CLIMANET Огляд

Повністю незадоволений. Відчайдушні. Придбання товарів та послуг у квітні / травні 2016 року на еквівалент 4500,00. Я регулярно, але знаю, що на початку липня відбувся збій в одному з цих активів (головний кондиціонер серії Daikin - blueevolution -). Я прошу технічної допомоги, але зустріч призначається не раніше ніж через тиждень. є помилки щодо часу встановленого дня. втручання проводиться лише частково. Я розумію, що заряд вони роблять не з газом r32 (як це передбачено DAIKIN), а з r410. завершення втручання було відкладено на пізніший термін, оскільки офіційно "компанія не має на зберіганні цей новий тип газу". Я все ще чекаю деяких ознак життя від цієї "служби допомоги". СОРАМНО !!!

ідеально підходить як для продажу, так і для складання, відмінне післяпродажне обслуговування, готовий вислухати та здійснити всі мої запити. Я вже отримав різну документацію котла, чекаю лише тесту. Дякуємо Climanet!

відмінна установка котла та сервісне обслуговування. Ми мали невеликі втрати на гнучкому, вирішеному за короткий час негайно втрутившимся інсталятором. Відмінна телефонна служба. Обов’язково порекомендую друзям та родичам.

Хлопці з «Кліманета» встановили кондиціонер в офісі, де я працюю. Незважаючи на логістичні проблеми, вони знайшли найкраще рішення як на практичному, так і на естетичному рівні. За кілька годин все було встановлено належним чином. Рада зв’язатися з Climanet як за ціну (вигідно), так і за професіоналізм та швидкість персоналу.

кваліфікований персонал, монтажники, які дуже обережно не забруднюють підлогу та стіни, щойно їх встановили.

Компанія надійної надійності та конкурентоспроможності.
Найкраща оцінка та найкраща конфігурація системи між трьома респондентами.
Пунктуальний огляд, адміністративне управління та особливі оплески монтажнику Джорджіо ... компетентна людина, ввічлива та надзвичайно корисна.
Максимальне задоволення.

У них дуже сумнівна організація. Що залежить від "голови", до того, хто фізично зайде в будинок. На практиці торговий агент (можливо, дуже добре справляється зі своєю роботою з продажу) також відповідає за проведення справжнього технічного огляду, але ... він не має відповідних технічних навичок (правильно! Тому що його робота полягає у продажі та здійсненні контрактів, і не призначений для встановлення та технічної оцінки сайту). Результат: фактичні характеристики місця встановлення недостатньо оцінені, в результаті чого:
1) непорозуміння (приїжджають монтажники, які не з власної вини !, не повідомляються про особливості та відмовляються від встановлення),
2) затримки (повідомляючи про все Climanet, визначення подальшого призначення дуже важке і розширене з часом),
3) додаткові витрати (ті, що вимагає інший установник, який, нарешті, надсилається через тривалий час, але ... завжди абсолютно не інформований про особливості, на місці він каже, що "ця невелика модифікація коштує додаткової суми особисто для мене від вас" !!).
Здається, перевірки не є аналітичними та реалістичними, здається, що монтажники не поінформовані (ніби цього було достатньо, щоб приклеїтися до кожного будинку, завжди однаково !!), а потім ... здається, що вони не мають належного економічного поводження від Climanet (!!!) та вимагають від замовника, який насправді мав би право встановлювати лише і виключно на основі кошторису (звичайно, не дуже низького!) Крім того, установники (знову ж таки з вини компанії, яка не виконує всіх операцій), схоже, схильні робити якомога менше, так що вам, можливо, доведеться зателефонувати техніку, якому ви довіряєте, і змусити його зробити відсутні операції на подальші витрати. Це нічого доброго! Таким чином, компанія, здається, просто "продає різні котли та кондиціонери" з приманкою для установки ... що, однак, є неповним, за прогнозами компанії, не стільки для самих монтажників, які роблять те, що вони роблять оплачуються та вимагаються компанією. Коротше, що не так? Організація та чесність (у сенсі ясності) того, що ви насправді продаєте: певні товари, але не хороший сервіс, який є повним. Навпаки: дезорганізація! Ілюзорність щодо замовника. Вибачте, але я не знаю, чи рекомендую цю компанію.

Оновлення.
Я повернувся до Climanet для другої, досить важливої ​​роботи. На жаль, продавець, який відповідав за перевірку, не з’явився в узгоджений час (у квартирі, де я зараз не проживаю), перенісши зустріч вперше на годину і не з’явившись повторно на другу погоджену зустріч. Викинутий 4-годинний дозвіл на роботу.
Шкода, я звернуся до компанії, яка принаймні більш поважає потреби клієнтів

=================================

Безперечно найкраща цитата, яку я отримав. Така різниця, що змушує мене думати, що, можливо, за цим криється якась задумка.
Натомість нічого: все ідеально. передпродаж, Продукт, доставка, установка, післяпродажне обслуговування. Все дуже професійно. Вони навіть подбали про управління енергетичним бонусом. Була лише невелика помилка (невеликий модуль wifi не доставлений), яка, однак, була вирішена швидко та професійно. Безумовно рекомендується.

Дуже професійні люди, здатні працювати від офісних дівчат до хороших монтажників, чудова команда

Орсола доброго ранку. Оскільки я придбав два кондиціонери, я завжди дотримувався кожного мого запиту.

Сьогодні вже друге призначення, яке вони дають мені на огляд, і навіть сьогодні ніхто не з’явився. Природно, навіть без попередження. Два втрачені полудні!

Доброта, сердечність та професіоналізм усього персоналу Climanet, я дуже добре пояснив роботу перед придбанням котла Vaillant Ecotec Pure, адміністрація завжди була ввічливою, а установник був ідеальним, окрім невеликої проблеми на vsmart, проте вирішеної.

