2020-6-9 12:38:24
Недавно продав мій будинок з ними. Спочатку співро...
Недавно продав мій будинок з ними. Спочатку співробітники, здавалося, прагнули допомогти та були чудовими.
Як тільки ми розпочали роботу, з нами заговорили з коротким і незацікавленим тоном. Нам здавалося незручності, коли наші перші покупці витягувались (що трапляється постійно).
Одного разу ми отримали кілька пропозицій, і агентство зазнало сильного тиску, щоб запропонувати нижчу пропозицію, щоб вони могли швидко здійснити продаж. Попросивши день, щоб подумати про це, власник зателефонував нам через годину, щоб сказати нам прийняти пропозицію. Це виявилося настирливим, зовсім не думаючи про нас, клієнта.
Нарешті, після продажу вони кілька разів задзвонили про те, що покупець скаржиться на прилипання дверей. Як агент з нерухомості вони повинні були знати, що стан, в якому ви купуєте будинок, такий, яким він є. Вони не повинні залишати грубі повідомлення голосової пошти про те, що новий власник нещасний. Завершення відбулося, і ми переїхали, тому я не впевнений, чого вони намагалися досягти.
Підводячи підсумок, наш досвід із ними виявився неприємним
і вкрай непрофесійно, і до нас не ставились як до клієнтів, більше досади. Якщо вам доведеться мати з ними справу, поговоріть з Алі. Безумовно, найприємніший і найкорисніший, який насправді зателефонував в один момент, щоб вибачитися за те, як з нами розмовляли інші. 10/10 не рекомендував би.
Перекладено