Digital Bay Inc Огляд

Відмінна компанія з чудовим сервісом. Вони зроблять все необхідне, щоб надати вам товар, який ви хочете і потребуєте. Дуже обізнаний та сімейний бізнес.

Відповідь - це все! У наш перший день відкриття для наших гостей наш Sonos погано функціонував, і тому я звернувся за підтримкою. Коли нам була потрібна рука, Digital Bay відповів, перш ніж наш перший гість був, щоб уникнути тиші. Дякуємо, що підтримали нас так швидко! - Кейт

Джей і Брентон у Digital Bay - це фантастика! Раніше вони проводили зі мною буквально години, навчаючи мене працювати з нашими телефонними системами на роботі, щоб допомогти нам бути трохи більш незалежними в управлінні дрібними справами.

Вчора я подав квиток, щоб отримати допомогу з налаштуванням телефону в домашньому офісі. Джей зателефонував мені за лічені хвилини, підготував необхідні витратні матеріали (навіть зустрівся через години) і дав вказівки, як налаштувати телефон вдома. З його допомогою я налаштував телефон через домашній маршрутизатор протягом 10 хвилин! 10/10 рекомендував би!

Дякую, хлопці!

Я ціную знання та готовність допомогти, коли справа стосується потреб цифрової комунікації моєї компанії. Дуже оперативне та надійне обслуговування клієнтів від усіх за ці роки

Ми перенесли офіси сюди в Miracle Ear, це було просто в коридорі, і нам прийшов Хартія, і наш ІТ-хлопець, і ніхто не вибивав би нам ряд, і я телефонував і не збирався говорити, кого я дзвонив, але вони хотіли більше 1700 доларів, щоб зробити це, і не впевнені, що вони насправді знали, про що вони говорять, тому, очевидно, я хотів зателефонувати кудись ще, і наш ІТ-хлопець сказав мені, що він перевірив Digital Bay, що вони прямо в Оналасці. Тож із ваганням я зателефонував, і Джей відповів, і, не вагаючись, він сказав, що ми можемо когось негайно відправити поглянути на це. Отже, я нервував, думаючи, вау, а що, якщо вони теж не можуть нам допомогти, а у нас не було ні телефону, ні принтера, ні факсу, ні сканера, ні мого автомата з копією. Мені було зайвим сказати стурбований. Але Джон увійшов і дуже приємний, і я сказав йому і показав, що потрібно зробити, і він відповів добре. Я отримаю право на це. І ось я зайшов до нашої телефонної лінії, де він був, і він сказав, що я це роблю. Я була така щаслива, і так він це зробив. Було буквально 15-20 хв, і ми всі були підключені і все працювало. Дякуємо мільйону Digital Bay за всю вашу допомогу, а також це було лише 150,00 доларів. Ха! Так гарно. Я їх повністю рекомендую. Ще раз спасибі, хлопці.

Джей і команда завжди дуже оперативні і готові допомогти. Чудова група людей!

Боровся з нашими телефонами, що працюють як з дому, так і в офісі з Covid19. Джей влаштував мені VOIP з Intermedia. Я люблю Intermedia voip. Мені довелося приглушити витонченого автосекретаря, щоб він поводився так, як наша попередня проста система, але підтримка Intermedia допомогла мені, внісши зміни самостійно, тому тепер я знаю, як скласти його назад так, як я цього хочу. Можливості конфігурації неймовірні. Сторінки підтримки величезні, але трохи лякають. Можливість користуватися офісним телефоном та керувати ним за допомогою мобільного телефону та на всіх комп’ютерах дозволяє мені користуватися офісними телефонами практично в будь-якому місці. Обладнання настільного телефону Yealink теж чудове. Надсилання та отримання офісних факсів з будь-якого місця, обмін текстовими повідомленнями на і з номера мого офісного телефону замість мого особистого стільникового телефону, швидкі та прості відеоконференції, зашифроване резервне копіювання файлів. Ще не пробував послуги MS Office, електронної пошти, домену та ідентифікації та управління доступом Intermedia. Повинен був слухати Джея про це 7 років тому

Чудова робота! Чудове обслуговування клієнтів !! :)

Не можу сказати досить великих речей про Digital Bay та їх команду! Вони є більш ніж корисними, коли допомагають нашому закладу у вирішенні технічних проблем, і обов’язково спробуйте навчити нас самостійно вирішувати проблеми, щоб ми могли спробувати виправити ситуацію в майбутньому. Вони завжди доступні та дуже чуйні, коли вони потрібні.

Це мій 30-денний огляд. Не можу сказати досить великих речей про Digital Bay та те, як ми задоволені нашими новими телефонними системами для бізнесу через Intermedia. Джей, Брентон та Алекс зробили фантастичну роботу, визначивши наші потреби, встановили систему та провели навчання, одночасно інформуючи нас через простий процес. Послуга A +, якість A + та ціна A +!