Dogwood Veterinary Emergency and Specialty Center Огляд

Знайшов грудку на лапі моїх собак і негайно домовився про зустріч з моїм ветеринаром. Це повернулося як MCT, і він рекомендував ампутацію (оскільки пухлина розташована у важкому місці), а потім скерував мене до Кизилу. Я нервував, бо прочитав усі відгуки і чекав найгіршого. Мій досвід був чудовим! Портьє була ввічливою і доброзичливою. Зали очікування просторі та чисті. Команда онкологів була професійною і пояснила все про те, яким буде план лікування та ампутація WASN T в цьому плані! Наступне наше побачення було з хірургами у їхньому розташуванні на вулиці Халл, і вони теж були абсолютно чудовими! Вони ставились до моєї собаки так, ніби вона була частиною їхньої родини, і переконувались у деталях майбутньої операції. Нарешті сьогодні був великий день, і після цього мені зателефонував хірург і повідомив про мою дівчинку. Я дуже вдячна, що нас скерували до Кізилу та що ми маємо картку CareCredit, оскільки це було дорого, але який фахівець не є, і моя дитина все ще має лапу !!

Доктор Гамільтон дивовижний. Настійно рекомендую їх хірургічні послуги.

TL: ДР
Ця практика призначена для того, щоб вимагати гроші, коли ви найбільш вразливі, і майже не дає можливості обійти витрати, пов'язані з операціями, які вони вимагають. Вони також покладаються на ваше медичне незнання, щоб рекомендувати операції, які можуть призвести до погіршення якості життя вашого вихованця. Навіть якщо це місце - ваш єдиний варіант, знайдіть інший варіант.

Я завів мою кішку до того, що вважалося перешкодою для кишечника, на жаль, це була закупорка уретри. Це було оперативно діагностовано лікуючим ветеринаром, але це закінчення професійного досвіду. Витрати на завал перевищили 2000 доларів. Після обговорення історії нашого улюбленця, це те, що протягом останніх кількох місяців у нього були подібні закупорки, які також були помилково діагностовані як запор, але пройшли самостійно. Після обговорення цього питання з ветеринаром було рекомендовано, що для остаточного вирішення проблеми, швидше за все, знадобиться подальша операція, загальна сума якої перевищить 5000 доларів. Цей огляд оцінюється як одна зірка за поєднанням двох факторів. Виявивши непомірні витрати на майбутні операції, медсестра повідомила мене, що не існує жодного плану виплат, який вимагає авансових платежів, або ви можете подати заявку на "кредитну картку". Ця кредитна картка вимагає шестимісячного безпроцентного стимулювання відкриття, що призведе до щомісячних виплат на суму понад 900 доларів на місяць, або вам доведеться повертати відсотки за річний звіт у розмірі понад 15%. Не можна переоцінити, наскільки величезний конфлікт інтересів, який це представляє, підштовхування кредитної картки до нижчого рівня для покриття витрат на рятувальні операції є аналогічним вимаганню. Ми не могли собі дозволити витрати на операції і переживали за майбутню якість життя нашої кішки, якби ми не зробили операцію. Врешті-решт, ми прийняли рішення про знешкодження кишечника, щоб Вальтер був евтаназований. Після обговорення майже з половиною родини ми дійшли такого висновку як найкращого способу дій із важким серцем. Усунення блокади не дозволило б вирішити основні проблеми, які спричинили її, і хірургічні операції мали занадто багато невідомих змінних у поєднанні з величезними витратами. Ми порадили це рішення медсестрі (яка розуміє і співчуває). Ветеринар продовжив заходити в кімнату і негайно поставив під сумнів наші мотиви, маючи жовчний голос, щоб запитати, чи це лише фінансова база. Потім вона знову висунула варіант хірургічного втручання як найкращий курс дій після того, як ми чітко заявили про свої наміри, до того моменту, коли член сім'ї повинен був твердо заявити, що ми чітко прийняли своє рішення. Тиск, який здійснював ветеринар на всіх нас, після того, як ми явно прийняли одне з найскладніших рішень, яке міг прийняти власник домашніх тварин, було вкрай непрофесійним. Після того, як Вальтер був евтаназований, я вирішив дослідити рекомендовану процедуру, будучи абсолютно невідомим, все ще відчуваючи надзвичайне засмучення з приводу його смерті. На мій подив, процедура була не настільки простою, як це призначив ветеринар, з можливими різними ускладненнями як під час, так і після, а також необхідним великим доглядом. Якість життя, яку Вальтер мав би істотно знизитися, оскільки необхідна операція перенаправила б його уретру до області нижче його заднього проходу. Це призводить до суттєво підвищеного ризику ІМП і не гарантує, що це назавжди вирішить його проблему. Ветеринар вказав, що його якість життя буде покращена, і я залишався в невідомості щодо більшості процедур та її ускладнень. Цей активний поштовх до дорогої хірургії, здається, є загальною темою в оглядах цього закладу, і відсутність врахування майбутнього догляду та якості життя вихованця, як видається, мінімальна. Поєднуючи це з відсутністю можливостей оплати операційних витрат, обмежує ваш вибір фінансовою загибеллю або евтаназією вашої тварини. Так вести ветеринара не слід, і якби я мав інші можливості, я б із задоволенням їх прийняв.

Ми минулого неділі о 10 ранку взяли наш улюблений 11-річний лабрадор до ветеринарної лікарні Кизилу. Собака відчувала явний біль і стогнала, дозволяючи собаці продовжувати боліти майже 2 години. Я попросив щось зробити, щоб моїй собаці було зручніше. Схоже, оплата рахунку була важливішою, ніж лікування мого вихованця. Я просто припустив, що надзвичайна ситуація означає якомога швидше. Їх реакцією стала тварина, серйозніша за мою. Моя собака повільно вмирала від GDV - розширення шлунка / вольвулуса, де шлунок обертається і починає відключати кровопостачання, щоб зупинити органи. Це було жахливо, що вони дозволять йому страждати від болю. Я б не рекомендував приводити вашого вихованця до цього надзвичайного закладу, оскільки я не відчував, що до моєї собаки ставляться з милосердям. Вони дозволяють йому страждати Спостерігати, як він вмирає на моїх очах, - це те, що я ніколи не забуду.

Всі, з ким ми стикалися, були чудовими! Моя собака їла жуйку із тризубом, що містить токсичний інгредієнт для собак. Мабуть, це може бути смертельним.
Я боявся, що це зашкодить їй, або ще гірше.

Вони подбали про неї відразу і незабаром змогли сказати мені, що вона буде добре.

Я рекомендую кизил дуже!

Я маю понад 25 років досвіду у ветеринарній медичній галузі, що охоплює 3 різні лікарні та одну спеціальність та екстрений центр. Я також гордий власник цієї собаки, яку кожен раз у своїх вихованців володів таким особливим приятелем. Коли місцевий ветеринарний лікар Хосса виявив у нього вухо, він порекомендував привезти його в Догвуд для проведення МРТ. Доктор Барнс та його співробітники були чудовими. Догляд та лікування, які отримав Хосс, коли було прийнято рішення про подальшу операцію, були приголомшливими. Ми отримали ту допомогу, яку я завжди надавала протягом своєї кар’єри. Персонал був ввічливим і турботливим. Доктор Барнс не залишив жодного питання без відповіді і докладно пояснив усі процедури. Це було непростою дорогою для нас, враховуючи, що Хоссу 14 років. Ми пережили той досвід, який мав кожен, хто коли-небудь володів домашньою твариною. Ми втратили цього молодого собаку чи кота з якоїсь незрозумілої причини, через яку ніхто ніколи не повинен пройти. Ми втратили домашніх тварин через рак, ниркову недостатність, судоми та старість. Хосс є членом нашої сім'ї, і ми хочемо висловити величезну подяку доктору Барнсу та всім, хто бере участь у його хірургії, відновленні та перевірці. Ви всі просто серед найкращих !!!!!! Знову дякую.

Спочатку доведеться сказати, що медичний персонал був найкращим, що я бачив. Я фактично переосмислюю свого місцевого ветеринара для когось більш професійного, який знайшов би умови для моїх собак задовго до того, як потребуватиме послуг Кізилу. З нижньої сторони, яку я бачив, як багато тут, є те, що цей заклад має невгамовну корпоративну сторону, яка справді полягає в грошах, які змушують медичний персонал постійно продавати послуги без чесної "думки" про справжній стан результат вашого вихованця.

Щойно звідти прийшов чудовий персонал Бакстер сказав подяку

Наш бик-мастиф, Керолайн, 9 з половиною років, пережив якусь подію вдома. Коли ми залишили її і почали виконувати доручення, їй було добре, але через пару годин після повернення вона відчувала труднощі із задньою ногою. Це була та сама нога, на якій вона прооперувала TPLO у 2014 році, зробленою Догвудом. Ми просто припустили, що вона зійшла з "свого дивана" і щось скрутила, але до наступного дня буде краще. Це не було, нога набрякала, і їй було важко ходити. Ми провели її до нашого звичайного ветеринара, який зробив серію рентгенівських знімків на цій нозі. Нічого очевидного не було знайдено, він теж припустив, що вона щойно щось скрутила і могла пошкодити м’які тканини. Він дав нам ліки від болю, і ми привезли Кароліну додому. Наступного дня її нога набрякала, вона майже не могла ходити, це виглядало по-справжньому серйозно. Оскільки це була п’ятниця після 4 липня, і наш звичайний ветеринар був закритий, ми відвезли її до іншого ветеринара поблизу. Цей ветеринар зробив кров, виявив, що її білі клітини вищі, ніж зазвичай, а рівень тромбоцитів у неї низький. Наступного ранку вони скерували нас до Кизилу. Ми прибули до Кизилу, де її знову оцінили. Зараз у Кароліни справді набрякла нога, а також набряк на іншій задній нозі. Спочатку вони були стурбовані нервовою проблемою, але виключили це і говорили про згусток крові. То говорили про інфекцію, то говорили про рак. Її хотіли утримати, щоб вона вводила їй тромбоцити, знеболюючі препарати та антибіотики. Керолайн залишалася в Кизилі 2 ночі, вранці після другої ночі було очевидно, що лікарі в Кизилі не мали уявлення про те, що відбувається, тому ми привезли Керолайн додому. Керолайн померла наступного ранку. Лікарі Догвуда не хотіли слухати того, що ми намагалися їм сказати, що сталася якась подія, яка спричинила проблеми, вони розмовляли з нами, а не з нами. Вони наркотизували Каролін так сильно, що вона була млявою і зовсім не настороженою. Коли ми сказали їм зменшити ліки, вони сперечалися з нами про це. Нам довелося стати з ними дуже твердими. Я щиро сумніваюся, що ми колись повернемось до лікарні ветеринарних лікарів Кізилу. Ми витратили близько 5000 доларів, і ми ніколи нічого не отримали чіткого діагнозу, лише здогадки. Я не можу рекомендувати лікарню собачих собак.

