2020-9-9 11:09:45
Я був тут усього три рази. Перший раз я пройшов по...
Я був тут усього три рази. Перший раз я пройшов повний огляд та прибирання. Все здавалося чудовим, хоча набагато дорожчим, ніж будь-який інший стоматолог, в якому я був. Вдруге я отримав кілька начинок, робота здавалася хорошою. Третій раз у мене був жахливий гігієніст, який пробивався через моє прибирання, кілька разів колов ясна і, здавалося б, робив необережну роботу. Все це було зроблено за півгодини. Я заплатив свій рахунок, який знову був досить дорогим, і поїхав додому. Я подивився свій рахунок вдома і зрозумів, що мені заплатили цілу годину прибирання, незважаючи на те, що я провів у кабінеті лише половину цього часу, включаючи рентген та огляд стоматолога. Я зателефонував до клініки і мені сказали, що я був там годину, хоча це пройшло лише 45 хв після початку мого призначення, і я вже поїхав додому! Потім мені розповіли кілька історій про те, як вони роблять свої рахунки, причому жодна з них не мала сенсу або не відповідала реальності. Вони сказали мені всі звинувачення, за які вони МОГЛИ вдарити, але ні, і що я повинен бути задоволений тим, як мало вони стягували. Озлоблення. Врешті-решт вони запропонували повернути 15 хв прибирання, що все одно залишило б мені платити за неможливі 45 хв прибирання. Пояснивши, що на моїй квитанції є відмітка про час, через яку я покинув шлях до того, як можна було нарахувати ці звинувачення, вони нарешті зв’язали мене з кимось, відповідальним за офіс. Вона була набагато кращою за інших, з якими я спілкувався, і насправді розуміла, як мій рахунок неможливий. Вони вирішили повернути мені гроші, але минуло більше трьох тижнів з мого призначення, і я досі не отримав їх.
Я попросив переглянути квитанції про свій попередній візит і побачив, що вони стягнули мені стільки ж за прибирання. Можливо, я насправді його отримав, але враховуючи мій досвід роботи з ними, важко повірити.
Знайдіть іншого стоматолога.
Перекладено