2020-4-21 11:57:20
Страшне обслуговування клієнтів. Вони перевищують ...
Страшне обслуговування клієнтів. Вони перевищують свої послуги і надзвичайно непотрібні. НЕ ПРИЙДИ ТУТ. Вони заберуть ваші гроші і плюнуть вам в обличчя.
РЕДАГУВАТИ: Дозвольте мені розширити свій огляд, оскільки власник (и) бізнесу не бажає нести відповідальність. По-перше, торговий представник був абсолютно непрофесійним і поблажливим у нашій взаємодії. Його поведінка була більш доброзичливою до інших клієнтів, на відміну від мене. Наприклад, він привітав кількох інших клієнтів посмішкою та особистим привітанням. Партнер не зміг надати клієнтові та дружню послугу. Повірте мені, я працюю в роздрібній торгівлі більше 6 років, і я бачив і практикував виняткове обслуговування клієнтів. Їхня бізнес-модель здається непрофесійною та зневажливою щодо нових клієнтів. По-друге, зателефонувавши на запит на встановлення, співробітник був дуже нетерплячий до мене по телефону. Я не знаю, що таке кронштейн, і мені точно ніколи раніше не доводилося встановлювати блок змінного струму. Коли я задавав більш уточнюючі запитання, соратник підвищував голос і докоряв мені, як 4-річній дитині. Цей бізнес не спромігся взяти на себе відповідальність, і я сподіваюся, що майбутні клієнти підготуються до нетерплячого, недоброзичливого, завищеного і загального жахливого досвіду. Позбавте себе від проблем і вирушайте до Home Depot.
Перекладено