Coextro Огляд

Горіти в пеклі!
Інтернет 19 століття. Голубина пошта швидше щось доставляє. Замість заявленої швидкості 150 мб / с, реальна швидкість !!! 5 !!! мб / с. Просто нічого не можна подивитися!

Чудове обслуговування клієнтів, проста установка, ввічливий та доброзичливий технічний хлопець. Чудовий сервіс та чудова ціна. Будь ласка, будь таким, завжди не змінюйся, як великі компанії

Швидке обслуговування - час підключення не довгий, фантастичне обслуговування клієнтів, набагато кращі ціни, ніж у більшості компаній-конкурентів. Я точно рекомендую Coextro кожному, хто шукає фантастичного надійного постачальника Інтернет-послуг!

Швидкий та надійний Інтернет за дуже конкурентоспроможною ціною. Відмінне обслуговування клієнтів.

Торговий представник був обізнаним та ретельно подбав про те, щоб пояснити все чудово, зручно та вичерпно. Обладнання та послуги були на 100%, і ми просто бажаємо, щоб ми почули про Coextro раніше, ніж про нас. Ми настійно рекомендуємо Coextro всім, хто потребує великої стабільно надійної та корисної послуги за розумною ціною.

Додано, я отримав активацію сьогодні. Меліса змогла пришвидшити моє замовлення. Зміна рейтингу зірок для відображення цього. Сподіваюся, сервіс теж буде хорошим.

Сказав, що в понеділок я можу отримати Інтернет, щоб змусити мене заплатити. Коли я зателефонував сьогодні, служба обслуговування клієнтів сказала мені, що я не отримаю його до четверга. Який жарт.

Зателефонував учора з рахунком для виставлення рахунків під іменем моєї дружини. Ніколи в житті я не мав такого типу обслуговування клієнтів. Ця дівчина Санела надзвичайна. Професійний, чемний, обізнаний, дивовижний, дивовижний, дивовижний. Дивовижні навички. За якістю самої послуги - низька ціна, хороший сервіс, надзвичайні КСВ. Настійно рекомендую всім. Ви розхитуєте Санелу. Бажаю, щоб там було більше Санелли!

Я працюю з coextro з 2016 року в грудні
Швидке, надійне та чудове обслуговування клієнтів
Дуже рекомендую !!

З чого я починаю, я думаю, нам слід починати з позитивного аспекту цього Інтернет-провайдера. Зараз, вартість 250 Мбіт та 250 Мбіт нижче за 56,00 доларів США з урахуванням податку є дуже гарною. Сказавши, що я зараз на службі 4-5 місяців, я почав відчувати надзвичайні повільні падіння, коли моя швидкість становить 20 і більше Мбіт. Я провів 3-4 години за телефоном з їх технічною службою підтримки (яка була дуже приємною і залишалася на телефоні протягом усього процесу, поки ми вирішували проблеми). На жаль, це не допомогло вирішити проблему. Наступного дня мені повідомили, що маршрутизатор, швидше за все, несправний, і в цей момент я вирішив не чекати доставки нового маршрутизатора і поїхав до коекстро, щоб забрати його. Коротше кажучи, це не вирішило проблему. Технік збирався приїхати, щоб вирішити проблему, але згодом було виявлено, що цілий будинок діє з цією проблемою в Інтернеті. Зараз день 6 проблеми, і мені кажуть кожні 2-3 дні, що вона буде вирішена протягом наступних 2-3 днів. До речі, вони запропонували взяти з мене лише 25 канадських доларів за цей місяць (питання ще не вирішено) !!

Ніяких питань; будь-які простої виправляються за рекордний час без мого втручання; і обслуговування клієнтів на місці. Приємно мати справу з компанією, яка насправді піклується про своїх клієнтів! Дякую команді Coextro!

Дивовижне обслуговування та блискавка тут у Порт-Колборні!

Щойно це було встановлено, і поки що ми маємо успішну бездротову передачу. Щасливий бути на борту. Обслуговування клієнтів було чудовим, коли я зателефонував за порадою щодо налаштування.
Я б порекомендував цю послугу через BIG BLUE. Швидше, надійніше, справедлива вартість.

Якщо ви хочете телевізор та Інтернет .все добре! Просто зрозумійте, що його Потокове передавання через коробку Roku має 720 найкращих показників, і залежно від каналу, це аудіо 2.0 ...... добре працює.
Але якщо ви хочете телефон ... ОСТЕРЕЖЕТЕ ..... Телефон працює на Wi-Fi, і після декількох спроб, повернень та заміни нового обладнання (тих самих моделей). Все одно не спрацював ... домашнє завдання та перегляньте моделі в Інтернеті ... .. непотріб!

Мені довелося піти через телефонні проблеми та пропущені робочі телефонні дзвінки. Але після більш ніж десятка спроб передати мій номер телефону моєму новому провайдеру (2 місяці) і, сказавши Coextro, це має спрацювати цього разу ..... До мене звернули увагу, що Coextro незаконно взяв право власності на мій номер телефону і це було причиною невдалих спроб. Незважаючи на те, що я мав справу з тим, кого, як з'ясував, пізніше був засновником компанії Санджай Хандор, вони не могли зрозуміти проблему. Вони просто продовжували давати мені неправдиву інформацію, яку я давав своєму новому провайдеру, але безрезультатно. Лише після погрози судовим розглядом з CRTC, BBB, моїм MPP та MPP він був успішно перенесений, і номер був повернутий на моє законне ім’я.
Тож будьте обережними ... Дуже тіньові !!! Дуже схематично !!!

PS. Завжди отримуйте підтвердження та копії від них про будь-які зміни у вашому обліковому записі.
І коли я публікую це, я бачу, що вони мені піднімають великі пальці і подяку від 10 місяців тому .... справді!

Швидко, дешево, надійно, без пуху.