Встановлення кондиціонера в центральній частині Риму. Дуже хороший кондиціонер, на жаль, мали бути два, але з огляду на відсутність професіоналізму техніків був встановлений лише один: переважна кількість людей і без будь-якого професіоналізму. Вони провели роботу дуже погано, пробивши зайву стіну і не перекривши її належним чином кривим каналом, встановивши зовнішній корпус занадто високо і заощадивши зусилля на покриття проводів до розетки ... Загалом c - це великий розрив у всій процедурі секретаріат-технічне представництво. Найнеприємніше, що ніхто не вибачився

Парковка Smart (Smart !!) способом Climatonline! Якщо вони працюють так, як паркуються (тобто виявляють таку повагу до людей, які їх оточують), то я волію зателефонувати в іншу компанію!

на жаль, немає пунктуальності у наданні документації
після проведення технічного обслуговування 3 червня 2016 року я все ще не отримав буклет про імплантацію (вони сказали мені передзвонити після 16 серпня)
а для сертифікації APE як це зробити?

Вони рекламують вигідні пропозиції, але тоді, щоб отримати товар, є нескінченні часи. Краще витратити трохи більше і поїхати кудись, ніж економити гроші і не знати, скільки ви будете без опалення та гарячої води.

Мені шкода, що я маю вимовити себе, але мій досвід встановлення газового водонагрівача був негативним у всіх відношеннях. 1. технік, який проводив перевірку, не перевірив, що в точці, де повинна проходити коаксіальна труба (газовідвід + повітряне навантаження), є опорна колона, тому, коли монтажники прийшли, їм довелося зробити трубу подвійною кривою (навіть ці насправді не перевіряв перед складанням, тому, коли вони прибули до стіни із встановленою трубкою, їм довелося змусити його зробити об'їзд).
2. котел негайно дав проблеми з забором повітря (це був шалений вибух), оскільки довжина труби з подвійною кривою (яка становить лише ці 4 метри) була на межі передбаченої в інструкції з монтажу;
3. вони повернулись для виправлення установки після принаймні 3 допоміжних втручань, які не могли правильно встановити котел, принаймні через 2 з початку роботи; за моєю порадою вони встановили дві труби, розділені 80, не змушуючи його робити криву. Безумовно, краще.
5. навіть якщо їх запитували кілька разів, вони ніколи не надавали мені сертифікації встановленої системи, і це все; справді, я скажу більше, хто відповів, прислав мені рахунок, але без сертифікації.
Мені здається, цього достатньо.
Валеріо

Швидко на етапі оцінки, перевірки та встановлення ціна буде чи не найкращою на ринку. Що стосується встановлення, яке покладається на сторонні компанії, це залежить від того, хто станеться ... і вони повинні довіряти тому, що їм говорять "техніки" ... але врешті-решт проблема, створена під час встановлення, була вирішена за допомогою виробника під час тестування та перше запалювання синьою наклейкою (все без додаткових витрат).

Я КУПИЛ ТЕРМІЧНУ СОНЯЧНУ ПАНЕЛЬ JUNKERS BOSCH У КЛІМАНТУ.
ПІСЛЯ 3 АБО 4 РОКІВ Я ЗВЕРНУВСЯ У СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР, ЩО МАЛО ГАРЯЧОЇ ВОДИ ДАЛИ З ПАНЕЛІ ДУЖЕ НЕКОЛО ТИСКУ.
ПАНЕЛЬ ВИКОРИСТОВУВАЛА ВСЬОГО ГАРАНТІЮ ВСІХ 10 РОКІВ (НАПИСАНО НА ЦИТУ) КЛІЄНТ СЕРВІСНОГО ЦЕНТРУ ЗАРОБИТИ МНЕ, ЩО В БУДЬ-ЯКОМУ ВИПАДКУ ПОТРІБНО було заплатити 40 євро за правильний дзвінок та 35 євро за вихід техніка. ТОМУ, ЩОБ МІСИТИ ПРИЗНАЧЕННЯ З ТЕХНІКОМ, Я МЕНИЙ ПРИЙНЯТИ ЦІ УМОВИ. ТЕХНІК НА ПЕРШОМ ПРИЗНАЧЕННІ БЕЗ ПРЕДСТАВЛЕНИХ ТАКЖЕ ДРУГОГО (БЕЗ ПОВІДОМЛЕННЯ ТАКОЖ). НАРЕШТУ НА ТРЕТЬОМ ПРИЗНАЧЕННІ ТЕХНІК ПРИБУГАЄ І СКАЗАЄ, ЩО ПОТРІБНО ЗАМІНИТИ БАК НА РАШТУ НА БІЛЬШЕ 300 EUR (ТІЛЬКИ НА ПОКУПКУ БАКУ), ТАК ЩО ПРОТРЕНІЗОВАНО, А 10-ГОДНА ГАРАНТИЯ НЕ ВИДАЛАСЯ . ПІСЛЯ РІЗНИХ ПРОТЕСТІВ, З ОЦІЄЮ, Я МЕНИЙ ПРИЙНЯТИ. ТЕХНІК ЗАКЛАДАВ СЕБЕ, ЩО ПОВИНЕН ПОВЕРНУТИСЯ З МАТЕРІАЛОМ І ЩО Я МОГУ ПЛАТИТИ 75 ЄВРО ЗА ВИЩІ ПРАВА. Я ВІДМОВИВСЯ ПЛАТИТИ ЗА СКАЗАННЯ, ЩО Б Я ПЛАТИЛ ЗА ВСЕ НА ЗАКОНЧЕНІЙ РОБОТІ. НІКОЛИ НЕ БАЧИЛИ. ТАК Я ЗАтелефонував приватному техніку, який відремонтував панель 120 євро. МІЖ РЕЗЕРВУАРОМ І НАЙПУНИЦЕМ НІЧОГО НЕ було
ЩО СКАЗАТИ? ВИ ВИНАХОДИТЕ ВИСНОВКИ.

