Великий досвід роботи у Crest Cadillac ... починає...
Великий досвід роботи у Crest Cadillac ... починаємо закінчувати!
ПерекладеноВеликий досвід роботи у Crest Cadillac ... починаємо закінчувати!
ПерекладеноЯ щойно переїхав до Техасу і виявив, що Крест був найближчим дилерським центром біля мене.
Мій досвід був чудовим.
Я призначив зустріч тиждень тому, і коли вони виявили, що їм не вистачить орендованих автомобілів, вони зателефонували мені і запитали, чи потрібно мені переносити графік. Я це оцінив, бо відсутність транспорту було б катастрофою.
Мій догляд заходив і виходив за день, і вони також подбали про предмет відкликання, про який я не знав.
Чудова робота!!!!!
Обслуговування було чудовим, і я зміг взяти в оренду машину після призначення того ж дня!
ПерекладеноЗавжди ввічливі та корисні. Чесно і відверто щодо вашого автомобіля. Логан чудово і дуже добре пояснює процеси та постійно інформує вас. Я продовжуватиму робити з ними бізнес.
ПерекладеноХізер була чудова протягом усього процесу лізингу. Це мій другий автомобіль, який я орендую у Crest. Обидва рази вона нам дуже допомогла зробити процес лізингу безболісним.
ПерекладеноЯ мав приголомшливий досвід 7/9/18 у Crest Cadillac у Фріско. Менеджер служби був надзвичайно приємним. Він навіть допоміг мені зрозуміти, як змусити мою Пандору працювати в моїй машині!
Дякую Брайане !!
Зроблено appt для орендованого автомобіля та мені сказали, що я повинен почекати, поки його повернуть. Чекали 15 хв.
На більшість запитань було дано відповіді, хоча ніхто не міг пояснити, для чого використовувалася точка доступу WiFi / лише те, що не було кодів помилок.
Сідав у машину, щоб виїхати після служби, і виявив, що місця сидінь були видалені, і ніхто не потрудився навіть сказати мені, а потім зазнав труднощів правильно встановити одне з них. Наступна наклейка про заміну масла сказала 5 тис. Миль, хоча остання - 7,5 тис. Км. Що це? І чи мій% залишатиметься на базі 5k або 7.5k, як мені сказали, це була рекомендація.
Звичайно, все моє ниття стосується незначних предметів, але якщо вони не можуть правильно зрозуміти дрібні предмети, то як щодо важливих речей
Ми мали чудовий досвід роботи з Crest Infiniti і цінуємо наш продавець Тоні Вестер за його доброту.
ПерекладеноПрофесійна, допитлива, чиста і красива зона очікування!
ПерекладеноВеликий досвід роботи у цьому дилерському центрі. Будинок бездоганний, виставковий зал дуже привабливий, персонал був фантастичний, я люблю реальний підхід без тиску, договір був укладений, і я сидів у машині і відійшов від цього дилера менш ніж за 45 хвилин, вони цінували мій час, і я ціную це. Я можу сказати вам, що я один із найважчих покупців автомобілів, які намагаються догодити. Я той хлопець, з яким ваш середньостатистичний продавець не хоче мати справу, я буду боротися за кожну копійку за найкращу угоду, яку я можу отримати. Люди в Кресті значно перевершили мої очікування від загального досвіду купівлі. Я дуже задоволений ціноутворенням на красивий автомобіль та обслуговуванням клієнтів від початку до кінця. Вони зробили те, що жоден дилер в межах 500 миль не зробив би і не міг би зробити за цінами. Вони заробили клієнта на все життя. 5 зірок для цієї команди справді професіоналів, і капелюх до Генерального директора, є багато гордості у цьому дилерському центрі, щоб бути найкращим .. знову вони прибили це.
ПерекладеноCrest Cadillac відмінно попрацював з ремонтом мого автомобіля. Швидка діагностика проблеми. Дуже доброзичливий та корисний радник з обслуговування Грег Ветрано допомагав нам. Автомобіль був готовий, коли обіцяли, ремонт зробили належним чином. Дали нам орендований автомобіль для використання, поки вони мали наш. Дуже рекомендую їх!
ПерекладеноМій продавець-консультант Джим Фусаро був вражаючим! Він був таким терплячим до мене і завжди готовий допомогти! Навіть після моєї покупки автомобіля!
ПерекладеноЗавжди чудовий сервіс та дуже привітний.
Пол З. Найкращий представник служби
Дуже відданий своїй роботі.
Придбав новий Ескалейд у Crest Cadillac. Моїм контактом та продавцем був Ендрю Калверт. Він був професійним, інформативним, терплячим і загалом дуже поступливим. Він зробив наше придбання нового автомобіля досить гладким.
ПерекладеноНіхто про вас не дбає!