Замовник 3 роки.

Чудове обслуговування клієнтів, розумна ціна, хороша швидкість та своєчасний монтаж

Не так багато поділитися, оскільки вони навіть не змогли налагодити роботу служби. 2 тижні впевненості, що це не їх проблема, 3 техніки Роджерса (хто насправді виходить на відміну від них) і 2 модеми пізніше, вони кажуть: "ми не можемо зрозуміти, просто поверніть модеми". Вони не піклуються про своїх клієнтів і навіть не можуть передзвонити вам, як обіцяли, оскільки мені доводилося стежити кожен раз. Не варто вашого часу та зусиль довіряйте мені

Їх обслуговування клієнтів хороше, але сам Інтернет був хитким, можливо, через Cogeco. У 2020 році було 2 тривалих (приблизно на 6 годин) відключень Інтернету, і постійно виникають проблеми з нерівною швидкістю, яка триває 10-15 хвилин. Також не купуйте маршрутизатор, який вони намагаються змусити вас купити, тому що це завищений коник. Придбайте пристойний модем, а потім скористайтеся google nest або чимось еквівалентом.

Їх обслуговування відмінне, зв’язок швидкий, надійний та хороший. Нічого не йде не так, і тому ми рідко думаємо про них ... але вони заслуговують на хороший огляд ... от і ось воно!

Жахливе обслуговування клієнтів. Я переїжджав у своє нове місце, і я повідомив їх за тиждень раніше (16 серпня) перед своїм переїздом, і вони підтвердили, що вони організують це до 24 серпня, тому я не домовлявся про інші заходи. Поки що я все ще не налаштований Інтернет, і раптом, тепер вони перенесли установку на 4 вересня, коли намагаючись звернутися до служби обслуговування клієнтів, відповіді, які я отримую, розчаровують.

У мене вже було 5 днів без Інтернету, і тепер мені кажуть, що я повинен почекати ще 10 днів для встановлення. я працюю віддалено і мені потрібен Інтернет для своєї роботи. Тепер мені доводиться їздити близько 80 км щодня, поки я не отримаю свій Інтернет через цих хлопців.

дуже засмучений Coextro.

Власник цієї компанії дуже грубий і любить кричати на своїх клієнтів по телефону. У мене було кілька проблем з моїм Інтернетом, це було більше вниз, ніж раніше. Перші кілька місяців обслуговування було нормальним. Розмовляючи з власником компанії, він двічі кричав на мене, також називаючи мене "брехуном" і що я "божевільний". Ніколи більше не робитиме з ними справи ... Будь ласка, прочитайте нижче.
Номер 1: Я ніколи не говорив з тобою жодним чином, як ти, власник компанії, говорив, що я брешу і що я божевільний. Другий випадок не мав нічого спільного зі мною, і ви кричали на мене як на власника компанії, не слід кричати на клієнтів чи називати їх іменами. Я жодного разу не кричав на вас і не називав вас, поки ви не почали зневажати. У мене було кілька проблем, тому що ви збиралися з’явитись через 4 дні, а ваш інсталятор встановив мій Інтернет у передній шафі. Друге питання було з нашої вини, але ви вирішили кричати на мене, коли я навіть не дзвонив. Мої послуги скасовуються, тому що я не збираюся платити рахунок щомісяця, а Інтернет через тиждень не працює, також я не терплю, щоб на мене кричали "власні", приємного дня!

Інтернет-сервіс дуже хороший. Швидкість, як описано на веб-сайті. Послуга встановлення теж чудова.

Абсолютно огидне обслуговування. Це місце для мене було грубим пробудженням того, що вибір меншої компанії порівняно з гігантськими компаніями абсолютно не впливає і не забезпечує більш щирого та належного обслуговування клієнтів.

Я вибрав Coextro, незважаючи на те, що вони не пропонують такий швидкий Інтернет, як основні компанії, оскільки вони, здавалося, мали справедливі ціни та були місцевими. Я, як правило, підтримую менший бізнес і можу приймати скромні товари в обмін на гарне та послідовне обслуговування.

Коли я поспілкувався з Coextro, вони запланували мені день на два тижні з першого телефонного дзвінка, і я чітко дав їм зрозуміти, що працюю в режимі дзвінка цілодобово, без вихідних, 365 днів на рік, тому гарантувати час для мене майже неможливо, але я зроблю все, що можу, щоб бути доступною. Сказавши це, я повернувся з роботи вранці, приблизно в 7 ранку. Я всю ніч працював, проте терпляче чекав, поки приїде технік. Приблизно опівдні Коекстро зателефонував. Передбачаючи, що це стосується інсталяції в Інтернеті, я відповів, лише зв’язавшись із дамою, яка запитала мене, чи цікавився я їх послугою ...

Я відповів, сказавши їй так, я цілий день чекав, поки приїде технік, як вони повідомляли, що він це зробить раніше. Її відповідь на мене була цілковитою розгубленістю, і вона врешті-решт запитала, чи отримав я модем. Ні, я відповів. Потім вона каже мені, що модем ніколи не надсилався, і що технік ніколи не планувався.

Очевидно, що я був дуже розчарований, оскільки мені потрібен був Інтернет якомога швидше, тим часом переглянувши дані стільникового телефону і не маючи доступу до Інтернету.

Я відчув, що це була величезна помилка з їхнього боку, щоб повністю провалити свою впевненість у своїй послузі. Жодного техніка. Немає модему.

Я сказав пані, що хотів би зв’язатися з іншими постачальниками, щоб дізнатись, хто тепер може запропонувати мені найшвидший сервіс, оскільки це стало найважливішим бажанням на даний момент. Вона запевняє мене, що вона збирається надіслати модем експрес-поштою та призначити техніку на хххх / хх / хх день (приблизно ще через два тижні), і це буде зроблено негайно. Я ще раз кажу їй, що хотів би зв’язатися з іншими провайдерами, але вона наполягає і, по суті, ігнорує будь-які зростаючі занепокоєння, які зараз виникають у мене, і, як уже згадувалося, біг на маленький сон, я неохоче прийняв це.

