Diggins Environmental Services Огляд

Це ніколи не буває добре, коли смітник виводить вас за межі масивного транспортного засобу, поки в машині перебуває ваш немовля. Просто заплатіть трохи додатково і пропустіть їх обслуговування. Бережіть сусідство і не допускайте їх. Плюс, керівництво не буде тримати своїх водіїв відповідальними.

Щотижня цього тижня телефонували про те, чому наш сміття не забрали. Щодня вони обіцяють, що його підберуть до кінця дня. Щоранку моє сміття все ще сидить надворі на вулиці. Це вже тиждень. Досі немає послуги. Дуже розчаровує.

Залишили два повідомлення, щоб скасувати послугу. Нарешті мені передзвонили, і мені сказали, що для скасування моєї послуги це коштуватиме 25 доларів. Ти серйозно? Я сказав їм, що вони не можуть стягувати з мене комісію за скасування, оскільки я ніколи на це не погоджувався. Я також сказав їм, що вони не мають дозволу стягувати плату з моєї картки. Я сказав їм, що вони можуть прийти забрати їх, якщо захочуть, але я з ними закінчив.

Мені подобався Діггінс, поки у мене не виникла проблема. Вони пропустили моє сміття, і хотіли лише частково повернути кошти, оскільки водій сказав, що мої банки не вийшли. Мої банки закінчились, і я обурена тим, що вони втратять клієнта понад 5 доларів. Керівник Мелані намагалася сказати, що $ 2 - це повний кредит і дуже шахрайство, вона залишила мене на утриманні більше 20 хвилин, а потім сказала, що вона нічого не може зробити. Я б тримався подалі від Діггінса.

Касандра, дуже непрофесіонал, має грубий поблажливий тон, здається, вас турбують ваші запитання. Вона досить неприємна, явно потребує навчання з обслуговування клієнтів

У мене послуга вже кілька місяців. Шкода, що я б не подивився рейтинги, перш ніж почати, і всі коментарі. Я обіцяю мені вже майже тиждень, і зараз ні про що не піклуються. Крістал сказала, що її обіцянок, що її підберуть і подбають, не буває. Передзвоніть, розмова з дівчиною на ім'я Дженніфер обіцяє ніколи не траплятися. Перехід до члена керівництва дзвінка залишити голосове повідомлення ніколи не відповідає на телефони ніколи не відповідає на дзвінки. Послуга дуже жахлива говорить, що вони збираються зарахувати ваш рахунок ніколи. Ці люди повинні вийти з бізнесу.

Дружина зателефонувала і отримала неправильну ціну, тоді банки ніколи не доставляли. Подзвонили ще раз, пообіцяли, що їх доставлять у п’ятницю. У понеділок я зателефонував, щоб скасувати послугу.

Ніколи більше не використовував би їх.

Ми - це HOA з 78 будинків. Ми перейшли з WM на Diggins через ціну. Ми щойно повернулися назад. У нас не було нічого, крім проблем з Діггінсом: кожного разу, коли вони виходили, їх вантажівки залишали на наших вулицях масло та / або трансмісійну рідину, яку їм доводилося прибирати, залишаючи "котячу підстилку" на всіх місцях. Крім того, чотири окремі випадки їх сміттєвоз залишав скрізь скляні склянки скрізь, де вони зупинялись. Нарешті, принаймні двічі вони одночасно збирали утилізацію та сміття в одній вантажівці, створюючи підозру, що насправді вони не переробляють. Ми дали їм шість можливостей виправити ці проблеми, і, незважаючи на їх вибачення, проблеми продовжувались.

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЇХ ДЛЯ ЦЬОЇ ПОСЛУГИ.

Я був свідком того, як днями одна з їх вантажівок викидала сміття на Міждержаву в Тусоні, і повідомила про це ДПС. Згідно з іншими оглядами, це, здається, звичайне явище з ними. Я вважав це іронічним, оскільки слово "Екологічний" є в назві їхньої компанії ..

