Жахливий сервіс, просто зателефонував, щоб скасувати мій рахунок, оскільки знову моя голосова пошта не працювала, мені сказали, що це моя вина, я повинен був відстежувати свій рахунок, щоб переконатися, що він працює !!. Думав, я плачу за послугу !!
ПерекладеноЦе місце дзвонить моєму телефону та моїм хлопцям телефонують двічі на день щодня !! Я одного разу поговорив з ними, щоб спробувати попросити їх зупинитися, і вона була надзвичайно грубою. Мені буквально довелося отримати на своєму телефоні додаток RoboKiller, щоб перенаправляти постійні дзвінки!
ПерекладеноНЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ ПОСЛУГУ. Будьте обережні! Жахливе обслуговування клієнтів. Після реєстрації скасувати неможливо. Наступним очолював бюро кращого бізнесу. Дав би нуль зірок, якби міг.
ПерекладеноЦе шахрайська служба обслуговування клієнтів, яка стягує плату з моєї картки шляхом копіювання та вставки інформації. Я ніколи не чув про це місце, і, фактично, він мусив його погуглити!
ПерекладеноЖахливе обслуговування клієнтів - ніколи не стикалося з таким грубим, явно роздратованим представником, який не мав бажання допомогти, і навіть звинуватив мене та іншого попереднього співробітника у спробі зламати акаунт мого боса, що взагалі не має сенсу, - а потім повісив я. Повністю божевільний і схожий на щось із епізоду Зайнфельда. Жахливо
ПерекладеноЖахливе обслуговування клієнтів. Я намагався скасувати свій рахунок місяць тому. Надіслав їм електронний лист і спробував зателефонувати їм (зачекав 15 хвилин і відмовився). Сьогодні відбувся черговий дзвінок і вирішено зачекати, поки вони не відповідуть. Через 20 хвилин на дзвінок відповіли. Коли я намагався попросити, щоб мій рахунок був зарахований, вона сказала, можливо ... Я сказав, що зарахувати мій рахунок, або я оскаржу його з моєю компанією з копій. Вона сказала "штрафуйте", що немає кредиту, і ваш рахунок скасовано. Шиш ... Не хтось, кому я хотів би відповісти на свій діловий телефон.
ПерекладеноЯ працюю в COANetwork повний робочий день більше 5 років
Плюси
- Я прийшов на посаду більш свіжим, і це було моєю першою роботою в історії. Я дуже скептично ставився до своїх навичок, але на мій подив, я набрав темп і тепер за 3 роки став керівником команди.
- Підтримка вищого керівництва та можливість вчитися - це чудово
- Все було непросто, але я прийняв виклики, і плід - це моя нинішня позиція.
Мінуси
Немає проблем, на яких я дійсно можу наголосити
Не потрібно більше носити з собою 2 стільникові телефони!
iTeleCenter надає мені другий номер телефону для мого бізнесу на моєму існуючому iPhone. Я легко можу визначити, дзвінок стосується мого бізнесу чи це особистий дзвінок. Я також люблю, що мій особистий номер залишається приватним!
Інтерфейс iTeleCenter досить приємний, у ньому легко орієнтуватися та знайти те, що шукаєте.
Я думав, що налаштування переадресації дзвінків, надсилання факсів тощо буде складним, але це не так. Їхня команда CS допомагала мені на кожному кроці - налаштування, запити тощо вирішувались швидко.
Також подобається функція голосової пошти в текст!
Жахливе обслуговування клієнтів. Спілкувався з представником, який називав себе Джулі. Дуже грубо, коли я задав їй просте запитання на сервісі .... ТРИМАЙТЕСЯ !!!
Перекладено
coanetwork.com
