2020-6-7 1:54:41
Ці люди, здається, не дуже зацікавлені в тому, щоб...
Ці люди, здається, не дуже зацікавлені в тому, щоб мати клієнтів ...
Я намагався дістатись до їхнього роздрібного магазину на проспекті Селіна. Я не міг його знайти, і тому зателефонував їм, намагаючись отримати якийсь напрямок. Я був у районі, де повинен бути їх роздрібний магазин, мені просто потрібно було вказати, де саме він був. Я зателефонував і ні до кого не зв’язався.
Виявляється, ці люди абсолютно недоступні. Коли ви телефонуєте на їх номер, ви досягаєте апарату, який повідомляє, що ви телефонуєте поза робочим часом, незалежно від того, коли ви телефонуєте. Іншими словами, незважаючи на те, що їх автоматизована система повідомляє вам, що їх робочий день становить від 9 до 5 у робочі дні, їх автоматизована система повідомляє вам, що ви телефонуєте поза робочим часом, навіть якщо дзвоните о 11:00 в середу . Або в четвер чи п’ятницю ...
Вони кажуть вам, що роздрібний магазин працює з 9 до 5 у будні та з 9 до 5 у суботу. Якщо ви наберете "5", ви повинні дістатись до роздрібного магазину. Що насправді відбувається, це те, що ця система говорить вам почекати, ви нічого не слухаєте близько 15 секунд, а потім система повертається і повідомляє, що ніхто не може прийняти ваш дзвінок. Ви можете будь-коли залишити повідомлення, набрати службу обслуговування або зв’язатися з оператором. На лінії обслуговування клієнтів ніколи немає нікого, і коли ви намагаєтеся зв’язатися з оператором, ви переходите в стан затримання, де він постійно повідомляє вам (кожні кілька секунд), що ви можете скасувати затримку, набравши номер 2 або залишившись на лінії, тому що очевидно їх система постійно намагається зв’язатися з оператором. Це ніколи не вдається. Ви можете чекати годинами і все одно ні до кого не дістатися. Вся їхня система абсолютно марна, і ви, швидше за все, виграєте в лотерею, ніж дістанетесь до будь-якої людини. Я ніколи не знаходив роздрібний магазин.
Я вражений настільки поганим спілкуванням, що це місце все ще веде бізнес з кимось. Я намагався зв’язатися з ними кілька разів лише для того, щоб перевірити, чи справді їх роздрібний магазин коли-небудь був відкритий і не міг з ким-небудь зв’язатися. Нарешті я вирішив залишити повідомлення, в основному сказавши їм, що я веду свій бізнес в іншому місці. Здається, ці люди не дуже серйозно ставляться до будь-якого бізнесу з кимось.
Якщо вам потрібні медичні витратні матеріали, настійно рекомендую звернутися в інше місце.
Перекладено