У мене була зустріч для деталей та заміни масла.
Я мав отримати орендовану машину в 1100.
Моя дружина прийшла зі мною, щоб зробити покупки після того, як висадила машину.
Однак вони зачекали часу, і ми чекали до 1240 року без оренди автомобіля!
В першу чергу, я запитав у хлопця, який відповідав за позикові машини на ім'я Гаррет, про орендовану машину, оскільки я мав її отримати. Він сказав мені, що на той момент такого не було, і його знадобиться близько півгодини.
Отже, ми сиділи і чекали. Через 40-45 хвилин я знову перевірив його. Цього разу він сказав мені, що не знає, коли з’явиться машина. Тим часом я помітив, що переді мною в черзі на оренду автомобіля стояли ще 2 клієнти. Здогадуючись, що це може зайняти деякий час, перш ніж прийде моя черга, я попросив його просто доставити нас додому на трансфері. Він сказав, що вони не можуть забезпечити трансфер, оскільки звільнили всіх своїх водіїв. Тоді я попросив його надати нам принаймні послугу uber. Він сказав, що поговорить із моїм радником. Через 15 хвилин я проконсультувався зі своїм радником на ім'я Брент, який не мав про це поняття!
Я сказав йому, що інші дилери за таких обставин отримають послугу uber для своїх клієнтів. Він сказав, що поговорить з менеджером. Він, мабуть, ніколи цього не робив!
Ще через 15 хвилин я перевірив його. Він сказав, що ми будемо на милість інших клієнтів повернути позичковий автомобіль!
У цей час близько 1240 року, повністю розчарувавшись і втомившись чекати і чекати, я скористався своїм власним рахунком uber і власною кредитною карткою, щоб отримати послугу uber. 5 хвилин пізніше ми врешті-решт поверталися додому з таленим часом!
Ніхто в Crest Cadillac не вибачився за це фіаско, яке вони створили.
Щоб ще більше поранити травму, наступного дня ніхто не дозволив мені зателефонувати, щоб повідомити, що машина готова. Я зателефонував о 1315, щоб перевірити стан. Молода дівчина, яка звучала не дуже розумно, задавала мені стільки нерелевантних питань, замість того, щоб пов’язувати мене з радником. Вона сказала, що радник передзвонить мені. Він ніколи не робив!
Мені довелося зателефонувати ще раз через 20 хвилин і попросити поговорити з менеджером, оскільки я ніколи ні від кого не чув.
Менеджер сказав мені, що машина готова. Однак він не запропонував їздити на транспорті або доставляти!
Я поїхав туди лише для того, щоб дізнатись, що того дня мій радник не працював. Для мене не дивно, що він не перевірив жодного іншого колеги про мою машину!
Запитавши тих хлопців, я помітив, що моя машина була готова ще з вечора!
Зі мною цього ніколи не траплялося з будь-якими іншими послугами в будь-яких інших дилерських центрах. Враховуючи, що ми з дружиною мали різні машини, це був жахливий досвід роботи дилерського центру, який займався автомобілями класу люкс!
Я б не повернувся туди і не взяв свій бізнес кудись ще куди-небудь.
Відділ обслуговування Crest не шкодує грошей, щоб гарантувати, що ваш досвід є приємним та бездоганним. Робота була виконана на нашому транспортному засобі та повернута, як обіцяли, виглядаючи так, ніби вона просто з’їхала з підлоги виставкового залу. Молодці Creast Cadillac !!!
ПерекладеноЗазвичай я не публікую відгуки, тому що мені подобається, щоб кожен мав власний досвід та думки щодо послуги, яку вони могли отримати. Але я хотів вийти в Інтернет і поговорити про свій досвід у Crest. Механічна майстерня, до якої я раніше вез свій транспортний засіб, не змогла виявити проблеми, через які мій транспортний засіб не працював. Завдяки дуже обізнаному майстру-механіку на місці вони змогли оперативно вирішити та виправити мою проблему. І мій автомобіль все ще працює нормально через 2 тижні.
ПерекладеноАдріан Лопес був чудовим продавцем. Він був дуже корисним у пошуку автомобіля, який ми хотіли в рамках нашого бюджету. Дякую Адріану за терпіння.
ПерекладеноЗавжди задоволення, приємний заклад та зона очікування. Кожен представник служби, з яким я працював, був ввічливим та обізнаним.
ПерекладеноЙого поганий сервіс. Але автомобіль без вантажу теж. Поганий ніж Даллас набухає.
ПерекладеноЯ щойно отримав свій cadillac SRX і мені це дуже подобається. Віктор - це людина, до якої потрібно піти, щоб придбати наступну машину, якщо ви коли-небудь їдете на гребінь кадилак. Наче він точно знав, що я хочу. Чудове обслуговування клієнтів!
