Community eye care Огляд

Люблю працювати з CEC. Так легко додавати нових співробітників і керувати нашими обліковими записами онлайн. Крім того, щоразу, коли я дзвоню з запитанням, мій представник служби підтримки завжди допомагає та дуже привітний! Дякую за чудову роботу!

ЦВК це жарт. Я пройшов через Americas Best, який є в мережі, щоб отримати окуляри. У мене є план на 200 доларів через CEC. Я отримав знижку плюс оплату зі своєї кишені. ЦВК отримала рахунок на 130 доларів і покриє лише 110 доларів, які, за їхніми словами, є їхньою контрактною частиною. Я вже заплатив свою доплату та ще більше. ЦВК сказав, що мені потрібно доплатити 20 доларів. Інших претензій цього року не подано. Жінка з CEC сказала, що якби я пішов у немережевий заклад для окулярів, вони б відшкодували мені всі 200 доларів, які дозволяє мій план. Як це може бути законним?

Дуже привітний персонал і дуже швидко відповідають на ваші дзвінки. Вони допомагають вам всіма можливостями.

У мене є громадська допомога через страхування на роботі. Я ставлю їм дві зірки замість однієї, тому що вони закрили мій огляд очей без доплати, що приємно. Я скажу вам, чому мій відгук такий низький. Окуляри, які я хотів купити, були поза мережею. Це добре, я розумію, що страхові компанії так роблять. Мені також потрібні контактні лінзи, тому я заглянув на веб-сайт, щоб побачити, чи є у них постачальник контактних лінз, який є в мережі, перш ніж я купив. Вони роблять, тому я планував купити контактні лінзи після того, як отримаю відшкодування за окуляри (процес, який займає два місяці). На веб-сайті зазначено, що вони відшкодують 60% будь-якої претензії поза мережею, до 60% загальної суми витрат на окуляри/контакти. Це все добре, ОДНАК вони НЕ стверджують, що стягнуть з вас всю суму (замість 60%, які вони вам повертають), а ви не зможете використати решту 40%. для покупки в мережі. Отже, якщо ви зіткнулися з такою ж ситуацією, спочатку використовуйте будь-які покупки в мережі, а потім використовуйте решту для поза мережею. Ця маленька помилка коштувала мені 80 доларів.

Чудова страховка! Як співробітник на стороні провайдера, у мене ніколи не виникає проблем із тим, щоб отримати пільги для членів. Завжди телефонує справжня людина, і вони дуже приємні з найкращим обслуговуванням клієнтів. Як пацієнти, вони завжди добре пояснюють все, що стосується їх переваг. Ця компанія просто дуже приємна, обізнана та пропонує великі переваги!!

На жаль, компанія Community Eye care пов’язана з моїм роботодавцем. Я повернув пару контактів, тому що мій рецепт змінився. Мені ніколи не зараховували зворотні контакти, тому, чекаючи й чекавши, я зателефонував їм і запитав статус. Мені сказали, що вони ніколи не дізнаються, що я повернув контакти, і менше я їм телефонував. Вони сказали мені, що мій обліковий запис буде виправлено, і я зможу перевірити на веб-сайті наступного дня, чи є коригування. Через кілька тижнів я подаю виплату за свої окуляри, і, звичайно, кредиту все ще немає, тому я отримав лише часткове відшкодування. Через два місяці я передзвонив, жінка була дуже захисною зі мною (Вівіан). Вона не дала мені терміну для вирішення і заявила, що в ньому задіяно кілька відділів, і вона повідомить мені якомога швидше. досить грубо зі мною по телефону, тому що я задавав їй запитання про рішення та процес. Вона не хотіла давати мені жодної з цієї інформації. Ситуація триває з червня, а ми зараз у жовтні. Я не задоволений доглядом Community Eye і не буду повторно реєструватися на наступний рік!

Я б не рекомендував CEC, адже це професійна установа. Агент повідомив нашому робочому агентству, що швидко змінюється відшкодування витрат для сторонніх постачальників послуг. ЦВК заявляє, що це не їхня відповідальність за те, як агент передає свою інформацію бізнесу. Насправді це може зайняти 30-45 днів. На веб-сайті в розділі «Провайдери» навіть зазначено, що відбувається швидке відшкодування. Спочатку мережевих провайдерів не було, зараз вони є, але потрібно багато часу, щоб провайдер був затверджений в мережі.

Як член, я насолоджуюся простотою переваг CEC, які дозволяють нам використовувати наші окуляри кожні 12 місяців, щоб включати придбання сонцезахисних окулярів без рецепта.

Завжди уважний та корисний, коли мені потрібна допомога зі страховою інформацією! Детальний опис моїх переваг, коли у мене виникнуть запитання щодо мого плану!

Чудова компанія. У мене були як Superior Vision, так і Community Eye Care, і я можу вам сказати, що з Community Eye Care я розумію, як працює ця перевага, і що я буду винний, коли піду до окуліста. Це не було у випадку з моїм перевагою Superior Vision. Я вийшов, дивуючись, чому я так багато винен. За все була співоплата.