Погано, я купив котел, вони сказали мені, що встановлено максимум 7 днів, минуло 8 днів, і котел все одно повинен дістатися до них, тоді вони зателефонують мені і дадуть мені дату, в основному вони продали мені товар, якого у них не було

Найгірше зі мною не могло статися, на жаль, мені довелося визнати, що робота виконана, незважаючи на створені незручності. Я не кажу про інсталятора в Мілані, тому що компанія знає, про що я говорю, сподіваюся, я більше ніколи в житті не зустріну їх. Нічого сказати про персонал, який прибув з Риму, але керівництво мого заводу дорівнює нулю.
D'Amato Ciro

Ефективний персонал у зборі, пунктуальні та дуже технічні пропозиції, ласкаво просимо у доброму та професійному офісі

Привіт! Я встановив котел з цією компанією в Римі в грудні, а зараз ми в лютому, і я не знаю, чому неможливо завершити втручання, можна поговорити з кимось про це.
Ненадійна компанія, я не рекомендую її

Я завжди користувався цією компанією. Я оновив систему кондиціонування, встановивши пробний (через брак місця) bluevolution з розділеною ftxm.
Послуга Climanet? НЕВИМКОВИЙ ... як завжди.

Велика компетентність та ввічливість від усього персоналу

якщо ви є ОСББ, НЕ покладайтесь на цю компанію. ніколи не пунктуальні, вони не поважають ні призначень, ні основних правил хороших манер. а якщо щось піде не так ... це, безумовно, не їх вина!

Зараз я прочитав відгук компанії, я можу запевнити вас, що те, що я описав, є реальністю багатьох у моєму ОСББ. Ми переносимось на 2018 рік і досі проблеми в ОСББ для роботи, розпочаті рік тому. їх посилання, оскільки деякі не мають нічого спільного з самою компанією, і я зупиняюся на цьому, щоб не додавати інших яскравих прикладів.

Погана допомога. Після тижня напружених телефонних дзвінків не тільки ніхто не прийшов, але ми навіть не призначили зустрічі на найближчі кілька днів.
Ми тримаємо тепло, витративши 3500 на монтаж!

Абсолютно уникати через відсутність професіоналізму тих, хто обробляє дзвінки, та його хамство ... Ви бачите, що він не хоче працювати і не може впоратися зі своїм поганим настроєм. На додаток до цього вони телефонують мені того ж дня, щоб скасувати зустріч, бо я не знаю, в чому їх проблема, я встановлюю іншу зустріч через п’ять днів, дзвоню вранці, і я не можу відповісти, зателефонуйте їм, і цього разу вони не відповісти їм ... .. приблизно через півгодини після часу, коли повинен був зателефонувати технік, і я почув від цього незручного людини, який зателефонував вранці і побачив, що я не відповів за них, призначення було пропущено. Тому мені цікаво .... Ви бачите, що їм не потрібна робота, оскільки ті, хто заробляє гроші, є їхніми ..... непогано, вони втратили більше одного клієнта.

Воістину погано!
========== У відповідь на вашу відповідь =========
Я отримав вашу відповідь, яка щиро залишає час, який вона знаходить. Перш за все, не сказано, що якщо я переглядаю те, що я повинен зробити, сказавши вам, на яке ім'я я призначив зустріч, просто подивіться на дати двох дірок, які ви дали, і ви скоро дізнаєтесь, хто я, по-друге, я помилився за огляд, що ти - це ти, а по-третє, але не менш важливим негативним фактором є грубість вашого оператора, який апостофікує людей: "але подивіться на це ....", однак проблем немає, я звичайно більше не буду телефонувати вам, я буду радити вас також друзям, колегам та родичам ще й тому, що з того, що я бачу, я не єдиний, хто дав негативний відгук.

Відмінна компанія, велика надійність навіть для найскладніших робіт! Нормальні ціни

Погано ... Я купив котел і кондиціонер влітку, щоб отримати рахунок на кондиціонер, мені довелося зателефонувати 1000 разів, і він нарешті прибув наприкінці грудня. Потім у середині грудня я купив ще два кондиціонери, які заманили знижкою на рахунок-фактуру, і сьогодні, 19 січня, я заявив, що більше не хочу їх. Але чи можна почекати більше місяця на два кондиціонери? Я попросив їх поспішити, бо в мене ще немає бензину, і вони були б єдиним джерелом тепла в будинку. Не будемо говорити про безкоштовний номер, не раз я відмовлявся від розмови з адміністрацією, чекаючи більше півгодини телефону.

Привіт, сьогодні прийшов зібрати мене кондиціонер Марчелло. Я можу впевнено сказати, що виконана робота дотримувалась усіх правил: точності, чистоти та якості. Кондиціонером є 13000 btu Toshiba, рекомендований менеджером Массіміліано. Як внутрішній, так і зовнішній блок тихий, він має безліч налаштувань на дисплеї, і ви хочете регулювати холод. У мене є 5-річна гарантія на корпус камери і два з усього. Я прийняв технічне обслуговування, щоб кондиціонер завжди працював ефективно. Ця компанія видасть всю сертифікацію, і ви зможете вирахувати її. Я знайшов себе дуже добре і рекомендую всім.

Немає нічого позитивного, щоб триматися подалі від цих людей. Як він сказав (Буффон: у них замість цього є сміттєвий бак).

Серйозна та ефективна компанія, готова задовольнити будь-який запит клієнта. Дуже високий професіоналізм у пропонуванні продуктів, гідних максимального задоволення. Дякую КЛІМАНЕТ

Шановний КЛІМАНЕТ! Сьогодні вранці містер Серджо, ваш оператор, прийшов встановити кондиціонер DIATKIN, який ми придбали у вас.
Хочу повідомити, що ваш Оператор був дуже пунктуальним, ефективним та добрим і старанно виконував свою роботу. ефективність та наше повне задоволення
Таким чином, наш повністю задовільний досвід роботи з CLIMANET (компанія, у якої ми придбали два інші кондиціонери два роки тому) підтверджується далі і повністю.
Щиро дякую вашій увазі, з найкращими побажаннями:
Андреолі - Sheet Bonda (P.zza Vescovio 7- РИМ)

