетіти та підписати документи, ці люди вас не цікавлять.

Мій продавець Девін чудово відповідав на коли-небудь запитання, які я мав, і взяв CSRE на всі свої потреби! Продовжуй гарно працювати!

Чудовий досвід, все було зроблено за 1000 миль від штату. Джефф, Гаррет та Ебені зробили це дуже легко. Настійно рекомендую цей дилерський центр.

Джуліан Байгрейв переконався, що придбання мого дизельного автомобіля Chevy Cruze 2014 року було ідеальним. Я дуже рекомендую його!

Ми з чоловіком мали великий досвід придбання мого автомобіля у Rick Hendrick Chevrolet. Наш продавець, Джеремі Петерсон, зробив весь процес легким та цікавим. Джеремі приземлений і дуже обізнаний про придбаний нами автомобіль. Він слухав, що ми шукали, і ми такі щасливі! Ми повернемось, щоб взяти вантажівку для мого чоловіка, і сподіваємось знову працювати з Джеремі!

Уникайте міського Шевроле в Шарлотті, коли щось робите. БЕРІТЬ СВОЮ Корвет в іншому місці. Сьогодні я взяв свій Corvette Z06 2004 року, оскільки моє рульове управління було поза центром. Вони сказали, що виконали вирівнювання, але коли я поїхав, я все ще помітив, що моє рульове управління все ще вимкнене. (Ось чому я взяв його туди) Коли я повернув його, хлопець, який його виконав, був грубим і сказав, що вирівнювання - це мертва точка, і сісти в машину і показати йому, де я хочу колесо. Я очевидно поставив колесо прямо, і він сказав, що це криво !!!!! Тож він сказав, що я встановлю це просто так, будучи надзвичайно грубим і висловлюючись з позицією. Я зачекав ще 30 хвилин, звичайно - хвилин, я висадив машину о 9 ранку, і зараз майже 4 вечора, - і по дорозі додому колесо все ще трохи залишається, коли їдемо прямо, як коли я взяв його там. 120 для вирівнювання з моїм колесом досі вимкненим. Озлоблені, але повернення туди, очевидно, нічого не досягне, тому що вони, очевидно, не можуть зробити нічого поганого. Тож повернімося до квадрата, коли шукаємо поважний магазин, котрий вартий біса в районі Шарлотти-Конкорд. Будь-які пропозиції?

City Chevrolet сьогодні вшанував їх помилку, виправив проблему та повернув мої гроші за попередні випуски. Дякую, хлопці, що вирішили проблему та вирішили проблеми своїх клієнтів. я повернуся

Орландо Холл продав мені Nissan Juke 2013 року випуску. Він надав мені чудове обслуговування клієнтів, і я дуже задоволений своїм новим автомобілем. Дякую Орландо Холл

Наш досвід у місті Рік Хендрік Сіті Чеві був чудовим. Я приїхав шукати вживану вантажівку і шукав досить давно, і у них були транспортні засоби з дуже конкурентоспроможними цінами, з якими я зустрічався з Лукасом і Скоттом, і з ними обома було приємно працювати. Лукас був дуже приємний і зовсім не напористий, він міг сказати, що я хочу вантажівку і не намагався продати мені щось, що я справді ціную. На вантажівці потрібно було зафіксувати кілька косметичних речей, і Лукас допоміг мені виправити ці проблеми. Він завжди відповідає на мої дзвінки та пропонує чудове обслуговування клієнтів. Я б порекомендував.

Дякую, Арнальдо Гонсалес за допомогу в отриманні мого Траверсу.

Нещодавно я купив автомобіль у City Chevrolet. Продавець, Нік Гриллі та Брендон Девіс, були дуже обізнаними та надзвичайно корисними. Я обов’язково повернусь наступного разу, коли мені буде потрібна машина.

Сьогодні зал Орландо піклувався про мене. Він навіть приїхав за мною, щоб взяти свою машину. Це той, у кого ви хочете купити свою машину чи вантажівку, і дуже чудова людина. Я рекомендую його будь-кому. Спасибі зал Орландо

Тіто і Джейсон були дивовижними і допомогли мені отримати дивовижну машину з дивовижною швидкістю

