Distributor corporation of new england (dcne) Огляд

Найгірша прилавка в бізнесі - я ненавиджу сюди приходити

Швидке дружнє обслуговування клієнтів. На всі запитання відповіли. Обов'язково повернуся!!

Неприємне обслуговування клієнтів. Зустрічна допомога СТРАШНА.

Хлопець, з яким я мав справу сьогодні, був нещасним. Жахливе обслуговування клієнтів. Якби я міг отримати запчастини-носій в іншому місці, я б зробив.

Я відчуваю, що настав час оновити мій попередній допис, показаний нижче. Сьогодні вранці я зайшов у DCNE, щоб придбати кілька деталей. Коли я підійшов до стійки, мене відразу привітали і сказали, що вони будуть зі мною через мить. (Він чекав на іншого механіка) через 30 секунд інший співробітник запитав, чи може він мені допомогти. Ми підійшли до іншого терміналу, і він взяв мою інформацію. Моє замовлення було виконано правильно, і під час транзакції у нас була приємна розмова.
Відмінне обслуговування клієнтів. Так ти ставишся до клієнтів!!
Другий сьогоднішній візит приніс таке ж чудове обслуговування. Дуже приємний працівник мене зустрів як слід, замовлення прийняв і заповнив належним чином.

Нижче мій попередній пост.
Як казали інші, зустрічна допомога жахлива. Я працюю механіком у сфері ОВК більше 20 років. Коли я підходжу до прилавка, щоб щось придбати, мене зазвичай ігнорують, поки персонал розмовляє по телефону або за комп’ютером. Ніхто не каже Привіт, я буду з тобою за мить. Вони просто продовжують ігнорувати клієнтів, які стоять перед ними, розмовляючи по телефону або перебуваючи за комп’ютером. Я завжди піду до будь-якого іншого постачальника, коли це можливо. Якби вони не були основним постачальником продуктів Carrier, вони б не працювали. Як тільки хтось нарешті чекає на мене, вони зазвичай допомагають. Період очікування ігнорування жахливий. Я працював у службі обслуговування клієнтів у зайнятій фотолабораторії. Коли клієнт заходив до моєї лабораторії, я відразу ж був біля стійки, посміхався й допомагав їм.
Дуже не схоже на те, що я відчуваю в DCNE у Вествуді.

Фірма постачання для торгівлі вентиляцією може купувати такі речі, як обладнання Carrier AC Bryant і payne ac equipt, лише якщо у вас є обліковий запис з ліцензією на холодильне обладнання.

Забрав свої повітряні фільтри та отримав швидке та відповідальне обслуговування. Чудове обслуговування кожного разу. Дуже рекомендую!

Персонал у Вествуді дуже обізнаний. Кожен раз, коли я заходжу туди, я відчуваю, що я там єдиний клієнт. Я ніколи не відчуваю дискомфорту.

За короткий термін нам потрібна була важлива частина для клієнта, у якого не було тепла. Марк у dcne прийшов на допомогу. Буду продовжувати користуватися цим магазином і надалі. Дякую Марк!!