Відгуки 331 Сторінка 2 з 4
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
K
2020-9-2 7:09:40

У мене є Coextro TV та Інтернет більше року. Щораз...

У мене є Coextro TV та Інтернет більше року. Щоразу, коли у мене виникає проблема, я надсилаю їм повідомлення електронною поштою, і вони повертаються до мене протягом годин або за ніч.
Наприклад: Я надіслав електронне повідомлення про спробу знайти більш ефективний телевізійний план. Сінді стрибнула на нього і попросила номер мого телефону, щоб вона могла зателефонувати і обговорити це. Протягом приблизно півгодини розсилки Сінді зателефонувала, і вона краще зрозуміла, що я хочу. Тож я запропонував скласти «список мрій» каналів, які б мені хотілося, і надіслав її їй тієї ночі. Наступного ранку я отримав її відповідь. Сінді витратила мій "список мрій", який виявився саме цим "мрією". Справа в тому, що Сінді / Коекстро пішла на всю роботу, знаючи, що це буде набагато дорожче, ніж я передбачав, а не просто кажучи: "О, це буде коштувати вам дорожче", не докладаючи зусиль,
Я не можу сказати достатньо про Coextro .. Вони чуйні та професійні, що відповідає кращій вартості та вищій якості обслуговування. Ще раз спасибі Коекстро та Сінді.
Кен. Сміт

Перекладено
S
2020-9-1 19:38:42

Був замовником з 2017 року. Раніше Coextro був дуж...

Був замовником з 2017 року. Раніше Coextro був дуже хорошим, але вже не. Збільшуючись, вони забували, що таке лояльність. Обіцяв мені ті самі ставки, коли я рухався до блокування Covid-19, але потім змінив своє слово після. Ніколи більше нікому не пропонуй цих хлопців. У бізнесі є багато конкурентів, які пропонують те саме. Ви повинні пам’ятати, ЩО ЛОЯЛЬНІСТЬ КЛІЄНТІВ - КЛЮЧ у будь-якому бізнесі.

Перекладено
G
2020-8-25 23:06:24

Я вже кілька років у Coextro. Чудовий сервіс та чу...

Я вже кілька років у Coextro. Чудовий сервіс та чудовий Інтернет. У мене ніколи не було проблем з ними, і вони завжди готові допомогти. Я зателефонував кілька разів, і служба обслуговування клієнтів є на високому рівні. Настійно рекомендується.

Перекладено
C
2020-8-25 8:24:19

Я працюю в Coextro вже більше двох місяців. Їх обс...

Я працюю в Coextro вже більше двох місяців. Їх обслуговування в Інтернеті та обслуговування клієнтів чудові. Ніколи не мав жодних проблем з обома. Швидкість незмінна навіть вечорами. Настійно рекомендується.

Перекладено
H
2020-8-21 16:46:34

Я отримав план Fiber 250, і Інтернет на сьогоднішн...

Я отримав план Fiber 250, і Інтернет на сьогоднішній день чудовий. Я живу в квартирі в Міссіссозі, де все вже встановлено, мені потрібно було лише налаштувати маршрутизатор. Послуга цієї компанії чудова. Я отримав перший місяць безкоштовно, тому що з ними був і мій попередній орендар. Вам обов’язково слід переключитись, якщо ви працюєте з якимись великими компаніями.

Перекладено
T
2020-8-20 3:33:40

Ось мій досвід:

Ось мій досвід:

- Зареєструвався і купив модем + маршрутизатор прямо у них. Через кілька днів я зателефонував скасувати модем, оскільки хотів придбати власний. Вони заявляли, що модем вже налаштований, тому вони не могли його скасувати. Однак через кілька місяців я зателефонував, щоб вирішити проблему з відключенням, вони запропонували скинути модем до заводських налаштувань, щоб вирішити проблему. Чому було нормально відновити заводські налаштування маршрутизатора (через кілька місяців), але на самому початку не вдалося скинути його до заводських налаштувань ??

- Інтернет працював близько 3 місяців, після чого постійно відключається. Я зателефонував кілька разів і в п'ятий раз, вони стверджували, що попередніх квитків не було, тому вони не мали уявлення, що відбувається.

- Сьомий раз по телефону вони проводили ручний процес зміни каналу. Все ще нічого доброго. Я запропонував замінити модем, оскільки він все ще був на гарантії. Вони відмовилися, посилаючись на те, що в модемі немає нічого поганого.

- Восьмий раз вони пропонують придбати власний маршрутизатор. Я зробив це, хоча прилад, який я придбав у них, повинен мати належну функцію маршрутизатора. Вони вказували мені (по телефону), як відключити функцію маршрутизатора, щоб мій новий маршрутизатор працював належним чином з їх модемом. Досі Інтернет продовжує відключатися, і все ще вони відмовляються замінити модем + маршрутизатор, який вони мені продали.

Всі вони здаються дуже приємними по телефону, але я вирішив скористатися іншим провайдером. Їм більше цікаво продати модем + маршрутизатор, ніж утримувати клієнта.

Перекладено
L
2020-8-19 0:29:15

Я спробував Bell and Rogers і був незадоволений не...

Я спробував Bell and Rogers і був незадоволений не тільки їх ціновою структурою, але й способом вирішення проблем. Перехід на Coextro був чудовим не лише з цінами, але й з тим, як вони вирішували проблеми.
Колись у мене була проблема з Інтернетом, і їх відділ обслуговування був терплячим і ретельним. Чудова робота. Ви можете визначити, наскільки хороша компанія, за тим, як вони вирішують проблеми та проблеми.

Перекладено
M
2020-8-17 4:09:11

Це цікава знахідка ......