Погана компанія, на яку можна покластися, щоб зробити незалежну систему опалення, є розбіжність між тим, що узгоджено на момент складання кошторису, і працівниками, які виконують роботу, якщо я не відставав, і після того, як тисяча судових процесів була зроблена, що я хотів, було чудовою історією закрити три труби і замурувати їх всередині стіни; те, що вони сказали в кошторисі, прийшов інженер компанії, який вранці заявляє, що ці труби будуть закриті та замуровані, вдень змінився новий, оскільки вартість закриття було 300, оскільки вони були залізними, які потім закінчувались трьома ковпачками. Я більше ніколи їм не зателефоную

Наприкінці жовтня у нас вдома було встановлено котел, який ми придбали у Climanet Rome кількома днями раніше. Встановлення було незавершеним, нам не було доставлено жодних основних та регулярно купуваних клапанів та встановлено інший термостат, ніж той, що був придбаний. Приблизно 3 тижні ми майже щодня контактували з офісами Climanet, щоб просити пояснень та просити втручання, але нам завжди казали, що відповідальна особа не була в офісі і що нам передзвонять, як тільки він повернеться . З нами ніколи ніхто не зв’язувався. Ми приголомшені та збентежені цією відсутністю серйозності та професіоналізму. Одночасно з цим оглядом ми надіслали електронний лист до ваших офісів, де ви знайдете всі посилання на справу, на ім’я мого партнера, якому було складено рахунок.

Швидка доставка. Встановлення не відповідає необґрунтованому. У кошторисі я запропонував зробити підготовку заводу, але продавець сказав мені, що "ми робимо всіх нас". Очевидно, що я модернізував електричне підключення відповідно до жорсткого способу після встановлення Climanet.

велика компанія, ви можете бачити досвід 24 років, вони встановили в моїх офісах систему випромінювання підлоги марки Daikin Daikin, підключену до конденсаційного котла Bosch нового покоління, а також встановили панельну сонячну теплову батарею на 200 літрів для гарячої води та 6 кВт фотоелектрична система на моєму даху для значної економії енергії. від технічного директора Стефано Сантіні, дуже професійного спеціалізованого енергетичного менеджера, до техніка-монтажника з Емілії до секретарів Катії та Маріанни, які крокували за мною. Компанія з 10 чоловік і похвала, яку рекомендують.

Грамотний, професійний та корисний. Вони швидко вирішують незручності, які можуть виникнути. Задоволений!

Я дуже задоволений покупкою, здійсненою в кліманеті у зв'язку з установкою котла Bosch. робота виконувалась з точністю, а техніки були ввічливими та професійними. Раджу усім скористатися професіоналізмом цієї компанії

ми побудували незалежну систему опалення кілька днів тому, я повинен подякувати кліманету за компетентність та професіоналізм як продажів, так і технічної частини, точну та добре виконану роботу.

Під час встановлення конденсаційного котла інспекція проводилася з навченою особою (яка, однак, очевидно, не спілкується з техніками, оскільки оцінка була неповною), тоді як установку проводили некваліфіковані, але перш за все грубі та нецивілізовані (I знайшли свої сигарети загашеними у вазах на балконі, скажімо так ...)

МАЛЕНЬКА ОНОВЛЕННЯ 06.06.2019
ВИ СКАРГА! спробувавши кілька разів увімкнути опалення, ми зв’язалися з вами, і ви, як завжди, вимили руки, бо ви відповідаєте за технічну службу! На щастя, ви не проти допомоги! ТЕХНІК ІНШОЇ КОМПАНІЇ ВІДКРИТИЙ І ЗНАЙДИЛИ НЕвід'ємні та замкнені дроти з невідповідним виробництвом проводів, що зв'язувались з котлом! А ТОМУ ЩО НОВИЙ КОТЛ ПОБУТИЙ ТИХ, КОТО МОНТУВАЛИ ЙОГО, БО У НЕГО БУЛИ ЗВ'ЯЗАНІ НЕПРАВИЛЬНІ ДРОТИ, ЩО БУЛИ ВІД БЕЗПЕКИ?
ТОМУ ДОДАТОК ЗАМІНИ НОВОГО КОТЛА, КОЛИСЬ ВИКОРИСТОВАНИЙ, АЛЕ РЕГУЛОВАНИЙ, НАВІТЬ ГРОШІ ВЗЯЛИ ЦЕ!

Погано! Після встановлення (абсолютно не з вини монтажника, що було бездоганно) непрацюючий котел залишив мене на 2 дні з 5-річною дівчинкою без гарячої води, очищаючи її совість, що це не їх компетенція, а технік! !!

ВИДАНО, ЩО НЕМАЄ ШЛЯХУ ВІДПОВІДІ
Я все ще вважаю, що ваше обслуговування погане! технік проти завтра о 15:00 не може прийти. відгадайте загадку? У мене є 2 варіанти роботи, які я відчуваю запах і приймаю холодний душ завтра вранці! Моя дочка буде приймати душ біля своєї бабусі, де я не можу робити!
Отож СУБОТА НЕДЕЛЯ ПОНЕДІЛНИК І ВІТОРНИК БЕЗ ГАРЯЧОЇ ВОДИ У будинку також є 5-річна дівчинка! ВІТАЮ, БУДЕ МОЄЙ ДОБРО ЗРОБИТИ ВАМ ВИДІБНУ РЕКЛАМУ

МАЛЕ ОНОВЛЕННЯ 06.06.2019

Незважаючи на те, що встановлені матеріали відповідають хорошим стандартам, я сподіваюся, вам ніколи не доведеться втручатися за допомогою CLIMANET (персонал магазину, присвячений обслуговуванню) за будь-які несправності. Ви опинитесь відбитим праворуч і ліворуч від грубих співробітників, які звільняються від будь-якої відповідальності, стверджуючи, що вони нічого про це не знають, даючи вам підстави, обводячи вас один за одним. У моєму випадку мені потрібно лише змінити настінний контроль, вони вже 5 місяців кажуть мені: "ти маєш рацію, але ті, хто нам допомагає, трохи неорганізовані" !!!! МИ КИТАЄМО !!!! КЛІМАНЕТ МЕН ПРОДАЛ / ВСТАНОВИТИ МАТЕРІАЛИ, і через 5 місяців я двічі вважаю їх відповідальними, один раз за відсутність послуг, а інший, оскільки вони користуються допомогою, яку вони самі зневажають. НІКОЛИ ЗНОВУ' !!!!!!