МОЇМ ПРОДАЖОВИМ АССОЦІАТОМ БУЛ ЙОН ПУЕНТЕ ЙОГО НОВОГО, ЩОБ РИЗИКУВАТИ ГЕНДРІК МІСТО ЧЕВ. І Я БУЛО ЙОГО ПЕРШИМ КЛІЄНТОМ І ВСІ ВСЯК РОЗРОБИЛИСЬ ПЕРШИМ ПРОДАЖОМ. НАВАТИ, ХОЧЕ ТРАНСПОРТ, ЯКИЙ Я ХОТЕЛО ПЕРШИХ, ВЖЕ ПРОДАЛИСЬ, ЦЕЙ ЧАС ВІДПРОБИВСЯ З МНЕ НА ПЕРСОНАЛЬНІЙ СЕЗОНІ, щоб спробувати і знайти мене правильним транспортним засобом на мої потреби, ТАК ЙОМУ Я ДАЮ 10 ЗІРОК, ЩО СКАЗАЙТЕ СВОЙ МЕНЕДЖЕР ДЕЙСТВУЙТЕ З ТРАНСПОРТНИМ СРЕДСТВОМ БІЛЬШЕ МІЛЬ, ЩО МЕНИ ОРИГИНАЛЬНО СКАЗАЛИ МНЕ, И Я НЕ МОГА ДОБИТЬ СВОЕГО МЕНЕДЖЕРА КОМПЕНСИРОВАТЬ ОШИБКУ , ТАК Я МОГАВ ДОКАЗАТИ НЕПРАВИЛЬНИЙ І Я ОТРИМАВ 2,9% СТАВКИ. І ЯКЩО ЦЕ НЕ БИЛО ВСЕ, ХОЧО Я БУЛ НА ДИЛЕРСЬКОМУ СКЛАДІ, ЩО БУДУТЬ РОБИТИ ВСЮ ФАКТУРУ, ЩОБ ДОБРАТИ МАШИНУ, ЯКИЙ БУЛО В СУБОТУ ЯКЩО B4 НОВІ ГОДИНИ, Я ОТРИМАЛИ ЩАСТЛИВУ НОВОГОДНУ КАРТКУ від РІК-ХЕНДРІК-ЧІВ. ЩО МИ ДАЛИ ПОДАРУНКОВИЙ СЕРТИФІКАТ НА 500 АВТОМОБІЛІВ НОВОГО ТА ВИКОРИСТАНОГО ТРАНСПОРТНОГО ЗАСОБУ, Я КОГО РОЗПОВІДАВ ЙОНУ ЙОГО, І СКАЗАВ, ЩО б ПОПРОСИТИ У МЕНЕДЖЕРА ПРО ЧЕСТЬ ТАК, ЩО Я ПРОСИВ НА ПОДАРУНКОВУ КАРТКУ НА 200 АЛЬБО АБО ЩЕ-ЩО ЗМІНЕНО, ВІД ПОВІДОМЛЕННЯ З МЕНЕДЖЕРОМ. Отже, як би ви оцінили частину управління?

Гаррет дуже допоміг у процесі придбання автомобіля. Він зміг доставити мене туди, куди я хотів, на своїй торгівлі та на щомісячній оплаті. Не було стресом, як я думав, це буде бути молодою жінкою, яка купує одна! ПЕРЕГЛЯНІТЬ ГАРРЕТ ВІЛЬЯМС, ЯКЩО ВАМ ПОТРІБНА НОВА ПОЇЗДКА!

Тайлер, Аллен і Аня були дуже приємними. Це велике рішення, і вони працювали зі мною. Аня повідомила мене про всі необхідні деталі, і Тайлер навіть зателефонував мені на повторний дзвінок, щоб перевірити через кілька днів після того, як я забрав машину. Він пішов вище і далі, щоб отримати пару речей з мого старого автомобіля, про які я забув. Це було дуже оцінено.

Тревіс Брайсон (юрист з продажу) та Деррік Вільямс (фінансовий менеджер) дуже дбали про мене. Вони обидва зробили цю покупку НАЙКРАЩОЮ на сьогодні за все моє життя. Найголовнішим у всьому було те, що вони слухали мене, коли я пояснював їм, що я шукав у "Камаро". Обидва вони були професіоналами у всі часи. З ними обома було просто дивовижно працювати. Я обов'язково повернусь, щоб придбати ще один автомобіль у Тревіса, і працюватиму з Дерріком над частиною фінансування угоди! Ці хлопці заслуговують на ВЕЛИКЕ підвищення і печиво :)

Енді Девіс швидко та кваліфіковано вирішив мою проблему та продовжив усі документи щодо мого розширеного гарантійного обслуговування Хендріка. Послуга Енді - це те, що змусило мене повернутися, придбавши 5 автомобілів між моєю дружиною та я з 2006 року.