Це цікава знахідка ......
Якщо швидкість вашого Інтернету впаде, Служба технічної підтримки Coextro надасть слідчі послуги лише в тому випадку, якщо ця послуга опуститься нижче 30% від вашої передплати. Наприклад, для багатокористувацького пакета помірного користування 150 Мбіт / с вони не будуть брати участь, якщо послуга не опуститься нижче 100 Мбіт / с.
Як мені пояснили:
Коливання швидкості на тестах швидкості 10-30% від загальної швидкості є нормальним і очікуваним
Швидкість зниження очікується особливо в пікові години вночі.

Перекладено
A
2020-8-16 8:13:43

Чудовий сервіс та підтримка! Найкраща пропозиція щ...

Чудовий сервіс та підтримка! Найкраща пропозиція щодо їх волоконних пакетів, і не думайте двічі, якщо він є у вашому квартирі. Представники служби обслуговування клієнтів дуже приємні і насправді знають, про що вони говорять. Великий досвід від початку до кінця.

Перекладено
P
2020-8-14 5:59:43

Дуже задоволений!

Дуже задоволений!

Я бачив акції Coextro у своєму квартирі, і угода була занадто гарна, щоб чинити опір. Я зателефонував своєму існуючому постачальнику послуг (одному з найбільших хлопців) через кілька днів і заплатив суму, щоб скасувати свій контракт з ними.

Економія велика, і з моєю службою ніколи не виникало проблем. Я також придбав власний маршрутизатор. Завжди отримує швидкість завантаження 250 Мб. Мені ніколи не доводилося контактувати зі службою обслуговування клієнтів, але технік, який прийшов встановлювати лінію, був привітним і швидким.

Поки що пройшло 4-5 місяців. Жодних скарг.

Перекладено
P
2020-8-13 17:24:01

Я люблю цих хлопців. Вони пропонують чудовий серві...

Я люблю цих хлопців. Вони пропонують чудовий сервіс за дуже справедливу ціну. їх стіл (я вже двічі розмовляв з Алленом) завжди виходить за рамки, щоб допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, і я люблю допомагати "маленькому хлопцеві". Їх швидкість набагато швидша, ніж Роджерс з мого власного досвіду, тому спробуйте отримати цитату від них.

Перекладено
H
2020-8-10 4:03:15

ця компанія не заслуговує нічого, крім 5-зіркових ...

ця компанія не заслуговує нічого, крім 5-зіркових відгуків. чесно кажучи між представниками служби обслуговування клієнтів та швидкістю, з якою все було встановлено. з цього моменту я абсолютно довічно.

ОНОВЛЕННЯ: Нещодавно я переїхав. Я зв’язався з Coextro, щоб повідомити їх та записати зустріч на переїзд. Протягом кількох хвилин я забронював переїзд і отримав справді добрий набір дат. Якби я міг дати більше 5 зірок, я б! Це чудова компанія!

Перекладено
P
2020-8-10 1:30:04

Чудова компанія, з якою потрібно мати справу. Конк...

Чудова компанія, з якою потрібно мати справу. Конкурентоспроможні ціни та обслуговування споживачів є фантастичними, а також їх технічна підтримка. Всі дуже корисні. Навіщо їхати кудись ще? Це мій досвід роботи з Coextro.

Перекладено
R
2020-8-9 18:33:05

Я вже 5 років у Coextro. Простота налаштування, не...

Я вже 5 років у Coextro. Простота налаштування, не вимагає сюрпризів, професійна та приємна для роботи. Найкраще, мої швидкості стабільно високі, а послуги надійні. Настійно рекомендую.

Перекладено
W
2020-8-9 7:15:22

За винятком ініціалізації послуги в нашому будинку...

За винятком ініціалізації послуги в нашому будинку (що не було приємним досвідом - відсутність зв'язку десь між Cogeco та Coextro), сервіс та надійність Інтернету від Coextro були вражаючими. Оскільки ми працюємо з Coextro трохи більше місяця, ми почнемо розповідати про це своїм друзям та родичам та заохочувати їх змінити ситуацію! Відрізайте від ВЕЛИКИХ ХЛОПЦІВ (ми були з Беллом 14 років і Cogeco 1 рік). Ми не могли бути щасливішими; відмінне обслуговування клієнтів та справедливі та помірні ціни на Інтернет.

Перекладено
c
2020-8-6 6:26:18

Почав досить непогано. Але з вчорашнього дня в Інт...

Почав досить непогано. Але з вчорашнього дня в Інтернеті не працює все помешкання. Минуло більше 12 годин без зв’язку, і я не впевнений, що вони працюють у неділю, щоб це виправити, можливо, вони цього не роблять, тому що я не можу придумати нічого, що може спричинити проблему з підключенням понад 12 годин. Отже, якщо ви вважаєте, що відсутність зв’язку більше 12 годин неприйнятна, то краще ніколи не користуйтесь цією послугою.

Редагувати: Минуло 14 годин, і все ще немає зв’язку. ETA не доступний, тому, мабуть, я мав рацію, вони не працюють у неділю, хоча вони стверджують, що працюють! Отже, якщо зв’язок у вашому помешканні якось не вдається у вихідні, ви та ваші сусіди, швидше за все, не матимете зв’язку протягом вихідних.

Перекладено
j
2020-8-5 8:19:39

Послуга працювала лише один день, платячи за заван...

Послуга працювала лише один день, платячи за завантаження 75 Мбіт / с / 10 завантаження та не наближаючись до цих швидкостей. Купив маршрутизатор через Coextro, зробив все, що вони мені наказали, і мої швидкості жорстоко повільні. Не вражений. Я дам їх до кінця місяця, і якщо все не буде краще, я скасовую. Я часто перевіряю швидкість свого Інтернету, і мій останній постачальник завжди був послідовним, ніколи не повільнішим, ніж рекламований. переїхав до Coextro через ціну 39,95 за пакет 75 Мбіт / с, але, мабуть, це занадто добре, щоб бути правдою. Якщо все покращиться, я оновлю, але зараз я точно їх не рекомендую. Шукайте деінде свої потреби в Інтернеті.

