Банкував тут близько 25 років. Чудове місце, повністю впевнений у них та моїх грошах. Підтримує, доброзичливий та ефективний. Коли мою особисту інформацію викрали у мене вдома. Я пішов до банку і пояснив. Я закрив свій рахунок і знову відкрив інший. До того, як злодії вкрали будь-які гроші. Багато їх співробітників працюють там роками, що говорить мені, що вони добрі до своїх співробітників.
ПерекладеноЗаощадження грошей. Це місце найкраще. Допоміг мені в оренді автомобіля кредитну лінію. Обслуговування клієнтів було надзвичайно доброзичливим та корисним. Відповів на всі мої запитання. Швидко отримав кредит на машину і заощадив багато грошей. Я радий, що перевірив їх, бо я багато виграв.
ПерекладеноПогане обслуговування клієнтів. У мене ніколи раніше не було стільки питань з банком. Виникла проблема з моєю позикою, яку я зателефонував, щоб її виправити. Клієр запевнив мене, що про це потурбувались, але, на жаль, це не було. Коли я помітив, що це не виправлено, я зателефонував вдруге, припустивши, що це буде простий процес, щоб згладити ситуацію.
Я зателефонував і поговорив з Марісол, яка сказала, що їй потрібна допомога менеджера, щоб усунути проблему, і мені сказали, що мені зателефонують від їх менеджера Вероніки. Мені ніколи не дзвонили, тому я вирішив проявити ініціативу зателефонувати ще раз. Менеджер Вероніка була дуже грубою та поблажливою. Вона ніколи не вибачалася за те, що не телефонувала, і мала дуже безпорадне ставлення. Я спробував пояснити їй, що я говорив із клерком кілька місяців тому, і мені сказали, що проблема вирішена, але це не так. Врешті-решт вона відповіла: ваш обов’язок - переконатися, що клерк вніс правильні зміни. На мою думку, це просто покладання провини на клієнта за некомпетентність їх працівників.
Оновлення: щойно зателефонував Педро, який був дуже корисним і співчутливим до помилки. Він вибачився, що службовець не вніс необхідних змін і повністю вирішив питання. Я додаю зірку за його послужливість, але, на жаль, через погане ставлення до Вероніки, я не можу рекомендувати цей банк.
Найкращий клієнтський сервіс був членом школи ще в середній школі. У мене ніколи не виникало проблем з ними ...
ПерекладеноМи з моєю мамою працюємо в цьому банку багато років, як і для мене самого, я почав мати цей банківський рахунок з 2016 року, і моя мама має цей банківський рахунок вже 29 років, і раніше у моєї мами ніколи не було проблем, і тому у мене дотепер у мене є проблеми, працівники, такі як Марісол, іноді не хочуть повертати гроші назад на мій рахунок, Вероніка, яка нібито "менеджер", має кепське ліниве ставлення, яке не хоче працювати, щоб повернути гроші повернувшись на мій рахунок, вона каже мені зателефонувати PayPal, щоб повернути гроші, знаючи, що PayPal НЕ є банком і не кредитною спілкою, це компанія для продавців в компанії eBay або їх власних інтернет-магазинах, а покупці можуть використовувати її, якщо їх дебетова картка НЕ приймається на інших веб-сайтах інтернет-магазинів добре ?? Під час телефонного дзвінка з цією дамою її голос говорить все, її голос звучить, що вона не хоче працювати, ані допомагати мені в цій ситуації, я вже отримав нову дебетову картку, але вони не хочуть повертати гроші, знаючи, що Я навіть не придбав PayPal 185,57 доларів !! Система шахрайства з DFC дуже низька !!! Я поняття не маю, що біса відбувається з цією кредитною спілкою, це як співробітники та їх менеджер не хочуть повертати гроші, як це їм шкодить, і якщо це їхні власні гроші НЕ клієнти ... Ну це погано, і, якщо бути дуже чесним, я чув, що Чейз і Флот Федеральний кредитний союз банки дуже лояльні, чесні, корисні та доброзичливі, дружні до своїх клієнтів, і немає НІ, ми не можемо допомогти вам виправдання !!