ПерекладеноЯ б дуже рекомендував Crest Cadillac. Я купив 5 інших дилерів перед тим, як поїхати до Креста, і вони були в руках, найбільш привітні та професійні. Їхня команда працювала разом, щоб отримати найкращу пропозицію. Я ніколи не відчував, що граю у гру торгування автомобілем. Дякую Кресте.
ПерекладеноНіколи більше не повертатися до цього місця обслуговування. Був би кращим вибором, якби я мав отримати сервіс / ремонт в іншому дилерському центрі, куди я привіз машину. Мій автомобіль показував світло контрольного двигуна близько 13000 миль після регулярного технічного обслуговування 2 місяці тому в тому самому місці. Мене попросили кинути машину, і вони зайняли майже 3 тижні, щоб отримати деталі та повернути мою машину. Мені надали позичальник, і повернувши його назад, я зрозумів, що на лобовому склі була тріщина раніше. Але мене попросили сплатити франшизу. Коли мене зателефонували наступного дня, щоб попросити пояснень, мені продовжували говорити, що мені хтось зателефонує, але ніхто ніколи не дзвонив протягом тижня після кількох подальших спостережень. Нарешті, мені довелося зателефонувати ще раз, щоб поговорити з менеджером орендованого автомобіля, і він згадав, що все, що я можу зробити, - це зателефонувати в мою страхову компанію і попросити їх обробити претензію.
Ніколи більше не повертатися до цього місця. Не рекомендуйте це іншим.
Надзвичайно швидкий сервіс, незважаючи на великий досвід
ПерекладеноШон та відділ обслуговування в Crest Cadillac - причина, по якій я купив свій другий Cadillac.
ПерекладеноТихо і чисто. Відмінне обслуговування клієнтів. І швидко теж.
ПерекладеноЯк тільки я приїхав, усі були на роботі. Потрібно було трохи перевірити, яка була процедура. Дочекався належного часу і отримав мою машину всю гарну і чисту.
ПерекладеноСервіс Crest Cadillac був чудовим. Дуже оперативний, ввічливий та професійний. Отримати послугу, як правило, є негативною справою, але вони робили це із задоволенням. Думка про те, що коли ми купували машину, про сервіс було багато галасу. Це справді, а не просто розмова. Чудовий досвід !!! Я даю їм два великі пальці !!
ПерекладеноДжордан зробив дивовижну роботу, допомагаючи нам знайти машину, яка нам потрібна, і допомагаючи нам отримати багато. Решта співробітників Crest також допомогла зробити досвід дуже приємним. Я б точно рекомендував Crest.
Обслуговування після продажу також відмінне. Я привіз наш Cadillac після того, як шина забрала дорожню скобу. Весь персонал був дуже привітним, а сервісні приміщення та зони очікування були бездоганно чистими. Мою шину відремонтували дуже швидко, і я дуже задоволений.
У сім’ї є 2 кадилаки з Креста. Сервіс, команда та досвід були приємними протягом багатьох років. Зараз ми шанувальники кедді і з нетерпінням чекаємо наступних років
ПерекладеноЗайшов із проблемами з кондиціонером. Моніка була чудова. Дуже привітний і зробив все просто. Отримав мою машину і вийшов, і вчасно.
ПерекладеноЗавжди отримуйте якісний сервіс, надається негайно і завжди перевершує мої очікування. Радник з обслуговування Брайан Олдхем - чудовий представник бізнесу, і я дуже рекомендую його.
ПерекладеноНіл Нокс - наш консультант з продажу у Crest Cadillac, Фріско. Він чудовий слухач, дуже терплячий і чесний. Його досвід продажів яскраво проявляється в його здатності зрозуміти, що ви шукаєте, і як він може досягти цих цілей. Приємної подорожі від відкриття до покупки. Ми шанувальники Crest Cadillac. Найкращий досвід купівлі автомобілів, коли-небудь.
ПерекладеноФантастично працювати, чудові транспортні засоби та чудова команда з продажу! Девід Вайс був настільки терплячим до нас і знайшов мені ідеальний автомобіль. Не може бути щасливішим!
ПерекладеноЗабрали занадто багато часу (30+ хвилин), щоб взяти орендований автомобіль, хоча у нас була зустріч, щоб висадити машину на обслуговування
ПерекладеноЛоган був дуже доброзичливим, і Crest Cadillac завжди робить чудову роботу і своєчасно.
ПерекладеноПривітний сервіс для заміни масла та обертання шин. Чудова зовнішня мийка. Так само щодо прибирання салону.