У відповідь на коментарі власників нижче .... так, я зв’язувався з технічною підтримкою, але це болючий процес, надсилання електронної пошти туди-сюди, але нікуди. Мені залишили номер телефону, на який я можу зателефонувати, але я можу зателефонувати лише після 1:00, що стосується мене в майбутньому, яку підтримку я отримаю, коли виникнуть інші проблеми. Сказати, що я розчарований, - це величезне заниження, на щастя, немає контракту, який легко скасувати.

Оновлення ... так що я дзвоню за номером, який мені дали, переходжу через меню до технічної підтримки, утримую приблизно на хвилину, і автоматична голосова пошта повідомляє, що ніхто не може прийняти мій дзвінок ... тоді він зависає вгору. Мені навіть не дають можливості залишити повідомлення. Ніщо про коекстро мене навіть віддалено не вразило.

Оновлення ... Я відмовився від коекстро, терпіння закінчилося. Швидкості були смішно повільними в середньому від 2 до 10 Мбіт / с. Технік зрозумів, що це щось пов’язане з вхідною лінією. Я підключив свій старий модем (до кінця місяця вони все ще працюють), і швидкості були ідеальними, 30/10 - це пакет, який я мав зі старим провайдером, що змушує мене вважати, що модем-коекстро, який мені надіслав, був сміттям. Надіслав це технічному персоналу, але вони наполягали, що я почекаю, поки Роджерс відповість їм. Я сказав їм, що не можу чекати, тому скасував і вже підписався на іншого постачальника. Хорошого позбавлення.

Перекладено
D
2020-8-5 3:15:18

Якщо ви хочете швидкий Інтернет і ВІДМІННУ послугу...

Якщо ви хочете швидкий Інтернет і ВІДМІННУ послугу, дайте їм шанс! Невелика, але надійна компанія, індивідуальне обслуговування та ДОБРИЙ догляд. Я рекомендую Coextro! Продовжуй гарно працювати!

Перекладено
A
2020-7-26 7:09:09

Швидкість та ціна Інтернету для мене нормальні.

Швидкість та ціна Інтернету для мене нормальні.
Спілкування та орієнтація на клієнта чудові.
І той факт, що компанія продовжила мій коментар щодо встановлення ASAP до запропонованої дати на сайті, є видатним)
Дякую!

Перекладено
J
2020-7-25 21:24:50

Я був замовником лише дві місяці, але поки що все ...

Я був замовником лише дві місяці, але поки що все було чудово. Їх відділ обслуговування клієнтів був дуже корисним та чуйним у процесі реєстрації та встановлення. Я набираю швидкість, за яку плачу, чого не було у мого попереднього постачальника. Дякую Coextro!

Перекладено
P
2020-7-24 12:23:35

Спочатку я підписався з ними, оскільки вони домовл...

Спочатку я підписався з ними, оскільки вони домовляються з моєю будівлею квартири. Я підписався в Інтернеті та передплатив плату за оренду обладнання. Але наступного дня я вирішив скасувати з особистих причин. Я негайно надіслав електронний лист і повідомив, що вони можуть обробляти скасування лише по телефону. Тож я зателефонував і скасував скасування. Це було приблизно в кінці лютого / початку березня. Я все ще не маю повернути своє відшкодування.

Я сподівався пам’ятати про них у майбутньому, коли мені знадобляться Інтернет-послуги, але цей досвід не говорить добре для цієї компанії. Я повинен був звернути більше уваги на відгуки з 1 зіркою.

Перекладено
D
2020-7-23 18:01:56

Я не можу сказати достатньо хороших речей про перс...

Я не можу сказати достатньо хороших речей про персонал та обслуговування! Я не в курсі технологій, і їх терпіння та розуміння перевищують будь-яке інше місце! Ціна ідеальна, і я щойно отримав телевізійну послугу і дуже задоволений.

Перекладено
J
2020-7-23 8:59:49

Вони кажуть, що адреса може бути справною, зайшли ...

Вони кажуть, що адреса може бути справною, зайшли аж до підписання, де сказали, що я мав скасувати у свого поточного постачальника протягом 24 годин. Я зробив це, і через кілька днів після того, як електронною поштою Coextro мені було вказано, що вони не можуть обслуговувати мій район, і моє замовлення скасовано. Який жарт. Зараз я без Інтернет-провайдера через їх погану ділову практику.

Перекладено
K
2020-7-23 8:59:14

Неправильно продано, продано та недоставлено

Неправильно продано, продано та недоставлено
Один з найгірших постачальників послуг Інтернету в Канаді, не тільки його послуги завищені, і вони не працюють відповідно, а також додають дуже грубі послуги споживачів.

Ніколи не витрачайте ні копійки з цією компанією

Перекладено
X
2020-7-22 9:02:27

Я б ніколи не прийняв неякісні послуги за дешеві ц...

Я б ніколи не прийняв неякісні послуги за дешеві ціни. І на щастя, Coextro пропонує як хороші послуги, так і конкурентоспроможну ціну. Я використовую їх більше 2 років. Чудові послуги та швидкість. У них не було жодної технічної проблеми. Була лише одна проблема з виставленням рахунків, але вони швидко її виправили без жодних b * s *. Їх обслуговування клієнтів також таке ж добре, як і велике (розумний час очікування, чітка розмовна англійська та гарне ставлення). Порекомендував їх кільком друзям, і вони всі поки що щасливі. Молодці, продовжуйте

Перекладено
N
2020-7-21 7:39:20

Я призначив зустріч для встановлення. Їхні агенти ...