Тож ми думаємо над переходом до нового банку, якщо ви, хлопці, не повернете багато назад на мій рахунок.
З повагою
Аліна
Персональне обслуговування та ВЕЛИКИЙ догляд за клієнтами! Я був членом 31 рік, і я залишався в DFCU навіть після переходу в OC. Найкраща кредитна спілка КОЛИсь !!!
ПерекладеноВелика кредитна спілка в Дауні підтримує безліч хороших справ та громадські організації
ПерекладеноПРОСИТИ Джареда, я зателефонував 3 рази, і він був дуже терплячим до мене і був дуже приємним та професійним 5-зірковим співробітником 5-зірковим сервісом
ПерекладеноСервіс чудовий! Люди дуже приємні. Алекс Сарабія створив чудову роботу !, а Моні Перес - найкраща за всю історію.
Перекладено
City of Downey Federal Credit Union – це фінансова установа, яка пропонує своїм членам широкий спектр банківських послуг. Кредитна спілка була заснована в 1957 році і з того часу надає якісні фінансові послуги жителям Дауні, Каліфорнія.
Однією з основних послуг, які пропонує City of Downey Federal Credit Union, є перевірка рахунків. Кредитна спілка надає поточні рахунки з численними перевагами, такими як відсутність щомісячної плати, безкоштовний онлайн-банкінг і мобільний банкінг. Учасники також можуть користуватися захистом від овердрафту та доступом до тисяч банкоматів по всій країні.
Окрім поточних рахунків, City of Downey Federal Credit Union також пропонує низькі ставки на житлові позики. Учасники можуть скористатися перевагами конкурентоспроможних процентних ставок на іпотечні кредити на будинки своєї мрії. Кредитна спілка надає різні варіанти іпотеки, такі як іпотечні кредити з фіксованою ставкою, іпотечні кредити з регульованою ставкою та великі кредити.
Персональні позики – ще одна послуга, яку надає Федеральна кредитна спілка міста Дауні. Учасники можуть подати заявку на особисті позики для різних цілей, таких як консолідація боргів, проекти покращення дому або непередбачені витрати. Кредитна спілка пропонує гнучкі умови погашення та конкурентоспроможні процентні ставки за особистими позиками.
Автокредити також доступні у City of Downey Federal Credit Union з низькими процентними ставками та гнучкими умовами погашення. Учасники можуть фінансувати нові або вживані автомобілі з можливістю фінансування до 100% залежно від вартості автомобіля.
Федеральна кредитна спілка City Of Downey прагне надавати своїм членам чудове обслуговування клієнтів через свій досвідчений персонал, який завжди готовий допомогти членам будь-яким можливим способом. Крім того, кредитна спілка має онлайн-платформу, де члени можуть отримати доступ до своїх рахунків з будь-якого місця та в будь-який зручний час.
Веб-сайт кредитної спілки є зручним для користувачів і простим у навігації, що дозволяє членам легко знайти інформацію про продукти та послуги, які пропонує установа. Крім того, на веб-сайті є кілька ресурсів, таких як калькулятори, які допомагають учасникам приймати обґрунтовані рішення під час подання заявки на отримання кредиту або відкриття нових рахунків.
Підсумовуючи, City Of Downey Federal Credit Union є чудовим вибором для тих, хто шукає якісні фінансові послуги в районі Каліфорнії. Завдяки широкому асортименту продуктів, включаючи поточні рахунки з перевагами та низькими ставками на варіанти кредитування на житло, у поєднанні з винятковим обслуговуванням клієнтів від досвідченого персоналу, який завжди готовий і готовий допомогти, робить цю установу помітною серед інших банків у цьому регіоні!
downeyfcu.org