Розчарований, я ліг спати. Наступного дня, коли підприємства були відкриті, я зателефонував Беллу, який сказав мені, що вони можуть бути там у п’ятницю цього тижня. Набагато швидше, ніж Coextro.

Отже, я передзвонив Coextro і повідомив, що більше не цікавлюсь їх послугами. На що відповідає ДУЖЕ невіглас, що дуже малоймовірно, що Бел може бути там раніше, коли "школа починає" ...

Я кажу чоловікові по телефону, що я все-таки хотів би скасувати їх послуги на даний момент, і що Белл пообіцяв у п’ятницю, що вони з’являться. Через деякий час туди і назад він нарешті каже, що скасує послугу, і що коли я відправлю модем назад, вони повернуть мені витрати, які я вже заплатив, коли дзвонив ПОЧАТКОВИЙ дзвінок кілька тижнів тому, за яким вони не змогли продовжити. .

Ось, Белл приїжджає в п’ятницю рано вранці, і дуже ввічливі військовослужбовці встановлюють волоконну оптику і залишають так само, як і сказали, нічого.

Тож я через кілька днів їду до Канади поштою і намагаюся надіслати модем назад, однак це обійшлося мені майже в 20 доларів. Тож я телефоную до Coextro і пояснюю всю ситуацію. Вони відмовляються оплачувати транспортні витрати, оскільки, за їхніми словами, це була моя помилка, коли я неохоче дозволив напористій дівчині надіслати модем, коли вона зателефонувала в той день, коли я мав його вже встановити.

Замість того, щоб слухати щось, що я мав сказати, вони просто повторювали дати, коли вони відправляли модем, і дату, коли я скасував послугу. Але належний аналіз першопричини чітко визначив би, що проблема полягає не в моїй, а на їхній стороні. Вони не дозволили мені поговорити з менеджером, але сказали, що менеджер передзвонить. Хто передзвонив? та сама дівчина, а не менеджер.

Я огидний до цієї компанії і ніколи більше не матиму з ними справи.

Відмінне обслуговування клієнтів. Вони ставляться до своїх клієнтів справедливо, незалежно від того, новачок ви чи вже існує, без необхідності просити кращої пропозиції щодо послуг. Їх ціни є прийнятними, без контрактів. Настійно рекомендую всім, хто набрид великим хлопцям.

Дивовижний інтернет-сервіс за найкращу ціну в GTA. Я новий клієнт Coextro. Для найшвидшого, надійного, ефективного та економічного ціноутворення Coextro заслуговує понад 5 зірок.

Будучи абсолютно новим клієнтом, мій досвід був досить позитивним. Змінює рейтинг у міру розвитку.

Використовував Coextro принаймні 4 роки. Одне слово підсумовує їх: Відмінно! Це стосується всіх аспектів їх компанії. Коли хтось запитує мене, якого постачальника їм використовувати, я завжди направляю їх до Coextro. Ніхто не був розчарований. З нетерпінням чекаємо наступних 4 років з Coextro.

Найгірший інтернет-сервіс у Міссіссозі та ще гірший догляд за клієнтами. Коли ви вирішите скасувати послугу, вони ставляться до вас надзвичайно грубо і розмовляють так, ніби ви їм щось винні. Будь ласка, не підписуйтесь на це. Я і мій друг ніколи не отримали бонус за перенаправлення, який вони обіцяють, і тепер вони просять мене доставити модем за мою вартість, і Патті погрожувала мені, що якщо я не надішлю модем, вони стягуватимуть з мого CC

Потрібно виправити процес їх повернення. Вони стверджують, що надіслали електронне повідомлення про те, як це зробити, але єдиним електронним листом, яке я отримав, було підтвердження, що я скасував. Я перевірив усі свої папки пошти. Але, скажімо, це не потрапило до мене, не помилившись з них, я зв’язався з ними і отримав адресу, щоб повернути його. Немає деталей, коли повертати його, якщо мені потрібно вказати своє ім’я чи номер рахунку, просто адресу, і я поверну мені кошти, коли поверну її. Це було 29 числа близько 17:00. О 3:40 7-го числа я отримав рахунок-фактуру за не повернення пристрою. Для мене це говорить 6-го, рівно через тиждень, мене оголосили не повертаючим пристрій. Без будь-якого контакту щодо того, щоб сказати мені це, і не знаючи, що у мене було лише 7 днів.
Після залишення раніше поганого огляду зі мною зв’язались і повідомили, що коли я поверну пристрій, рахунок-фактура буде нульовим, і мені повернуть кошти. Що чудово, але не говорити комусь, що вони мають лише 7 днів, вже починалося неправильно. Люди зайняті, мені довелося піти знайти коробку, щоб упакувати її, і я навіть не знаю, де їх придбати. Знайшовши та упакувавши зазначену коробку, я поцікавився, як це доставити. Тут я визнаю свою незнання, я студент, і так, моя мама завжди надсилала мою пошту, тому я не уявляв, що мені робити. Якби я знав, що маю лише 7 днів, я, мабуть, зробив би це все за один день і витяг би це з місця. Але знову я студент, і мій час напружений з 6 класами, і я не знав, що у мене було лише 7 днів, або навіть, що це було 7 днів, поки я не перевірив.
Крім того, їм потрібно працювати над обслуговуванням клієнтів. Я розумію, поганий огляд - це не добре, але немає необхідності постійно докоряти клієнтам за те, що вони отримують дрібну деталь, наприклад, дату неправильно, або, якщо говорити про те, неправильно отримують деталі до історії, коли це історія, яка має значення перш за все. На жаль, у мене не було поганої волі, коли я скасував свій обліковий запис, тільки для своїх лекцій зі збільшенням потрібен був швидший Інтернет. Але зараз мене допитували, бо я помилився з деякими датами, на що я вибачився. Коли клієнт скаржиться, вам слід допомогти, а не намагатися образити.
Я впевнений, що вони ставляться до поточних клієнтів краще, але насправді не до тих, хто вирішив піти.