Я призначив зустріч для встановлення. Їхні агенти та керівники проводять політику розмови над клієнтами, а не прослуховування. Якою б не була проблема, спочатку вислухайте, перш ніж відповісти. Це 101 обслуговування клієнтів. Я би назвав обидві свої взаємодії з агентами Coextra вкрай непрофесійними.

Перекладено
a
2020-7-21 6:37:28

Coextro ти зробив це знову! Ще раз дякую вам. Пред...

Coextro ти зробив це знову! Ще раз дякую вам. Представник служби обслуговування клієнтів Санела дуже допомогла мені отримати найкращу угоду. Я дуже щаслива, і агент зробив все найкраще. Я порекомендую Coextro своїм друзям. Підкидається до Санеле.

Перекладено
C
2020-7-20 7:58:44

Тож вони скасували мою послугу, оскільки я оцінив ...

Тож вони скасували мою послугу, оскільки я оцінив їх у 1 зірку, оскільки телевізор замерзає, і жодне з їхніх рішень не спрацювало, і їх відповідь іноді полягала в тому, що ми не можемо задовольнити всіх наших клієнтів.

Перекладено
T
2020-7-18 0:09:41

Дуже рекомендую їх обслуговування. Відмінне, надій...

Дуже рекомендую їх обслуговування. Відмінне, надійне, швидке обслуговування. Служив більше року і ніколи не перебивав. Служба підтримки клієнтів завжди рада допомогти у вирішенні будь-яких питань, які у мене виникли. Дуже рекомендую їх обслуговування.

Перекладено
M
2020-7-16 9:33:39

Якби мою службу встановили сьогодні через лінію rC...

Якби мою службу встановили сьогодні через лінію rCable. Переїхав з Тексавви. Поки що швидкість - це саме те, за що я заплатив, і послуга здається надійною. Безкоштовний телевізійний аддон - це також приємна функція! Настійно рекомендується!

Перекладено
C
2020-7-12 5:00:01

Я мав чудовий досвід роботи зі Сінді від служби об...

Я мав чудовий досвід роботи зі Сінді від служби обслуговування клієнтів, приємну особистість, яка була терплячою і допомагала мені у вирішенні деяких питань, з якими я стикався щодо бронювання установки. Вона залишалася на виклику та гарантувала, що я отримав усі повідомлення та переконалась, що все наведено в порядку. З повагою до Сінді, я впевнений, знаючи, що вибрав правильного постачальника з людьми, орієнтованими на клієнтів, як вона.

Перекладено
P
2020-7-11 0:23:35

Нещодавно ми почали працювати з Coextro, тому що п...

Нещодавно ми почали працювати з Coextro, тому що прочитали з ними кілька хороших відгуків. Насправді отримуючи наші послуги та маючи справу з їхніми послугами для споживачів, ми були дуже вражені. У них чудовий персонал і дуже корисний. Вони були доброзичливими, дуже інформативними, швидкими та простими для наслідування. Нам без проблем встановили модем і маршрутизатор прямо за розкладом. Поки що Інтернет працює чудово. З хорошою швидкістю і без проблем дотепер. Я настійно рекомендую цю компанію, особливо на основі їх обслуговування клієнтів.

Перекладено
J
2020-7-10 0:24:51

Шукаєте альтернативу великим телекомунікаціям та ї...

Шукаєте альтернативу великим телекомунікаціям та їх дорогим Інтернет-послугам?

Добре тобі! Більшість не розуміє, чому великі гравці такі великі та завищені.

Кілька років тому я натрапив на Coextro, коли шукав дешевих провайдерів у Торонто.

Вони мали чудові ціни, всі пакети були необмеженими з точки зору використання, були доступні в моїй будівлі, і вони мали чудові відгуки.

Тож я записався. Нещодавно я переїхав і придбав для свого нового місця високошвидкісний Інтернет Coextro.

Обслуговування клієнтів є винятковим. Я справді технічний, і я задаю БАГАТО питань, які більшості ніколи не спаде на думку поставити. Наприклад, чи можу я встановити маршрутизатор на Bridge, чи можу я приховати SSID, чи можу я мати кілька SSID, чи можу я звузити діапазон, і навіть ще вигадливіші речі.

Вони відповідали на більшість моїх питань дуже обізнано.

Люди підтримки клієнтів теж завжди доброзичливі.

А фактичний товар - це саме те, за що ви платите. Я плачу за необмежену швидкість 150 Мбіт / с і 15 Мбіт / с. На моєму бездротовому зв'язку в середньому приблизно 149 Мбіт / с і 14 Мбіт / с!

Це краще, ніж я б використовував Роджерса чи Белла за подібним планом.

Це також необмежено, і я маю на увазі дійсно необмежений. Я не думаю, що я коли-небудь потрапляв в обмеження даних і мене дротулювали, перебравши його, як Роджерс і Белл, роблячи свої необмежені плани.

І нарешті, Coextro набагато дешевший за Bell або Rogers, і вони не замикають вас на довгостроковий контракт.

Coextro - найкращий провайдер в Торонто.

Якщо ви продовжуєте платити великим телекомунікаціям більше за менше, ви не заслуговуєте на наявність швидкого, надійного та необмеженого Інтернету.

Перекладено
E
2020-7-9 2:28:56

Встановлення було швидким, технік був обізнаним, і...

Встановлення було швидким, технік був обізнаним, і з того, що я пережив, це найшвидший інтернет-сервіс, який я коли-небудь мав.
Дякую, Санджай, що ти розповів мені про цю дивовижну послугу та заощадив гроші.