Отримав справді угоду тут. Тім Доббінс був моїм торговим представником, і він був чудовим і дуже поступливим. Спочатку я пішов до Ріка Хендріка в Apex..ВЕЛИКА ПОМИЛКА! .. Я побачив на сайті веб-сайт, який мене зацікавив. Я поспілкувався з Ембер з RH в Апексі, яка дала мені пісню та танець про "інші" машини, які мене цікавили. Я чітко дав зрозуміти, що хочу "конкретну машину", машину, про яку я запитував. Я домовився про зустріч, і коли я потрапив туди, Ембер переходить у режим "продавця", все ще намагаючись змусити мене поглянути на інші транспортні засоби на лоті. Лише коли я став непохитним, вона розкрила, що автомобіль НЕ був у дилерському центрі Apex, а знаходився в City Chevrolet в Шарлотті. Коли я запитав про його передачу, торговий співробітник сказав мені, що я повинен внести депозит, що не повертається, і підписати обіцянку придбати автомобіль. хто це робить? Хто купує сайт CAR, який не бачив. У будь-якому випадку, мій огляд RH в Apex можна прочитати в Google, вибравши їх місцезнаходження. Я справді хотів би ще раз подякувати Тіму Доббінсу за його професіоналізм. Він залишався на зв'язку зі мною до, під час та після продажу. Настійно рекомендую цей дилерський центр і Тіма ..

Еріка Паркер

Я використовую Міський Шевроле Ріка Хендріка для всіх потреб моєї родини в транспортних засобах, продажу та обслуговування. Тріпп Вілсон завжди робить чудову роботу, складаючи графік мого обслуговування, інформуючи мене про хід і контролюючи свій бюджет.

Цікаве розташування.

Автосалон має право на незалежність. (Якщо ви не знайомі з Незалежністю, це шосе.) В’їзд знаходиться буквально на шосе. Уповільнюй і повертайся. Я думав, що це було цікаво.

Я зустрівся з Джином та Яном у вживаних автомобілях. Виставковий зал вживаних автомобілів відчуває мене незручно. Все заблоковано або за захищеними дверима. Менеджер з продажу (Gene) та деякий інший персонал знаходяться в захищеному скляному корпусі. Знову ж таки, я впевнений, що це «схвалено Chevrolet». Це просто відмовляєшся як клієнт. Це змусило мене замислитися, чи перебуваю я в небезпечній місцевості? Або чому вся безпека "рівня 9" ??

Ян ставився до мене професійно і ввічливо. Три зірки були повністю зароблені ним.

У будь-якому випадку, що стосується укладення угод, ми закінчили тисячами доларів один від одного. Тож я пішов до іншого дилера, щоб скласти угоду.

Шелія зробила видатну роботу, отримавши мене через процес обслуговування. Дуже дружньо

Я просто мав чудовий досвід придбання нового автомобіля у Джона Пуенте в Шарлотті. Джон був захопленим, обізнаним та приємним для роботи. Я рекомендую Джона всім, хто купує нову машину чи вантажівку !!!

Гарретт був винятковим з тієї хвилини, коли я зайшов у двері. Він невтомно працював, щоб скласти найкращу справу для мене та моєї ситуації. Він чудовий !!

Нас з дружиною цікавив корвет - як спільний досвід та розваги. Це була битва, коли нам дозволили вивезти Корвет лише з нами двома, і це мало не змусило нас піти і знайти іншого дилера. Врешті-решт вони нас дозволили, і ми в підсумку отримали машину від дилера. Єдина причина, через яку ми не поїхали кудись ще, полягає в тому, що в розмові з іншими дилерами нам дали обіцянки, які не відбулися. Можливо, це характерно для дилера Chevy (не розкіш). Наш досвід у Cadillac був фантастичним - якби вони продавали Corvettes. Я б подумав, що для того, щоб отримати послугу "Cadillac", не потрібно було б бути "Cadillac" - якщо ви витрачаєте на машину 70 тис. +, Я б очікував послуги "Cadillac" незалежно від того, куди я поїхав. Цього не було у Rick Hendrick City Chevrolet. Я все ще сподіваюся, що післяпродажне обслуговування буде гідним. Знову нічого поганого сказати, але нічого чудового сказати також. Вони працювали з нами щодо ціни, і наш продавець був доброзичливим і дуже старався.

Павло був чудовим коханням мого 2020 Сільверадо 2500

Шкода, що ви не можете залишити менше однієї зірки.

Придбав там новий Corvette 2016 року. Найгірший досвід придбання та обслуговування. Після першої заміни масла (що само по собі було фіаско) у мене запахло жахливим запахом масла, так погано люди на роботі питали мене, що не так з моєю новою машиною. Мені довелося очистити надлишок масла, затягнути фільтр - о, і він був переповнений. До того ж мені довелося очистити диференціальну рідину, яку вони пролили всередині заднього підрамника. Заледеніння на торті було те, що вони навіть не скинули нагадування.

Пізніше численні проблеми завершились тим, що вони подряпали всю машину після того, як словесно звернулись до менеджера з обслуговування та залишили величезну записку в машині не мити її - вони це зробили, і вся машина закрутилася. Того дня, коли я здав це за лимонний закон (це вже інша історія), я спостерігав, як їх машина переробляється у їхній партії. Один хлопець шлангував машини, а інший ганчіркою рушив на колесах і пробрався до фарби - дорога туди, хлопці!