На жаль мені сьогодні довелося піти відкласти свого собаку ..! Але персонал мені так допоміг, зробив так комфортним і зробив мою дитину Лулу комфортною ..! Я не подякую їм за те, що вони допомогли мені та переконались, що моя собака більше не страждає ..!

Гроші, гроші, гроші, ветеринари не повідомляють вам рішення чи лікування тварини, поки ви не приймете всі тести, які вони повинні провести на собаці. У моєї собаки була аритмія, і рішенням було виклик таблеток соталол, але вони мені не сказали, поки я не прийняв всі види тестів, які коштували 3 дні в лікарні та 5000 доларів США. не дають належної якості інформації про стан і рішення для тварини, було б добре, якщо вони відразу ж лікують тварину, і якщо власник хоче отримати більше інформації про причину проблеми, то виконайте всі види тестів, які коштують тисяч доларів, я думаю, що їх практика не є етичною з твариною та з господарями ..... я ніколи не повернусь туди .... !!! ..

Рівень занепокоєння та співчуття ВСІХ співробітників у дуже складний час / рішення був неперевершеним. Я був неймовірно зворушений та вдячний.

Як і всі інші, це був справжній надзвичайний візит до Кизилу. На їх веб-сайті написано зателефонувати їм, щоб повідомити, що ви приїдете, щоб вони могли бути готовими, і це я зробив. Я увійшов у двері, вони знали, хто я, для чого я там і вступили в дію. Моєму дуже, дуже хворому коту взагалі не довелося чекати. Він опинився в їх реанімації на той день, на ту ніч і на наступний день. Так, вони дорогі, але вони є службою екстреної ветеринарної допомоги з першокласною роботою, то чому б хтось скаржився? Вони ставились до мого Щасливого з такою турботою, а до мене з такою емпатією і теплотою. Моя кішка все ще не близько до лісу, але кожен робить все можливе, і це все, що я можу запитати. Я не маю нічого, крім похвали за Кизил.

Я дуже оцінив дуже зручне та дбайливе обслуговування клієнтів. Вони навіть надіслали картку співчуття за втрату мого улюбленця. Єдина проблема - це надмірно дорогі витрати на їх обслуговування. Інакше ... Хороший досвід !!

Захопив мою собаку, боячись, що у неї напади, або з’їв щось, чого їй не слід було б вважати отруйним для собак ... Я сказав їм, що у моєї собаки тривога, і спочатку ми думали, що це саме так, але потім вона продовжувала кричати біль і не припиняв битися в судомах ... Мені довелося почекати понад тридцять хвилин спереду після розмови з двома різними людьми про те, що не так. Нарешті через тридцять хвилин я піднявся і запитав, чи не побачать її. Вони сказали, що хтось підходив після дзвінка в тил. Пояснили, що відбувається з третьою особою, і вони прийняли її назад, щоб сказати, що вони хороші. Потім вони сказали мені, оскільки ми не були впевнені, чи вона їла щось отруйне, і це може бути біль у спині (??? Я знаю, що я не ветеринар, але серйозно), вони не були впевнені, що вони можуть зробити, і пройде ГОДИНИ, перш ніж ми зможемо побачити ветеринара. Вони сказали нам, що ми можемо спробувати ветеринара невідкладної допомоги в Карітауні. Дякую за підказку. Я більше ніколи не поїду в кизил.

Отож минув якийсь час, і я думаю, що можу писати, не ламаючись. Мій хлопчик так захворів, і я не мав можливості йому допомогти. Я зателефонував своєму ветеринару, і вони порадили мені приїхати сюди. Це був самий душегубний досвід, але йому довелося перейти. Персонал тут чудовий. Так терплячий і зовсім не поспішав зі мною. Я був настільки зляканий, що вони не зважатимуть на мої почуття, але вони задовольнили мене і Перець. Я зміг провести з ним весь час, який мені був потрібний, перш ніж він помер. Я зміг бути з ним у спокої і міг сидіти з ним, поки не зміг піти. Я дуже ціную це, бо ніколи раніше цього не відчував. Жінки на стійці реєстрації були чудовими, і коли вона була такою терплячою. Я отримав листівку та свою дитину у найчудовішому пам’ятному пам’яті. Дякую тобі з дна моєї душі.
Кассандра Баллок (перець) мама

Я б дав 5, але вони дорогі ... у них теж рахунки ..
Вони НЕ нападали на мене з приводу грошей, як тільки я пройшов хоч двері .. вони були стурбовані моєю собакою і собою, оскільки я був аварією .. вони дали мені 3 різні плани щодо мого цуценяти. Я повинен вибрати. Вони пояснили мені все це ПІСЛЯ того, як подивились на мою собаку ... ні про які гроші не говорили, поки вони не подивились на мою собаку ... Мені не слід краще читати ці кляті огляди ... бо я майже не взяв свою собаку сюди, бо деяких з них ...

Нам сказали, що тут потрібна операція для мого собаки. На щастя, я вирішив шукати другу думку. Наступного дня я відвів свою собаку до його ветеринара, і мені сказали, що операція не потрібна. Ми заощадили 5000 доларів, і моя собака сьогодні здорова і жвава.

У п’ятницю у мене було лякання з кошеням (ДУЖЕ отруйне для котів, про що я дізнався після факту), і мій ветеринар рекомендував якомога швидше взяти його в Кізил, щоб він мав цілодобовий догляд на вихідних. Я їхав туди з плачем, але ветеринарний технік заспокоїв мене і був таким добрим і до мене, і до мого кошеняти з того моменту, коли я зайшов. Доктор Абернаті також був дуже заспокійливим і прямолінійним. Ми разом переглянули його рентген, що допомогло відчути, ніби я був у курсі всієї справи. Ветеринарний технік дозволив мені обійняти мою кошеня на прощання, перш ніж вони повернули його на ніч. Сама доктор Абернаті навіть зателефонувала мені пізніше вночі, щоб повідомити мене, що я оцінив! Їм все одно, і це так очевидно. Така робота, на мою думку, могла б когось змучити, але я мав неймовірний досвід і рекомендував їх кожному!

РЕДАГУВАТИ:
Знову довелося привести мого бідного маленького хлопця, приблизно через два місяці цього разу о 1 ранку через абсолютно не пов’язану проблему. Коді, технік на фронті, і доктор Гранум були настільки добрими та корисними з самого початку.
Я справді не розумію, звідки беруться всі огляди з 1 зіркою. Ветеринари дорогі, екстрена допомога ветеринара дорога, але ЖОДНОГО разу я ніколи не відчував тиску на тести, або що вони піклувались більше про мої гроші, ніж про мою кішку. Місце часто зайняте, тож так, є час очікування, але вони дбають про своїх домашніх тварин і роблять це дуже чітко.

Мені довелося завести домашнього улюбленця для надання невідкладної допомоги, і хоча це було дорожче, ніж в інших аварійних місцях, я відчув, що вони добре прослухали, діагностували та лікували. Мені пощастило мати медичну страховку для домашніх тварин, тому я визнаю, що для мене вартість була меншим фактором, ніж для багатьох інших людей.

Я водив сюди свою (ту саму) собаку вже більше 3 років. Доктор Рой Барнс - НАЙКРАЩИЙ. Він вимагає часу, щоб поговорити, відповідає на запитання зрозумілим чином, здається, дуже подобається моєму собаці, і не змушує мене почуватись поспішаним.

Жахливо Помилково поставив діагноз моїй собаці і запропонував її відкласти в день, коли ми її взяли. Ми відвезли її до іншого ветеринара, який визначив, що у неї щойно була інфекція і вона майже повністю зцілена. Мене розбиває серце, що люди, які повинні піклуватися про тварин, використовують тетенізування як першу інстанцію ще до того, як мати фактичні факти. Я просто думаю собі, що могло б статися, якби ми погодились на її пропозицію і не взяли її кудись, ми без жодної причини відпустили б свою собаку. Якщо вам не потрібно їхати сюди, будь ласка, не робіть.

Після того, як мою собаку вкусила змія, вони вважали за доцільне змусити мене сидіти на стоянці майже годину, перш ніж її побачили, а вона весь час погіршувалась. Як це відповідна відповідь?

Моя собака була дуже обережною, але час очікування був жахливим. Я просидів на стоянці до 11 годин, щоб повернути мені собаку.

Мій бігль потребував операції з приводу розірваного АКЛ. Вони підходили мені того самого дня як для консультації, так і для операції (спочатку зовнішній ветеринар неправильно діагностував це як проблема хребта, і ми були на місці у невролога). Вони телефонували раніше із широким описом хірургічного втручання, можливими ускладненнями та рекомендаціями. Вони професійно та ґрунтовно відповідали на мої запитання (а у мене був список!). Вони зателефонували одразу після операції з оновленнями та детальними інструкціями щодо виписки. Коли у мене виникли занепокоєння щодо її шкіри на нозі, я просто надіслав їм фотографії, і вони відповіли протягом 12 годин. Вони зробили важку ситуацію набагато більш керованою! Напевно рекомендую.