Чудова ціна та сервіс. Абсолютно найкраща частина - це команда підтримки. Моїх дзвінків було дуже мало, але коли вони були потрібні, вони були чуйними, добрими та обізнаними.

Я був у TekSavvy майже десять років завдяки їхній пропаганді CRTC. Однак їх ціни не могли конкурувати з Coextro.

Крім того, обслуговування клієнтів з Coextro за останній рік було феноменальним!

Виходячи з недорогих Інтернет-послуг Bell, Coextro набагато вигідніші за кращі інтернет-пакети. Я щойно отримав рахунок за четвертий місяць і помітив, що це на 10 доларів більше, ніж зазвичай. Я зателефонував туди в офіс і за 2 хвилини розмовляв із людиною. Очевидно я був тільки на 3 місяці promo. Вони продовжили ту саму акцію на цілих 12 місяців і виправили мій поточний рахунок до старої ціни. Єдина причина, чому я не дав 5 зірок за їх обслуговування, це те, що вони зараз не мають можливості здійснювати електронну оплату з моєї дебетової картки на веб-сайті мого банку, і я повинен використовувати свою кредитну картку для оплати рахунків.

Я був у Coextro пару років, тоді я мав <20 годин простою, стабільну швидкість, і вони надзвичайно чуйні.

Я настійно рекомендую їх для простого прямого надійного Інтернету з нульовими прихованими комісіями.

Щойно переїхав до нового помешкання. У мене раніше був Bell Fibe 1.5, але я шукав щось дешевше. Пройшовши всі доступні компанії в Торонто, я вирішив спробувати Coextro. Вони перевершили мої сподівання завдяки постійному стабільному з'єднанню та вищій швидкості бездротового зв'язку, ніж у Bell.

їхня команда технічної підтримки не знає, що вони роблять, вони сказали мені, що я маю 8 пристроїв, що використовують Інтернет. коли я перевірив це, це показало, що у мого ноутбука було підключено три різні Інтернети, а у мого іншого ноутбука було 2 перешкоди в Інтернеті.

коли я намагався пояснити їм, як можливо, щоб один ноутбук мав 3 з'єднання Wi-Fi, а інший ноутбук мав 2 з'єднання, вони не відповідали, і постійно говорив мені, що саме тому мій Інтернет повільний.

я плачу за 500 Мбіт / с, і я отримую лише 279 Мбіт / с. вони почали мені говорити, що ми надаємо ДО 500 Мбіт / с, АЛЕ коли ви заглядаєте в Інтернет, щоб побачити, які їх плани. ні в одному з планів не сказано, що ви отримаєте до 500 або 250 або 50 Мбіт / с. все там плани є прямими, що коли-небудь MBPS це неправдива реклама .. суть цього огляду - команда технічної підтримки для цієї компанії, яка не знає, що вони роблять або говорять клієнтам.

Відмінне обслуговування клієнтів. Джанель - моя улюблена. Великі пальці до неї.

Відмінна ціна / продуктивність та повношвидкісний сервіс Cable-75Mbps у Міссіссозі! Минуло приблизно 2 місяці, і все добре. Привітний персонал, готовий допомогти. Настійно рекомендується!

Я чув хороші речі про Coextro, головним чином про ціни та швидкість. Я переїхав у нове помешкання, і наш існуючий Інтернет був занадто повільним у новому будинку для роботи вдома. 3 вересня я записався на коекстро. Я запитав бажані дати наступного тижня. Мій Інтернет вирізав протягом цього, і він надіслав мені два різні номери замовлення. Я зателефонував одразу і пояснив помилку, і мені сказали, що це не проблема, вони скасують одне, і з мене стягуватиметься лише одне замовлення.

Наступного дня я отримав електронне повідомлення про те, що його налаштування відбудеться 17 вересня. Я зателефонував у вихідні, щоб перевірити, чи можливо отримати попередню установку через роботу вдома. Тоді телефонний представник не міг дати мені відповіді, але сказав, що хтось зателефонує мені у вівторок. Ідеально, не проблема.

У вівторок мені не телефонували.

Я прослідкував і в середу. Вони все ще не могли дати мені відповіді. Я попросив, щоб мене тримали в курсі.

Мені не зателефонували, тому я пішов у п’ятницю (там телефонна лінія від мене відключилася, і мені довелося знову зачекати на 10 хвилин) і знову запитав. Мені сказали, що попередня установка неможлива. Якби я не зателефонував, я сумніваюся, що дізнався б це до наступного тижня.

Моє питання полягає в тому, що нічого з цього мені не повідомляли. Якщо цього не вдалося зробити раніше, це добре. Повідомте мене, щоб я міг домовитись про інші заходи. Мені не доведеться телефонувати кілька разів, щоб прослідкувати, коли мені сказали, що вони зателефонують мені у вівторок.

До всього, з моєї картки було стягнено двічі, тому мені довелося зателефонувати ще раз.

Я сподіваюся, що покращення Інтернету зробить мій досвід ще позитивнішим.