ВРАХОВУЮЧИ, ЩО ВИ НЕ МОЖЕТЕ ВІДПОВІДАТИ НА ВІДПОВІДЬ, ТАК МЕНШЕ НЕ ЗРОБІТЬ НОВУ ОГЛЯДУ, Я ВІДПОВІДАЮ ВАМ, ЗМІНИвши ПЕРШИЙ ОГЛЯД.

Ваш "оперативно" визначає очікування близько 3 з половиною місяців, підрахувавши, що мій перший звіт відбувся у травні, а технік прийшов до нас лише 29 серпня. Я заявляю, що для отримання техніка мені довелося зв’язуватися з вами приблизно 5 разів, інакше я все ще чекав !!!! Запитайте своїх співробітників, з яким терпінням я чекав усі ці місяці. Принижуючи, кілька разів мені, знову ж таки його співробітниками, сказали, що затримка була викликана дезорганізацією компанії, яка надає допомогу, і що навіть з багатьма іншими клієнтами сталося те, що зі мною сталося. Як уже зазначалося по телефону, у відповідь на дзвінок, отриманий після проведення огляду (спроба зняти свій огляд), я закликаю вас уважно розглянути негативні звіти, які ви маєте, та внести зміни, щоб допомогти керівництву.
Я НЕ ХОТЕЛО БУТИ ПЕРЕХОДИТИ АБО МЕЛЕДУЦІЙНИЙ АБО ІДІОТ, тому, будь ласка, не пишіть брехні про те, що сталося. Я готовий зіткнутися з вами у всьому, як я завжди говорив у своєму останньому телефонному дзвінку.
МОЖЛИВО, ЦЕ ВИПАДК НЕ ПРИХОТАТИ ПОРОШОК ПІД СТАРИМ КИЛИМОМ !!!!

Нещодавно я купив і встановив у своєму будинку в Праті систему кондиціонування.
Чудовий сервіс, чистий, точний, пунктуальний, уважний до щойно пофарбованих стін, а машини ідеальні. Я обов’язково буду проводити щорічне обслуговування Loro наступного року. дуже дякую

Тримайтеся подалі від Climanet, у мене було встановлено три конденсаційні котли Junkers, встановлені не ними, але вони домовляються про роботу зовнішніх техніків із сумнівними навичками. Довелося затягувати арматуру, бо вони втратили воду. Під час укладення договору вони говорять про якісні єдиноборства та про те, коли їх привозять та монтують з неякісних матеріалів. Вони також підвели попередньо підібрані котли до замовленого, скориставшись відволіканням, і мені вдалося замінити їх погрозами судового процесу. Ми насправді не говоримо про це для допомоги, погано! Отримавши гроші, ви не можете змусити їх прийти через проблеми навіть через 6 місяців. Тест проводиться по черзі іншою компанією, і синя наклейка, про яку вони говорять у контракті, мені її не передала.

Я купив конденсаційний котел Бош 3 роки тому, встановлений досконало, з пунктуальністю та професіоналізмом. Вчора мені встановили кондиціонер Toshiba, після огляду, всі ідеальні роботи виконувались з професіоналізмом, чистотою та серйозністю. Вітаю Крістіана, мені здається, тож ти зателефонуй технічному спеціалісту. Окрім того, що вони залишали все чистою і охайним, вони також виконували невеликі обробки, яких інші зазвичай не роблять. Дякую

Дуже відома і професійна компанія в галузі кондиціонування повітря. Особисто я використовував дуже ефективну послугу з часом і по-робочому. Ціни застосовуються чесні. Існують різні промо-марки торгових марок, але врешті-решт я вибрав між двома найкращими моделями, також завдяки порадам у торговій точці.

після багатьох років, коли я мав намір встановити вентиляційну систему у своїй квартирі, я вирішив її придбати та встановити у них. Конкурентні ціни та ввічливість та професіоналізм усіх підрозділів.

після того, як ви протягом трьох тижнів тричі змінили мою зустріч, щоб претендувати на четверту програму. Я вирішив змінити постачальника.
Я не коментував у попередній замітці, бо не знаю, як ви працюєте, але на додаток до навичок потрібно мінімум серйозності щодо привабливого клієнта

купив котел Vaillant eco pure vm 246 + хронотермостат + 6 термостатичних клапанів 2000 установка за 4 години з різними проблемами техніки не запускають котел погано монтують конденсаційну трубку залиште рукавички, тому що вони "втекли" Мені довелося зателефонувати VAILLANT і дзвонити прийти "платячи" техніку, який вирішив проблему запалення, тому що вони змусили фільтр проти накипу потрапити в котел, забивши його "ДЛЯ УНИКНЕННЯ". Я також додаю фотографії (PS, вони навіть не прорили отвір у димоході, як домовились) якщо ви хочете мати професіоналів, зателефонуйте в КОМПАНІЮ, яка надає вам котел !!!

Серйозна компанія, починаючи від рекламного ролика і закінчуючи власником паном Ді Франко, який не заважає взяти слухавку і взяти ситуацію до рук, коли виникають проблеми з клієнтами, замість того, щоб залишити секретаря або класичний "персонал" фільтром або звичайним розрядом бочки в італійському стилі, беручи на себе особисту відповідальність (не так багато компаній-знущачів роблять помилки, висуваючи адвокатів або друзів ворогів, як це часто використовують в Італії)
Це компанії та підприємці, які потрібні цій країні, крім клоунів, які циркулюють! щирі вітання Кліманету!

деталь відсутня через кілька днів після її встановлення. Вони змушують мене платити 65% і більше з установкою та технічними додатково. аллунцинанте

РЕАЛІЗАЦІЯ СИСТЕМИ ОТОПЛЕННЯ, ЩО СТАНИЛАСЯ В НОВІЙ ВІЛІ.
РОБОТА, ВИКОНАНА ВСТАНОВАЧАМИ.
КОНДЕНСАЦІЙНИЙ КОТЛ JUNKERS BOSCH 24 кВт.