Оновлення додано наприкінці:
Ми провели нашу дуже велику 6-річну доберманку до лікарні в суботу ввечері після того, як вона стала не в змозі ходити. З попереднього дня вона відчувала все більші труднощі, жодних проблем раніше не було. Спочатку нам пропонували майже тисячу доларів, в основному на рентген та перевірку на хворобу Лайма .... ні. Врешті-решт ми погодились на частину рентгенівських променів і заплатили за них понад 600 доларів, а відповідей не отримали. Ми буквально провели до машини собаку вагою 110 фунтів, не маючи уявлення, чому вона не може ходити. Вони мали зателефонувати нам приблизно через годину, коли рентгенолог подвійно перевірив її рентген. Ми ніколи не отримували жодного дзвінка. У понеділок ми взяли нашу собаку, нашого звичайного ветеринара, і вони подивились на рентгенівські промені, і наш 75-річний кінський ветеринар відразу побачив проблему ..... у неї були ураження на хребті і кілька областей дисків, що тиснули на спинний мозок ..воблери. Добермани - найпоширеніша порода для захворювання на цю хворобу, а 6 років - найпоширеніший вік початку захворювання. Я не можу повірити, що цього ніколи навіть не пропонували нам співробітники ER після понад 600 доларів США для рентгенівських променів та оцінки ветеринара. Вони не бачили нічого на тих самих рентгенівських променях. Мій ветеринар це відразу побачив. Він також перевірив наявність Лайма, який, як ми знали, буде негативним, приблизно на третину ціни за той самий тест. Тоді наша дитина отримала вистрілення стероїдів від нашого ветеринара і змогла ходити за кілька годин. Їй потрібно буде бути на стероїдах 2 місяці. Отже, ми в основному дали їм майже 700 доларів (140 доларів, з яких рентгенолог перевірив рентген після ветеринара, щоб переконатися, що нічого не пропущено), і НІЧОГО не отримали. Слава Богу за коня, який може прочитати рентген і зробити стероїдний знімок. Наш ветеринар подивився рентген суботи, зробив їй седатив і зробив ще кілька рентгенівських знімків, провів базову лабораторну роботу, оглянув нашу собаку і дав стероїди приблизно за 200 доларів. Я почуваюся пограбованим.

Це було додано після відповіді власників:
Нам не пропонували ніякого лікування, окрім знеболюючих таблеток двічі на день для великої собаки, яка не могла ходити. Ніяких можливих пояснень, окрім Lyme, не було запропоновано, і ми відмовились платити за їх перевірку, тому що ми ЗНАЛИ, що це було негативним ... вона завжди перебуває на лікуванні від бліх та кліщів, і ніколи цього не мала, плюс наш ветеринар перевіряє, що щороку, і це було перевірено незадовго до цього. З нашою дівчиною ПОТРІБНО БУДИ ВИДОМЛИВО, ЩО БУДЬ ВОБЛЕРИ ... 1. Вона є найпоширенішою породою для цієї породи у найпоширенішому віці початку. 2. На рентгенівських знімках було добре видно, що ми заплатили за ту ніч, і їх взяв та оглянув не тільки ваш ветеринарний лікар, але й рентгенолог, за якого ми заплатили додатково 140 доларів. Мій ветеринар побачив, що не так, дивлячись на ВАШІ рентгени. Ми не отримали ПРОПОЗИЦІЇ за будь-яку ціну, окрім більшої кількості рентгенівських проб та тесту Лайма. Нам не пропонувалось лікування, окрім знеболюючих таблеток, за які ми заплатили 18 доларів. Тож, будь ласка, НЕ дайте зрозуміти, що нам запропонували всі ці додаткові тести, від яких ми відмовились, або додаткові процедури, від яких ми відмовились, оскільки це не так. Ми відмовились від додаткових рентгенівських променів і відмовились від тесту Лайма, оскільки знали, що проблема не в цьому. Очевидно, що ваш ветеринар не міг прочитати рентгенівський промінь, як і ваш рентгенолог, і ваш ветеринар також, очевидно, не знав, що коливання виникають у 5,3% всіх доберманів, немає тесту на ген, який може це передбачити, часто буває гостра і вона у 6 років була у найпоширенішому віці початку. Вона представляла класичні симптоми, і це було видно на рентгені. Лікування стероїдами для зменшення набряку на спинному мозку .... Чи пропонували нам стероїд ?? Ні. Нам запропонували знеболюючі препарати, які ми придбали, і нам запропонували телефонний дзвінок після того, як рентгенолог подивився рентгенівські промені ..., яких ми ніколи не отримували. Тож, будь ласка, не намагайтесь зробити так, щоби нам запропонували послуги, які могли б допомогти, але не отримали їх.

Я просто хочу подякувати персоналу тут за допомогу в укладанні собаки на відпочинок. Вона страждала погано, і вони виявляли справжнє співчуття, коли я і моя родина проходили процес. З нею поводились обережно && Вони дозволили нам трохи часу з нею, не вигнали нас із кімнати, що було дуже корисно для мого горя. Вас по-справжньому цінують.

"Для Лирика"

Я взяв там іржавий за рекомендацією мого ветеринара. Люди були чудові, як турботливі, так і професійні. Я порівнюю їх із медсестрами у відділенні інтенсивної терапії. Вони насправді не все стосуються грошей, вони фактично повернули частину мого гонорару. Сподіваюся, мені не доведеться, але я абсолютно знову їх використовую.

Шви розділені ... деталі:
Я купив свою собаку пізно в різдвяний ранок, вона почала пологи із дивними зеленими виділеннями. Вони зробили рентгенівські промені та запропонували екстрений кесарів розтин. Запропонована ціна на операцію була неймовірно високою - понад 4000 доларів. Після деяких обговорень загальна сума становила близько 3000 доларів. Вони врятували мою собаку, дякую за це, і 3 цуценята були живі, а 3 не живі, але на УЗД побачили 5 живих. Я не благаю їх про це.
Пішов додому задоволений виписаним Клавомокс.
Вони запропонували повернутися через 2 тижні, щоб безкоштовно перевірити її самопочуття. Добре.

Але через кілька днів у неї починає кровоточити живіт, і я помітив дірку, наче шви не зробили. Це було свято, і мого ветеринара закрили, тому я негайно знову приїхав до Кизилу і .. вони сказали "зараження", взяли близько 250 доларів за кілька металевих кронштейнів. Ніяких гарантій. Не добре.
і нарешті запропонував 400 доларів за мікробіологічний тест з резистентністю до абтибіотиків. Боже мій, вона вже на Клавомоксі, який тест і який опір? Звучить як погода на Марсі. Як це може бути пов’язано зі швами? Схоже, в кожному номері видно лише багато грошей. На наступний день живіт знову починає кровоточити і металеві дужки випадають.
Найнебезпечніше, його можуть ковтати цуценята, вони смокчуть молоко. Дуже непрофесійно.
Я пішов до свого ветеринара, і вони все полагодили, поставили дренаж .. Всього за 80 доларів.

Я зайшов учора ввечері, щоб доктор подивився мого собаку, перш ніж укласти його спати. Він старий і хворий і потребував заспокоєння. Я знав, що його потрібно приспати, і був готовий. Реєстраторка посадила мене в кімнату і залишила на годину, поки в них були надзвичайні ситуації, як вона це сказала. Вона зайшла в кімнату і не контактувала очима, і в основному я відчув, що моя ситуація не важлива. Доктор нарешті зайшов приблизно через годину, перевірив мою собаку і спробував продати мені послуги, щоб "переконатись", що я хочу вкласти свою собаку спати. Коли я запитав, що б це могло зробити, вона глибоко засумнівалась у мене і змусила мене почуватись винною за те, що я не робив рентгенівських проб і тестів, сказавши мені, що я це роблю, тоді я був би впевнений, що покласти мою собаку буде правильним рішення. Потім ветеринар вийшов із кімнати приблизно на 45 хвилин, і я розчарувався, що все, що вони хотіли зробити, це продати мені процедури, замість того, щоб слухати мене. Я підвівся і підійшов до столу, щоб перевірити, і портьє звільнило мене, ніби я був тягарем. Я пішов і пішов до іншої клініки і попросив таких самих послуг, щоб ветеринар подивився його, а потім поклав спати. Вони робили це і з великим співчуттям та увагою. Я ніколи не пропонував би звертатися до цієї клініки, і, чесно кажучи, вони повинні повернути мені гроші за візит до офісу, бо вони не надали жодної послуги і змусили мене почуватись гірше за вхід. Моєї собаки сьогодні немає, і я радий, що пішов деінде, бо там енергія була жахлива.

Грубий персонал! Очікується, що у екстреного ветеринара повинно бути відчуття терміновості, але очевидно, що вони стали десенсибілізованими.
Мені сказали, що ветеринар не міг бачити мою собаку протягом 6 годин !!!!! Це воно!! Вони сказали шість годин і не пропонували жодних інших варіантів, крім як я міг би взяти його кудись ще. Була опівноч, і мені довелося погуглити, щоб знайти іншого ветеринара швидкої допомоги, поки моя собака перебувала в лиху !! Вони НІКОЛИ не отримають мого бізнесу знову.

Напередодні Нового року і моя собака зламали цвях на квіку. Вони доглядали за нею швидко і дешево. Я дуже рада, що вони поруч. Турботливий персонал.

персонал дуже хороший, ціни зашкалюють. більш ніж удвічі перевищує вартість укладання тварини на сон, ніж на дорогій площі д, с

Нас скерував сюди наш ветеринар, тому без будь-яких питань ми негайно привезли сюди нашого дорогого Зевса. Однак все, що цікавить це місце - це гроші! Ми витратили $ 597,00 на "діагностику". Після цього вони прийшли сказати нам, що не знають, що не так з нашою дитиною, але хочуть залишити його на ніч, що коштувало б нам від 1200 до 1500 доларів на додаток до майже 600 доларів, які ми заплатили, щоб нічого не дізнатись! Потім вони сказали, що це було 24-годинне лікування, але йому, мабуть, потрібно було б залишатися кілька днів. Ми не можемо собі цього дозволити, тому нам довелося повернути його до свого ветеринара і помолитися про диво! Навіть помічник тут був снобистим, коли ми сказали, що не можемо дозволити собі їхній план лікування.

Мене направили до Блакитної перлини з місцевої ветеринарної лікарні швидкої допомоги за годину їзди. Мій досвід роботи у «Блакитній перлині» був набагато кращим за місцеву ветеринарну лікарню швидкої допомоги. Персонал був дуже доброзичливим і швидко вчинив, щоб оглянути мою маленьку собачку і дуже серйозно доглядати за нею. серцеві проблеми. Лікар був дуже обізнаним і чітко пояснив мені актуальні проблеми і відразу розробив план лікування. Кизил буде кардіологом моєї маленької дівчинки, навіть якщо мені доведеться їхати на годину, щоб їх побачити. Зараз у моєї дитини все набагато краще, і мені не довелося її відкладати, як запропонував жахливий лікар моєї місцевої лікарні швидкої допомоги.