Це було трохи складним викликом (їх система час від часу виходить з ладу), АЛЕ їх команда доброзичлива, обізнана, чесна і надає вам рішення, які підходять саме вам, вашим потребам та вашому бюджету.
Процес був легким, ціни є неймовірно доступними, і я не відчував, що мене продають за речі, які в кінцевому підсумку мені не потрібні, хочу чи не виходять за мій бюджет. Немає жодних контрактів, і ви можете вносити зміни в послуги (швидкість оновлення, додавати телевізор, видаляти телевізор тощо) у будь-який момент, що є такою чудовою функцією продажу. Врешті-решт ми отримали високошвидкісну необмежену послугу Інтернету за видатну ціну! Дуже щасливий.

дивовижна швидкість Інтернету за фантастичною ціною. Я використовую їхню послугу DSL і отримую 50 Мбіт / с. Готування на пару та ігри - це мрія. Крім того, їх обслуговування клієнтів є видатним.

Початок до кінця був чудовим, представник (Меліса) завжди був там, щоб відповісти на будь-які питання, негайно відповів на мої електронні листи, щоб вирішити будь-які проблеми. Дуже задоволений послугою та товаром. рекомендував би

Послуга в порядку - хоча у мене є проблеми з отриманням мого депозиту за маршрутизатор від цієї компанії.



Хоча це невелика проблема, вона була неправильно оброблена, що призвело до неприємного досвіду.
Сподіваючись, що ця компанія поставить цю проблему тому, хто впорається з цим серйозно та ефективно.

Я працюю в Coextro з лютого 2020 року, і всі вони отримують чудову технічну підтримку понад 5 зірок. Минулої п’ятниці, 18 грудня, я зателефонував за мою проблему з телевізором і вперше поспілкувався з дуже приємною дамою, і вона попросила зробити кілька скидів і зателефонувала їй, якщо проблема все ще є. Проблема триває, тому я передзвонив їй, але цього разу хлопець на ім’я Аллен підняв мій дзвінок. Я ще раз розповів йому всю історію та проблему, але, не вагаючись, він сказав, що не може мені допомогти, не побачивши, що на екрані. Я знову сказав йому, що застряг на екрані одним словом "завантаження". Його відповідь була - не має значення, я повинен побачити зображення екрана. Я сфотографував і надіслав йому електронне повідомлення та отримав відповідь, що Coextro отримав моє електронне повідомлення. Я зачекав хвилин десять і зателефонував йому. Він сказав мені, що ще не отримував жодного електронного листа, а тому нічого не може зробити. Коли я сказав йому, що отримав підтвердження від Coextro і спіймав його на брехні, я справді засмутився, і він повісив мене. Я подав скаргу до Маріси і не відповів. Якщо вам коли-небудь доведеться зателефонувати за технічною підтримкою та поговорити з кимось, зателефонуйте Аллену - покладіть слухавку та спробуйте ще раз для іншого агента технічної підтримки. Вони всі добрі, крім цього невігласа.

ЗАСТЕРЕЖЕННЯ КЛІЄНТІВ

У КОМПАНІЇ НЕ СМОТРЕНО КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ, І Я ПЕРШО В СВІДЧЕННІ ВЛАСНИК COEXTRO ХЛОПЦЯ НА ІМЯ ДЖЕЙ І ЙОГО АСОЦІАЦІЙ, І ВИ БУЛИ ВИКЛЮЧНО ГРУБИМИ, ТАК ЩО ВИ БУДЕТЕ З ВАШИМИ ПОСЛУГАМИ ПРОБЛЕМИ ОТРИМАЙТЕ ДОБРУЮ ПОСЛУГУ, КОЛИ ПРОБЛЕМУ ПІДВИЩАЙТЕ, НЕХА !!! УПРАВЛЯЙТЕ САМИСЯ ВІДПОВІДНО НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОСЛУГ У ЦЬОЇ КОМПАНІЇ, ЦЕЙ ДЖОЙ КЛАУН НЕ ПОВИНЕН ЗАПУСКАТИ БІЗНЕС У БУДЬ-ЯКОМ СЕКТОРІ ЦЬОГО СВІТУ НІ НЕ ПОВИНЕН ЗВУКАТИ МЕНЯ ТИ

Дивовижна послуга надзвичайно дешева в порівнянні з іншими провайдерами. У мене DSL вже майже 6 місяців, і я не маю жодних проблем. Ive recommeded кожного я розмовляв надто підписати !!

За останній тиждень у Хейвена не було жодних зв’язків. Взяли вихідний день, бо мали вранці прийти і полагодити, але ніхто не з’явився ...

Я перейшов на Coextro приблизно 2 тижні тому. Поки що я взагалі не маю претензій. Швидкість Інтернету близька до тієї, яку вони рекламували. Хороший показник.

Ми замовили Інтернет минулого тижня, а установка була призначена на сьогодні.

Ні про кого не було жодного слова про встановлення, і тепер це вже далеко за запланованим часовим вікном.

З мене вже стягували плату за модем і доставку, і зараз відповіді від них немає.

Сподіваюся, я зможу якось повернути свої гроші.

Редагувати: власник негайно зателефонував, щоб пояснити, що вони є законним бізнесом, добросовісно я зачекаю, чи повернеться повернення коштів.

Редагувати (2): Чудово бачити, що керівництво нарешті знаходить час відповісти після поганого огляду, коли перед цим я двічі зателефонував і потрапив у "офіс закритий" і надіслав два електронні листи без відповіді. Очевидно, що їх офіс відкритий, і вони могли відповісти.

Редагувати (3): Зрозуміло, що практика цієї компанії є сумнівною, виходячи з коментарів команди "керівників". Як споживач я відмовляюся викривати своє повне ім'я (скорочене ім'я відрізняється від "фальшивого" імені), оскільки зараз я боюся крадіжки особистих даних.

Покупець обережно!

Редагувати (4): Здається, власник не хоче зупиняти переслідування. Розкриття ідентифікації клієнта, отриманої в результаті господарської операції, неприйнятне. Продумайте, перш ніж розглядати можливість підписання їхніх «добрих» угод. Здається, я не єдиний, і, судячи з багатьох попередніх відгуків, очевидно, що власник цієї компанії має звичку шукати профілі клієнтів, намагаючись змусити їх змінити погані відгуки, які він отримує.

