ми повідомили про те, що трансформатор згорів о 5 ранку, а о 7 ранку ми повернулися до електрики. Навіть під час спеки вони такі швидкі! У мене завжди був Delaware Electric, вони НАЙКРАЩІ!! Дуже дякую!!
ПерекладеноНадійна утиліта з хорошим обслуговуванням клієнтів.
ПерекладеноЯ все ще чекаю зворотного дзвінка, щоб підключити послугу.
ПерекладеноПоговорив з кількома їх співробітниками з обслуговування клієнтів, і виявляється, що вони говорять і те, що насправді відбувається в інших відділах, це дві різні речі. Безумовно, потрібні послідовність і тренування.
ПерекладеноЯ дійсно не розумію поганих відгуків, я вражений, як їх вартість електроенергії набагато нижча, ніж електроенергія Delmarva і сусідніх штатів. Чи знають люди, які скаржаться на свій рахунок, що платять щонайменше на 30% менше, ніж інші в Делавері? Протягом останнього місяця я також виявив, що їхнє обслуговування клієнтів було видатним. Я розглядаю можливість встановлення системи сонячних панелей, і їхній експерт не міг би бути більш корисним з інформацією та вказівками, навіть якщо Coop не потребує більше сонячних кредитів, як це робить Delmarva. Вони добре спланували, щоб у майбутньому знизити ставки. Я не можу коментувати збої електроенергії, тому що у нас був лише один, який проіснував недовго, що набагато краще, ніж у Пенсільванії. Виходячи з 2-річного досвіду роботи з Coop, я б сказав, що люди повинні цінувати те, що вони мають у порівнянні з альтернативою. Навіть у PA, де ви можете вибрати свого постачальника електроенергії, немає кращого, ніж цей.
ПерекладеноDelaware Electric може відключити ваше живлення, навіть якщо ви не винні гроші або якщо ви ще не досягли терміну платежу. Вони жадіють грошей і не піклуються про людей. Довелося сплатити плату, щоб знову ввімкнути живлення, навіть якщо його не мали вимикати. ВОНИ НЕ БУДУТЬ ДОДАВАТИ КОМІСІЮ ДО РАСЧЕКУ, ВИМАГАЮТЬ ВІД ВИ СПЛАТНИТИ, ЩО ЙОГО ЗНОВУ УВІМКНУТИ. До 172 дол. США, щоб повернути їх у вихідні. Тож водії можуть просто їздити і робити все, що захочуть, і люди будуть платити. Я перейду в нову компанію, яка не намагатиметься обійтися з людьми на кожному кроці. Яке погане виправдання для компанії. Жахливе обслуговування клієнтів. Дуже грубі люди, які не піклуються ні про кого, крім себе. Люди, які поставили 5-зіркові відгуки зі словами «Я не розумію, чому існують відгуки з 1 зіркою», очевидно, не переглянули свої рахунки та не відстежували, що автоматично знімається з їхнього облікового запису. Я щиро сподіваюся, що кожен, хто працює в DE, повинен мати справу з тим, що я щойно пережив. Тоді вони не були б такими голодними до грошей.
Послуга: Відновлення живлення
Супер привітний, привітний та обізнаний персонал. Ми нові клієнти, і я був дуже вражений.
ПерекладеноЧи все було нормально, поки вони не відключили мене приблизно місяць тому приблизно на 400 баксів, але мали депозит у розмірі 250 протягом 7 років і дозволили члену сім’ї, який я здогадався, сказати їм, щоб відключити мене, не впевнений, але той самий член сім’ї користується моїм Я хочу назвати іншу електричну компанію на своє ім'я, зараз вони кажуть, що я повинен заплатити 700 баксів, щоб увімкнути світло, я незалежний підрядник, мій рахунок був тут раніше, але щоб відключити, а у нас все ще був надзвичайний стан у Насправді, я сподіваюся, що ви добре спите, мій будинок на 100 без проточної води
Перекладено
Delaware Electric Cooperative, Inc. (DEC) – це електророзподільча компанія, що належить її членам і обслуговує жителів графства Кент і Сассекс, штат Делавер, починаючи з 1936 року. Маючи понад 84 000 членів, DEC прагне надавати надійну та доступну електроенергію своїм клієнтам. .
Як кооператив DEC діє на некомерційній основі та належить його членам, які обирають Раду директорів. Це означає, що будь-який прибуток, отриманий компанією, повертається її членам у формі капітальних кредитів.
Місія DEC – надавати безпечні, надійні та доступні енергетичні послуги, одночасно покращуючи якість життя своїх членів і громад. Компанія досягає цього за допомогою різноманітних ініціатив, таких як програми енергоефективності, програми роботи з громадськістю та проекти з відновлюваних джерел енергії.
Однією з головних цілей DEC є забезпечення постійного доступу споживачів до надійної електроенергії. Для досягнення цієї мети DEC вкладає значні кошти в підтримку та модернізацію своєї інфраструктури, включаючи лінії електропередач, підстанції та інше обладнання. У компанії також є команда екстреного реагування, яка працює цілодобово, щоб відновити електропостачання у разі відключень або інших надзвичайних ситуацій.
Крім надання надійних послуг з електроенергії, DEC також пропонує різноманітні програми енергоефективності, спрямовані на те, щоб допомогти клієнтам зменшити споживання енергії та заощадити гроші на рахунках. Ці програми включають знижки на придбання енергозберігаючих приладів або утеплення будинків.
DEC також визнає важливість відновлюваних джерел енергії для зменшення викидів вуглецю та захисту нашого навколишнього середовища. Таким чином, він інвестував у кілька проектів у сфері відновлюваної енергетики, включаючи сонячні електростанції, які виробляють чисту електроенергію для своїх клієнтів.
Загалом, прихильність Delaware Electric Cooperative Inc. надавати безпечні, надійні та доступні послуги з розподілу електроенергії в поєднанні з їхньою зосередженістю на ініціативах із залученням громадськості робить їх одним із найбільш надійних кооперативів у Делавері. Їх відданість інвестуванню у відновлювані джерела ще більше зміцнює їхню позицію як екологічно свідома організація, спрямована на позитивний вплив на суспільство, водночас гарантуючи задоволення клієнтів, що залишається головним.
delaware.coop