Ми були дуже вдячні за співчуття співробітників. Ми опинились у важкій ситуації з улюбленим сином, який в основному вмирав. Два рази за два дні ми були з ним у лікарні швидкої допомоги. Реєстраторка побачила нас і впізнала з напередодні ввечері і негайно привела до кімнати. Медсестра також впізнала нас і знала, що це мій син. Співчуття з приводу спокою мого сина не може бути порівнянним. На момент підтримки персонал знав, що я мама, мій чоловік - тато. Він був нашим сином і був заспокоєний затишком персоналу. Я щиро вдячний.

Це чудовий ветеринарний лікар. Вони забезпечують відмінний рівень догляду за найрізноманітнішими тваринами. Я б не рекомендував це як основного ветеринара, оскільки ціна відображає їхню увагу до того, щоб бути екстреним ветеринаром, який працює цілодобово та без вихідних. Однак, зіткнувшись з необхідністю негайної уваги, це чудовий вибір.

Тут було надзвичайне відчуття грошей, грошей, грошей. Вступ заохочується, дороге тестування, а також без реального обговорення того, як це тестування принесе користь нашій дівчині. Ні, давайте спробуємо це виключити, просто відразу до дуже дорогого тестування.

Ми зайшли вчора ввечері зі старшим собакою зі складною історією хвороби, яка мала деякі проблеми. Вони були швидкими, доброзичливими, заспокійливими, оскільки я підкреслював. Мою собаку повернули в кімнату для життєво важливих факторів протягом 2 хвилин після нашого прибуття, і я відвідував лікаря протягом 10 хвилин. Вони дали мені спектр потенціалів і дали оцінку витрат перед початком будь-якого тестування. Доктор Уайт і Девід були чудові з Люсі, і вони повернули її до мене, щоб вона дочекалася завершення результатів тестів. Заклад чистий та гостинний, і це справді допомогло покращити погану ситуацію.

Персонал та ветеринари в Dogwood були абсолютно дивовижними. Я завів мою кішку, і її, на жаль, довелося посадити тієї ночі. Персонал втішав та розумів. Вони дозволили мені та моїй родині провести майже годину наодинці з моєю кішкою, перш ніж приїхати до нас і посадити її. Вони були шанобливими, і я взагалі не відчував поспіху. Через кілька днів я отримав від них лист із співчуттям від усього персоналу ER, а також таких ресурсів, як групи підтримки та гарячі лінії. Вони абсолютно дивовижні, і я рекомендую кизил кожному власнику домашніх тварин у районі Річмонда.

Ці минулі вихідні Ми мали жахливий досвід з моїм котом у лікарні швидкої допомоги Догвуд.
Мій кіт страждає на непрохідність сечовипускання, ми зазвичай беремо його до свого ветеринара, але це було вже в суботу, тому жодні ветеринари не були відкриті, щоб допомогти, тому ми вирішили доставити його в надзвичайну ситуацію, оскільки вже минуло більше 24 годин без сигналів про сечовипускання Після того, як ми дійшли до цього місця, ми платимо 115 вступних внесків, а тоді ветеринар повинен був зателефонувати нам, щоб повідомити нас, що відбувається і що ми повинні робити, будь-який, як вся послуга коштувала понад 2500 доларів, що, на жаль у нас не було такої ночі, ми просимо будь-якого іншого більш дешевого рішення, яке могло б допомогти нашій кішці, оскільки, як і звучить, ця хвороба настільки проста, але смертельна. Я не вірю, що ситуація, з якою почалася ситуація, якщо ми не заплатимо спереду, вони просто дадуть коту померти, а ветеринар нас охопив, кажучи нам, що він не отримає допомоги протягом наступних кількох годин, коли він помре, так страшно, що заповіт сказав, і найгірше, що у них є під рукою рішення, щоб допомогти йому, вони навіть дозволяють нам заплатити хафт тієї ночі, а до наступного тижня ми можемо заплатити решту, але ніхто не допоможе нам і не дасть нам іншого дешевшого рішення.
Іншим аспектом цього жахливого досвіду було те, що той, хто коли-небудь працював там медсестрою, був абсолютно недосвідченим та неетичним, мій хлопець був настільки напруженим і переляканим, що вийшло з цієї ситуації, бо Тіко - його кішка, і він, мабуть, використовує ненормативну лексику, по телефону про ситуацію, якої їй немає, і ветеринар зателефонував нам, сказавши, що вони не допоможуть нам у жодних послугах через ненормативну лексику, яка, на мою думку, божевільна від того, що професіонал повинен знати, як вирішувати подібні ситуації, і не ображайся, бо мій улюбленець, якого ми вважаємо частиною нашої родини, ось-ось помре, n цим людям було все, щоб його обрізати, але через величезну різницю в грошах, які вони просто дозволять йому померти.
Ми залишили це місце і просто зачекали до наступного ранку і відвезли його до ВВЦ на перевезення, коли ветеринар працював з нами, щоб знайти дешевше рішення та врятувати життя нашим котам, ми були такі щасливі, навіть витрачаємо в неділю понад 700 доларів але як мінімум з нашим котом життя !!.
Я серйозно не рекомендую це місце, якщо у вас немає більше 2000 доларів, щоб одразу скинути на кота, а також команда, яка розмовляла з нами, була негуманною, тому просто для того, щоб показати, наскільки вони будуть піклуватися про будь-якого домашнього улюбленця.

У неділю я перевела свого найстаршого немовляти до кизилу, щоб побачити CVCA у понеділок. Я побачила доктора Камерон по приїзду, і вона була наймилішою, турботливою докторкою, вона була дивовижна, і мені було так добре, залишаючи його в її руках. Я не можу сказати, наскільки я ціную її доброту та турботу, вона дивовижна. Я також був радий побачити, що доктор Абернаті був із ним протягом дня, я знаю, що вона дивовижна ветеринарка, а Сем був щасливим хлопчиком, який опікувався цими двома лікарями. Я і Сем цінуємо вас обох, а також увесь персонал, з яким ми зустрічались і доглядали за ним.

У мене був мініатюрний шнауцер, у якого був розчавлений ніс, якщо б це не було завдяки чудовому догляду, який він отримав у Dogwood Vet I wood назавжди втратив свого друга. Моя собака насолоджувалася ще 7 роками якісного життя.
Я щиро вдячний ветеринарам та персоналу за всю любов і увагу, яку мені надали!

Персонал та лікар були дуже хорошими, коли ми пізно ввечері в суботу зайшли з надзвичайно хворим кошеням мого брата. Вони відпочивали з добротою та співчуттям. Не дешево, але зовсім не обурливо для екстреної служби. Дякуємо за допомогу.

Мій син взяв туди нашу 1-річну суміш для піт зранку вранці в понеділок, 11 вересня 2016 року, близько 1 години ночі, через блювоту та діарею, вони оглянули його та провели тести, призначили рецепт метронізадолу. ін’єкція маропітанту та 62 долари за парво-тест, який, за їхніми словами, був негативним, і менше ніж через 24 години він помер. Я справді вірю, що йому поставили неправильний діагноз і його могли врятувати

Не рекомендуйте це місце взагалі. Я все життя володів тваринами і пережив серйозні, незначні операції та інші ситуації зі своїми домашніми тваринами, тому що я володію ними все їхнє життя, і як ви знаєте, чим старше ваша хутряна дитина, тим більше медичної допомоги їм потрібно. Тому я пережив багато сценаріїв та додатків, і ніколи не мав такого жахливого досвіду. Ніколи. Мій візит розпочався повільно. По-перше, моя заявка була для консультації. Я живу в Ньюпорт-Ньюс, тому я рано встав, щоб бути в своєму приміщенні до 9:30 ранку, цей офіс знаходиться в Річмонді. Тож я прибув туди о 8:55 ранку і покликав їх, щоб повідомити. Вони винесли документи близько 9:15. Перемотування вперед майже до 10:15 (знову appt було о 9:30 для консультації, ніякого лікування), і нарешті хтось зателефонує. Тож близько 10:35 ранку хтось нарешті знову закликає, щоб я зустрів їх біля дверей з моїми документами, тож вони вийшли і забрали мою собаку назад. Тож час продовжує йти, через півтори години, я помічаю, машини, які були там далеко до мене, теж все ще сидять там, чекаючи. (6 автомобілів загалом) Тож я зараз думаю, сподіваюся, вони швидкі, бо це просто консультація. Мій ветеринар вже надіслав їм ДУЖЕ дорогу інформацію про роботу крові для мого собаки та його рентгенівських знімків на грудях, а що ні. Тож я сиджу там зараз і нарешті телефоную близько 11: 30-11: 45 ранку про мого собаку та ситуацію, що триває з ним. Доктор Уокер розповідає про всі ці тести і про те, і про те, і говорить близько 20 хвилин прямо, не турбуючись про те, що я не сказав жодного слова за 20 хвилин про всю ситуацію. Спочатку він говорить мені, що я буду робити, а не те, що я можу робити. Він звучав дуже мило, але його пояснення були справді повсюди, і все те, що вони хотіли зробити, вони навіть не були впевнені, яка область потребує операції. Також Він хотів, щоб я провів усі ці різні тести, а потім скочив із ним на операцію в $ 4000. Моїй собаці 11 років, плечова, і стрес у неї легкий. Він прозвучав дуже напористий щодо операції, коли сам навіть не був точно впевнений, де моєму собаці потрібна операція. І не пояснював жодних ризиків, поки я їх не вигадав. Крім того, хірургічне втручання могло призвести до того, що у моєї собаки були припадки на все життя, і, здається, він не турбувався цим. Я відчуваю, що їхній офіс був дуже неорганізованим та дезорієнтованим, що вони просто намагалися пройти все, і я думаю, що вони настільки відставали в будь-якому графіку, який мали, просто намагалися пришвидшити людей. Перш за все я чекав тут 7 годин, і моя собака повинна була просто проконсультуватися, вся папір крові та рентген для Нього вже були надіслані з мого ветеринарного кабінету, тому той факт, що їм просто знадобилося 7 годин консультуватися - це смішно. Також той факт, що лікар та особа, яка проводила випробування щодо мого призначення собак, також показує мені, що його діаграму ніхто не читав, тому що мені постійно задавали однакові запитання, що я там робив і для чого, і мені постійно доводилось повторюся. Я перебуваю в охороні здоров’я, читання діаграми дуже важливо для будь-якого пацієнта. Тому мені також сказали, що можна зробити УЗД, щоб визначити, в якій області потрібна операція, мені сказали, що технік УЗД може це зробити сьогодні, але для цього їм доведеться їхати туди, тож це повинно було бути між 12-100, це що він сказав мені в першу чергу. Тож о 13:15 я зателефонував і запитав їх, що відбувається, і лікар сказав мені, що він сказав, що сказав мені 13:30, але насправді він сказав мені 12:00. Тож технік нарешті приїжджає і через 30 хв проходить, я нарешті дзвоню, і тоді вони кажуть мені, що ваша собака не перестане курчатись, тому, якщо ви хочете сьогодні зробити це УЗД, нам доведеться його заспокоїти. Зараз 14:00, і я сиджу в машині 7 годин. Тому я кажу їм ні, це затягнулося занадто довго, і я готовий забрати мою собаку додому зараз. Я відчував, що вони повинні заплатити мені 157 доларів США за консультацію! Мій бідний пес був настільки стресовим, коли він вийшов і помітно злякався. ВИСОКО не рекомендую !! Крім того, мій ветеринар зміг зробити йому рентген дуже добре, але ви всі боролися з одним УЗД? У нього було понад десяток рентгенівських знімків і він чудово працював. Це ваша відсутність турботи. Так засмучений!