У мене новий абонент, їхній Інтернет в порядку (я не отримую реклами на швидкостях ... але близький) Інтернет час від часу переходить у офлайн, а потім виправляється ..... Служба Skinny TV, яка безкоштовно надається послугою, абсолютно * т. Я одного разу пройшов підтримку, і це танець відключення, відключення. безрезультатно. Деякі станції я не можу отримати, колесо просто обертається і крутиться, поки не закінчиться час. Коли я отримав підтримку, мені сказали, що це залежить від вежі, яка приймає сигнал, і погоди ...... так що якщо хмарно або вітряно, занадто жарко або холодно ... птах пролітає ... забудь про це....

Чудово! поки що чудово! Замовив 120/10, я отримую 125 / 10,5, хоча маршрутизатор не охоплює повністю кожне місце будинку, в якому мій будинок справді великий, так що це мало би сенс. Дуже сподобалося. Запропонує друзям. Люди просто ненавидять, неймовірні ціни

Дозвольте мені почати з того, що я не залишаю відгуків. З огляду на це, ця компанія чудова. Після моєї початкової інсталяції в Інтернеті я не мав підключення до Інтернету протягом 4 днів. Я зателефонував кілька разів і поспілкувався з двома різними особами, які відповідали на мої запитання і були ввічливими та терплячими. Незважаючи на те, що я вирішив власну проблему (технік не підключив модем до лінії з належним сигналом), мене змусили відчути, що компанія зробить все можливе, щоб моя проблема була вирішена.

Єдине негативне, що я можу сказати, це те, що кожного разу, коли я спілкувався з однією особою, вони радили мені, що телефонуватимуть мені з оновленнями, але я ніколи не отримував жодних дзвінків. Мені доводилося продовжувати телефонувати і просити оновлення, але, зрештою, я отримав те, що мені потрібно.

Якщо вам пощастить мати цю послугу під час реєстрації квартири. Якщо ні, поговоріть зі своєю дошкою та з комахами, котрі вони розглядають можливість встановлення служби, ви не пошкодуєте.

замовлений та встановлений протягом тижня. ніяких проблем із процесом і настійно рекомендую. поспілкувався з дуже доброзичливим представником служби обслуговування клієнтів на ім’я Стівен. служба працює набагато краще, ніж моя послуга Bell, і я плачу менше.

Сінді подарувала мені приголомшливий сервіс і один із найкращих досвіду, які я коли-небудь мав по телефону з партнером.

Я зателефонував за інформацією про інтернет-послуги Coextro та про Аарона, телефонний агент не міг надати мені кращого сервісу. Його професіоналізм та знання переконали мене підписатись на план 150 Мбіт / с. Чудова робота, Аароне!

Говард М

Доступні ціни та хороший сервіс, що відповідає моїм потребам

Я ніколи не пишу відгуки (хай це мій перший), але Coextro вартий зусиль. Я перейшов на Coextro 6 місяців тому. Вони мали кращий показник та кращий товар. Я був більш ніж приємно здивований тим, що з мого переходу я ніколи не мав проблем зі швидкістю або послугою Інтернету. Кожного разу, коли я їм телефонував, вони надавали ВИДАЛЬНЕ обслуговування клієнтів - доброзичливе, корисне та обізнане. Не можу сказати достатньо про них. Якщо ви вагаєтесь щодо переходу, не робіть. Вони чудові.

занадто погане підключення до Інтернету ... завжди проблеми ... занадто повільно.

Обслуговування клієнтів не має собі рівних. Я відмовився від свого Інтернету Cogeco близько місяця тому, і я повністю задоволений. Мій Інтернет працює так само, як завжди, але приблизно на 25% дешевше і без контракту. Спробуйте Coextro спробувати, про що не пошкодуєте.

Настійно рекомендую Coextro, підключення ідеальне, налаштування було простим і дуже зручним, без прихованих комісій.
Обслуговування клієнтів відмінне!

Хоча Роджерс переплутав початкову дату встановлення, що призвело до 4-денної затримки, Coextro зробив все, що вони сказали! Дякуємо співробітникам служби обслуговування клієнтів, що зрештою зробили це приємним досвідом !!!

Чесно заслуговую П’ЯТЬ зірок. Я знайшов цю компанію найкращою компанією, з якою я мав справу в Канаді! Надійний, дешевий, високошвидкісний Інтернет та хороше обслуговування клієнтів, зокрема, вирішують проблеми та мають досить хороший зв’язок зі своїми клієнтами, що мені дуже подобається! Я дуже рада бути з Coextro!

Жахливе обслуговування. Я був без Інтернету близько тижня, оскільки вони не можуть зрозуміти, як налаштувати мій Інтернет.
Їм байдуже, залишишся ти чи підеш. Їх буквально взагалі не хвилює. Не варто клопоту, віднесіть гроші постачальнику, який насправді надає послугу.

Крім того, перед тим, як піти та прокоментувати, що ти не міг знайти моє ім'я у своїх записах, це тому, що це в моєму імені bfs.

Абсолютно гірший досвід роботи з цією інтернет-компанією! Не рекомендуйте нікому взагалі !!!! Наш Інтернет загадково вимкнувся, і ми 4 дні залишались без Інтернету, кілька разів телефонували до технічної підтримки і абсолютно нікуди не дійшли. Вони сказали, що нещодавно Cocego встановив нову панель і запустив деяких клієнтів коекстро, і що Cocego обізнаний і працює над вирішенням цієї проблеми. Мені важко повірити, що для вирішення такої проблеми знадобиться 4 дні. Абсолютно жахливий досвід та сервіс. Скасували наші послуги і не рекомендували б їхати з цією компанією !!

