Відгуки 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2023-11-15 6:29:18

The service provided by the company was great. I w...

The service provided by the company was great. I was impressed with their professionalism and efficiency. They were able to resolve my issue quickly and effectively. I would definitely recommend them to others.

C
2023-8-19 20:14:23

I recently availed telecom services from a company...

I recently availed telecom services from a company and I'm extremely satisfied with the experience. The solutions provided were top-notch and the customer support team was always available to assist me. Highly recommended!

J
2023-2-20 1:17:03

I recently had the opportunity to work with CSL BP...

I recently had the opportunity to work with CSL BPO Services, and I must say their service was excellent. Their telecom solutions were top-notch and their customer support was always available to help with any issues. I highly recommend their services!

Про Csl bpo services, a mauritius telecom company

CSL BPO Services, телекомунікаційна компанія Маврикія: піонер у галузі кол-центрів

CSL BPO Services є дочірньою компанією Mauritius Telecom, яка повністю належить Mauritius Telecom і працює з 1999 року. Вона є піонером у галузі кол-центрів на Маврикії та пропонує ряд рішень для контакт-центрів/кол-центрів, а також послуги BPO зі своїх офісів на Маврикії. .

Маючи понад два десятиліття досвіду, CSL BPO Services зарекомендувала себе як один із провідних кол-центрів у регіоні. Успіх компанії можна пояснити її прагненням надавати високоякісні послуги, які відповідають потребам клієнтів.

Однією з ключових сильних сторін CSL BPO Services є команда висококваліфікованих професіоналів, які віддані справі надання виключного рівня обслуговування клієнтів. Компанія вкладає значні кошти в програми навчання та розвитку, щоб гарантувати, що її співробітники мають необхідні навички та знання для надання послуг найвищого рівня.

CSL BPO Services пропонує широкий спектр рішень для контакт-центрів/кол-центрів, включаючи голосову підтримку вхідних/вихідних повідомлень, підтримку електронною поштою, підтримку в чаті, керування соціальними мережами, технічну підтримку, обробку замовлень тощо. Його найсучасніша технологічна інфраструктура гарантує, що всі взаємодії обробляються ефективно та результативно.

Окрім рішень для контакт-центрів/кол-центрів, CSL BPO Services також надає послуги аутсорсингу бізнес-процесів (BPO), такі як введення/обробка даних, керування документами/сканування/індексування/архівування/зберігання/вилучення/резервне копіювання/аварійне відновлення/планування безперервності бізнесу (BCP), бухгалтерський облік/бухгалтерія/обробка заробітної плати/підготовка податків/фінансовий аналіз/звітність/бюджетування/планування/прогнозування/управління грошовими потоками/стягнення боргів/управління постачальниками/замовлення на купівлю/обробка рахунків/звірка платежів/виявлення шахрайства/запобігання/внутрішнє аудит/відповідність/регуляторна звітність/оцінка ризиків/пом’якшення/контроль/управління/тестування внутрішнього контролю/документація/проекти вдосконалення/відображення процесів/реінжиніринг/трансформація/управління змінами/навчання/коучинг/наставництво/планування наступності/людські ресурси/наймання/відбір /введення/керування ефективністю/залучення працівників/компенсація/вигоди/адміністрування/розробка політики/перегляд.

CSL BPO Services має підтверджену історію надання високоякісних послуг клієнтам у різних галузях, включаючи телекомунікації, банківську справу та фінанси, страхування, охорону здоров’я, роздрібну торгівлю та електронну комерцію. Клієнтська база компанії включає як місцеві, так і міжнародні компанії.

Прихильність компанії до якості відображена в сертифікації систем управління якістю ISO 9001:2015. Він також має сертифікат ISO 27001:2013 для систем управління інформаційною безпекою.

CSL BPO Services прагне до сталого розвитку та корпоративної соціальної відповідальності. Компанія реалізувала різні ініціативи, щоб зменшити свій вуглецевий слід і сприяти екологічній стійкості. Він також підтримує різні соціальні справи через свої програми КСВ.

Підсумовуючи, CSL BPO Services є піонером у галузі кол-центрів на Маврикії та пропонує ряд рішень для контакт-центрів/кол-центрів, а також послуги BPO зі своїх офісів на Маврикії. Маючи понад два десятиліття досвіду, команду висококваліфікованих професіоналів, найсучаснішу технологічну інфраструктуру та відданість якості, компанія зарекомендувала себе як один із провідних колл-центрів у регіоні. Його зосередженість на сталому розвитку та корпоративній соціальній відповідальності ще більше відрізняє його від інших гравців галузі.

Перекладено
Csl bpo services, a mauritius telecom company

Csl bpo services, a mauritius telecom company

4