Coastal Grand Eye Associates in Florence, SC Огляд

Непрофесійний персонал. Не проводили мою страховку, поки мене вже не бачили, а потім сказали, що вони не можуть її оформити. Один із співробітників з рудим волоссям почав гучно розмовляти з моєю мамою, намагаючись зрозуміти, чому вони не керували моєю страховкою. Сказав їм з самого початку, що я маю страховку, і навіть поклав її на документи, і вони все одно не провели її для перевірки. Ніколи до них не повертатися !!

Дуже доброзичливий та професійний! Я трохи запізнився, з'явившись на зустріч, і вони змусили мене відчути, що це не велика справа, і вони були раді бачити мене. Я любила свого лікаря!

Фактичне обслуговування було дуже приємним, і партнери були професіоналами, однак, коли мій огляд був зроблений, мені сказали, що я повинен придбати пару біфокалів, які будуть прогресивними. Мені це було добре, хоча вони були дорожчі. Я вирішив взяти свій рецепт в іншу компанію для порівняння цін. Саме в іншій компанії вони знайшли час, щоб пояснити, що у мене є ВАРІАНТИ, я міг або придбати біфокали, або просто придбати окуляри, щоб бачити відстань, тому що читати книгу для мене не проблема. Lenscrafters навіть не пояснили мого рецепта для очей або моїх варіантів, вони просто вирішили для мене. Я не думаю, що це був правильний спосіб допомогти мені отримати найкращі окуляри МОЙ вибір. Я просто думаю, що їм слід трохи більше поговорити з клієнтом про свої контактні лінзи та окуляри. Я і зробив, і мені сказали, що мої контакти потрібно замовляти, але ніколи не запитували, який тип я хочу. Я насправді відчуваю, що прийняв невдале рішення, вибираючи Lenscrafters, і не рекомендував би його друзям чи родичам.

Мій іспит був найгіршим, що я мав там за всі ті роки, що я там ходив. Спочатку кожного разу, коли я йду, з’являється новий окуліст. По-друге, мій іспит тривав менше 5 хвилин, і я не отримав відповіді на свої запитання. Я сказав лікареві, що не бачу, що він показує, і він просто продовжує йти ... Я вважаю, що мій рецепт для правого ока неправильний, до н.е., це було зроблено неправильно, і він не звертався до моїх запитань щодо цього. Я попросив їх переробити ... вони змусили мене почекати більше 3 годин, перш ніж сказати мені, що лікар відмовився переробляти це. Крім того, вони говорили про мене та мою ситуацію переді мною та іншими клієнтами, а людей, які прийшли за мною, ставили переді мною. Вони були непрофесійні, і ця компанія неетична.

Всі були турботливі та терплячі. Портьє, технік та людина, яка допомагала мені у виборі оправи. Дуже обізнаний і добрий.

Призначення було дуже швидким, технік та доктор були дуже приємними та інформативними.

Мій чоловік не мав очного огляду протягом 14 років. Ми були дуже задоволені і точно НЕ чекатимемо ще 14 років. Лікар та допоміжний персонал були дуже ефективними та професійними, і мені ОСОБЛИВО подобається той факт, що лікар знайшов час, щоб пояснити мені все. Це не тільки полегшило мій розум, але й зробило мене більш поінформованим, ніж раніше.

Я люблю Флоренційські крафтові лінзи, але незалежні асоціації оптометрії (не лікар) дуже непрофесійні. Я ходжу до цього Eye Dr з 2010 року, і ніколи не відчував поганого обслуговування, як нещодавно. Поки не наймуть нових співробітників стійки реєстрації, я не повернусь. Мені подобається той факт, що вони працюють 7 днів на тиждень, але, схоже, співробітники не дбають про підтримку професійного іміджу та обслуговування своїх пацієнтів.

Минулої суботи я призначив огляд на цю суботу на 5:30. Представник, з яким я спілкувався за стійкою, записав мою інформацію та призначив зустріч на цю суботу.

Я попросив мою дуже вагітну дівчину взяти мене на випадок, якщо мені потрібно розширити очі, але коли ми прибули рано о 5:20, кабінет був закритий. Зауважте, години сьогодні відображаються до 18:00.

Представник LensCrafters повідомив нам, що офіс закрився після останнього побачення. Я сказав їй, що був останньою зустріччю на основі того, що мені сказали минулої суботи ...