Чекали 3 години після того, як вони зробили моїм собакам життєво важливе значення. Чекаючи стільки часу, я пішов до ВРЦК і мене відразу взяли. Не повернеться до кизилу.

У мого цуценя було значне розірване вухо, і мій головний ветеринар був недоступний, але запропонував кизил. Я не шукав цього, а просто прийняв їх рекомендації, бо їм довіряю. Як медичний працівник я міг визначити, виходячи з типу та глибини, які йому знадобляться швами. Ми не можемо зайти через COVID, зрозуміло. Процес перевірки був нормальним, нам сказали, що це буде близько години, перш ніж його побачать, але вони будуть спостерігати за ним до тих пір. Ми з чоловіком чекаємо близько 2 годин, перш ніж телефонувати, оскільки ми нічого не чули. Вони вибачились і сказали, що трапляються нові випадки, і вони ще не змогли побачити мого собаку, але що нова людина, яка з’явиться через 40 хвилин, може подивитися на нього першою. Чудово! Прикро, але добре, я цілком розумію, він не вмирає, тому це не потрібно відразу. Проходить 1,5 години, його повинен був побачити новий документ, жодного дзвінка. Я телефоную, і вони здаються роздратованими, тому я запитую, чи не у них короткий персонал. Технік відповів: "У нас завжди короткий штат працівників. У нас за один раз працює лише один лікар". ОДИН ЛІКАР В АВАРІЙНОМУ ПИТАННІ ?! Це абсолютно неприпустимо, і за її тоном ви могли зрозуміти, що вона згоріла і звикла мати справу з засмученими власниками. Я попросив поговорити щогодини, щоб зареєструватися, і мені знову сказали, що у них немає персоналу. Врешті-решт минуло 4 години, він був один у ветеринара без їжі, ми самі були в машині злякані та голодні. Щоб залишити його там, нам довелося внести депозит у 500 доларів. Нарешті через 5 годин після висадки його з доктора зателефонували, поки ми вечеряли. Він був хорошим ветеринаром, обізнаним і відповідав на мої запитання, але я міг сказати, що він також був виснажений і згорів, як технік. Моєму цуценю знадобляться шви, його потрібно буде заспокоїти, але вони не мають достатньої кількості персоналу, тому їм доведеться медично сісти на посадку і робити це посеред ночі. Отже ... їх кадрове питання призвело до того, що моя собака була самотньою протягом 16 годин, NPO - 16 годин, а плата за посадку - 95 доларів. Якби вони були належним чином укомплектовані, нам ніколи б не довелося сісти до нього там. Його процедура навіть не відбулася до 6 ранку наступного ранку. Ми потрапили туди о 15:30 напередодні. На те, щоб мій чоловік навіть забрав його, знадобилася година, тому що вони були так схвильовані, коли отримували і приймали тварин. Це жахливо! Я розумію, що він не вмирав, але ветеринарний лікар повинен мати більше одного постачальника та бути готовим регулярно стежити за власниками. Я рада, що піклування, яке він отримав, було достатнім для вирішення проблеми, але емоційний стрес, який він пережив для моєї родини, був жахливим. Я зателефонував своєму первинному ветеринару наступного дня, щоб зробити аптечний знімок швів, і розповів їм про свій досвід і запропонував їм припинити посилання на Кизил. Я не сумніваюся, що ветеринари чудові, але хто б не був керівником практики, потрібно взяти речі під контроль. Їхній бідний персонал перевантажений та згорілий і не здатний виявляти емпатію до сімей пацієнтів, коли вони переживають час страху. Я можу лише сподіватися, що вони активно наймають принаймні 3 інших постачальників, щоб належним чином допомогти персоналу.

EDIT: Сьогодні мені зателефонували співробітники, щоб обговорити досвід. Жінка, з якою я спілкувався, була дуже доброю і вислухала всі мої занепокоєння. Вони також повернули плату за посадку та запроваджують нову політику виклику власників щонайменше кожні 2 години. Дуже вдячний, що вони були готові вислухати та змінитись в результаті!

За останній рік мені довелося двічі відвідати цього екстреного ветеринара з двома різними котами та двома різними причинами. Обидва рази я був фантастично задоволений кожним співробітником, який нам допоміг. Особлива подяка Меган.

Я стоятиму на місці. Моя собака захворіла, і вони зробили тест, щоб з’ясувати, що у нього ниркова недостатність і він збирається померти. Лікар був дуже чесним і відвідував з усіма фактами. Бути екстреним ветеринаром, і вони не дуже дорогі, я був вражений ціною настільки низькою.

Другий візит, і так дуже дорого, але не секрет. Все вам пояснюється заздалегідь, і ви приймаєте рішення продовжувати або піти. Негативні відгуки щодо витрат не повинні відображати турботливий професіоналізм, який надають ці лікарі та персонал. Хоча мої вихідні у День пам’яті закінчились трагедією, і мені довелося покласти собаку на відпочинок, я б заплатив удвічі, якби його вдалося врятувати. Як зазначалося в іншому огляді, ці люди - справжня справа.

Вперше за тиждень я фактично можу сказати, що відчуваю втіху. Доктор Барнс привітав нас і був відвертим з самого початку. Він дав нам знати про хороші, погані та найгірші можливі сценарії. Як тільки моя дитина закінчила операцію, він зателефонував, щоб точно повідомити, що відбувається. На щастя за нас, ми мали добрі новини. Співробітники центру невідкладної допомоги, а також хірургічного центру повідомили нам (і по-справжньому змусили нас відчути), що вони поруч з нами і зроблять все можливе, щоб ми почувались краще. Моя собака страждала на панкреатит близько тижня, коли ми її привели, і доктор Барнс був надзвичайно обізнаним і добрим, пояснюючи процедуру. Його діагноз і впевненість дали нам відчуття, що все буде добре. Його дзвінок після операції підтвердив, що він знав, що робить - добрий, співчутливий і професійний. Настійно рекомендується всім, у кого є хвора "дитина". ~ Лорелло

Вони два рази чудово подбали про мої gsp. Хороший професійний та співчутливий персонал. Однак вони дуже дорогі.

Мій 8-річний собака вагою 75 фунтів поранив ногу, ми зателефонували вперед, зробили прийом в Інтернеті і потрапили туди о 22:10. Ми зателефонували, щоб сказати, що знаходимось надворі, через 10 хвилин хтось зателефонував і попросив нас припаркувати машину ближче, я запитав, чи не хочуть я, щоб я привів свого собаку до дверей, жінка сказала так. Я вивів свого собаку з машини і провів до дверей. Жінка всередині подивилася на мене, а потім нерішуче запитала, чи це Расті. Я сказав так, вона сказала добре і повернулася всередину. Я зачекав ще хвилину або близько того, інша жінка виходить, запитує у мене ім'я мого собаки і каже мені, що вони не готові до нього. Я сказав їй, що мені сказали привезти його, і що я не міг продовжувати піднімати поранену собаку вагою 75 фунтів в машину і з неї. Вона кинула на мене порожній погляд. Через 20 хвилин доглядач приходить за Расті. Через 3 години я дзвоню, щоб запитати, як у нього справи. Представник сказав, що його не бачили, і він спокійно відпочивав у спині. Вона зазначила, що через надзвичайні ситуації очікування триватиме ще 3 години. На стоянці був ще один автомобіль, який з’їхав через 2 години після того, як ми це зробили. Представник сказав, що я можу залишити свою собаку, було 1:55 ранку, але вони стягуватимуть з мене 500 доларів як плату за утримання. З липня 2020 року я щомісяця відвідував свого ветеринара або лікарню для тварин із собакою, а до цього у мене була собака 16 років. У мене ще не було такого неорганізованого візиту. Між відсутністю зв'язку та поспіхом стягувати непомірні збори, я б не рекомендував це місце, навіть в крайньому випадку. Вони заслуговують нульових зірок.

Я взяв свого бассета 15 квітня 2018 року після того, як на нього напав інший пес. Весь персонал там був надзвичайно добрим і турботливим у ставленні до Хенка. Вони не тільки забезпечили якісний догляд за моєю собакою за цілком прийнятну ціну, вони забезпечили моєму спокій, що є безцінним. Я точно рекомендую кизил, якщо у вашого вихованця є надзвичайна ситуація.

