Derby City Council Огляд

Не маючи обслуговування клієнтів, соромно, що вони не беруть до уваги ці огляди

Дякую за обслуговування клієнтів, Менді була настільки корисною, обнадійливою, її допомогою та порадою, такою зрозумілою, нічого особливого не викликала, все пояснювала, дякую Обслуговування клієнтів 100%.

Абсолютно бідний клієнт-сервіс спілкувався по телефону більше 45 хвилин, не розмовляючи з радником. Тож пішов туди, щоб розібратися з моїм запитом, і там немає парковки. Що за смітна рада так швидко висуває людям штрафні санкції, але вам доведеться зв’язатися, щоб пояснити свою сторону.

Корупціонер, незалежно від того, хто відповідає на той момент.

Переплачені ідіоти. Вони не знають, який день. Мавпи можуть керувати місцем краще, ніж ці. Вони навіть не заслуговують на 1 зірку

Чи можна було б почистити статую королеви Вікторії на території ДРІ? .... Також навколо неї росте листя, і з часом це повністю її огородить ... Чи можна це теж розібратися? ..Дуже дякую.

Я знаю когось, хто знає когось, хто тут працює, тож ... так.

абсолютно шокуюче обслуговування клієнтів. хтось повинен бути підзвітним

Просто спробуйте змінити адресу, веб-сайт працює неправильно, але звідки ви можете знати? Це неможливо зробити за допомогою телефону.

Жахливе ставлення до людей з обмеженими можливостями. Запитуючи ту саму форму, 6 разів відмовляючи в отриманні "записаних поставок, особистих вручень, пошти та факсів, не забуваючи в Інтернеті. Корумпована система, створена для покарання громадськості за необхідність підтримки.
Система, створена для пошуку грошей з будь-яких можливих засобів для рад приватних проектів. ти не можеш перемогти з лієрами. Житловий обсудман дав раді вільне правління. Ніякої підтримки взагалі.
Це деякі з причин, чому люди забирають собі життя.
Нам потрібна велика прибирання

Поскаржитися на неприємність через шум двічі, не реагуючи ніколи

Дивовижне намагання повідомити про гул, накинутий на митця, просто не може пройти через абсолютно марну справу

Потрібно почекати 40 хвилин, поки хтось не підніме слухавку, і вони не допоможуть, якщо взагалі сміття вони не знають, навіщо вони там навіть працюють, якщо не беруть жахливу послугу по телефону! !!!!!

Якби ці люди працевлаштовувались у приватній компанії, яка могла б затриматися роки тому, давайте розпочнемо кампанію з утримання наших податкових ставок, і ніхто не з’явиться на виборах. Поки жителі дербі не домовляться про кращу угоду. Спробували повідомити про перекидання мух і не наказали зробити це в режимі онлайн, як далеко ви думаєте, що до того часу фліп-самоскиди будуть. Рада лише зацікавлена ​​в тому, щоб потрапити до нас у кишені. та поцікавлятися по телевізору як хороші хлопці.

Шокуюче вертикально неіснуюче обслуговування клієнтів. Автоматична відповідь надсилає вас на їх веб-сайт або електронну пошту, що не менш шокує. Відповідь займає близько 3 місяців. Дуже швидко реагуємо, коли це означає, що вони, звичайно, отримують більше податкового збору! Повна ганьба.

Вибачте, кафедра, яку ви шукаєте, закривається о 15:00. марно

Думаю, мені б повезло більше контактувати з королевою, ніж особа, з якою я хочу поговорити в міській раді дербі !!! Даремно ...

Шкода, що бібліотека увійшла до будинку ради і є добровільною.
Кожен, хто читає цю подорож, потрапляє на червону стрілку, подорожує до Ноттінгема, у нас є 4-поверхова бібліотека з 50 комп’ютерами, керованою місцевою владою, яка піклується

Я заскочив до Jobcentre у цій будівлі, і мене дуже засмутило. Людина, яка побачила мене на моє призначення, була жалюгідною і невиразною. Вони також дуже зневажливо ставилися до служби обслуговування споживачів, явно бракувало. Вони також не були активним слухачем і не такими компетентними, як мені хотілося б.

Я надіслав електронне повідомлення більше 3 тижнів тому про мій податок на раду. Повідомивши їх, що я переїхав. Я отримав електронну пошту, але з того часу нічого. Минуло 3 тижні, щоб відповісти на електронну пошту абсолютно сміттєвої служби, тому я зателефонував і вгадай, що. Ви повинні зробити це в Інтернеті. Ви не могли це вигадати

Хто у нас відповідає за дурнів дербі, ви не можете потрапити чи виїхати з міських паркувальних машин у промислових садибах, яких ніколи не бачили, чи були ще лічильники на промислових садибах, дорожні роботи на мільйони фунтів, які виконуються на дивній роботі, люди і планувальники, і рада повинна всі бути змушеними звільнити людей, які намагаються приступити до роботи, коли вночі перекривають дороги

Раді вкрай потрібна електронна адреса, доступна для громадськості, щоб надсилати важливі документи електронною поштою, оскільки пост дорогий для тих, хто не може собі дозволити їсти, нехай собі дозволить розміщувати докази!