Я підтверджую чудову думку цієї компанії. Мені потрібно було невелике гарантійне втручання, і вони втрутились негайно, завжди виявляючи професіоналізм та ввічливість. Дякую
Нещодавно я поміняв котел на Climanet. Надзвичайно позитивний досвід завдяки компетентності та ввічливості, проявлених усіма співрозмовниками: від директора з продажу, до персоналу, відповідального за контакти з клієнтами, до техніків, які втручаються вдома. Дякую.

Уникати. В 2013 році встановив два кондиціонери Hitachi (12 000 та 9 000 btus). 9 000 ніколи не працювали належним чином через витік. У серпні, зважаючи на велику спеку, телефон за номером зелений, щоб попросити про допомогу: вони сказали мені, що передзвонять мені для зустрічі .... Я все ще чекаю.

Ми придбали котел, який відразу після монтажу вийшов з ладу і більше ніколи не запускався, технік Climanet прийшов через 2 дні і підтвердив, що він зламався, технік Bosch повернувся через 4 дні і знову підтвердив несправність насоса та технічний паспорт через 5 днів, Climanet відповів, що вони не замінили б котел і що знадобиться більше днів, щоб замінити поламані деталі на запчастини ... Тим часом ми опиняємось без гарячої води та без опалення в січні.

Виставковий зал клімату та котлів, дівчата на стійці реєстрації справді професійні.

Некомпетентність та ввічливість. Судова установка проводилась менше року і вже викликалася 4 рази. Останній звернув невдачу до іншого центру Дайкина. Не вірити, як вони досі працюють. Я настійно не рекомендую цього робити, і якщо будь-який менеджер має порядність зв’язатися зі мною, я буду вдячний. Я вже знаю, що вони не будуть телефонувати. Ніколи не мав такого поганого досвіду. Гроші викидають. Останнє оновлення о 20:00 знову із заморожуванням системи, через місяць після втручання, із низкою помилок, які я не хочу тут писати. Я не знаю, що мені робити зараз. Проклятий того дня, я взяв їх. А тепер давайте подивимося, що ще робити.

ідеально, дуже задоволений монтажною командою.
дуже приємна освіта та професіонал. Оцінка 5 зірок

Контракт (і здійснений платіж) передбачав чорний колір білого транспорту та тестування кондиціонерів, які замість цього залишали на першому поверсі без проведення тестування. Незважаючи на численні нагадування електронною поштою, а потім телефоном, з нами навіть ніколи не зв’язувались. Нарешті, нам був надісланий документ для підписання, де ми повинні були заявити, що нам відомо, що тестування повинно проводитися персоналом / сертифікатом, і що ми взяли на себе відповідальність за це виконання, усвідомлюючи наслідки (також!). Ми абсолютно не рекомендуємо компанію через відсутність професіоналізму.

Їм вдалося виконати вимірювання та монтаж з професіоналізмом та точністю! Відмінне обслуговування

Вони встановили котел о 5 годині дня, вони зрозуміли, в чому мої проблеми, і вони негайно втрутились, і я залишився без води, через день після мого огляду вони встановили котел. Молодці від продавця до монтажника до секретарів, які крокували за мною. КОМПАНІЯ РЕКОМЕНДУВАТИ

відмінне сервісне обслуговування, чудовий котел, який я купив за порадою їхнього консультанта. Випробування проводили через 15 днів після установки. Я, звичайно, порекомендую їх своїм батькам, яким доведеться їх замінити.

Професіонал та пунктуальність, у мене завжди були негайні відгуки та відчуття, що я в хороших руках, від контракту до кінця роботи.
Молодці

Невдалий досвід, допомога, яка завжди надсилає вам зустрічі, які ніколи не приходять. Помилки збірки вирішуються після кількох телефонних дзвінків, збірка виконується швидко і швидко, як тільки збірка закінчилася, фільтр протікав, оскільки він вже вийшов з ладу і завжди був замінений після декількох дзвінків, також я все ще чекаю тесту та наклейки що вони все ще не проводили, тестування було включено в ціну та в контракт! Щоразу, коли я телефоную, вони кажуть мені передзвонити негайно, але вони не передзвонюють вчасно, і я все ще без значка і без тестування ... абсурд ... Я настійно не рекомендую

Веттонія. Вони встановили новий котел, що спричинило втрату води та, як наслідок, пошкодження будинку. Неясно і не чесно (вони зникли там, де я заподіяв шкоду.) Погана допомога, власнику відмовляють по телефону ... справжній кошмар. Ніколи більше від цих розбишак!

Дякую Climanet, професійний, добрий та корисний. Також супер доступна ціна. Найнижча ціна, яку я знайшов, і робота виконана досконало. Молодці.

Відмінне обслуговування як за ввічливість, так і за професіоналізм.

Невдалий досвід, вони роблять себе прекрасними завдяки 10-річній історії гарантії, але вони не кажуть вам, що це зумовлено тим, що щороку вам доводиться звертатися до них для щорічного обслуговування за вартістю 50,00. Гарантія мені практично коштує 500 (50х10). Мало того, за кожне втручання вони завжди просять у вас знаменитих 50. На даний момент менш оманлива реклама.

Абсолютно уникати .. Я встановив котел потужністю 24 кВт замість 30, і після кількох телефонних дзвінків протягом періоду, що перевищує місяць, все ще не вирішує проблему .. кожен раз, коли вони кажуть, що їм доводиться чути генерального директора. ... Враховуючи, що я заплатив більше, ніж мав би наполягати на тому, щоб змусити мене слухати.

Тоді над усією добротою та професіоналізмом тоді ми обговорювали ціну, якість та пропозицію. Я чудово провів час і продовжив установку. Рекомендую всім, щоб уникнути неприємних сюрпризів.

