2020-8-13 20:01:35
Змішаний огляд чудовий кінцевий продукт, жахливий ...
Змішаний огляд чудовий кінцевий продукт, жахливий процес. Ми неймовірно чітко визначились із своїм бюджетом та пріоритетами. Ми пояснили, що контракт абсолютно повинен був скласти менше 40 000 доларів, знаючи, що на шляху будуть замовлення на зміни та несподівані витрати, які, ймовірно, збільшать цю кількість. Через деякий час туди-сюди Метт повернувся з деякими варіантами, які він увійшов до 47 000 доларів, але потім він вибив кілька "додаткових послуг", ми могли отримати його під 40 000 доларів. Для нас ці додаткові послуги були не важливі, тому ми були в захваті! У той час я був за межами країни, але Метт сказав дружині, що нам потрібно підписати до певної дати (і внести заставу), щоб зафіксувати ціну, і що коли я повернуся, якщо будуть проблеми з дизайном ми могли б переглянути це без жодного штрафу, який у підсумку виявився б зовсім неправдивим. Кілька проблем виникли майже одразу. Коли ми розглядали плани поверхів, які вони склали, ми не могли зрозуміти, як вони вміщують цю додаткову ванну кімнату в нашому просторі. - Виявляється, вони не вимірювали правильно і додавали два фути площі на наш поверх.
Тож ми просто попросили повернути наші гроші. Ми повернулися до нашої розмови з Меттом про те, що ми можемо отримати повернення коштів, якщо плани не спрацюють. Він каже, що це не варіант. Директор з продажу Кевін телефонує нам, і ми пояснюємо. Він захищає Метта, каже нам, що ми хочемо предмети розкоші, і це нереально для нашої ціни. Ми пояснюємо, що хочемо повернути наші гроші, він каже, що це не варіант. Тож ми починаємо спочатку, використовуємо 4-ю спальню, як спочатку планували, повідомляємо йому пріоритети, які ми сказали Метту, і повертаємося до архітекторів. Кевін каже: "Ми точно можемо зробити це за $ 40 000. Тож ми продовжуємо йти дорогою, подібні речі трапляються, але не в однаковій мірі. Наші номери знову починають повзати. Ми показуємо архітектору електронний лист, який я отримав від Кевіна, в якому говориться, що ми можемо зробити це за $ 40 000, і просто так, вони негайно знімають $ 7 000. Чому ми не могли цього робити раніше? Нарешті ми дійшли до місця з гарним планом і були задоволені обсягом роботи, яку вони збиралися виконати, тому ми розпочали. Наші керівники проекту справді боролись. Я б сказав, що 75% часу, коли вона була на місці, це було для збору чека.
Нарешті, ми маємо замовлення на зміну. Ми отримуємо, що існують непередбачувані витрати на будівництво. Проблема в тому, що деякі накази на зміни стосувалися речей, які були відкритими. На несучій стіні замовлення на зміну надійшло через 2 тижні після закінчення роботи (більшість наказів на зміну надійшло після того, як робота вже була виконана, що було зовсім іншим, ніж процес, викладений на початку), і було досить високим. 1700 доларів, щоб помістити в невеликий заголовок. Вони сказали мені, що якщо я не заплачу за ці замовлення на зміну, що підрядники не збираються платити. Він буквально сказав: Ви виймаєте гроші з кишені Олівера, якщо не схвалюєте цей наказ про зміну, я б міг продовжувати, але в кінці дня ми любимо нашу головну ванну / шафу. Нам ДІЙСНО сподобалось працювати з Родом, нашим архітектором. Але в цілому - грубий, грубий процес.
Оновлення: Після мого огляду мені зателефонував власник Ден. Ми довго говорили про проект, і він дуже вибачився. Він дізнався деякі речі про наш проект, яких раніше не знав, і я зміг розширити наш досвід, щоб допомогти йому краще зрозуміти деякі проблеми. Він був вдячний за відгук і запевнив, що вся команда проводить опис нашого проекту, щоб не допустити повторення деяких з цих помилок. Зокрема, він зазначив, що процес "зміни порядку" буде посилений, щоб уникнути плутанини у власника будинку. Мені дуже сподобалась моя розмова з Деном, і для мене це дуже багато значило, що він простягнув руку. Якщо Design First справді вирішує деякі з цих питань, я б не мав проблем з їх рекомендацією чи використанням для майбутнього проекту.
Перекладено