Я не хотів би давати жодних оцінок, оскільки я не отримав жодної послуги, однак, я повинен дати одну зірку, щоб подати цей відгук. Я виставив свій смітник НІЧОЧОЮ, оскільки моєю колекцією може бути вже о 6 ранку. Коли я вранці перевірив, мої сусіди виставили свої смітники, один з яких був поруч із моїм. Тож пізніше того дня, коли я помітив, що мій сусід забрав їхній порожній смітник, я подумав, що зроблю те саме .... тільки він все ще був заповнений? ПОПЕРЕДЖЕННЯ або причини не вказано. Я не міг поговорити з людиною в DDC, і мене ПРИМУГАЛО зареєструвати обліковий запис в Інтернеті, щоб потім зареєструвати мій смітник як "пропущений збір". Мені дали контрольний номер, який згодом не мав ніякої користі! Пізніше того ж дня мені надійшов електронний лист від DDC, щоб підтвердити, що мій смітник був спорожнений ..... СЮРПРИЗ !!! ні, ні ?? Я знову увійшов до свого облікового запису DDC, щоб виявити, що справа закрита? МОЙ СКІЛО ВСЕ ЩЕ НА КЕРБАЙДІ І ЩО ПОВНИЙ !! Я ні з ким не можу поговорити .... Який душ! Дуже погане обслуговування клієнтів! Оскільки у мене немає можливості, я спробую підняти ще один звіт про "пропущений смітник", сподіваючись, що я його спорожню!

Повна втрата часу на спроби зв’язатися з цими людьми.

Зв’язався з розподільним щитом із проблемою з карткою Gold - Рут, яка мала справу з цим, була чудовою - доброзичливою, професійною та ефективною.

Я можу погодитися лише із загальним консенсусом інших оглядів. Бідне обслуговування клієнтів, яке не відображає роль рад як державного службовця. чесно кажучи, це те, чого я очікую від державних служб, які не мають реальної потреби бути орієнтованими на клієнтів.

20 хвилин по телефону, чекаючи відповіді, повинен спати на роботі, ха-ха

Інтернет-система дуже складна у використанні, і майже неможливо зв’язатися з кимось по телефону. Поки що дуже поганий сервіс.

Практично неможливо поговорити з реальною людиною ні про що. Постійне підштовхування до веб-сайту, що надзвичайно засмучує, оскільки мою проблему не вдалося вирішити в Інтернеті.

Бідний
Парковка заборонена
Немає персоналу
Ніякої підказки
Завжди відправляються не в те місце, і ніхто з персоналу не знає, як робити свою роботу жахливо

Привіт, сьогодні я витратив 1 годину, намагаючись поговорити з людиною, щоб запитати, до якого відділу мені потрібно зв’язатися в раді! Огидно думати, що люди похилого віку / інваліди теж мають стикатися з цими проблемами!
Нарешті я знайшов відділ та контактний номер під час пошуку на їхньому сайті, але ніхто не відповів на мій дзвінок.

Я хотів запитати, чи маю я, як власник будинку, повноваження обрізати дерева у нашому саду? Я є власником будинку, який платить податкові ставки / рахунки, і все ж я не можу обрізати дерева в саду.

Не вдається продати будинок у Дербі через затримку ради у пошуках землі. Стягуючи з нас понад сотню фунтів на місяць податкової ради за їх затримку. У країні більше нікого не можна використовувати для цієї послуги.

Я говорю конкретно про Центр вакансій та їх співробітників, оскільки я знаю, що Будинок Ради надає різноманітні послуги.

Що стосується Центру вакансій, абсолютно жахливе обслуговування. Покровительський, агресивний персонал. Охорона, що оглядає вас вгору-вниз, створює відчуття, ніби ви вступили в поліцейський штат. Коли я йшов підписуватись, я, по суті, був забутий, через що я запізнився на 50 хвилин до призначення, і все ж це якось моя вина.

Дійсно уникну цього, якщо зможете.

Я лише намагався отримати безкоштовний проїзд на автобусі, і жінка біля стійки змусила мене заплакати

Дуже важко впоратися, їхні онлайн-форми легко заповнити, але потім ви місяцями нічого не чуєте, спробуйте зателефонувати, і вони скажуть вам повернутися на веб-сайт. Просто намагайся уникати там, де це можливо, все, що я хочу, - це спробувати сплатити податковий збір, а я не можу.

На щастя, я ніколи не мав поганого досвіду з кимось там, поки не покинув Дербі.

Жахливий сервіс, поганий фінансовий менеджмент і продовжує приймати сумнівні рішення щодо місцевої політики. З гарною будівлею, яка коштувала викладачам заробітної плати і поставила Раду, це борг.

Огидний соціальний догляд isaac ndlovu - це диктатор, який не виконує свою роботу та всі процедури, а потім вказує на це, а менеджер марний і не відповідає на дзвінки про скарги.