Наше судження дуже погане.
Мою дочку обладнали кондиціонером, який відразу ж показав ознаки несправності через два місяці, щоб мати техніка «між неправильними електронними листами та погано розшифрованими телефонними номерами», нам довелося провести особисте дослідження, щоб зв’язатися з техніком ... І якщо все піде добре можливо в жовтні нам вдасться замінити машину. Але, щоб виконати роботу, яку вони вимагали, і всю суму заплатили заздалегідь.

Сорому немає межі.
Після шести місяців протестів та телефонних дзвінків ми отримуємо уявну пропозицію щодо заміни машини.
Нам пропонують замінити кондиціонер "фірмовий гезу", який коштує чверть витраченої суми, тобто 350 євро (доступно на будь-якому сайті) проти 1450, кинутих в туалет, але не відчуваючи морального зобов'язання запропонувати копійку знижка, але до цієї непристойної пропозиції слід додати прохання у розмірі 300 євро на закриття швейцарським муляром отвору на 20 см ...
Нам огидно лікування, яке ми проводили до того моменту, що ми вирішили побажати цим людям, що з 1450 євро ми повинні придбати всі ліки.

P.S.
Ми відповідаємо на ваш запит зв’язатися з вашими офісами, ми зробили вищезазначене - це результат ,,
ГАНЬБА

ВІДПОВІДАНО ДО ПРАВИЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ МОЖЛИВИХ МАЙБУТНІХ КОРИСТУВАЧІВ, ПОВІДОМЛЕННЯ, ПЕРЕДАВАНЕ КЛІМАНЕТУ, ЩОБ ЗВ'ЯЗАТИ МОЙ ЦІЛЬКИЙ ПРИКЛЮЧЕННЯ ПРО ЇХ ОПЕРАЦІЮ.
"Привіт, на жаль, я не знайшов можливості розмістити свій відгук на вашій сторінці, але непогано, тому що я розміщу його на іншому сайті та на своїй особистій сторінці, так що ніхто з моїх друзів не зіткнеться з подібним досвідом. Мій котел зламався 29 вересня. Я здійснив швидкий пошук в Інтернеті і вирішив покластися на вашу компанію, яка, на мою думку, була надійною. Я вирішив скористатися податковим кредитом, передбаченим чинним законодавством. Наступного дня 30 прийшов ваш технік хто переглянув сайт, склав кошторис, повідомив, що для переказу кредиту практика буде визначена "рівномірною" через 20/25 днів і залишила мені аркуші для заповнення, а потім повернула їх по електронній пошті (а тут ми вже мали б бути обговорювали: чому б мені не дозволити їх заповнити та взяти безпосередньо з собою?). Через кілька днів (здається мені 5 жовтня), не отримавши відповіді електронною поштою від вашого техніка щодо правильного заповнення вищезазначених форм, Я зателефонував вам безпосередньо. Сюрприз! Повторення Технічний фахівець надіслав документацію лише частково, тому ви взяли на себе зв’язок з ним щодо цього. Через деякий час мені нагадали і втішили, що файл завершено, і тому процес розпочнеться. 15 жовтня я отримав це повідомлення на своє електронне повідомлення "Щоб ввести свою практику щодо знижки на рахунку-фактурі, будь ласка, вкажіть свій логін або облікові дані для входу до податкової комісії". До цього моменту я не намагався активувати spid, а потім (оскільки я про це мало знав) активізував терміново, думаючи, що spid складається з "особистої" частини та такої, яка може бути надана за запитом. Лише після його активації я переконався, що це повністю приватні дані. Я зателефонував вам, і відверто ви сказали мені, що це була "помилка" через відсутність "оновлення даних". Скажи це відразу, так? 29 жовтня ви зателефонували мені з проханням надіслати копію листа, який повинен був надіслати мені Банк для фінансування, без копії того самого документа не було б можливості заповнити справу. Чесно кажучи, я не зрозумів і Я розсердився на цю нову заминку, тоді вашу співробітницю, напевно, занепокоїла моя роздратування, вона набрала образливого тону голосу. Наступного дня дивом надійшов невловимий лист, і я надіслав його вам по електронній пошті. Окрім того: якби ви повідомили мені про цю нову проблему раніше, я б безпосередньо активував кредитну установу, щоб вимагати (враховуючи затримку поштового зв’язку) копію листа на мою особисту пошту, і, можливо, ми заощадили б кілька днів. Тим часом я почав платити за те, чого досі не бачу. Вчора, 5 листопада, я знову зателефонував до ваших офісів і сказав, що ситуація буде визначена найближчим часом. Незабаром коли? "

За винятком продавця Бруно, все інше було катастрофою, особливо монтажники, двоє людей без вміння та ввічливості навіть із часто опусканими масками, але конкретно вони спочатку змонтували котел, але у них не було встановлено термостат помилково для клієнта, який не купив , тоді у них не було термостатичних клапанів, але якщо в цьому була проблема, під час монтажу їм вдалося пробити трубу біля котла, ймовірно, на вигині, ослабивши трубу, моральна історія, що зараз я виявляю, що течу в стіни, і все ж кілька разів звертаючись за телефонними дзвінками та електронною поштою, вони зникали без новин, тепер я відчуваю себе такою втратою.
Я не рекомендую всім зв’язуватися з цією компанією, сподіваюся, я був корисний.

поганий досвід!
рівень якості поставок дуже низький, ще й тому, що вони використовують субпідрядників, які працюють поспішно і погано: кондиціонери, змонтовані та поставлені із закритими та непрацюючими трубами, системи опалення переробляли кілька разів і ніколи не комплектувались трубами без передбаченого ізоляційного шару для права.
Також адміністративно рівень дуже низький: суми отримували більше і не повертали.