Я цікавився різними Інтернет-пакетами, і що моя швидкість була недостатньо швидкою. Я спілкувався з агентом КСВ СІНДІ, який був дуже корисним та професійним, щодо цих питань, і вона рекомендувала мені поговорити зі службою технічної підтримки. Вдень я розмовляв із технічною підтримкою, і робити щось було занадто ризиковано, оскільки і моя дружина працювала, і моя дочка працювала в школі, і вони обоє користувались Інтернетом.

Я зателефонував після вечері близько 18:45 вечора і звернувся до служби технічної підтримки, через 1,5 години, намагаючись підключитися, було рекомендовано, щоб мій модем був несправний, що мені потрібен новий модем. Я був готовий доїхати до вашого офісу, щоб купити новий модем, але мені сказали, що офіс закритий!

Я передзвонив у п’ятницю вдень близько 12:15, поспілкувався з агентом технічної підтримки ALLEN і згадав йому події четверга.

ALLEN терпляче та професійно провів мене через налаштування, і WI-FI працював через 10-15 хвилин, і мій модем не був замінений.
завдяки Аллен.

жахливий досвід ..... технік не з'явився в підтверджений час, йому доводилося телефонувати кілька разів, але не оновлювалось, зрештою довелося скасувати послугу.

Зареєструвався через ціну і залишився через послугу! Швидкості рекламуються (див. Рис для мого підключення 75) навіть у пікові періоди. Вже згадав 2 своїх друзів.

Я щойно переїхав за місто, тому я більше не підписаний, але мій досвід був поганим. Це почалося досить добре, але приблизно через 3 місяці мій Інтернет почав часто відключатися - і це було не моє обладнання. Коли йшов дощ або була сильна погода, мій Інтернет повністю відрізався, що привело мене до думки, що Coextro надає свої послуги за допомогою бездротових радіостанцій (погано). Я цього не підтвердив, але мій сусід зазнав точно таку ж проблему (але був досить розумним, щоб скасувати достроково). Дійсно розчарований - вважав, що це була б гарна альтернатива великим хлопцям, але, схоже, єдина причина, через яку вони можуть запропонувати послуги настільки дешеві, - це спосіб їх надання. Я звернувся до технічної підтримки кілька разів і не отримав остаточної відповіді ні про що. Представники наполягали, що це питання було тимчасовим або на моєму кінці. Сподіваюся, вони покращаться! Поки що я б тримався подалі від Coextro.

Андрій за технічною підтримкою буквально найбільший. Він зробив виправлення нашого зв’язку - непросто, але настільки ретельно, і він ВСЕ Спробував !!!!!!! дякую Андрію.

Привіт

Я був у відпустці останні пару тижнів. Я повернувся додому, щоб виявити, що Інтернет не працює. Я зателефонував у службу технічної підтримки поза робочим часом. Час відповіді - нібито 2 години, але минуло 6 годин з мого дзвінка, і досі немає дозволу. Будь ласка, допоможіть.

УНИКНІТЬ КОЕКСТРО

Порівняння послуг / цін хороше, але це передбачає, що у вас сценарій, коли все працює нормально.

Однак їх технічна підтримка є безглуздою. У них не виникає проблем із тим, щоб взяти тиждень, щоб відповісти на онлайн-квиток, який ви відкрили у них. Якщо ви зателефонуєте до технічної підтримки, швидше за все, вас перенаправлять на голосову пошту і не отримають зворотного дзвінка. Якщо вам пощастить, ви отримаєте електронне повідомлення про голосову пошту, яку ви залишили. Якщо електронна пошта стосується технічної проблеми, вам ще більше пощастило, оскільки їх технічна підтримка, мабуть, не навчена мережевим зв'язкам / Інтернету.

Крім того, вони не мають проблем із закриттям онлайн-запитів, які не були вирішені, та не повідомленням вас про те, що він закритий. Це також змушує вас відкрити з ними новий запит, який тривалий час ігноруватиметься.

Один з їхніх техніків пообіцяв мені кредит на певний період, коли це вплинуло на обслуговування, а потім жодного кредиту фактично не застосовувалося, і мої запити щодо цього ігноруються.

COEXTRO, як невеликій компанії, доведеться або наймати більше людей, щоб приймати більше дзвінків і обробляти більше запитів, або, принаймні, найняти деяких здібних людей для вирішення технічних питань способом, який, принаймні, відповідає проблемі, а не близько запит без вирішення.

Ми любимо наш сервіс Coextro! Хороша ціна за хороший Інтернет і ще кращих людей. Жоден BS та їх персонал не є обізнаними, тому ви не отримаєте відповіді нікого, хто дасть вам пробіг.

Рекомендую всім, хто має Coextro у своєму районі

Дуже ненадійно! Не вибирайте їх послуги! Я маю на площі Міссісога одну квартиру, і їхній Інтернет майже не працює на тиждень з 2020 року. Найгірша частина - це їхня реакція дуже повільна. Чекайте цілий день відсутності Інтернету, якщо хочете спробувати з ними. Маршрутизатор від них теж неякісний. Він зламався, просто передайте йому гарантію. Довелося придбати ще одну за 120 доларів. Не збираються користуватися їхнім Інтернетом після цього року. Дуже розчарований!

Ваша послуга одним словом "виняткова". Єдине інше слово, яке спадає на думку, - бездоганне. Набагато краще, ніж великі провайдери, без перерв та простою. Не думайте про це ... якщо вони пропонують вам послугу, СКАЧАЙТЕ !!

У мене є послуга Coextro вже пару місяців, і я не можу бути щасливішим. Я постійно отримую швидкість, за яку плачу, і ніколи не мав проблем із надійністю мережі. Ціна надзвичайно прийнятна, і я настійно рекомендую їх обслуговування. Мій досвід роботи з підтримкою завжди був чудовим, і вони допомогли мені налаштуватися та забезпечити, щоб все працювало як слід. Якщо ви перебуваєте в Торонто або GTA, я настійно рекомендую їх. Я не тестував поза цим, але я впевнений, що це було б фантастично.