ПерекладеноЦе найкращий досвід, який я міг собі уявити. Від початку до кінця ставлення слуг і шанобливе ставлення перевершували. Тукс чудовий! Як я не звик купувати машини (зазвичай я тримаю машину понад 10 років), Тукс провів мене через усі аспекти, відповів на всі запитання і зробив все таким простим, знаючи без сумніву, що я в найкращих руках ! Щиро дякую, Тукс! Тепер я не з чуток знаю, чим захоплюються інші ваші клієнти. Ваша репутація заслужена.
ПерекладеноЗавжди хороший сервіс, ввічливий персонал. Змусьте почуватися як вдома.
ПерекладеноЯ не можу сказати досить великих речей про Crest Cadillac. Від продажу до обслуговування - це завжди першокласний рівень! У вас постійний клієнт на все життя!
ПерекладеноАБСОЛЮТНЕ НАЙГОРШЕ КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ! Дзвонили про транспортний засіб протягом двох днів. Перший продавець автомобілів ніколи не передзвонив мені після того, як надіслав мені ціну на транспортний засіб. Другий продавець ЗАтелефонував мені того ранку, попередивши, що він пройшов перевірку, і що я отримаю повідомлення, якщо не зможу передзвонити. (Що було чудово і приємно, я розумію, вони не можуть завжди передзвонити). Я зателефонував тієї ночі та поговорив із менеджером з продажу, який він використовував, і він сказав мені, що утримуватиме машину (оскільки я живу за три години їзди). Я запитав, чи можу я взяти депозит у 500 доларів, і він сказав, що це не буде потрібно, оскільки ми будемо там. Потім мій чоловік проїхав три години до місця, і вони сказали, що сьогодні вранці машину продали. Я зателефонував особисто, і вони пояснили те саме! Неприйнятний бізнес, відсутність спілкування та невиправдана поведінка у ВСІХ відділах. Ніколи в житті я б не рекомендував це місце!
ПерекладеноХоча я не купував там свій Cadillac, щоразу, коли я приносив його на службу, я спілкувався з Джином Рівзом, який
Завжди був дуже розуміючим і
Поінформований про машину та проблему. Я навіть чув, як інші представники служби кажуть, що йди запитай Гену. Я б точно вказав ген
Кожному, хто має проблеми зі своїми
Каділак. Знову ж таки, я не купував свій
Автомобіль є, але Crest - це перше місце
Я поїду за моєю наступною машиною!
Чудове обслуговування клієнтів та задоволення. Мій радник з обслуговування Грег Ветрано звертає увагу на деталі, коли справа стосується мого CTS 2008 року. Я завжди знаю, що моя машина буде працювати краще, ніж будь-коли, коли я її беру. Crest Cadillac у Фріско НЕВИДИМО!
ПерекладеноМи ведемо бізнес з Crest роками, і, якщо це можливо, відчуття того, що доглядають, ще більше покращилося. Ендрю Калверт продовжив моє запитання в Інтернеті, і ми зустрілися з ним, щоб подивитися нові моделі 2019 у продажу. Він був обізнаним, уважним, турботливим і вмів відповісти на всі наші запитання. Автосалон переїхав далі від нас років тому, але вони варті того, щоб їх загнати.
ПерекладеноВеликий досвід. Обслуговування клієнтів доброзичливе та професійне. Дуже ввічливий та ефективний. Чудова обстановка та дуже корисна.
Я їду 50 хвилин, щоб отримати обслуговування та мийки тут, а не локально. Це говорить слот.
Відмінно! Відмінно! Відмінно! Персонал та сервіс найвищого професійного рівня!
Вони пішли вище і далі! ...
Найкращий досвід купівлі автомобіля у мене був !! Вони чудові !!!
ПерекладеноCrest Cadillac ніколи не розчаровує. Послуги швидкі, ввічливі, а персонал дуже детальний. Настійно рекомендується!
-0-
Через 3 роки після того, як вони все ще є ДИВНІ!
** Жахливий ** сервіс .... хто змушує клієнта годинами чекати на орендований автомобіль, незважаючи на попередню організацію послуги на кілька тижнів вперед?
Перекладеноповна некомпетентність з боку попереднього підрозділу.
марно витрачаючи час, призначили тест-драйв та попередньо затвердили лише, щоб сказати, що машина не продається. покупець бути посудом
Великий досвід від початку до кінця! З Крісом і Карлою було чудово працювати!
ПерекладеноСервіс чудовий, персонал доброзичливий, першочерговий клієнт.