Уникайте їх абсолютно. Ми хотіли перейти на газовий водонагрівач, щоб поставити на балкон, прийшов представник, літній джентльмен, який, побачивши нас недосвідченими та в аварійній гарячій воді, з балаканиною як продавцем і посмішкою запевнив нас, що Junkers - це бренд для нас, опускаючи, однак, коли вода розбиває внутрішню частину Юнкерса, заміна деталі коштує трохи менше, ніж весь водонагрівач. На практиці це все одно, що купувати мерседес, оскільки поки він працює, все нормально, але при першій проблемі починають виправляти багато грошей. Оскільки вода, наповнена вапняком з Риму, очевидно, через два роки шматок засмітився, і його повернення коштує 400/500 євро.
Також словами, усміхнений друг пообіцяв мені, що труби підуть всередину стін, потім вони відкриють 4 плитки для нападу, і це було включено в роботу, але коли хлопці прийшли зібрати все, вони нічого не знали і вони хотіли виставити їх на вулицю. Я зателефонував представникові, який після збору грошей, звичайно, вже не був таким дружнім, як раніше, і сказав: "Ні, ні! У контракті не написано цегляної кладки! Абсолютно ні! Якщо хочете, платіть окремо", коли, з іншого боку, він запевнив мене, що це було включено в ціну ... моя помилка, не впевнившись, що я поклав цю обіцянку в контракт, безумовно, а також його нечесність, яка зробила вигляд, що він ніколи цього не говорив. Зараз мені краще поміняти водонагрівач і отримати щось, що, якщо шматок порветься, коштує 150 євро, а не в 3 рази більше. Нечесний представник, який скористався тим, що ми не зрозуміли одне одного і гостро потребували гарячої води. Не кажучи вже про роботу, виконану двома, хто нас прислав! Вони використовували неякісний і погано зібраний матеріал, і на практиці труби, які йдуть від балкона до ванної, виявилося подрібненим всередині стіни, і це, в поєднанні з тим, що вони змусили його зробити три тисячі кривих, зменшило тиск що доходить до кранів. Результат: відтоді, як вони встановили його, завжди виходило дуже слабке філе гарячої води, яке з часом через вапняк у Юнкерсах було навіть не гарячим, а найтеплішим. Словом, робота зроблена погано і дорого оплачена. НІКОЛИ НЕ З НИМИ.

занадто багато розбіжностей у думках людей, читач не розуміє, позитивна чи негативна якість пропонованих послуг.

Купили різні пристрої, переконані пропозицією 10-річна гарантія.
На першій телефонній перерві до служби допомоги та серфіменте відповісти мені, що гарантія на збірці! Я протестую, і на мої скарги вони посилають мені техніка, який за 50 разів запилює мене всім кондиціонером і каже, що потрібен шматок Samsung, і до мене зв’яжуться для ремонту.
Минув більше місяця, і нікого не почули.
дійсно оманлива реклама та шахрайська послуга.

Окрім директора з продажу, який дуже хороший, решта людей, з якими я мав справу, не на висоті, що пригнічує гарну роботу, виконану директором.
Низькі навички тих, хто проводив перевірку до монтажу, погані навички монтажників, погані навички післяпродажної допомоги, слабка чутливість бек-офісної допомоги до замовника, який створив проблему: вони ставлять свої логістичні потреби до вирішення проблеми. проблему, яку вони створили для замовника.

відмінне судження. Кондиціонери встановлені через 2 дні після підписання контракту. чиста і точна робота, подякуйте консультанту та технічній підтримці / установчій програмі. Дуже добрий та ефективний, я точно вас порекомендую.

Я повинен сказати дуже добре, що професіоналізм, пунктуальність та монтаж виконані чудово, я справді задоволений.

Фантастично! Я купив котел за пропозицією, вони йшли за мною від початку до кінця, і я міг попросити всю необхідну інформацію. крім того, ціна пропозиції включала все: транспорт, монтаж та скрап старого котла. Справжні професіонали!

Точний і збігся ...... встановлений новий котел, і це як я очікував. Чистота в установці та новий Bosch, гарантія.
Задоволений вибором.

Погано, дзвонили по телефону через шумну внутрішню машину через виробничий дефект. Оскільки 1-місячна гарантія минула, навіть якщо в ній говориться про 10-річну гарантію, вони хочуть, щоб 50 просто прийшли додому, щоб побачити проблему. Більше того, вони встановили мені машину Daikin потужністю 9000 btu (схожа сієста), яка є надто потужною для моєї кімнати, і тому, коли я її вмикаю, вона замерзає через кілька хвилин. Невдалий вибір покладатися на них, я думав, що у мене не буде проблем роками, а натомість !!!

Високі ціни, низька схильність консультувати клієнта, намагайтеся продати моделі, які вони вже мають, не враховуючи потреби клієнта.

Моя дружина, перукарня, купила у них екологічний, дорогий тепловий насос Ariston .... Але, при установці того самого, незважаючи на те, що кілька разів просили, вони не поставили ні фільтру для накипу (як вони говорили, що там у цій машині не було потреби, ані запобіжний клапан). Коли прибула інспекція Ariston, вони вказали на обидва, але перш за все на відсутність запобіжного клапана, що призвело до втрати гарантії. На той момент ми згадували про це Climanet, але вони не хотіли цього знати (мовляв, це не залежить від них на етапі установки), тому, отже, моя дружина повинна була заплатити Арістону окремо, що має мати Climanet встановлюється під час встановлення. Скажіть мені, якщо після сплати 2000 євро клієнт повинен заслужити цю післяпродажну допомогу. Ми, на досвіді, який ми мали, не рекомендуємо, не стільки за ціни, які вони пропонують (хороші), скільки для післяпродажної допомоги .... Після того, як товар продано, вони залишають вас собі.

У травні зі мною зв’язались, щоб зробити рекламний ролик у міланському офісі, і в липні я зв’язався ще раз для чергового інтерв’ю. Здійснював відвідування клієнтів разом з менеджером з орендованим автомобілем. Останній день із моєю машиною ... Не знаю чому. З менеджером я домовився поїхати на курс до Риму до кінця липня. Потім вони передзвонюють мені, щоб сказати, що наприкінці липня вони закривались, і ми відчували останній тиждень серпня, тоді я дізнався, що вони знову відкриваються на початку вересня ... тоді я зателефонував сказати, але в яку гру ми граємо? Менеджер блокує мене по телефону.
Що сказати. Іди Мілан. Він не з'являється

Відмінне співвідношення ціни та якості. Надійність та своєчасність пропонованої послуги. Порада