Відгуки 9
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
C
2023-11-12 8:49:47

Cobrowse.io is a great company to work with. Their...

Cobrowse.io is a great company to work with. Their service has greatly improved our customer support and satisfaction. We can easily collaborate with our customers and resolve their issues in real-time. The platform is user-friendly and the team is always responsive to our needs. Highly recommend!

R
2023-8-3 23:16:42

Working with cobrowse.io has been a pleasant exper...

Working with cobrowse.io has been a pleasant experience. Their innovative co-browsing solution has greatly improved our customer support workflow. The features are well thought out and their support team is fantastic. Highly satisfied with their service!

K
2023-5-6 17:34:53

🙌 Cobrowse.io is an incredible co-browsing solutio...

🙌 Cobrowse.io is an incredible co-browsing solution. It has greatly enhanced our support process and improved customer satisfaction. The user interface is intuitive and the support team is always ready to assist. Highly recommend using their service! ☺️

C
2023-1-10 12:01:56

I recently discovered a new co-browsing solution a...

I recently discovered a new co-browsing solution and it has made a huge difference in our support process. The ability to visually guide our customers has saved a lot of time and effort. The platform is intuitive and user-friendly, making it easy for both our team and customers to use.

S
2023-1-9 23:26:26

Cobrowse.io is a fantastic tool for customer suppo...

Cobrowse.io is a fantastic tool for customer support. It allows us to provide personalized assistance to our customers in real-time. The platform is easy to navigate and the team provides excellent support. We are extremely satisfied with their service!

T
2023-1-8 5:56:44

Cobrowse.io has revolutionized our customer suppor...

Cobrowse.io has revolutionized our customer support. The ability to visually assist our customers has made issue resolution faster and more effective. The platform is feature-rich and the team is always helpful. We are extremely happy with their service!

S
2023-1-3 18:02:44

We recently implemented cobrowse.io for our custom...

We recently implemented cobrowse.io for our customer support team and it has been a game-changer. Our customers love the ability to have a visual walkthrough of the processes, and our support team finds it easy to use and efficient. The support provided by the cobrowse.io team has been excellent.

Y
2022-12-31 9:21:33

👍 Cobrowse.io is an amazing tool for customer supp...

👍 Cobrowse.io is an amazing tool for customer support. The ability to visually guide customers through processes has reduced confusion and improved customer satisfaction. The platform is easy to use and the team provides great support. Highly recommended! 👏

R
2022-12-5 0:32:09

I recently started using their co-browsing solutio...

I recently started using their co-browsing solution and it has been a game-changer for our support team. The ability to co-browse without any hassle has improved our customer interactions and issue resolution. With this tool, we can guide our customers through the process smoothly. The interface is intuitive and the overall experience has been excellent.

Про Cobrowse.io

Cobrowse.io: найкраще рішення для миттєвого показу екрана та віддаленого керування

Cobrowse.io є провідним постачальником рішень для миттєвого показу екрана та дистанційного керування, вбудованих у програми Android, iOS та веб-програми. Завдяки інноваційній технології спільного перегляду Cobrowse.io дозволяє компаніям надавати безперебійну підтримку клієнтів, дозволяючи агентам бачити те, що їхні клієнти бачать на своїх екранах у режимі реального часу. Це не тільки допомагає агентам швидко діагностувати проблеми, але й дозволяє їм з легкістю направляти клієнтів через складні процеси.

SDK Cobrowse.io для показу екрана для рідних мобільних пристроїв і веб-сайтів розроблено таким чином, щоб бути простим у використанні та легко налаштовуватися. Його можна легко інтегрувати в будь-який додаток або веб-сайт, не вимагаючи додаткового програмного чи апаратного забезпечення. Це робить його ідеальним рішенням для підприємств будь-якого розміру, які бажають покращити рівень обслуговування клієнтів.

Однією з ключових переваг використання Cobrowse.io є його здатність скоротити час, потрібний агентам для вирішення проблем клієнтів. Маючи можливість точно бачити те, що клієнт бачить на своєму екрані, агенти можуть швидко визначити першопричину проблеми та надати рішення в режимі реального часу. Це не тільки покращує задоволеність клієнтів, але й зменшує витрати на підтримку, зводячи до мінімуму потребу в подальших дзвінках або електронних листах.

Ще одна перевага використання Cobrowse.io — це можливість покращити співпрацю між командами. Завдяки функції дистанційного керування члени команди можуть працювати разом над проектом з різних місць, не перебуваючи фізично в одній кімнаті. Це полегшує роботу компаній із розподіленими командами або віддалених працівників, яким потрібен постійний доступ до важливої ​​інформації.

Технологія спільного перегляду Cobrowse.io також є надзвичайно безпечною, гарантуючи, що конфіденційні дані залишаються захищеними в будь-який час. Усі дані, що передаються під час сеансу, шифруються за допомогою стандартних протоколів SSL/TLS, що означає, що навіть якщо їх перехоплять хакери, вони не зможуть їх розшифрувати.

Крім того, Cobrowse.io пропонує розширені інструменти аналітики, які дозволяють компаніям відстежувати поведінку користувачів під час сеансів. Ці дані можна використовувати, щоб визначити сфери, де клієнти відчувають труднощі, і покращити взаємодію з користувачем. Його також можна використовувати для вимірювання ефективності агентів підтримки та визначення областей, де може знадобитися додаткове навчання.

Загалом, Cobrowse.io — це потужне рішення для компаній, які хочуть покращити підтримку клієнтів і покращити співпрацю між командами. Його інноваційна технологія спільного перегляду, SDK для спільного перегляду екрана для рідних мобільних пристроїв і веб-сайтів, функція дистанційного керування, розширені інструменти аналітики та високий рівень безпеки роблять його ідеальним вибором для компаній будь-якого розміру. Так навіщо чекати? Зареєструйтеся сьогодні та почніть відчувати переваги Cobrowse.io!

Перекладено