Я дуже рада, що знайшла Coextro. Я платив $ 100 / м. для Інтернету, і я зміг зменшити свої витрати до половини для необмеженого використання, і виявив, що це також швидше. Встановлення було точно таким, як обіцяли, і підтримка служби запуску і роботи була чудовою.

Це найкраща послуга Інтернету в центрі Торонто. Надшвидка постійна швидкість, необмежений зліт і падіння. Наскільки рідко завантаження відбувається так само швидко, як і швидкість завантаження? Це дуже можна порівняти з Google Fiber, я надзвичайно задоволений і захоплений цим всім своїм друзям. Я не можу ніде жити без цього. Так, це любовний лист.

Coextro пропонує відмінні акції. Я новий клієнт, і я дуже задоволений їх обслуговуванням.

Дивовижне обслуговування клієнтів. Відмінні ціни. Якість - це надзвичайно швидкий Інтернет та телевізор. Легка оплата! Не можу сказати, що поганого сказали багато друзів

Це третя сторона, як і будь-які інші сторонні постачальники, так?

Неправильно. Вони мають менше ресурсів, ніж інші усталені треті сторони. Їхні представники клієнтів марні.

У мене було дуже багато проблем з Coextro, оскільки я перейшов, я перестав рахувати. Звичайно, багато з них, ймовірно, пов’язані з
діючі мережі. Але все-таки вони підзвітні, так? Мій модем постійно втрачає синхронізацію (і я купив його у них). Коли
Я дзвоню, я розбігаюся. Одного вечора я не витримав, зателефонував, і це було поза робочим часом. Немає відповіді. Електронна пошта. Немає відповіді. ЦЕ ДЕЙСТИТЬ?

Мені хотілося сподобатися. Тут багато негативних відгуків, і я їх проігнорував. Я не повинен був. Вони мали рацію.

Якщо вони зможуть покращитись, я спробую їх знову в майбутньому. Станом на вчора я перейшов на більш авторитетну компанію. Потенційний покупець: ви, мабуть, повинні шукати деінде.

Казкове обслуговування клієнтів та чудові пропозиції щодо послуг. У мене є Інтернет, телевізор та телефон. Великі заощадження. Я рекомендував друзям, родині та родичам.

Я чув про цю послугу, коли про неї говорили на CBC про непотрібну інерцію, яку канадці мають щодо зміни Інтернет-провайдерів. Таким чином, я придивився до цього бізнесу і нарешті пішов від Роджерса заради них після довгих пошуків альтернатив. Відтоді я про це не пошкодував.

Coextro запропонував відмінне співвідношення ціни та якості порівняно з конкурентами, такими як Start.ca, і їхні непотрібні дорогі початкові витрати на старт. Як би там не було, я насолоджуюсь швидкістю 75 Мбіт / с дешевше, ніж деінде. Пробний період їхньої телевізійної служби ще кращий, хоча, перебуваючи поза межами GTA, я не міг його утримати.

Я перейшов від Белла. Краще обслуговування за менші витрати. Дякую. Моя інсталяція була відповідно до обіцянок Професійний і добре кваліфікований. Я вирішив піти з Coextro через усі погані відгуки. Ясла відповідали майже на всі погані відгуки своїм викладом справ. Це показало мені прихильність до обслуговування споживачів. Хороша робота! Подивіться, чи виявите ви це у Белл чи Роджерс, коли у вас виникнуть проблеми. Також варто пам’ятати, що всі вони матимуть проблеми. Різниця між хорошим і поганим полягає в тому, як вони поводяться з ними, коли виникають.

Я є клієнтом лише місяць, але поки що все було дуже добре. Їх відділ обслуговування клієнтів був дуже корисним, і протягом усього процесу реєстрації та встановлення.

Знайшов їх при пошуку нового провайдера, оскільки мій старий провайдер Тексавви вирішив запровадити формування трафіку. Поскаржившись, вони вирішили його видалити, але було пізно. Я переїхав до Коекстро і не повертався назад. Це менше, ніж тиждень, але мені подобається послуга. Швидкість - це те, за що я заплатив. Кабель 150dn / 15up за $ 60 після закінчення акції. Я думаю, що вони мають помірні ціни. Coextro знаходиться в нашому районі, тому він також підтримує місцевий бізнес. Зверніть увагу, що коекстро не платить мені за це.
Спробуйте їм.
З повагою

Почав досить непогано. Але часті відключення і гальмування. Технічна підтримка ZERO, яка повідомляє вам про ваші проблеми з маршрутами, і якщо ви не підключите комп'ютер кабелем локальної мережі до стіни, вони не гарантують швидкості.

Зрозумів приблизно тиждень тому. Поки що все, як обіцяли, швидкість, продуктивність тощо ... Я точно рекомендував би це всім, де доступний Fiber.

Coextro набагато надійніше, швидше та доступніше, ніж Bell.

Найкращі ціни Без брехні, якщо людям подобаються дешеві ціни та необмежений доступ до Інтернету, отримують Coextro. Дякуємо за найкращу пропозицію.

Був із Coextro вже тиждень-два, поки що добре. Наближення до рекламованих швидкостей (300) навіть через Wi-Fi вдома. Настійно рекомендую піти з цією компанією і придбати собі хороший маршрутизатор. Єдиний спосіб, що може бути кращим, - це якби швидкість завантаження не була обмежена на 20. Але скарг немає! Чудова робота.

найгірше обслуговування клієнтів. Якщо вони не можуть вирішити вашу проблему, вони повісять на вас. Переїзд до Тексавви.