ПерекладеноЯ придбав вживаний Mercedes у січні 2017 року. Сервіс, оскільки продаж був жахливим. Вони продали мені машину, яку не можна назвати. Я перебуваю у своєму другому наборі, тимчасові теги яких минули. На даний момент я просто хочу повернути свої гроші і повернути машину. Я дуже втомився постійно телефонувати за тимчасовими мітками, не отримуючи будь-якого з моїх дзвінків, і зараз я їжджу незаконно, оскільки у мене зараз немає вибору, оскільки це мій щоденний водій. Я надзвичайно розчарований відсутністю турботи, яку вони виявляють. Я також купив розширену гарантію, і у неї починаються спорадичні проблеми з кондиціонером, тому я зателефонував у сервісний відділ, щоб призначити зустріч, і вони сказали, що мені потрібно взяти його до дилерського центру Mercedes, щоб розібратися. . Очевидно, що вони ставляться до своїх покупців нових автомобілів набагато краще, ніж до покупців вживаних автомобілів. Остерігайтеся купувати для них вживаний автомобіль! Який сенс у розширеній гарантії, якщо вони її не дотримуються?
ПерекладеноЧудове обслуговування клієнтів! Професійний та ретельний обслуговуючий персонал. Дуже плавно опускаємо і піднімаємо.
Брент Аптон - завжди видатний, добре обізнаний, пунктуальний та справжній професіонал!
Кріс був ДИВУЮЧИЙ, допомагаючи мені у процесі мого покупки автомобіля. Він зробив це дуже плавним досвідом. Це моя перша покупка автомобіля, і я не міг бути більш задоволений послугою, яку надав Кріс. Я передумав щодо того, що шукав, як 5 різних випадків, але на кожному кроці Кріс весь час був терплячим, турботливим та чуйним. Дякую Крісу за допомогу у придбанні першого найкращого автомобіля! Дякую Кресте! Я з нетерпінням чекаю на все життя безкоштовних мийок та випадкову вечерю приватного кухаря!
ПерекладеноМоя дружина нещодавно придбала XT5, і вона ДУЖЕ ЩАСЛИВА КЕМПЕРА, ніяких клопотів, чудовий сервіс, від хлопця біля дверей до людини, яка дала їй підручник з нового автомобіля !!! Так!
ПерекладеноПривіт усім, перш за все сподіваємось, у вас безпечний день. Я зайшов на веб-сайт Crest Cadillac на своєму комп’ютері 19 травня, настав час оновлення для нового автомобіля, чомусь я завжди їду в Crest Cadillac, коли я готовий придбати машину, тому що у них завжди були хороші машини . Я купував у них машини з 90-х. Після того, як я знайшов потрібний мені Cadillac в Інтернеті, незабаром мені зателефонував продавець. Вони завжди є на місці, я призначу зустріч на 20 травня і, подивившись на транспортний засіб, який я хотів, ми зробили це так швидко і швидко, що я поїхав додому на своєму новому Cadillac. Продавець пішов вище і далі для мене, і я відвіз свій новий Cadillac додому. обслуговування клієнтів є приголомшливим. Якщо ви готові придбати оновлення на новому або уживаному авто, вам потрібно поїхати на Crest Cadillac. Швидка, остаточна відмінна ціна без змін, без сюрпризів. Звичайно, я люблю Cadillacs, але у них є майже будь-який транспортний засіб, який ви хочете, якщо його не багато, вони отримають його за вас.
ПерекладеноЯкщо ви хочете лимонний автомобіль, то купіть Cadillac. І ви також отримаєте від них приниження. Безкоштовно!
Я купив XT4 чотири тижні тому у Crest Cadillac в Далласі, штат Техас. Тоді мені сказали замінити весь модуль управління трансмісією службою Cadillac. ??? Сюрприз!
Потім я пішов до офісу продажів, вони дозволили мені чекати там годину, поки вони просто жартували та сміялися в офісі! Я добре бачу і чую, стоячи зовні! Тричі натиснувши, потім нарешті поговорив з хлопцем Хуссейном Джафрі, він назвав себе МЕНЕДЖЕРОМ Crest Cadillac. Але це можна відчути з самого початку, людина Хуссей зовсім не освічена. Я запитав його, чому у нового автомобіля така серйозна проблема всього за 4 тижні після покупки, і я підозрюю, що автомобіль, який він мені продав, не є якісною машиною, бо я щойно згадав, що перед тим, як я підписав, мені показали звіт, в якому говорилося про передачу оновлення xxxxxx, але вони пояснили мені, що кожен автомобіль Cadi повинен зробити це перед продажем, і це звичайний процес продажу автомобіля. Він відреагував недоброзичливо, і, здається, ця помилка передачі траплялася щодня так само, як ви знайшли гниле яблуко в смітті. Він сказав мені, що у всіх автомобілів Cadillac проблема, вам потрібно лише її виправити, і виправити це безкоштовно! Яке милосердя я отримав від вас! Я запитав його, що, якщо проблема повернеться через 4 тижні для цього нового автомобіля, і я не можу довіряти його якості, і я не встигаю завжди повертатися, щоб полагодити машину. Він сказав мені це в обличчя: у всіх автомобілів Cadillac проблема! Ви витратили два тижні на купівлю машини, чому у вас немає часу, щоб полагодити машину? !! Виправлення безкоштовне! ?? серйозно ?? !! Я провів два тижні протягом першого місяця, коли перебрався з Нью-Йорка в Даллас, щоб придбати машину, навіть не маю часу порівняти та вибрати якісну машину! Я встиг двічі приїхати до цього Crest Cadillac (цей знаходиться недалеко від мого офісу), тоді я його купив! Один раз спробувати керувати автомобілем і один раз підписати договір про купівлю машини! Всього двічі в гостях! Тепер ви просите мене виправити нову машину на два тижні кожного місяця ??? !!! Ти божевільний, чи я божевільний ?! Шкода коли-небудь розмовляти з хлопцем Хуссейном Джафрі! Дуже соромно купувати машину у Хуссейна Джафрі та Crest Cadillac! Крім того, для Crest Cadillac повинно бути ганьбою найняти менеджера з продажу Хуссейна Джафрі! Порадиться з юристом щодо повернення машини!