Представник ще раз вибачився і неодноразово казав нам, що офіс закритий. Ми переставили обидва наші графіки на цю передбачувану зустріч о 5:30. Наші графіки також стискаються через те, що наближається термін призначення нашої дитини.

Я ніколи не отримував телефонного дзвінка з повідомленням про перенесення зустрічі. Я не думаю, що дуже багато просити бути ввічливими до своїх пацієнтів. Це було надзвичайно незручно і непрофесійно.

Я б не рекомендував цей кабінет.

Я роками отримував очні іспити у Coastal Grand Eye Associates. Завжди носіть контакти однієї марки. Чомусь сьогодні лікар не дав мені мого рецепта на контактні лінзи. Він нічого про це не говорив під час і після іспиту. Коли я поїхав виїжджати, портьє сказав, що мені доведеться повернутися, щоб отримати рецепт на контактні лінзи після того, як я поклав пару таких самих, які я носив сьогодні. У мене ніколи цього не траплялося, і я не розумію, чому він не міг поглянути на нову пару, яку я носив сьогодні. Тепер я повинен знайти час у своєму графіку, щоб повернутися за чимось смішним! Я можу зрозуміти, чи був я новичком у контактах чи зміні бренду, але нічого не змінилося. Я там навіть не новий пацієнт!

Лікар був дуже точним і слухав мою історію хвороби, не поспішаючи з іспитом. Я вдячний співробітникам, які всі такі добрі та корисні. Я повернусь назад.

Мій досвід роботи з Coastal Grand Eye Associates (Флоренція, штат Південна Кароліна) був чудовим! Я настійно рекомендую цю практику.

Я був дуже задоволений своїм візитом. Доктор Кронауер був дуже терплячим до мене, вислуховуючи мої занепокоєння та пояснюючи мої варіанти контактів, оскільки я не був задоволений попереднім призначенням іншого лікаря. Він чудово пояснив мої варіанти та відповів на всі мої запитання. Він є перевагою цієї практики! Я буду рекомендувати своїм друзям!

Великий досвід. Персонал перевершив мої сподівання і був надзвичайно ввічливим. Лікар був чудовим, ввічливим і переглядав результати моїх іспитів з дуже дбайливим ставленням. Нікуди не поспішали заводити мене і відправляти в дорогу. Дуже сподобалась ця увага. Загалом дуже позитивний досвід. Спасибі.

Леді, яка нас розпочала, була чудова. Чоловік, який допоміг нам, не тільки чудово виконав свою роботу, але й навчив мого сина небезпеці синього світла. Моєму синові 9 років, і він вважає, що немає наукових доказів того, що ігри та відео шкідливі для ваших очей. Чоловік, який чекав на нас, займався своєю роботою 30 років, тож зараз мій син переконаний.

Я бачив доктора Рід для мого контактного іспиту. Я вже багато років ношу контакти, і мене трохи засмучує той факт, що вони не просто дадуть мені рецепт для контактів. Однак я склав іспит за тиждень до того, як мені було заплановано переїхати з штату, і вони змогли і хотіли переконатися, що я зможу повернутися на іспит на контактну придатність до мого від’їзду. Інший доктор, якого я бачив, був дуже професійним і дуже корисним. Я б точно рекомендував будь-кому. Єдина скарга у мене полягає в тому, що я не міг отримати фактичний рецепт того ж дня.

Ми любимо туди ходити, всі такі привітні та досконалі.

Всі були професійними та практикували належні санітарні процедури.

Ми з дочками приїхали об 11:30 ранку як прогулянки. Їм потрібні були очні огляди, і у мене був наступний візит до контактних лінз. Нас побачили впродовж десяти хвилин. Вони обидва підібрали нові окуляри, і їх окуляри були готові менш ніж за годину. Чудове місце з корисним, чудовим персоналом!

Вони були такими приємними. Добрий, а також обізнаний

Доктор Шейк та персонал були приголомшливими. Вони були дуже професійними, але також дуже привабливими. Вони знайшли час, щоб пояснити обстеження та результати.

Була зустріч 4:15, а це 5:20, і ми все ще чекаємо. Жодних виправдань за погане планування. Якщо ви не можете побачити їх вчасно, не бронюйте їх.