Зазвичай я їду до ветеринара Carrytown ER .. Я їздив до Dogwood, тому що my.dog відвідував спеціаліста в хірургічному центрі .... Я ЗНОВУ був так розчарований! У моєї собаки була розірвана ахіллова сухожилля .... Звичайним протоколом є шинування ноги, поки вона не зможе звернутися до спеціаліста, щоб утримати її від подальших пошкоджень ..... Я чекав 40 хвилин, щоб лікар ветеринарної служби сказав: "Іди за рогом і домовтеся про зустріч зі спеціалістом ". Протягом 2 днів у спеціаліста не було призначень .... Я не розумію, чому лікар ветеринарної медицини не міг накласти шину, коли це можна зробити у мого штатного ветеринара ... Яка загальна втрата часу .... Я повинен був знати, що НЕ повертаюся до Кизилу

Моя собака важко хворіла; мій ветеринар надсилає терміновий запит на консультацію. ТИЖНЕМ ПІЗНІШЕ, я отримую голосову пошту із вказівкою зателефонувати, щоб обговорити зустріч. Два тижні і 5 дзвінків (з двома голосовими повідомленнями), і я все ще не чув від внутрішньої медицини. Їм справді НЕ ДАЄ ДОБРО про вашу собаку. Якщо у вас важко хворий вихованець піде кудись, ВНУТРІШНЯ МЕДИЦИНА - це жарт.

Минулої суботньої ночі у моєї Майї почався приступ, і він не зупинився. Я зателефонував у Кізил, і вони мені дуже допомогли, оскільки я мав проблеми з пошуком місця, тому що був так засмучений. Вони насправді послали когось, щоб мене позначили. Вони забрали Майю прямо назад, щоб перевірити її. На щастя, вона починала стабілізуватися. Вони дуже допомагали мені, вибираючи, що робити, виходячи з мого матеріального становища. Я без роботи і маю фіксований дохід. Я дуже оцінив увагу та послугу персоналу.

Плюси: Це доброзичливі, професійні та обізнані люди.

Мінуси: Я щиро шкодую, що поїхав сюди. Моя собака порвала сухожилля на нозі і не могла ходити. Місце замовило спеціальний бандаж для ніг, який ніколи не надсилали, поки я не зателефонував через місяць і не запитав про це. Ще через місяць мені довелося зателефонувати і виявити, що його вже доставили за тиждень до цього, і ніхто зі мною не зв’язувався з цього приводу. Чому я виконую всю роботу! Коли я пішов забрати його, вони підвищили ціни і подвоїли мені щось інше. Піди кудись ще ... варто почекати.

3 слова

FOR-EV-ER!

10 годин від початку до кінця. Божевільний, правда? Buuuttttt, ці люди C-A-R-E! Так, очікування 5+ годин - це ВІРНІ люди, але коли у вас є домашня тварина в екстрених випадках, Я ЗАЧЕКАЮ! Пам’ятайте, ви знаходитесь поруч із багатьма місцями, щоб зайняти свій час та смак, щоб ви могли зайняти свій час, поки вас бачать улюбленця.

Кіт моєї племінниці потребував допомоги, і персонал та ветеринар дуже допомогли. Я пробував інші ПТО в районі, де я живу, які не є ветеринарами екстреної допомоги, і вони могли б піклуватися менше.

Я знайшов BluePearl, і вони відразу ж прийняли мене і виявили співчуття. Зараз я скажу, приходьте з вашою кредитною карткою, але якщо ви не використовували щомісячний план страхування домашніх тварин, швидше за все, ви можете розраховувати на оплату екстреного медичного візиту. Як каже Дейв Ремзі: Створіть надзвичайний фонд. І фонд тут був у пригоді. Я настійно рекомендую Blue Pearl.

Персонал був дивовижний, коли мені довелося покласти свою кішку. Я дуже ціную вашу доброту! Дуже дякую!

На початку травня кинув мою собаку з Норфолка в Річмонд. Аварійний персонал провів її через численні кризи і був ДИВНИМ. Наш хірург, д-р Г., добре інформував нас як про верх, так і про низ лікування. Коли ми прогресували в онкологію, до нашої собаки ставились настільки обережно, і коли було визначено, що нам потрібно відпустити їй співчуття не тільки до нашої собаки, але і до людських колег.

Я зайшов, витративши 3500 доларів на зцілення моєї собаки після отруєння. Я був абсолютно вражений відсутністю сервісу, який отримав від початку до кінця. Здається, все в грошах. Тієї ночі вони стягнули з кредитної картки 3100 доларів без випуску, а потім сказали мені, що мені знадобиться посвідчення особи, щоб залишити залишок у розмірі 297 доларів. Я пояснив, що вже використовував ту саму картку на суму понад 3000 доларів, чому мені потрібно буде пред'явити посвідчення на 90% менше, ніж це. Вони провели мене до комп’ютера, де змусили використати картку для оплати через Інтернет, заявивши, що вони не можуть брати участь у платежі, оскільки це було шахрайством? А ?? Вони зателефонували керівнику практики, хто настільки грубий зі мною, що у моїх друзів опустилася щелепа. Вона була абсолютно агресивною і намагалася закрити якусь випадкову сторінку у Facebook, і кількість поворотів очей та скручування шиї була на рівні з деякими з моїх 13-річних студентів. Вона повідомила мені, що те, що зробила їхня служба невідкладної допомоги, було незаконним, беручи мій платіж, і їй довелося б взяти це з собою, в той час як адміністратор IMED повідомив все лобі очікування, що вона збирається піти на мене, просто дозволивши керівнику практики Крісті знати заздалегідь. Крісті нічого не сказала, і ця особа ніколи не була покарана за коментар, незважаючи на те, що адміністратор ВВСА вибачився перед нами за це, сказавши, що у них короткий штат персоналу і напруженість була великою, але вона погодилася з тим, що відбувається абсолютно непрофесійно. Доктор Паркер, мій ветеринар собаки, був такий чудовий і врятував моїм собакам життя, і я не можу сказати про неї достатньо хороших речей, однак відділом виставлення рахунків керують люди дуже грубі, які не мають уявлення про те, що ви звинувачуєте, або розуміють ваші фінансове становище. Я витратив 3500 доларів у вашій лікарні. Людина переді мною витратила 5500 доларів. Як можуть бути такі непрофесійні дії у такій величезній клініці? І я читав огляди тут, це регулярно для них. Потім вони надовго залишили мене в кімнаті з неприємними записками на комп’ютері про мене, сказавши, Я ВИМОГАВ, що вони беруть мій платіж (е-е, ні ... їхні нічні співробітники спецслужб сказали, що я не повинен в балансі), тому коли вона / Карен сказала для мене ваш залишок заборгованості становить 296 доларів. Я був здивований і попросив роздрукувати мої платежі. Я ніколи в жоден момент не вимагав платити, тому що не очікував платити. Вона сказала ні, я не міг роздрукувати, поки не заплатив. Тож я не бачу свого рахунку, якщо не сплачу його ?? Що?? Тоді вона продовжувала бути відвертою грубістю та повідомляла мою маленьку дівчинку (у школі якої, до речі, повинна бути зареєстрованою медсестрою), гаразд, d. Такого НІКОЛИ не було. Моя маленька подруга сказала, що могло б бути і більше, коли вона розмовляла з ними, але вона сказала техніку, що вам доведеться розрахуватися з моєю дівчиною, бо вона за це платить. Я навіть не був злий, що був додатковий баланс, просто здивований, і коли я попросив побачити роздруківку, вибачте Чарлі, вам доведеться заплатити за право побачити, що ми вам виставляємо. Як це має сенс ?? Я заплатив свій рахунок, і це все, що я намагався зробити в першу чергу (майте на увазі, що я просто намагаюся їм заплатити, і ВІДПОВІДІ нічого іншого цього ВСІЙ час), на що вони відмовились від способу оплати, який вони взяли напередодні ввечері. Потім вони поміщають в медичну картотеку моїх собак нотатки, в яких кажуть, що я АГРЕСИВ з ними? Ні ні ?? Я точно не казав, що збираюся піти на когось, як сказала їхня портьє Карен. Потім залиште це на комп’ютері, з яким я зіткнувся, коли я сиджу в їх розрядній кімнаті? Зовсім непрофесійно. Не беріть сюди своїх домашніх тварин.

Як ви даєте цьому місцю негативні 10 зірок?!? Лол, ти повинен дати їм щонайменше 1 зірку для коментарів !! Коли ви читаєте ВСЕ ПРО ГРОШІ .... ПОВЕРІТЬ !!! Наше цуценя перенесло можливий інсульт рано вранці, до того, як наш звичайний cet був відкритий. Нас скерували сюди, із запевненням, що хтось привітає нас і забере нашого цуценя. Нас зустріла жінка з кліп-бордом, вимагаючи оплати . Менш ніж за 5 хвилин (зовсім не перебільшення), мені тричі сказали, що мені потрібна ваша банківська картка ... уявіть це ... Я тримаю млявого цуценя, без вільних рук ... Я заявив, якщо ви можете допомогти я тут, я із задоволенням міг би вам заплатити ... і мене зустріли з відповіддю ... "Вибачте, ми не можемо чіпати тварину, поки ви не внесете оплату!" ... Яке співчуття ... мій вихованець уже біля смерті, і ти із задоволенням проведеш мій гаманець над моїм цуценям .... Далі був ветеринар ... вона чудово керувала комп’ютером і цитувала ціни ... Я пам’ятаю, думала, вона тут ветеринар чи бухгалтер? Власне кажучи мені .... Я насправді не знаю вашого улюбленця, тож це буде багато здогадок! Справді?!? У нас 6-річне щеня, кульгаючий від шиї вниз, а також тепер сліпий! ... і сліпий був лише моїм спостереженням ... коли я згадала, я не думаю, що він може бачити ... - відповіла вона. .. так, я думав, що його очі виглядали дивно! ... Я знаю, це стає довгим ... так що до суті ... Я кажу, ми дивимось на 10 000 доларів, щоб сказати мені, що сталося, але він уже минув ремонт? Вона швидко мене виправила, сказавши: "ні, це буде близько 8500 доларів, більшу частину якого тесту йому потрібно було поставити в чергу на .... тому він страждає до завтра .. Я плачу 8500 доларів після вже 300 доларів, (згадайте курча з дошкою для кліпів) ... спереду ... Я залишаю свого собаку тут .... завтра ми його посадимо, але ми будемо знати, що це спричинило ??? ... майже так. ..а потім додаткова оплата, щоб його посадити !!! Коли я сказав, я просто заберу свого собаку .... вона сказала, що не могла дозволити мені ... це було б жорстоке поводження з тваринами. Вона сказала, що я мав 2 варіанти ... заплатити за тест або покласти його зараз! .. просячи залишитись наодинці за платні хвилини .... вона повернулася за моїм рішенням ... сумно і плаксиво, я вирішив зупинити його біду, і попросити побачити мого цуценя .... вона вийшла з кімнати, лише щоб послати ще одну дівчинку ... так, З ІНШОЮ ДОСКОЮ !!. Вони не повернули мого цуценя до кімнати, поки я не дам їм банк картка, щоб заплатити, щоб посадити його !!! ... Я думав, що в цей момент, можливо, я потраплю до в'язниці !!!! ... досить сказано, я зупинюсь тут ... БУДЬ ЛАСКА ER ОЧИСТИТЬ МІСЦЕ !!!!