Через усе це не було справжньої відповідальності за будь-яку їх помилку. Я б просто рекомендував вам поїхати кудись ще.

Нехтуйте їхніми відповідями на ці відгуки - все, що я коли-небудь отримував, - це губна послуга та порожні обіцянки. Поєднання дефектного продукту Chevrolet та досвіду роботи цього дилерського центру дає можливість цьому власникові Chevrolet впродовж життя розглядати різні марки.

У веселому повороті вони все ще телефонують мені, намагаючись продати мені машину. Неймовірно.

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував. Ніколи не купував і не мав технічного обслуговування автомобіля в цей період

Великий досвід покупки автомобіля у Джона точно повернеться, якщо мені коли-небудь знову знадобиться щось.

Я не можу сказати достатньо про ввічливість цієї групи. Обслуговування клієнтів - це ціль номер 1! У минулому ми придбали два транспортних засоби у власника, і з ними було вітряком мати справу. Я б також запропонував кожному на ринку спочатку перевірити цих хлопців і, якщо це можливо, попросити поговорити з Ніккі Поттер. З нею було чудово працювати, і я рекомендую будь-кому мати справу з нею, оскільки обслуговування клієнтів має бути її по батькові!

Гаррет Вільямс зробив дивовижну роботу. Я люблю своє нове Сільверадо. Обов’язково повернусь до наступного автомобіля.

Ерік Діксон був чудовим продавцем !! Допоміг мені пройти процес купівлі гладко і просто!

Сервісний центр:
(Це було невелике редагування. Цей огляд було ще в лютому)
Вони дали моєму Pontiac відмінне вирівнювання ... {Є одна річ, яку я не зробив, тому що це щось більш складне - проблема, спричинена місцем у Конкорді, де два тижні тому була моя машина для розпірок (Not Brother Auto - вони ВИПРАВИЛИ 1/2)) Я можу повернути його сюди, пізніше} ... Всі вони були дуже милі.
Хочете згадати Бренді (sp?) - дівчину, яка рухає вашу машину вгору. Вона була надзвичайно корисною та уважною. Я насправді до цього не звик
У будь-якому випадку справедлива ціна, і чудова робота.
Падраїк Р. Сміт

Джеймс відмінно працював, допомагаючи нам взяти машину

Гаррет Вільям зробив дивовижну роботу під час моєї оренди Silverado 2017 року !!

Гаррет Вільямс допоміг мені потрапити в новий Малібу і теж був дуже терплячим. Порекомендував би і йому, і міському Chevrolet!

Орландо Холл - найкращий продавець, з яким я коли-небудь працював !!!. Він і менеджери абсолютно виходять звідти, щоб допомогти вам !! .. Це моя друга покупка у них за невидимих ​​обставин, і я не можу бути більш задоволеним автомобілем досвід купівлі. Також величезний вигук до Аяли. Хоча це приблизно 45 хв їзди для мене, я із задоволенням поїду на лікування персоналу. Тільки до осені готуємось почекати !! ..

Я хотів дати йому 0 зірок.
Дуже незадоволений службовим відділом та тим, як до мене поводились
під час мого візиту.

Наш досвід купівлі вантажівки був приголомшливим !! Я не можу подякувати Hunter Younts, торговому представнику достатньо за його наполегливу роботу, щоб завести нас у нашу вантажівку! Весь процес був вітерець. Департамент фінансів також був чудовим!

Зазвичай я не пишу рецензій, але Тім Доббінс заслуговує на визнання за видатні заслуги. Протягом усього досвіду купівлі Тім був чемним і прямолінійним. Тім дав мені справедливу пропозицію з самого початку і фактично надав прозорі цифри. Найкращий комплімент, який я можу заплатити Тіму, це те, що якщо мені знадобиться інша машина в майбутньому, я повернусь до Тіма Доббінса та Ріка Хендріка Сіті Шевроле. Дякую Тім!

Дякую Джон, я люблю вантажівку !!! Чудовий хлопець !!

Роу працював із моєю дружиною від початку до кінця, вона була дуже приємною та ввічливою і точно знає, що робить. Вона допомагала нам на кожному кроці сідати в машину, на яку ми вже давно дивились, Chevrolet Corvette. Щиро дякую Роу та решті команди City Chevrolet!

Ми працювали з Гарретом Вільямсом та Крісом Сайксом, коли шукали нову Тахо 2021 року. З самого початку вони знали наші потреби і вели нас через весь процес. Гаррет продовжував підніматися вище і далі, щоб нам було комфортно. Вони обидва дуже чуйно реагували на будь-які питання, і ніколи не було часу, коли ми відчували тиск. Наполегливо радимо попросити Гаррета та Кріса під час відвідування міської Шарлотти.