Дуже доброзичливий та професійний. Покладіть мою дочку на спокій, і лікар виправив її зір на краще, ніж 20/20. Чудовий досвід!

Я дуже задоволений своїм сьогоднішнім призначенням. Лікар був дуже професійним і все дуже добре пояснив. Дуже рекомендую!

Доктор Рейд та Екзамен були чудовими. Однак Magnolia Eye Associates знаходиться всередині місця Lenscrafters, і AARP показує знижку для членів AARP в Lenscrafters, включаючи іспит у розмірі 55 доларів США, який не відзначається в цьому місці Lenscrafter. Причиною було зазначено, що Magnolia Eye Associates не має знижки AARP . Тоді вони повинні мати власний заклад. Асоціація між Lenscrafter та постачальником очного огляду, з яким вони уклали контракт, повинна бути послідовною. Я зв’яжуся з AARP з проханням повторити свою політику знижок щодо Lenscrafter, оскільки очний огляд був не таким, як опублікований.

Лікар, доктор Рід, був приголомшливим, як і помічник. Однак під час оформлення замовлення я повідомив даму (я не знаю її імені), що ми з моїм чоловіком мали покриття EyeMed у наших приватних роботодавців, на яких охоплювали всіх, і я хотів би використовувати його покриття для наших зустрічей. Сукня за те, що за його іспити наші іспити були безкоштовними, а за моїми - вони складали 25 доларів кожен. Це було б 100 доларів, оскільки наша сім’я з 4 чоловік складала іспити. Вона сказала мені, що вже пропустила всіх через мою страховку, і мені доведеться заплатити і отримати відшкодування.
Вона зробила це ще до того, як навіть викликала мене до прилавка. У мене ніколи раніше не було цього питання, коли я ходив до інших кабінетів лікарів. Вони завжди підтверджували мою інформацію перед тим, як запускати все. Я пов’язав це з тим, що лікар їхав рано, і вони намагалися вибратися звідти, і вона стрибнула з пістолета. Це добре. Всі роблять помилки. Що я не ціную, так це те, що вона виявила зі мною очевидне ставлення, закочуючи очі, виступаючи поблажливо і т.д., коли я пояснив їй, що не платитиму за іспити, коли у мене є страховка, яка дозволяє не робити цього. Я приїхав туди з планами використати свої гроші на придбання окулярів для підключених LensCrafters. Крім того, я збирався замовити контактні лінзи моєї дочки. Однак, виправивши все, вони просто вивели нас звідти, і ми не змогли їх замовити. Я відчував, що мене карають за її припущення використовувати іншу страховку, відмінну від тієї, яку я передбачав. Я щедрий, даруючи тобі зірки. Це для лікаря та його помічника. Я знімаю два для перевірки досвіду та клерка, який його завершив.

Мій огляд очей був хорошим. Персонал був приємним і подбав про те, щоб я задовольнив свої потреби.

Доктор Шейк та його співробітники чудові !! Перший огляд коли-небудь, тому я трохи хвилювався. Вони відповіли на всі мої запитання і знайшли час, щоб пояснити мені все. Обов’язково повернусь !!!

Час очікування становив менше 10 хвилин. Персонал був професійним і пояснював кожен крок. я точно повернусь наступного року і рекомендую будь-кого. Чудове обслуговування клієнтів.

Всі були дуже привітні і серйозно поставилися до прибирання машин.

Персонал у торговому центрі Florence SC Magnolia Mall був "надзвичайно професійним", якби я міг дати 10 зірок, IIT - ваші! Дами були доброзичливими, ввічливими та дуже професійними у виконанні своїх обов'язків. "Лікар-оптик був дуже професійним, дуже доброзичливим і обізнаним у своїй роботі. Моя дружина була задоволена отриманою послугою і розповість іншим ********** зірочкам !!!!!!

Доктор Де Йонг - найкращий очний лікар за всю історію. Він добрий і дієвий. Він знає свої речі! Я відмовляюся відвідувати будь-якого іншого очного лікаря, бо доктор Де Йонг такий добрий. Зроби свою послугу очам і піди до нього! Хана та її команда з боку бізнесу теж чудові! Я маю чудовий досвід кожного разу.

Усі були добрими, ввічливими, обізнаними та дуже терплячими. Пояснив все з точки зору відносно. Безумовно рекомендуватиму ваші послуги всім, кого я знаю !!! Браво !! Браво !!