Перекладено
A
2020-7-6 19:17:20

Переключився з Тексаввого. Процес був надзвичайно ...

Переключився з Тексаввого. Процес був надзвичайно безболісним, і вони навіть дозволили мені використовувати той самий модем, що був у мене з Тексаввим, тому мені не довелося брати в оренду чи купувати новий. Поки що швидкість здається більш стабільною, тому я дуже задоволений перемикачем. Дякуємо Саджаду та його команді за швидкий перебіг та чудове обслуговування клієнтів!

Перекладено
D
2020-7-6 2:35:03

У мене не було проблем з ними кілька місяців, а по...

У мене не було проблем з ними кілька місяців, а потім кілька днів тому наш Інтернет повністю зупинився. Зателефонувавши та сказавши їм, вони сказали, що технік виїде через три дні між 8-10. Технік не приїхав. Здавалося, нікого по телефону не хвилювало, що це відбувається або що ми останні три дні живемо без Інтернету ... і це пандемія, тому всі ми працюємо вдома, і Інтернет є надзвичайно важливим. Вони пообіцяли місцеве та привітне обслуговування клієнтів, але ми не отримали жодного.

Перекладено
R
2020-7-5 19:06:35

ЗАСТОСУЙТЕ ЯСНО !!

ЗАСТОСУЙТЕ ЯСНО !!

Жахливе обслуговування клієнтів, я маю на увазі найгірше. Супервайзер дзвонить і негайно стає супер агресивним. У мене були проблеми зі швидкістю, яку ми отримували, і ніхто не відповідав на електронні листи і не дзвонив мені про це. Я сказав, що хочу скасувати в кінці місяця і більше не виставляти рахунки, оскільки вони більше не отримуватимуть червоних центів.

Одразу відключив мою послугу, а потім, нарешті, через тиждень надсилає мені сопливий електронний лист, за яким слідує агресивний дзвінок від Карла, передбачуваного власника компанії. Потім він продовжує звинувачувати мене в проблемах і бреше по телефону, кажучи, що я відмовився спробувати вирішити проблему.

Я б порадив усім триматися подалі від цих ковбоїв. Від них нічого доброго не випливає. Вони обманюють клієнтів і платять за швидкість, яку ви не отримуєте, і стають агресивними, коли ви хочете скасувати. Смішне обслуговування та ставлення до клієнтів.

Перекладено
T
2020-7-4 1:12:22

Останні два тижні було надзвичайно складно мати сп...

Останні два тижні було надзвичайно складно мати справу з цією компанією.
Мій Інтернет-сервіс повністю недоступний Вибачте, сер, ми перейшли до Роджерса .. ще один модем, нічого ... Хлопець Роджерса знову не прибуває, кілька дзвінків на підтримку, нічого. Попросіть поговорити з яслами, вибачте, сер, що вони обідають ... це повинні бути 2-годинні обіди .. знову НІЧОГО !!!
Передзвоніть ще раз, давайте подивимося, що нічого не відбувається !!
Вони мають підтримку клієнтів, але дуже поганий контроль та виконання.

Зберіть свій ****

Перекладено
J
2020-6-27 11:57:39

Я не думав, що хтось може зіпсувати оптику FIBER, ...

Я не думав, що хтось може зіпсувати оптику FIBER, але вони це зробили. У мене більше доби з Інтернетом, і це траплялося багато разів за останні 5 місяців, коли я підписався. Я скасовую свою послугу завтра з ними і розберуся, як це зробити вище. Послуга відмовна! До того ж, ви не можете отримати технічну підтримку, якщо у вас є запис, який говорить, що у них проблеми, і виходьте в Інтернет, щоб отримати статус ... ну, ну, я НЕ МАЮ ДОСТУПУ В ІНТЕРНЕТ! Тоді він кладе трубку на тебе .. немає можливості чекати, Нада

Перекладено
M
2020-6-26 18:34:39

Я просто збираюся перейти до суті. Я отримав 300 М...

Я просто збираюся перейти до суті. Я отримав 300 Мбіт / с підключення для ігор / потокового передавання. Я дійсно задоволений швидкістю їх Інтернету, у мене з цим не було проблем. Їх обслуговування клієнтів було дивовижним, коли у мене виникали питання щодо мого рахунку. Я настійно рекомендую Coextro тим, хто хоче заощадити пристойну суму на своєму рахунку в Інтернеті.

Перекладено
M
2020-6-25 13:35:27

Я дізнався про Coextro через колегу. У той час я п...

Я дізнався про Coextro через колегу. У той час я платив більше за необмежений план за контрактом з Роджерсом. Легко переходити без контракту лише місяць на місяць. Мені майже довелося вибрати пакет з цією компанією, і встановлення було заброньовано за день. У мене ніколи не було перебоїв в Інтернеті. На жаль, я переїхав і не міг взяти з собою Інтернет. Настійно рекомендується!

Перекладено
S
2020-6-25 10:49:31

Мій батько має оптоволоконний Інтернет, який був н...

Мій батько має оптоволоконний Інтернет, який був надійним протягом 2 років, і вони дуже чуйно реагували на встановлення Інтернету в моєму новому квартирі.

Перекладено
J
2020-6-25 1:37:24

Coextro - це чесно все, що вам потрібно. ДИВУВАЧНА...

Coextro - це чесно все, що вам потрібно. ДИВУВАЧНА ЦІНА та чудовий сервіс. Якщо вам пощастить, щоб компанія Coextro обслуговувала вашу будівлю, тоді йдіть на це. Інтернет міцний, а телевізор на нових пристроях Roku дуже порівнянний з великими хлопцями за певну частку ціни. Roku навіть перетворив мій телевізор на Smart TV, щоб я також міг дивитись на ньому YouTube і Netflix. Нічого, окрім позитивного досвіду, великої швидкості завантаження та завантаження та неперевершеної ціни.

