Cybernet Slash Support., Chennai Огляд

Про Cybernet Slash Support., Chennai

CSS Corp — провідна компанія з надання ІТ-послуг і рішень для технічної підтримки преміум-класу, яка надає першокласні послуги своїм клієнтам уже понад два десятиліття. Штаб-квартира компанії розташована в Ченнаї, Індія, і має глобальну присутність з офісами в США, Великобританії, Коста-Ріці, Філіппінах, Польщі та Сінгапурі.

Місія компанії полягає в тому, щоб використовувати можливості управління цифровими та когнітивними ІТ-послугами для задоволення потреб клієнтів. CSS Corp пропонує широкий спектр послуг, які включають послуги з управління інфраструктурою (IMS), розробку та підтримку додатків (ADM), цифровий досвід клієнтів (CX), хмарні рішення, рішення для корпоративної безпеки (ESS), послуги трансформації мережі (NTS) і технічні підтримка.

Однією з ключових сильних сторін CSS Corp є її здатність надавати індивідуальні рішення, адаптовані до конкретних потреб кожного клієнта. Команда експертів компанії тісно співпрацює з клієнтами, щоб зрозуміти їхні потреби в бізнесі та розробити інноваційні рішення, які допоможуть їм досягти поставлених цілей.

Пропозиції IMS від CSS Corp включають послуги з управління інфраструктурою з кінця в кінець, такі як керування центром обробки даних, моніторинг центру мережевих операцій (NOC), адміністрування та підтримка серверів, адміністрування та підтримка баз даних тощо. Команда ADM надає послуги з розробки та обслуговування програм для різних технологій, таких як Java/J2EE, .NET тощо, а також пропонує послуги з тестування та забезпечення якості.

Команда CX у CSS Corp допомагає компаніям забезпечувати виняткову взаємодію з клієнтами, використовуючи цифрові технології, такі як аналітичне розуміння моделей поведінки клієнтів. Це допомагає компаніям персоналізувати свою взаємодію з клієнтами через кілька каналів, включаючи веб-чат-ботів або голосових помічників, таких як Alexa або Google Assistant.

Хмарні пропозиції CSS Corp включають міграцію та оптимізацію публічної хмари, а також варіанти розгортання приватної/гібридної хмари для підприємств, які потребують більшого контролю над своїми потребами у сховищі даних. ESS надає комплексні рішення безпеки, включаючи можливості виявлення та реагування на загрози, які допомагають організаціям захищатися від кіберзагроз, як-от атак зловмисного програмного забезпечення або фішингу.

NTS пропонує консультації з трансформації мереж, що включає проектування нових мереж з нуля або модернізацію існуючих за допомогою передових технологій, таких як програмно-визначені мережі (SDN). Служби технічної підтримки (TSS) надають цілодобову технічну допомогу по телефону/електронній пошті/чату, забезпечуючи швидке вирішення будь-яких проблем, з якими стикаються клієнти.

Підсумовуючи, CSS Corp зарекомендувала себе як один із провідних постачальників ІТ-послуг у всьому світі завдяки своїй відданості наданню високоякісних індивідуальних технологічних рішень, розроблених спеціально для задоволення вимог клієнтів. Їхній досвід у сферах, починаючи від послуг управління інфраструктурою (IMS) до цифрових технологій Customer Experience (CX) і Enterprise Security Solutions (ESS) роблять їх ідеальним партнером для компаній, які шукають надійних технологічних партнерів, які можуть допомогти їм залишатися попереду в сучасному швидкоплинному цифровому світі.