В даний час у мене є послуга Diggins вже 2 роки, і до останнього часу у мене не було проблем. Не те, що це величезна угода, але останні пару тижнів вони забули зібрати моє сміття за розкладом. Однак, коли я телефоную, вони кажуть, що збираються відправити когось наступного ранку. Я думаю, що обслуговування клієнтів на місці, однак водієві потрібно дотримуватися графіку. Крім того, що незначне, я думаю, це чудова компанія з розумною ціною.

Завжди надійний та доступний
Ніяких прихованих комісій

Залишив безлад розсипаного сміття по всій нашій дорозі 2 дні тому, яка почала дути в пустелю. Ми їх навіть не використовуємо, а наші сусіди. Ми зателефонували, як тільки побачили вантажівку Diggins, де сміття валило всюди, і вони ще не зробили жодної спроби прибрати свій безлад. Дошки плакатів, папери, ганчірки, продуктові пакети.

Ці люди такі повільні і мають жахливе обслуговування клієнтів. Спочатку я був вражений тим, наскільки легко було розмовляти з Хунаном. У п’ятницю мені сказали, що в понеділок я вивезу мій смітник. Я телефоную о 15 годині понеділка, і оператор не має уявлення, про що я говорю. Тож я дзвоню людині, яка обіцяла, що я її отримаю, і кажу: пробачте завтра і перше. Тож наступає завтра 2 вечора, все ще немає смітника, я дзвоню ще раз і кристал каже мені, шкода, що водій запізнюється, сподіваюся завтра. Коли я поясню, завтра завтра не працює для мене, Crystal заявляє, що вона зателефонує водієві і передзвонить мені, але ніколи не зробила. Тим часом з мене стягували плату за те, чого у мене немає. Якби у мене був вибір, це не була б моя сміттєва компанія, я МОЮ. Я б також дав менше однієї зірки, якби міг

Вони не забирали мою утилізацію. Дзвонили 5 разів і казали, що її підберуть. Поки не брали. Більшу частину часу, коли я телефоную, ніхто не відповідає, я залишаю повідомлення, і ніхто не передзвонює. Розглядаючи зміну компанії. Дуже непрофесійне обслуговування.

Вони забирають моє житлове сміття. Наразі вони були чудовими! Перейшов з прямого розпорядження, хто був НОМАРОМ. Люблю, що я не чекаю години утримання, щоб поговорити з кимось. Люблю, що вони є місцевими власниками. Чудові ціни та обслуговування клієнтів.

Представник служби обслуговування споживачів був приємний, але водій пошкодив мій під’їзд своїм відкотом. Вони сказали мені надіслати фотографії, а потім сказали: "ми не винні". Тоді операційний менеджер ніколи не передзвонював мені і нічого з цим не робив. Вони надіслали мені документ про те, що вони не несуть відповідальності, і що я погодився звільнити їх від будь-якої відповідальності, але я ніколи цього не зробив. Я не рекомендую використовувати цю компанію.

Ми перейшли з Управління відходами на Діггінс ... який чудовий перехід. Тож вдячний за чудове обслуговування, приємні сміттєві контейнери та своєчасні пікапи. Дякую Діггінс !!!

У мене була послуга Diggins протягом чотирьох-п’яти місяців, за останній місяць чи близько того вони двічі пропустили забрати моє сміття. Вони не відповідали на мої дзвінки, і час очікування на мої дзвінки до них був настільки смішним, що я перестав чекати, поки вони відповідуть, і я маю набагато кращі справи зі своїм часом.

Вони не беруть додаткового сміття. Якщо сміття випаде. Вони не беруть його. Половина нашого сміття допомагає, і вони залишили його по всьому тротуару та вулиці. Сміттєвий бак лежав на боці на вулиці. У них завжди є виправдання, коли ви телефонуєте їм у офіс, кажучи, що сміття не було пропущено, коли воно було. Виправдання.