Перекладено
K
2020-6-24 4:43:05

Чудова ціна і надзвичайно надійний ... ніколи не б...

Чудова ціна і надзвичайно надійний ... ніколи не було відключень за останні 2 роки служби .. жодних скарг. Телевізійні послуги за ціною менше 20 доларів .. досить важко обіграти.

Перекладено
V
2020-6-21 8:03:01

Дивовижне обслуговування. Ось яким повинен бути Ін...

Дивовижне обслуговування. Ось яким повинен бути Інтернет. Я використовував Coextro кілька років у селі Свобода. Правильне волоконне з’єднання з великою швидкістю, нульовим відключенням обслуговування та дивовижною ціною! Так тримати Coextro! Не можу дочекатися, поки ви, хлопці, почнете надавати більш широкі послуги в GTA, щоб я міг рекомендувати вас усім своїм друзям.

Перекладено
N
2020-6-21 6:36:57

Я б дав негативні зірки, якби міг. Жахливий телеві...

Я б дав негативні зірки, якби міг. Жахливий телевізійний сервіс - зареєстрований лише місяць тому і вже 3 рази випускав технології, і вони все ще не вирішували проблему постійного заморожування телевізора - до десятка разів на годину. Надзвичайно розчаровує.

Перекладено
S
2020-6-20 1:26:35

Ми запланували встановлення досить давно, щоб ми м...

Ми запланували встановлення досить давно, щоб ми могли розпочати роботу з понеділка. Однак це не працює вже 2 дні, і щоразу, коли я телефоную, агенти говорять мені різні речі. Це коштує нам грошей без належних послуг. Я просив ескалації, але агент продовжує наполягати. За допомогою служби обслуговування клієнтів нічого не можна зробити. У мене ніколи не було проблем з будь-яким іншим провайдером Інтернету, але Coextro спочатку дав мені стільки троблів

Перекладено
R
2020-6-19 13:30:18

Своєчасне обслуговування та хороша швидкість, єдин...

Своєчасне обслуговування та хороша швидкість, єдиним мінусом було те, що вони не повідомили нас, як тільки встановили це дистанційно, і мені довелося зателефонувати собі.

Перекладено
S
2020-6-18 12:38:38

Руки вниз, найкращий провайдер інтернет-послуг! Ра...

Руки вниз, найкращий провайдер інтернет-послуг! Раніше я був із Беллом, Роджерсом і Тексаввим, і ніхто з них не наближався навіть до Coextro. Coextro має набагато кращі ціни, краще та швидше обслуговування: ви просто не можете помилитися, перейшовши на цих хлопців.
Я багато займаюся іграми в Інтернеті та потоковою передачею відео, і Coextro працював для мене бездоганно. Відсутність затримок / затримок, відсутність буферизації, надзвичайно швидкі та стабільні швидкості завантаження / завантаження. Я дуже задоволений їх обслуговуванням і рекомендую його всім!

Перекладено
B
2020-6-14 8:09:06

ЗАСТОСУЙТЕ ЯСНО !!

ЗАСТОСУЙТЕ ЯСНО !!

Жахливе обслуговування клієнтів, я маю на увазі найгірше. Ненадійне обслуговування, щодня падало

Перекладено
J
2020-6-13 5:40:30

Чудове обслуговування клієнтів, набагато більш кон...

Чудове обслуговування клієнтів, набагато більш конкурентоспроможні ціни, ніж Bell або Rogers. За два роки, коли я мав послугу, вона не падала жодного разу, швидкі швидкості, надійні та недорогі. Покращення швидкості відбувається без перешкод, оновлене з 75 до 250 Мбіт / с, і це було безболісно. Найкращий провайдер, який я коли-небудь мав. Мені також подобається легкий для читання рахунок.

Перекладено
C
2020-6-11 20:04:23

Чудові тарифи, велика надійність, надзвичайно швид...

Чудові тарифи, велика надійність, надзвичайно швидкі, приємні люди та підтримка. Все, що я хочу від свого провайдера. У мене була складна ситуація, коли я переїжджав на нове місце, але я точно не знав, коли я буду там, і вони працювали за моїм розкладом, і навіть доставляли модем до найближчого місця Канади, щоб я не пропустив це. Встановлення пройшло спокійно, і технологія Роджерса змогла завершити установку, не заходячи до мого будинку, що мені особливо сподобалось у ці часи COVID. Я зазвичай не пишу рецензій, але я вважав, що ці хлопці повинні почути про хороший досвід, який я мав.

Перекладено
M
2020-6-9 22:04:14

Я новий абонент Coextro (остання миля - через Roge...

Я новий абонент Coextro (остання миля - через Rogers Cable). Швидкість / долар є дуже конкурентоспроможною, швидкості несуперечливі, і на відміну від конкурента, якого я нещодавно залишив, якість лінії висока (тобто мережа Coextro не має затримки затримки для конкурентних геймерів). Мені також подобається, що вони мають власну волоконну мережу - добре підтримувати хлопців, які будують інфраструктуру. Проведення трасування маршруту на google.ca показало лише 9 стрибків у порівнянні з 15 стрибками (деякі з яких були сумно відомими Когентами) з моїм попереднім провайдером.

Оскільки я перейшов з RCable TPIA на Coextro, процес був трохи грубим. В основному, простої можуть тривати 2-3 дні, коли немає Інтернету, щоб перейти на інший варіант, якщо ви маєте власний модем. На щастя, у мене був запасний модем, тому я не зазнав простоїв, але насправді Coextro повинен надати тимчасовий модем, щоб не було втрат в Інтернеті (навіть якщо він має депозит, що повертається, або такий).