Я хотів би взяти хвилину, щоб заохотити всіх прийняти обґрунтоване рішення, вибираючи, куди взяти вашого домашнього улюбленця. Я пережив точний сценарій, який зробив Ширлі Фергюсон. Моїй Моллі поставили неправильний діагноз і її не спрацювали. З цієї причини вона померла без потреби. Співчуття, запропоноване мені та моїй родині, було менше, ніж я очікував від місцевого санітарного персоналу (смітник). Гонорари, які я заплатив, були повернені та виправдані. Керівництво цього об'єкту відображає виробництво, яке виготовляє мішки для сміття. Вас та вашого вихованця поміщають у холодну кімнату, де ви залишаєтесь на години без першої особи, яка тривалий час піклується про вас та вашого вихованця. Я - медичний працівник і бачив достатньо, щоб знати, що в цьому місці можна бажати кращого. Я закликаю тих, хто мав подібні ситуації, звернутися до Вірджинської ради ветеринарної медицини та подати скаргу. Не дозволяйте їм просто повернути гроші, які, на вашу думку, були використані для порятунку життя ваших домашніх тварин, лише щоб з’ясувати, що вони погано доглядали і дозволили вашому вихованцеві померти. RIP Моллі, я не відпущу це !!!

Я привів своїх 2 собак, бо їх обох вкусив мідянець. Я зателефонував, коли приїхав туди, і мені сказали, що чекають 5 годин, тому що там було багато надзвичайних ситуацій. Я розумію, що вони можуть бути зайняті, але я думав, що укус змії є надзвичайною ситуацією.

Я написав лише ще один поганий відгук, і я пишу багато відгуків для нашого бізнесу, але я не вважав цей відгук відповідним для нашої сторінки бізнесу, тому я опублікував його у своєму обліковому записі. В умовах кризи я своєчасно прийняв найкраще рішення, яке міг. Я відвів свого кота до Кизилу, не знаючи про це багато. Моїм головним питанням було повідомлення про добробут мого улюбленця, який перебуває під опікою Догвора. Зв'язок після першої реєстрації був надзвичайно жахливим. Протягом 3+ годин, сидячи в машині, я зателефонував 4 рази, одного разу мене утримували понад 6 хвилин, і при цьому я ніколи не міг ні з ким поговорити про те, як у мого кота. Я бачив, як автомобілі приїжджають і їдуть, але мені не телефонували, поки лікар не зателефонував мені через 3 години після реєстрації. У мене справді не було проблем з лікарем. Він зробив свою роботу. Коли мій чоловік, який був вдома, зателефонував на стійку реєстрації, йому сказали, що зміни відбулися, і виписки пацієнтів спричинили затримку у догляді за моїм вихованцем. Я розмовляв з кимось біля стійки реєстрації кілька разів протягом моїх 3-х годин на стоянці, але вона насправді не дуже хвилювалась, здавалася не надто корисною і не відчувала нагальності, і це відчувалось дуже переданим. Ви просто не ставитесь до людей з таким зневагою. Я був засмучений своїм домашнім улюбленцем, і мені просто довелося висадити свого кота, у цьому віці Ковіда-19, людям, яких він ніколи раніше не зустрічав, було дуже емоційно важко для мене, як я впевнений, це було б для будь-якого коханця домашніх тварин. Я більше ніколи не буду приводити своїх вихованців до Кизилу, і ніколи нікому не рекомендуватиму їх послуги. Спілкування настільки важливе. Якби я прочитав в Інтернеті відгуки про відсутність зв'язку з іншими пацієнтами до того, як їхати до екстреного центру, я, швидше за все, пішов би кудись ще, але я прийняв найкраще рішення, яке міг прийняти на той момент. Просто трапилось неправильне рішення. На щастя, з моїм котом все в порядку, і його травма не загрожує життю, але якби це було, я справді не дуже впевнений, що цей заклад своєчасно про нього піклувався б. (Оновлення: насправді, схоже, з моїм улюбленцем не все було гаразд. Зараз ми припускаємо, що тієї ночі у нього був напад на основі подібного епізоду, що стався наступного тижня. Можливо, для того, щоб лікар побачив його, не знадобилося 3,5 години, хтось може помітив симптоми, які він відчуває протягом першої години після.)

Не беріть сюди свого улюбленця, якщо у вас немає грошей. Коли вони почали придумувати оцінки для моєї собаки, ніби він був уживаним автомобілем, я знав, що приїхав не в тому місці. Це все пов’язано з грошима на це місце, і вони можуть роздурити вашого улюбленця. У мене не було грошей, щоб допомогти моєму собаці, який зламав хвіст (поки мене не було вдома) і сильно болів, і благав їх дозволити мені знайти спосіб їм заплатити. Вони майже сказали нам піти та заплатили мені 120 доларів, щоб дати мені обурливі оцінки та собаку Тайленол.
Я розумію, що людям потрібно платити за свої послуги, я маю на увазі, що я комп’ютерний технік для некомерційного бізнесу з переробки комп’ютерів, але відвернути тварину, яка так очевидно болить, бо тоді вони не змогли отримати гроші а їх просто мене нудить.
Ці люди повинні дбати про тварин. Я залишив там відчуття, що вони справді не дають щурячого прикладу ні про що, крім грошей.

Чудове місце. Я був у хаосі, але всі були такими добрими та корисними. Я настільки полегшений, що надзвичайну ситуацію моєї собаки відвідали так швидко. Якщо мені коли-небудь станеться ще одна надзвичайна ситуація з собаками, саме сюди я піду!

Мій вихованець збирався померти. Моїй родині було важко відпустити, але ми не хотіли, щоб він страждав. Персонал був дивовижним і дуже співчутливим до нас. Однак вартість була майже такою ж болючою, як втрачена. В цілому вони обробляли все з класом, і персонал був першокласним. Ми мали задоволення.

Самець кота (шишка) з його третьою блокадою у важкому стані. Довелося робити операцію P / U Нам пощастило мати чудову команду ветеринарів; наш головний ветеринар доктор Мортімер, ветеринарна лікарня Quioccasin та лікарі кизилу / BluePearl. Всі вони були професійними, обізнаними та турботливими. Доктор Кемпіте був першим і впорався з блокадою. Тоді консультації з нею та доктором Мортімером надзвичайно допомогли у прийнятті складного рішення зробити операцію з П / У, що не позбавлене ризику. Доктор Гіффорд майстерно виконав операцію, і вона мала успіх. Без вмілого хірурга результат міг би бути набагато іншим, і нам пощастило мати її хірургом. Доктор Політ, який також був залучений до допомоги, та доктор Гіффорд підтримували протягом наступного декількох тижнів періоду відновлення, який виявився надзвичайно важким. Я давав би їм періодичні звіти. У відповідь доктор Політ кілька разів зателефонував і обговорив питання відновлення та надав поради мудрецям, а також доктор Гіффорд під час щотижневих післяопераційних візитів. Ветеринарні техніки та персонал були терплячими та корисними, і, на жаль, часто неоспівані герої допомагали пережити ці стресові події. Відновлення хірургічної операції не для слабонервних і може бути важче для доглядача, ніж кішка. Поки остаточний вердикт присяжних не вийшов, двадцять три дні після операції все шукають. Не бажаю цього нікому, але сподіваюся, що ви отримаєте таку ж чудову команду ветеринарів, якби вони це зробили. У вас може виникнути питання щодо вартості. Це було недешево, але враховуючи талант і зусилля, спрямовані на досягнення успішного результату, ми вважаємо, що це було розумно.

Пішла в хірургічне відділення на консультацію. Я сам ветеринар загальної практики, і завжди знаходжу спеціалістів добре обізнаними та доброзичливими. Я довіряю їм добре піклуватися про моїх домашніх вихованців, які для мене подібні до родини.

Мій хаскі рвав і отримав діарею, але, на жаль, це в неділю, і в основному всі лікарні закриті. Одна з лікарень сказала мені приїхати сюди, тому я привів її сюди, не побачивши жодних відгуків перед тим, як приїхати. Мені сказали почекати близько 2 годин і, нарешті, зачекали 5 годин на стоянці. Вони постійно повторювали, що надзвичайних випадків багато. Гаразд, чудово, ти міг би сказати мені відвезти її в інше місце або просто сказати точний час, тоді я міг би піти додому і повернутися, щоб забрати її. Вони за нічого не зробили з мене 120 доларів. Після 5 годин очікування вони сказали, що нічого не бачили і потребують пройти ще один тест чи щось ще за 900 доларів ??? Нічого, я не можу собі цього дозволити. Я б відвів свою собаку в інше місце. І коли все було зроблено, я не міг побачити жодного запису про неї, поки не покликав їх, щоб вони надіслали його мені. Я не рекомендую це місце нікому і точно не повернусь. Я знайшов для неї інше місце, набагато дешевше і більше, ніж це. Це місце просто хоче ваші гроші і нічого не турбує про свого вихованця.

ОЦЕ ТАК! Що я можу сказати про це місце, лише одне ...... Вони вибрали гроші за життя тварини !!!!

Нещодавно я пішов на операцію на МЩКТ. На чед-ін я зрозумів, що це ветеринар, я взяв свою попередню ІМТ на тиждень Подяки, коли він вмирав. Вони діагностували запор і зрошували його кишечник. Тут ведеться недбала безтурботна робота.

Щиро дякую, що ви подбали про Макса і відпустили спати спокійно вчора ввечері 2222-2018
Ще раз спасибі Патріку О Бріен

Вони врятували моїм дівчаткам життя. Вони працювали з нами над найкращим, але найменш дорогим лікуванням для неї. Я не можу сказати досить, наскільки це місце має дуже особливе місце в моєму серці, і прийшов дізнатися, що вони врятували мого хлопчика-мами кілька років тому !!!! Це місце просто дивовижне, я не можу їм подякувати досить

Я хотів би подякувати співробітникам стійки реєстрації, лабораторіям та чудовому доктору, який допоміг нам з крикетом. Дуже співчутливі, професійні та в основному просто чудові люди. Це, мабуть, важка робота, але вони були прекрасними. Щиро дякую вам за те, що ви знаходитесь там у наш час потреби. Слава Богу за таких, як ти.

