Вони упакували все дуже гарно, працівники мали дуже гарне ставлення, пішли далеко за межі, щоб зробити все, коли меблі не вміщалися, були пунктуальними, працювали, поки все не було зроблено, коли вони були виснажені! Просто переконайтеся, що ви стежите за обома сторонами бронювання документів ліфта, щоб не було помилок. Але хороший досвід;)
ПерекладеноНадзвичайно професійне обслуговування. 100% рекомендується!
Дякуємо Сайласу та Лучано за всю вашу допомогу!
Рікардо та ваша команда добре зробили роботу!
Дуже професійно.
Дуже погане обслуговування клієнтів, вантажники починають битися, ніж, я б не рекомендував цій компанії.
ПерекладеноСайлас і Габріела були дуже корисними та уважними до наших потреб від початку до кінця.
ПерекладеноЯ переїхав з Нью-Йорка до Бразилії і найняв Confianca Moving у липні 2019 року.
Мені довелося надіслати 46 коробок, усі з яких ідентифікувались із предметами, що в них знаходились. Крім того, я отримав страховку на предмети на суму понад 500 доларів США з ідентифікацією кожного з предметів та вартістю, на яку я хотів їх застрахувати. Виплачується премія в розмірі 4%.
На мій подив, як тільки мій переїзд потрапив до Бразилії, ящики 36 і 44 відсутні. Мені сказали, що, мабуть, вони переплуталися в якійсь іншій партії.
Після кількох дзвінків, через три місяці, Сайлас із службою обслуговування клієнтів визнали, що вони їх загубили, і що вони пред'являть претензію зі страховкою. Він попросив мене надіслати рахунки-фактури та сертифікат на витвір мистецтва, який знаходився в графі 36.
Я надіслав його 4 місяці тому, і досі не маю дозволу. Останній Сайлас сказав мені, що страховка ставила під сумнів вартість твору мистецтва (за який зверху платили премію). Я заплатив премію, надіслав всю інформацію. Сайлас просто відмовився від того, щоб дати мені поганий відгук, і попросив мене поговорити з його менеджером Лучано, який ігнорує дзвінки та електронні листи.
Це несерйозні люди, я настійно рекомендую вам не брати їх на роботу, якщо у вас немає абсолютно жодної іншої можливості.
Ми з’ясували останньої хвилини, що нам треба рухатися. Ця компанія настійно рекомендується. Нам пощастило, що вони знайшли для нас доступність. Вони зняли головний біль із рівняння. Вантажники були доброзичливими, професійними та ефективними. Все було бездоганно упаковано і прибуло цілим і здоровим до нашого нового місця. Дуже задоволені клієнти :)
ПерекладеноНемає достатньо слів, щоб описати, наскільки я задоволений послугою, що надається екіпажем конфіанки. Вони були чудовими з самого початку переговорів з Габріелою, поки контейнер не закрився. Завжди корисний та оптимістичний!
Дякуємо Джорданісу, Гілу та Фаусто за дивовижну роботу!
Великий досвід роботи з командою консультантів та кур'єрів під час мого переїзду. Рікардо та Сайлас повинні були негайно допомогти мені будь-яким способом. На додачу до цього, кур’єрська команда дуже обережно ставилася до моїх меблів. Я б точно їх використав ще раз.
ПерекладеноКоманда переїзду, упаковки та організації була присутня, була дуже професійною і дбала про всі дрібні деталі, містер Мелло, Рафаель та Карвальо багато працювали протягом трьох днів і навіть дощ весь час, вони ніколи не втрачали почуття гумору. Більше
Перекладено
