2020-9-17 5:10:38
Громадські резиденції, безумовно, не є високоякісн...
Громадські резиденції, безумовно, не є високоякісним агентством для громадян з обмеженими можливостями розвитку, щоб отримувати послуги через. Є багато прикладів на підтримку того, чому я так почуваюся. По-перше, дозвольте сказати, що дуже рідко я приймаю час, щоб написати такий довгий огляд. Особливо, коли це негативно чи критично ставиться до товару чи послуги. Здебільшого, я відчуваю, що компанії та агентства справді намагаються запропонувати найкращу якість продуктів та послуг, які вони можуть. Очевидно, що це не завжди може статися, тому що ти ніколи не сподобаєшся 100% людей у 100% випадків. Тепер, встановивши це, дозвольте мені просто сказати, що якість допомоги, що пропонується через Резиденції громади, є плачевною! За той час, коли мій онук-інвалід отримував послуги тут через Резиденції громади, було незліченна кількість численних незрозумілих червоних слідів та потертостей. Спочатку я чесно вірив у пояснення, надане адміністрацією цього агентства: іноді трапляються нещасні випадки, і клієнти можуть отримати травми, якщо раптово переїжджають або не можуть належним чином оцінити своє оточення через свої обмеження. Ці пояснення були чудовими протягом перших декількох разів, коли у мого онука з’являлися, здавалося б, незрозумілі червоні сліди та садна. Однак приблизно після четвертого випадку цього я швидко почав підозрювати, що щось інше не в порядку. Мої найгірші підозри підтвердились одного разу, коли я став свідком того, як онука словесно знущали та кричали троє співробітників тут, бо він не співпрацював з їхніми вказівками. На щастя, я зміг втрутитися досить швидко, перш ніж щось інше сталося. Однак, якби я не був там, щоб заскочити і прийти на допомогу онуку, я не впевнений на 100%, що це обмежиться лише словесними знущаннями. На жаль, після подання скарги до цього агентства вони швидко повернули все назад на мене та мого чоловіка. Ми обидва почувались злочинцями та козлами відпущення за повідомлення про підозру у зловживанні та зневазі над онуком. Однак адміністрація на 100% стала на бік їхніх співробітників, в основному заборонила нам будь-які майбутні послуги через агентство та сказала, що нас там більше не вітають. Це, звичайно, не був відповіддю, яку я сподівався отримати від Community Residences, Inc., яку я колись вважав авторитетною та етичною агенцією. Однак, нехай мій відгук тут, у Google, буде попередженням для тих, хто, можливо, розглядає можливість використовувати це агентство для послуг своїх рідних. Виходячи з мого жахливого досвіду під час другої половини лікування мого онука в агентстві та всього зведення до мінімуму та відпущення, яке тривало після того, як ми добросовісно повідомили про свої підозри у жорстокому поводженні та зневазі, це насправді абсолютно остання агенція, яку я коли-небудь хотів би рекомендувати іншим при лікуванні та догляді за своїми родичами чи родиною, які можуть мати порушення розвитку.
Перекладено