Перекладено
S
2020-6-8 8:12:07

Любіть цю компанію! Чудовий сервіс та Інтернет шви...

Любіть цю компанію! Чудовий сервіс та Інтернет швидкий! Я використовую Інтернет для ігор і потребую постійного, швидкого з’єднання, і з переходом від Rogers до Coextro у мене не було проблем.

Перекладено
R
2020-6-7 11:26:04

Я вирішив переключитись, коли мій старий Інтернет ...

Я вирішив переключитись, коли мій старий Інтернет був повільним. Я зателефонував великим компаніям, які беруть дуже дорогі щомісячні внески та обмежують загальну суму, яку ви можете використати. Переключення було дуже простим, а ціна чудова. Під час встановлення я зіткнувся з проблемою, але обслуговування клієнтів в компанії coextro було дуже корисним, і це було виправлено протягом 2 днів. Інтернет дуже швидкий і надійний. Немає обмеження та контракту. Щасливий клієнт тут. Дуже рекомендую.

Перекладено
P
2020-6-5 20:58:28

Щойно встановили пакет DSL із швидкістю 50 Мбіт / ...

Щойно встановили пакет DSL із швидкістю 50 Мбіт / с і справді задоволені послугою! Швидкості рекламовані та необмежені. Меліса була корисною з установкою та бронюванням інсталяції. Відмінне обслуговування!

Настійно рекомендую Coextro!

Перекладено
N
2020-6-5 2:54:42

Обслуговування клієнтів - це чудово, Інтернет - це...

Обслуговування клієнтів - це чудово, Інтернет - це фантастика і постачається разом із місцевим телебаченням (хоча він працює через програму для потокового передавання). Я, як правило, багато транслюю і граю в ігри в Інтернеті, тому мені потрібен хороший Інтернет, і поки що не маю проблем.

Перекладено
R
2020-6-5 2:35:34

Я не пишу оглядів, але в цьому випадку мені це пот...

Я не пишу оглядів, але в цьому випадку мені це потрібно було. Спочатку я скептично ставився до їхніх пропозицій, оскільки вони видаються справжніми. Ці пакети не тільки шалено економічно вигідні та мають високу конкурентоспроможність у медіа-просторі, а їхні щомісячні плани в поєднанні з якісним обслуговуванням клієнтів ускладнюють пошук іншого місця. Швидкість Інтернету завжди надійна, і техніки знають, про що вони говорять, коли ви телефонуєте їм. Якщо ви знаходитесь у селі Ліберті, вам важко знайти кращу компанію, ніж Coextro.

Перекладено
J
2020-5-27 19:28:28

Я дуже рада, що тут, у цьому кондо, є варіанти. (П...

Я дуже рада, що тут, у цьому кондо, є варіанти. (Пр. Боніс 185). Всі оператори мають відсіви, і Coextro майже не існує .... особливо, якщо порівнювати з Роджерсом. Я працюю в Coextro протягом 3-4 років, і їх обслуговування стало лише кращим, завдяки безкоштовним основним телевізійним програмам та акціям на план оновлення. Їхня підтримка клієнтів була чудова, і швидкість є законною, коли я запускаю тести швидкості. Мені дозволено користуватися власним маршрутизатором і не змушений орендувати комбінований маршрутизатор / модем. Не знаю, чому хтось піде з Беллом чи Роджерсом, коли існує послуга Coextro. A +. серйозно ... продовжуйте робити свою справу!

Перекладено
J
2020-5-26 7:10:59

Все, що я можу сказати - вау !!!! Підписався в лип...

Все, що я можу сказати - вау !!!! Підписався в липні. Тоді тепер просто виявили, що тепер у них 12-місячна акція та зниження ціни. Зателефонували в службу обслуговування клієнтів, і вони дали 12-місячну вступну ціну та зниження ціни. Дивовижно, і вони звучали щасливо, зробивши це для мене. Не тільки це, але їхня послуга Інтернету чудова. Я постійно перевищую швидкість, за яку плачу. Дякую Coextro. Який ковток свіжого повітря. Джим

Перекладено
l
2020-5-25 2:00:37

Після надто довгого знущання з боку відомих постач...

Після надто довгого знущання з боку відомих постачальників послуг, Coextro - це освіжаюча, чудова зміна, яка є доступною, чудовою якістю та обслуговуванням клієнтів, як жоден інший на даний момент. Вартість інтернет-плану, апаратного забезпечення, встановлення та робочої сили ВСЕ ВСЕ ВСЕ менше дешева, ніж базовий план, який не пропонує необмежену кількість в інших компаніях. Дуже задоволений і рекомендую всім і кожному!

Перекладено
z
2020-5-24 15:37:39

Інтернет Coextro нестабільний. Кілька телефонних д...

Інтернет Coextro нестабільний. Кілька телефонних дзвінків зі службою обслуговування клієнтів. VPN мого бізнесу продовжує падати і втрачати мою роботу через їх нестабільне з’єднання. Я не рекомендую їх взагалі для будівель, хоча не впевнений у їх якості для будинків.

Перекладено
Z
2020-5-24 8:31:35

Новий абонент. Заощаджуючи, як отримуючи той самий...

Новий абонент. Заощаджуючи, як отримуючи той самий швидкий Інтернет, набагато менше того, що я заплатив своїм попереднім постачальником. Усі, з ким я спілкувався, були доброзичливими, ввічливими, готовими допомогти та зробити більше. Дякую особливо Саджабу, Алану та Крістіану за чудове служіння.

Перекладено
K
2020-5-23 19:45:53

Так щасливий, що перейшов з Роджерса на Coextro. С...

