2019-2-20 3:29:16
СТРАШНО!! Якби я міг поставити 0 зірок, я б постав...
СТРАШНО!! Якби я міг поставити 0 зірок, я б поставив! Перебуваючи там, на нашого сина напала інша дитина, і ми так і не отримали повідомлення!! Єдиний раз, коли вони зателефонували нам, це сказали, що їм потрібно стягнути з нас 2,50 доларів за підгузник, тому що його немає. Коли ми підняли його, менеджер (який, здавалося, майже нічого не розумів) сказав нам, що у нашого малюка була закривавлена губа, тому що він мав іграшку в роті і впав разом з нею. Потім у звіті про інцидент було сказано, що він зіткнувся з лего-столом і отримав закривавлену губу, тож яка історія була правильною? НІ! коли вони винесли його, наша дитина мала величезні подряпини на носі, обличчі та боках рота! Менеджер був небайдужим, і коли ми запитали про подряпини замість того, щоб запитати про це, вона добре сказала, що це те, що мені сказали. Ми запитали інформацію у директорів. Коли вона зателефонувала, вона заявила, що переглянула спостереження, і воно показало, що інша дитина вчепила нашого сина кігтями в обличчя і штовхнула його вниз. Вона сказала, що робітник не помітив нападу, який я не купую, тому що як ви могли не помітити різницю між простим падінням і нападом і звідки взялась історія про те, що він наштовхнувся на стіл Lego? Хіба вона не помітила, що його обличчя, крім губи, закривавлене? Одна з його подряпин на обличчі майже 2 дюйми в довжину!! Те, що нас не повідомили, ДІЙСНО нас засмучує і ще більше доводить, що їх хвилюють тільки гроші! Ми хочемо переконатися, що ми розмістили цей огляд, щоб це не сталося з чиїмись дітьми. Я б уникав цього місця всіма способами. Робітники недостатньо компетентні, щоб зрозуміти різницю між падінням і наїздом на стіл і повним нападом! Вони також недостатньо компетентні, щоб сповістити родину. Але пізніше 80 доларів за гонорари, закуски, обіди тощо вони були достатньо компетентними, щоб використати нашу банківську картку! Ми НІКОЛИ не повернемося!
Перекладено