Digital mortar Огляд

Про Digital mortar

Digital Mortar: революція в аналітиці магазинів

У сучасному стрімкому світі бізнес повинен бути на випередженні, щоб залишатися конкурентоспроможним. З розвитком електронної комерції звичайні магазини стикаються з дедалі більшим тиском, щоб забезпечити безперебійний досвід покупок, який відповідає очікуванням клієнтів. Саме тут на допомогу приходить Digital Mortar – комплексний аналітичний пакет у магазині, який допомагає роздрібним торговцям оптимізувати свої фізичні магазини та покращити взаємодію з клієнтами.

Digital Mortar пропонує підрахунок людей у ​​реальному часі, вимірювання відображення, керування чергами та повний аналіз шляху покупця. Використовуючи передові технології, такі як відстеження Wi-Fi і відеоаналітика, Digital Mortar надає роздрібним торговцям цінну інформацію про те, як клієнти взаємодіють з їхніми магазинами. Ці дані можна використовувати для прийняття обґрунтованих рішень щодо планування магазину, розміщення продуктів, кількості персоналу тощо.

Однією з ключових особливостей Digital Mortar є технологія підрахунку людей. Завдяки точному відстеженню відвідувачів у режимі реального часу роздрібні продавці можуть краще зрозуміти, скільки людей відвідує їхні магазини в будь-який момент часу. Цю інформацію можна використати для оптимізації кількості персоналу та забезпечення наявності достатньої кількості співробітників, які можуть допомагати клієнтам у години пік.

Іншою важливою особливістю Digital Mortar є можливість вимірювання на дисплеї. Роздрібні торговці можуть використовувати цю технологію, щоб відстежувати, як покупці взаємодіють із дисплеями в магазині – від торцевих заглушок і рекламних дисплеїв до полиць із продуктами та вивісок. Аналізуючи ці дані, роздрібні продавці можуть визначити, які дисплеї є найефективнішими для стимулювання продажів, і відповідно скорегувати свої стратегії мерчандайзингу.

Управління чергами є ще однією сферою, де Digital Mortar переважає. Завдяки можливостям моніторингу черги в реальному часі роздрібні продавці можуть виявити вузькі місця в процесі оформлення замовлення та вжити заходів для скорочення часу очікування для клієнтів. Це не тільки покращує задоволеність клієнтів, але й збільшує продажі за рахунок зменшення кількості відмовлених покупок через довгі черги.

Нарешті, Digital Mortar забезпечує повний аналіз шляху покупця, дозволяючи роздрібним торговцям відстежувати поведінку клієнтів від входу в магазин до моменту оплати. Аналізуючи ці дані з часом, роздрібні продавці можуть визначити тенденції та закономірності в поведінці споживачів і відповідно скоригувати свої стратегії.

Підсумовуючи, Digital Mortar кардинально змінює правила роздрібної торгівлі, які прагнуть оптимізувати свої фізичні магазини та покращити взаємодію з клієнтами. Завдяки розширеним можливостям аналітики роздрібні торговці можуть отримати цінну інформацію про те, як клієнти взаємодіють із їхніми магазинами, і приймати рішення на основі даних, щоб стимулювати продажі та підвищувати рівень задоволеності клієнтів. Якщо ви прагнете залишатися попереду в сучасному конкурентному середовищі роздрібної торгівлі, Digital Mortar — це рішення, яке ви шукали.