Був призначений вивіз до обіду 14.10.19. Після 4 телефонних дзвінків водій з'явився о 16:10 з відключенням. Втратили півдня роботи, чекаючи цього скачування. Запланований збір та висадка ще однієї порожньої кімнати 15.10.19. Вони ніколи не з'являлися, ані телефонного дзвінка чи будь-якого типу зв'язку, щоб повідомити, що вони не зможуть це зробити. Я орендую трактор за 280 доларів на день, щоб використати його для заповнення цих рулонів, і тепер у мене був непрацюючий трактор, бо вони не зробили того, на що погодились. Вони можуть бути дешевшими за інші, і тепер я знаю чому, жахливе обслуговування.

Через тиждень після Різдва вантажівка, яка приїхала через пересувний будинок, в якому я живу, забрала кошик для сміття та смітник та вивезла його в ту саму вантажівку, і ця вантажівка не мала 2 окремих відсіків, я сьогодні зберігав хлопця, чому це сталося останнім Тиждень, все що він мені сказав, у нього було багато, якщо сьогодні потрібно зробити роботу, то зачинив двері на моєму улюбленому і продовжував іти. Уже цього разу він збирав по одному сміттєвому ящику, сміттєвому відросу

Любіть, що, коли ви телефонуєте, ви розмовляєте з реальною людиною. Крім того, руки здані краще, ніж поводження з відходами.

Прошу не йти з цією компанією! Припустився величезної помилки, перейшовши на них кілька місяців тому, і не зазнав нічого, крім жахливого обслуговування. У березні вони припинили вивезення сміття без повідомлення, оскільки стверджували, що я не сплатив рахунок. Перейшов на оплачений рахунок і додав додатковий долар (передбачена ними вартість) для отримання паперових виписок для майбутніх рахунків. Наступний квартал виставлення рахунків повинен був відбутися в червні, і знову без повідомлення вони припинили обслуговування. Я ніколи не отримував паперової заяви. Незважаючи на те, що вони збирали сміття лише два рази у червні, вони хотіли отримати плату за цілий місяць та плату за вивіз 25 доларів. Переключився на WM набагато кращий щомісячний тариф і навіть набрав знижку для похилого віку!

Я мав чудове обслуговування з цією компанією. Був момент, коли моє відро не підняли, і вони негайно когось відправили. У мене також було чудове обслуговування клієнтів. Я б дуже рекомендував їх.

Тоді я мав чудове обслуговування клієнтів по телефону, тоді як збирав сміття, а також скидав мою нову банку, коли я вперше розпочав обслуговування. Я навіть спілкувався з власником. Вони були дуже професійними та надавали чудове обслуговування клієнтів, сподіваюся, воно продовжуватиметься і надалі

О Боже мій! У мене повинні бути чудові відгуки. Недбайливі водії!
Я зателефонував, щоб повідомити Бурчу, що це навіть вибачення за водія speedibg, ледве сповільнюючи знак зупинки та розмовляючи по його телефону.

Вони весь час сумують за забраним днем, я був з ними 3 місяці

Не повинно бути навіть одного погляду. Вони розкрадають. Ми сплачуємо рахунок щомісяця. Але все-таки вони будуть стверджувати, що ми цього не зробили. Останні два рази вони визнавали свою помилку. І зарахували нас. Тепер вони зробили це знову. Отже, ми закінчили. Не проходьте цю компанію.

Погана служба обслуговування клієнтів по телефону, довгий час очікування, пропущені збори, відсутність кредитів, а також сміття та переробка в ту саму вантажівку. !! Неймовірно !! Який спосіб вести бізнес. Також скажіть, що ваші консервні банки не випускаються згідно з GPS !!, і якщо вони скажуть вам, що вони вам передзвонять, вони не будуть !!

Вдруге мій будинок пропустили, і я щойно розпочав службу з ними цього місяця. Тепер мені доведеться знову викинути свої мішки для сміття на вихідні на задній ґанок. Я зателефонував, щоб залишити голосову пошту, і навіть не можу цього зробити, тому що запис кладе трубку. Ви, хлопці, гірші за РАД.

Жахливе обслуговування клієнтів. Телефонували понад 10 разів, щоб скасувати послугу. Не один раз не було відповіді.