Так щасливий, що перейшов з Роджерса на Coextro. Спочатку я вагався, проте це був не що інше, як фантастичний досвід.

Більш доступні та кращі швидкості з винятковим обслуговуванням клієнтів!

Перекладено
L
2020-5-23 14:10:13

** НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ! **

** НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ! **

Мій хлопець користувався послугою щонайменше рік (донедавна), і у нас НІЧОГО, крім проблем. Наш Netflix ЗАВЖДИ буферизував, і ми відчували всілякі відключення. Він придбав у них модем, і це жахливо. Ми дзвонили неодноразово, і нам так і не вдалося вирішити проблему. Чесно кажучи, я навіть не можу сказати, скільки часу ми витратили, намагаючись вирішити проблеми, пов’язані з Інтернетом, які ми зазнали, це був уже давній рік. Їх допоміжний персонал здавався досить приємним, але проблеми так і не були вирішені. Я бачу деякі коментарі щодо погоди, що впливає на службу, я не пам’ятаю, щоб це траплялося з нами, але це мало би сенс !!!!

Перекладено
N
2020-5-22 13:46:38

Coextro гірські породи! Процес установки був плавн...

Coextro гірські породи! Процес установки був плавним і простим. Ми в найкоротші терміни працювали з великою швидкістю для серфінгу.

Представник Coextro Fred зробив чудову роботу. Він був дуже професійним. Він зацікавився тим, щоб показати нам наш новий зв’язок та продемонструвати деякі деталі. Він показав чудове обслуговування клієнтів. Слава!

Перекладено
S
2020-5-22 13:14:19

Коли я переїжджаю в центр Торонто кілька років том...

Коли я переїжджаю в центр Торонто кілька років тому, я зареєструвався в Coextro. Я користувався послугою більше двох років без будь-яких проблем, або мені ніколи не доводилося телефонувати до CS. Я потрапив до Белла, щоб нещодавно переключити свою послугу. Протягом місяця мені довелося кілька разів телефонувати в Bell CS. Я вирішив повернутися з COEXTRO. Крістіна була дуже корисною та чудово відповіла на будь-яке моє запитання. Coextro може бути невеликою компанією. Але сервіс і ціна значно перевершують BELL або ROBERS, я маю на увазі Роджерса.

Перекладено
N
2020-5-19 22:44:40

Відмінне співвідношення ціни та якості, чудова шви...

Відмінне співвідношення ціни та якості, чудова швидкість Інтернету. Технічна підтримка також чудова, оскільки вони допомогли вирішити проблему з моїм маршрутизатором по самому телефону. Настійно рекомендую Coextro всім, хто шукає нове з'єднання.

Перекладено
G
2020-5-16 8:49:03

Це мій третій місяць з коекстро. Я задоволений обс...

Це мій третій місяць з коекстро. Я задоволений обслуговуванням клієнтів та технічною підтримкою. Технічна підтримка надалі, коли мій Інтернет минулого разу не працював протягом двох днів. Я це ціную. Мій Інтернет все ще скорочується пару разів на день, але це короткий час. Існує проблема на зовнішній лінії. Будь ласка, спробуйте виправити це теж. З боку обслуговування клієнтів найкращим є Cindi. До менеджера важко дістатись. Я просив пару разів, ніхто не хоче давати її лінію.

Перекладено

Про Coextro

Coextro є провідним постачальником послуг Інтернету та послуг «Розумний дім», який пропонує оптоволоконні послуги преміум-класу для будинків, квартир і квартир по всьому Онтаріо. З фокусом на наданні високошвидкісного Інтернету та інноваційних рішеннях «Розумний дім» Coextro став вибором для клієнтів, які шукають надійні та доступні послуги.

У Coextro ми розуміємо важливість залишатися на зв’язку в сучасному швидкоплинному світі. Ось чому ми пропонуємо блискавичну швидкість Інтернету, яка ідеально підходить для потокового перегляду фільмів, онлайн-ігор або просто перегляду веб-сторінок. Наша волоконно-оптична мережа гарантує стабільну швидкість незалежно від кількості пристроїв, підключених до вашої мережі.

Окрім наших інтернет-послуг, ми також пропонуємо низку рішень «Розумний дім», які допоможуть вам автоматизувати свій дім і зробити його більш енергоефективним. Від інтелектуальних термостатів до камер відеоспостереження та інтелектуальних систем освітлення, наші продукти можуть допомогти вам заощадити гроші на рахунках за електроенергію, зберігаючи ваш дім у безпеці.

Однією з речей, яка відрізняє Coextro від інших постачальників послуг, є наше прагнення задовольнити клієнтів. Ми віримо в надання індивідуальних послуг кожному з наших клієнтів, щоб вони отримували саме те, що їм потрібно. Якщо ви шукаєте високошвидкісний Інтернет або хочете оновити свій дім за допомогою технології «Розумний дім», наша команда експертів працюватиме з вами на кожному кроці.

У Coextro ми також віримо в прозорість, коли йдеться про ціноутворення. Ми пропонуємо прості тарифні плани без прихованих комісій чи сюрпризів, щоб ви точно знали, за що платите щомісяця. Наші плани розроблені таким чином, щоб бути гнучкими, щоб ви могли вибрати той, який найкраще відповідає вашим потребам.

Підсумовуючи, якщо ви шукаєте надійного та доступного постачальника послуг Інтернету в Онтаріо, який також пропонує інноваційні рішення «Розумний дім», тоді шукайте не далі, ніж Coextro! Завдяки блискавичній швидкості та винятковому обслуговуванню клієнтів ми прагнемо надавати нашим клієнтам неперевершений досвід. Зв’яжіться з нами сьогодні, щоб дізнатися більше про те, як ми можемо допомогти підключити ваш дім!

Перекладено