Community health options Огляд

Я був членом MCHO з січня 2017 року по грудень 2020 року, тому що, коли Obamacare став доступним, для жителів штату Мен було доступно лише кілька варіантів. Я завжди був розчарований MCHO з першого дня через багато речей: дуже довгий час очікування телефону перші 1 1/2 роки, високі витрати на премію в порівнянні з іншими штатами та неможливість автоматичної сплати премій на кредитну картку (лише банківський рахунок). Тож останні 3 роки я сплачував свої премії за допомогою Bill Pay зі свого банку, але помилково переплатив у грудні 2020 року. У той же час не поновлював своє членство в MCHO на 2021 рік, тому я зателефонував 31 грудня 2020 року, щоб попросити відшкодування переплаченої суми. premium і було повідомлено, що чек буде оброблено. Минуло 3 тижні, а я досі не отримав відшкодування. Після другого дзвінка 20 січня мені повідомили, що процес повернення коштів займає 45-60 днів. Вааааатт? МЧО, ваша неефективність мене вражає. Знай: ми з чоловіком ніколи не повернемося в МЧО і нікому не порекомендуємо ваші послуги.

абсолютне сміття страхової компанії. Уникати, як чуми. Як і інші, які залишають відгуки, оплата моєю кредитною карткою закінчилася через термін дії картки. До мене ніхто не дійшов, і мою страховку скасували без мого відома.

Мені було відмовлено у профілактичному обстеженні, яке надавали всі інші страхові компанії, якими я коли-небудь користувався. Вони ховаються за слабким веб-сайтом, який не повідомляє своїм користувачам, що покриття не існує. На жаль, все, що я можу зробити, це поставити цій компанії одну зірку і сподіватися, що якщо ви роботодавець, який обирає страхові компанії, ви не обираєте Community Health Options.

Обліковий запис був налаштований на автоматичну оплату на мою дебетову картку, однак з моєї картки так і не було стягнуто кошти, і моє покриття було припинено через несплату. Хоча вони стверджують, що надіслали мені листа з повідомленням про припинення, такого листа не було отримано. Я дізнався, що у мене немає медичної страховки, лише після того, як у день мого прийому зателефонував НЕВРОЛОГІЧНИЙ БЮРО, щоб повідомити мені, що медичні заклади громади повідомили про те, що моє страхування скасовано. Зателефонував CHO, і мені сказали, що трапилося, однак, оскільки тепер у мене не було 30-денного пільгового періоду, мені довелося зачекати, щоб зареєструватися до відкритого зарахування в листопаді. Я ніколи більше не буду мати справу з цими людьми!!!

Я відчуваю, що ця компанія жахлива за загальні послуги; довго чекати, щоб поговорити з кимось іншим, а потім передавати назад і назад щодо проблеми з виставленням рахунків. Тому що Обама піклується, і йому доводиться купувати власну медичну страховку, щоб уникнути покарання. Він деякий час користувався цією страховкою і завжди сплачував 69,87 доларів США з податковою субсидією на кредит. У січні цього року моя перша отримана виписка – це нульовий баланс, після чого до лютого загальна сума стягнення становить 1347,74 доларів США. Ми були настільки здивовані, що жодного додаткового листа та телефону не пояснили чи не повідомили, чому це відбувається. Поки не знадобилося стільки часу, щоб поговорити з належною людиною, яка пояснила технологічну проблему, а потім зняла до $673,87. Це індивідуальний збір, і чому мій брат хоче, щоб страховий збір був такий ВИСОКИЙ, а він взагалі нею не користувався. Ми запитали, чому тоді порадили, тому що він не має субсидії на податковий кредит, і попросили скасувати її. Якщо це так, їм потрібно повідомити страховика або надіслати повідомлення, чи продовжувати. Найгірше те, що ми хочемо скасувати його негайно, ми це помітили, і вони насмілилися попросити у відповідального 400 доларів, тому що починається новий місяць, і ми повинні заплатити ці 10 днів. Серйозно це шахрайство, щоб зосередити людей без узгодження чи сповіщення. Я настійно рекомендую всім не користуватися цією компанією і, будь ласка, шукайте.

Незважаючи на те, що налаштували автоматичну оплату, вони ніколи не стягували плату з мого рахунку та закривали його без повідомлення. Кілька місяців я без медичної страховки не знаючи. Я зателефонував, щоб вирішити проблему, і отримав запевнення, що політика відновлена, але ні. Тепер я повинен заплатити 1 тисячу доларів за медичний рахунок, і я не маю медичної страховки принаймні з квітня, і вони сказали, що не було запису жодного з моїх дзвінків.

Крім того, ці поліси неймовірно дорогі за те, як мало ви насправді отримуєте.

У мене астма. Я використовую підтримуючий інгалятор двічі на день, щоб контролювати свої симптоми. Зараз це коштує мені 580 доларів. кожні 90 днів для цього препарату, оскільки моя франшиза становить понад 6000 доларів США. Я провів власне дослідження і знайшов загальний інгалятор, який може коштувати всього 49 доларів і все ще пропонує ті ж переваги, що й мій поточний інгалятор. Я зателефонував у Express Scripts, щоб запитати, чи буде це покриття, і мені сказали, що, оскільки це «небажані ліки», він насправді коштуватиме мені 845 доларів. кожні 90 днів. Чи вартість вища, тому що ви не заробите стільки грошей на небажаних ліках? Я думав, що це неприбуткова компанія? Будь ласка, поясніть. За словами представника служби підтримки клієнтів Express Scripts, найдешевша альтернатива моїм нинішнім лікам коштувала б мені 480 доларів або приблизно 2000 доларів на рік. Слава Богу, я отримаю право на Medicare до кінця цього року.

Компанія, в якій я працюю, змінила постачальника медичних послуг рік тому. Я б хотів, щоб ми цього не зробили. З мене 5 разів намагаються стягнути з кишені те, що був Гарвард Пілграм. Я подзвонив їм і запитав, чому він такий високий і що я можу зробити. Вони в основному намагалися змусити мене відправляти замовлення поштою, кажучи, що це знизить ціну, якби я використовував там аптеку. Через роботу я ніколи не був вдома, це не вихід. Вони граються з нашим здоров’ям і грошима, і це не так. По можливості тримайтеся подалі від цієї страховки!

Поки що у мене був дуже хороший досвід роботи з цим провайдером. Я не впевнений, як хтось може стверджувати, що певні постачальники не охоплені мережею, оскільки ринок призначений для вибору лише параметрів, які охоплюють те, що ви просите. Через це і ліки, які я приймав, і спеціалісти, до яких я відвідую протягом багатьох років, а також нові, які мене цікавлять, — усі охоплені. З доказом покриття також немає проблем. Єдині мої невеликі скарги полягають у тому, що моя премія зросла приблизно на 15% цього календарного року, і що портал учасників не працював протягом кількох днів, що змусило мене використовувати особливо повільну автоматизовану телефонну службу.

Чудове обслуговування клієнтів і конкурентоспроможні ціни на план.