ОНОВЛЕННЯ Липень 2020 р. Все ще виконуємо чудову роботу із заміни масла та огляду автомобілів ОНОВЛЕННЯ Квітень 2020 р. Все ще чудове обслуговування під час вірусної кризи. Наш сервісний консультант порекомендував нові шини найближчим часом кілька тижнів тому. Я думав про травень 2020 року чи пізніше, коли нам потрібна була наступна заміна масла та щорічна перевірка автомобіля TX. Нехай це робиться за один раз. Він повернувся про програму знижок шин GM, термін дії якої закінчився 30.04.2020. Тож ми рано придбали шини, щоб заощадити $$. Приємно з нього сказати нам до закінчення терміну дії. ОНОВЛЕННЯ Грудень 2019 р. У суботу вдень у мене запалився індикатор обслуговування двигуна та повідомив про неприємності Мій регулярний радник з служби не працював, тож я взяв того, хто його прикривав. Ми обговорили проблему, і він порадив мені привезти машину для роботи в пн. І він домовився про позиковий автомобіль на вихідні, який був наданий швидко і ефективно. За винятком незручностей, пов’язаних з необхідністю їхати до автосалону в суботу, це було вирішено чудово. Про це приємно піклуватися. Позиковим автомобілем було оновлення позашляховика січня 2020 року; Модель AT4 на наступні 27 днів. Солодкої їзди! Приємно так добре ставитися до орендованого автомобіля. ВОНА, яка обмінює мій пенсійний чек, отримує ідеї. Ми наклали на автомобіль 670+ миль до завершення ремонту через відставання магазинів та отримання всіх необхідних деталей. На ремонт поширювалася розширена гарантія (ВОНА його розумно придбала). Молодці навколо. ОНОВЛЕННЯ: травень 2016. Я записався на прийом через Інтернет і взяв машину на заміну масла. Новий об'єкт справді дуже гарний на вигляд. І послуга також чудова. Дилерський центр давно назрівав, щоб цей новий об’єкт зміг конкурувати з іншими розкішними брендами в окрузі Коллін. Я опублікував фотографії нового місця. ОНОВЛЕННЯ: Березень 2016 року дилерський центр переїхав на північний захід Плано до західного району Престон-Роуд на північ від платної дороги Сем Рейбурн (Hwy 121) до нового об'єкту. 1-й огляд: травень 2015 року. Ми купуємо та обслуговуємо наш Cadillac тут з 1996 року. Відмінні продажі покращуються протягом багатьох років, включаючи продаж в Інтернеті. Найкраща частина - це відділ обслуговування. З 1996 року у мене було лише два радники з обслуговування. Веб-сайт дилерського центру вдосконалюється, і тепер ви можете робити звичайні зустрічі в Інтернеті, як заміна масла. що робить це дуже зручним. ОНОВИТИ Квітень 2018. Придбали наш орендований автомобіль, який пройшов дуже гладко, як тільки банк зібрався. Крест зробив все, що могли, з довгою затримкою, спричиненою банком.
ПерекладеноЗавжди професійний та ввічливий персонал & майструє свої речі.
ПерекладеноТорговий представник Фелікс був дуже корисним та обізнаним та професійним, дуже чемним, і вся команда гребеня змогла працювати зі мною та дала мені угоду, від якої я не міг відмовитись !!
ПерекладеноВесь їхній екіпаж надзвичайно привітний та корисний! Мій радник служби, Шон виконував видатну роботу, консультуючи мене на кожному кроці!
Молодці!
Кріс Прудомм був видатним та професійним менеджером з продажу! Він уважно ставився до всіх моїх потреб і робив процес цілим. Я придбав Cadillac XT4 2020 року і не міг бути щасливішим! Це мій четвертий Cadillac від Crest Cadillac, і вони не розчарують! Якщо ви коли-небудь знаходитесь на ринку, щоб придбати або взяти в оренду новий Cadillac, зв’яжіться з Крісом. Він подбає про вас!
ПерекладеноДуже хороший сервіс. Я люблю брати свій Cadillac на Crest, де вони знають продукт.
ПерекладеноCrest Infinity робить покупку автомобілів легкою та приємною. Вони слухають те, що ти хочеш.
ПерекладеноЧудовий, професійний досвід роботи в Crest INFINITI. Ніл Нокс подбав про всі наші потреби до того, як ми поїхали з Оклахоми-Сіті до Техасу до моменту, коли ми поїхали додому в нашому новому INFINITI !! Досвід був вартий драйву!
ПерекладеноЕлектронні системи мого автомобіля розбилися відразу, щоб мій автомобіль не заводився. Транспорт був у моєму гаражі. Я зателефонував на допомогу на дорозі GM, і Crest Cadillac за годину мав у мене будинку експерта. Джош зміг усунути проблему, і мій автомобіль працював бездоганно.
ПерекладеноБрайан, це консультант служби, який мені допомагає. Він був професійним та інформативним. Він телефонує мені щодня, щоб повідомити, що відбувається з моєю машиною. Він також організував для мене оренду автомобіля, який був фантастичним. Він пішов вище і далі для мене, якщо у мене більше не буде проблем із моєю машиною, я точно поїду до Брайана, він має відмінні навички обслуговування клієнтів, і Crest Cadillac пощастило мати такого чудового співробітника. Дякую Брайану, що полегшив цей досвід для мене, у цьому світі повинно бути більше таких людей, як Брайан!
Дякую, Рік Фопей
Я взяв свій автомобіль на регулярне обслуговування. Мені порадили, що мені потрібно вирівнювання переднього кінця та заміна гальмівної рідини. Я погодився на обидві ці послуги. Коли я повернувся до автосалону, щоб забрати свій автомобіль, були додаткові звинувачення, які мені ніколи не обговорювали і не розголошували. Мені це не подобається. Я відчуваю, ніби вони підлі. Якби мій автомобіль потребував інших предметів, я, мабуть, погодився б на це, якби вони просто запитали мене спереду. Тому зараз я думаю, чи можу я їм довіряти в майбутньому. Просто переконайтеся, що перед підписанням прочитали всю вашу угоду про обслуговування, можливо, вони додали додаткові послуги до вашого автомобіля.
ПерекладеноДуже привітний персонал. Автосалон приємний і має зручну зону очікування.
ПерекладеноЧудовий сервіс, я був просто розчарований тим, що не зміг отримати додаткове прання через резервне копіювання, і це додало б додаткову годину часу очікування.
ПерекладеноПослуга, яку я отримую від Crest Cadillc, завжди на вищому рівні. Вони завжди такі привітні та корисні та дуже професійні.
ПерекладеноВражаючий об'єкт. Хто знає, чи отримав я найкращу ціну? Продавець був уважним і приємним. VIP-лікування - це чудово. Чекати на машину після згоди на угоду було занадто довго і болісно. Фінансова сесія занадто довга і неприємна. Орієнтація на використання автомобіля дійсно велика і потрібна !!!
ПерекладеноСервісний відділ Crest Cadillac дуже допоміг у обслуговуванні мого автомобіля сьогодні. Моїм радником з продажу був Джин Рівз.
ПерекладеноКолір мене не вразив. Я шукав сертифікований власник 2016+ CTS-V, і у них був один (два насправді). У першій машині не було Recaro, тому мені це не було цікаво. В іншій машині був Recaros, але продавець сказав мені, коли я почав оглядати машину, "я повинен повідомити вас, що ми вже маємо заставу на цю машину".
Я відповів: "Ну, зателефонуйте мені, якщо отримаєте інший. Я вистава для правильної машини".
Продавець сказав мені: "Ну, хлопця, який поклав заставу, тут немає, а ти!"
Я образився. Якби вони збиралися продати машину, на яку мали заставу від іншого покупця, вони зробили б те саме зі мною.
Продавець навіть додав: "Як мені каже мій начальник .... Це НЕ ПРОДАЄТЬСЯ, поки НЕ ПРОКОРТУЄТЬСЯ!"
Абсолютно найгірший досвід, який я коли-небудь мав у представництві Cadillac. Фактично, наступного дня я знайшов машину, яку шукав, в іншому дилерському центрі і зміг укласти угоду того ж дня.
Я радий, що ці хлопці знаходяться по той бік метрополісу, і мені не потрібно роздумувати над тим, щоб використовувати їх для обслуговування.
Логан - мій радник служби. Він завжди стежить за тим, щоб про мене піклувались своєчасно, і переходить, щоб переконатися, що я задоволений. Він має чудову особистість. Я завжди чекаю на співпрацю з ним, коли настане час мого ремонту.
ПерекладеноСлужбові консультанти чудові! Ерік давно опікується мною.
ПерекладеноКріс Річітеллі був обізнаним, швидким та ефективним. Я потрапляв і виходив за півтори години.
ПерекладеноЯ зробив попереднє сповіщення за тиждень, щоб мою машину обслужити! Я приїхав туди о 8:00 ранку! Чекав, як 10 хвилин, поки сервісний хлопець дійде до мене! У зоні обслуговування не було жодної машини! Нарешті він приходить і бере мене до свого столу! Він робить паперові роботи і каже, що вас тут чекають! Я був як ні! Я маю дістатись до 845! Я був таким, як не дай мені позичальника! Він сказав, що ти не сказав, що тобі потрібна позика! Ну, ми завжди запитуємо, чи потрібна вам позичка, і ви сказали, що ні! По-перше, я ні з ким не розмовляв! Я робив в Інтернеті! Він сказав, що це пропонує і там. Ну 2-е з усього вас не запитує, чи хочете ви орендований автомобіль! Варіанти у вас - це транспорт: жоден, трансфер до, трансфер від і чекайте! Але я зробив це в Інтернеті на моєму додатку "мій Каділак". І ніде там, де це пропонує, потрібна мені позичка чи ні! Тож я сказав їм забути послугу і погано налаштувати іншу зустріч на потім! І тому він сказав, дозвольте запитати у свого менеджера! Тож він повернувся і сказав, що добре, ми отримаємо вам позичальника! Тож ми закінчили паперову роботу і віднесли її назад до парту ввічливості! Хлопець там сказав мені сісти! Так я сидів, сидів, сидів і сидів! Зараз приблизно 9:00! Минула година, як я туди потрапив! Я сказав своєму службовцю, що мушу бути на роботі о 845! Поки чекаємо! Він бачив мене пару разів! Але ніколи не турбуйтеся запитувати і навіть не розповідати мені, що відбувається! Я підійшов до письмового столу, і це було схоже на то, чи можу я вам допомогти! Я подобаюся, так, де моя орендована машина! Він був схожий на о, чи можу я отримати ваші водійські права та страховку! Неймовірно! Це ще не все! Я є орендованою машиною, щоб забрати свою машину! Я заплатив за це за свою машину, хорошу роботу на роботі! Але мийка автомобілів! OMG, пилососили якісь які! Вони нічого не витерли! Їхні плями від напоїв на дверях вони могли просто витерти мокрим рушником! Я ніколи ніколи не піду до цього місця! О, там у них навіть немає безкоштовних напоїв! О, погано, у них є кава в тих контейнерах для насосів! Все інше ви повинні придбати! Я завжди йду до могили! Але в моєму додатку було моє місце розташування для фріско! Я це помітив, коли отримав електронний лист із підтвердженням! Я натиснув на підтвердження, і там веб-сайт навіть не працює належним чином! Забирає вас кудись ще! Кожного разу, коли я замовляю зустріч там, у виноградної лози, вони завжди мають позичальника для мене, готового піти! Ніколи не кажучи їм, що мені потрібна позичка! Я виходжу і виходжу! Їх мийка - це справжня мийка! І там їм пропонують безкоштовні напої та невеликі закуски та фрукти! Я дав 1 зірку хлопцям, які працювали на моїй машині! Якби не вони, то вони отримали б 0 зірок!
ПерекладеноОбслуговування з досконалістю. Відремонтував, деталізував і змив пил. І останнє, але не менш важливе ... обслуговування з посмішкою.
ПерекладеноВідділ обслуговування абсолютно дивовижний, і я не можу сказати вам, який чудовий досвід наша сім'я мала з Crest. Шон і Логан дивовижні тим, що роблять! Дякую!
ПерекладеноЧудовий досвід. Дуже чесно. Всі були дуже професійними та дуже корисними з моїми запитаннями - яких було багато. "Заїзд" був вітерець. Джошу було приємно працювати. Дякую за хороший досвід.
ПерекладеноЯ є членом родини Крестів більше десяти років. Кожен візит - це дивовижний досвід; незалежно від того, чи я перебуваю на автосервісі, чи здаю в оренду новий транспортний засіб, чи нещодавно купую позашляховик, про який мрію ... До мене завжди ставляться обережно і чесно. ВИСОКО рекомендую Crest Cadillac у FRISCO. Запитайте Джордана Наємі! Він дуже подбає про вас.
Перекладено