Наш досвід роботи з кизилом був дуже хорошим. Вони ефективні, і ця операція мені дуже нагадує людський пункт швидкої допомоги. Наша собака зайшла як надзвичайна ситуація, і ми, на щастя, привезли її додому здоровою та щасливою. Це, мабуть, кольори мого огляду, оскільки ми були 50/50 на виживання.
З огляду на це: всі були професійними, і вся інформація, яку ми отримували, була чесною. Нас не лишили здогадуватися, і 2 лікарі, яких ми зустріли, здалися цілком непоганими.
Вартість допомоги була висока, але цілком варта. Нашій собаці Белі потрібне було екстрене переливання крові та багато ліків. Все було пояснено заздалегідь, і ми змогли приймати рішення напередодні всіх процедур.
Доступні варіанти фінансування. Все було пояснено, і ніщо не було відкритим для інтерпретації. Якби все склалося інакше, мої почуття могли б бути іншими, але у світлі дня вони не повинні бути. Наші домашні тварини - це наша сім’я, ми дуже близько втратили члена своєї родини. Було зроблено все можливе для догляду за Белою, і я не міг просити більше.

Я завів мою кішку після того, як вона вирвала трохи крові, і їм не тільки знадобилося більше 4 годин, щоб запропонувати мені рентген та засоби від болю, але кожного разу, коли я отримував від них відповідь, це було лише тому, що я телефонував. Жодного разу мені не телефонували. Вони змушували мене нескінченно чекати, щоб почути про мою кішку, і до того моменту, коли я приїхав, щоб запропонувати лікування, вона вже цілком могла б знекровити, якби це було погано. Не рекомендував би нікому, хто піклується про своїх тварин

Коли ми приїхали і зареєструвались, мені сказали, що мою собаку побачать приблизно за годину. Однак я чекав у машині більше трьох годин, не повідомляючи про мою дівчинку. Я зателефонував і запитав, що відбувається, і мені в основному сказали, що її проблема не досить важка, тому інших домашніх тварин перевезли попереду неї. Зрозумів - ці немовлята теж заслуговують на турботу та увагу. Але НА БІЛЬШЕ ТРИ ГОДИНИ ти залишив мою дитину сидіти самотньо в клітці, перелякану до смерті, І ти залишив мене в машині, турбуючись навіть без телефонного дзвінка або пропонуючи альтернативні варіанти. І дзвінкий, безтурботний тон від техніка, який відповів на телефон, коли я зателефонував за оновленням, був непрофесійним і не викликаним !! Це смішно, вони дуже швидко перевірили її та взяли мій платіж у розмірі 115 доларів, хоча коли ми прибули. Ця частина була оброблена приблизно за двадцять хвилин !! На жаль, я не встиг прочитати відгуки до того, як ми приїхали сюди, але, схоже, це місце має історію неорганізованості та комунікабельності. На даний момент я не можу надати жодних відгуків щодо конкретної ситуації з моїми собаками (оскільки годинник все ще тикає), і я маю надію, що це закінчиться добре. Але, я гарантую, що я не повернусь. Це не єдина лікарня швидкої допомоги в цьому місті, і мені соромно, що я не знайшов часу, щоб прочитати відгуки, перш ніж привезти сюди свою дівчинку !!

Потреби моєї собаки були задоволені доброзичливо і з великою обережністю. Операції, які вона мала, були успішними, і подальше спостереження було ретельним. Я настійно рекомендую команду тут.

Цей персонал настільки співчутливий, розуміючий і люблячий у той час, коли вони мені були дуже потрібні через втрату домашньої тварини. Я ніколи не міг відплатити їм за їх справжню доброту.

Це місце не дбає ні про що, крім ГРОШІ! Твоя тварина нічого не означає, якщо ти не зможеш покрити повний рахунок прямо тоді, і там вони відмовилися бачити мою собаку, у якої в уретрі застряли камені і яка не може здати сечу (екстрена ситуація !!!), вони сьогодні хочуть 800 доларів ( за день до Різдва), щоб передати йому, 2500 доларів за операцію, яку зробили б у вівторок, і $ 2000, щоб госпіталізувати його до вівторка, це все про гроші, задекларовані на піклуванні про вашу тварину. Вони поставилися до мене з повагою, після того, як я сказав, що сьогодні не можу дозволити собі цей рахунок, змусив підписати відпустку проти форми медичної консультації та взяв 60 доларів за дану оцінку !!! Персонал грубий і пихатий, і я ніколи нікому не рекомендуватиму це місце. LOCKE TAYLOR допоміг багатьом людям у моїй ситуації, і вони насправді піклуються про вашого вихованця !!!

Моєму маленькому цуценятку було ледве три місяці, коли ми купили її у заводчика. Протягом трьох днів ми знали, що вона страшенно хвора. Після багаторазових відвідувань ветеринара та місяців постійних і постійних прийому ліків, які намагалися вирішити проблему, нас скерували до спеціаліста з внутрішньої медицини в Догвуд. Вона була дивовижна. Насправді, все місце було дивовижним. Це було легко знайти, а портьє були неймовірно доброзичливими. Вони навіть дозволяють моєму енергійному маленькому гремліну бігати і благати про увагу, і жодна людина не скаржилася і не змушувала мене почувати себе поганим батьком. У них також є ці величезні ліжка з мішками для бобів для собак, якщо вони втомляться (ця моя використовувала його як батут), і місце було якимось бездоганним. У будь-якому випадку, ми були дуже задоволені місцем, а потім зустріли саму спеціалістку. Вона була феноменальною. Я не можу повністю пам’ятати її ім’я, але це було близько до доктора Signuer в написанні. Моє цуценя почувалося настільки комфортно і щасливо, що навіть заснуло на колінах протягом години. Ветеринар настільки розумів нашу ситуацію і швидко склав план гри для боротьби з інфекцією. Врешті-решт ми зробили один набір рентгенівських знімків, промили їй трахею, щоб отримати кілька зразків першопричини, і через два тижні (після трьох місяців спостереження за тим, як наша дитина кашляє і страждає), вдарили хворобу в зад. Потрібно сказати, що моєю абсолютно улюбленою частиною всього досвіду було те, коли моя дитина повернулася після рентгенівських знімків. Медсестра була настільки вибачальна, що це зайняло так багато часу; вони були настільки зайняті тим, що обходили цуценя і обожнювали її, що зовсім втратили уявлення про час. Спочатку я думав, що вони прикидаються, але потім медсестра почала говорити про особистість мого цуценя речі настільки конкретні та точні, що їх не можна було розмовляти. Я не попереду чекав, незважаючи на це, але так приємно з них, що дозволив моїй дитині бігати і зустрічати всіх. (Вона є частиною бішона, тому вона надзвичайно доброзичлива і любляча.) Загалом, я серйозно рекомендую цього лікаря кожному, хто потребує спеціаліста з внутрішньої медицини.

Тут нашій собаці зробили три операції з трьома різними хірургами, і лікування було чудовим. Персонал дбайливий і однаково компетентний.

Я прочитав деякі відгуки і не можу зрозуміти, чому вони такі різні. Але як би там не було, мій візит був чудовим! Я зателефонував і розповів, яка ситуація з диким котом, якого я назвав Мрійливим, що я подружився, але не бачив пару тижнів, а щойно повернувся до мене. Звичайно, вони запитали, чи я нестиму відповідальність за вартість, як будь-який інший офіс. Справа не лише в грошах, але вони займаються бізнесом, щоб надавати послуги та отримувати прибуток. Ось так вони залишаються у бізнесі. Я розраховував витратити понад 600,00 доларів, оскільки це екстрений центр, і я ніколи раніше там не був. Отже, я завів кота, і коли вони його побачили, одразу взяли його на огляд. Спочатку вони очистили йому очі, ніс і рот. Дали йому ванну. Ветеринар, пані Аберні, поговорила зі мною про його ситуацію та про те, що потрібно зробити, щоб найкраще оцінити його. Вона дала витрати наперед. Вони давали йому рідини для зневоднення, ліки від глистів, ліки від бліх та тестували на FIV та FeLV. Він отримав позитивний тест на FIV. Вони запитали мене, чи хочу я для нього знеболюючих препаратів, які, безумовно, хотіли, щоб він мав. Вони безкоштовно дали мені кілька банок вологого котячого корму для термінового догляду. Отже, на все це загальна вартість склала приблизно 340,00 доларів. Мрійливий як новий кіт зараз, і він не вийшов з мого дому. Отож, коротко, я дуже, дуже задоволений послугою, яку я отримав, і рекомендую кизил іншим.

Моя дитина прийшла з кривавим стільцем, що для неї не є ненормальним явищем. Вони запропонували кілька тестів, які я відмовився, оскільки вона все ще їла і діяла сама, тому я призначив зустріч з її первинною особою і просто потребував допоміжної допомоги до наступного дня. Керівник практики Крісті Шварц прийшла поговорити зі мною, щоб висловити свої "занепокоєння" щодо того, чому я відмовив їм у наданні деяких послуг. (Рентген і рідини в 300 доларів, які я заперечував, оскільки вона протягом останніх 1,5 днів пила воду з Pedialyte, і я не відчував потреби в рентгені, оскільки у неї вже є історія цього, а минулі рентгенографії не показали нічого) не тільки надзвичайно грубий, він був холодним і непрофесійним. Вона буквально кричала на мене в зоні очікування про те, чому я вибираю рішення, які приймаю. Замість того, щоб говорити зі мною та висловлювати свою думку чи, ще краще, направляти ветеринара, щоб поговорити зі мною, вона кричала, сперечалась і буквально закочувала шию, коли говорила зі мною. Коли я намагався пояснити, що я відкритий для будь-яких пропозицій, оскільки мій вихованець, звичайно, був моїм головним пріоритетом, вона повністю знехтувала мною і продовжувала аргументувати. Я пішов так далеко, що ледь не зробив їй комплімент за "адвокатську діяльність", але пояснив, що її поведінка була абсолютно непотрібною. Якою б терплячою я не була, вона не сприймала. Нарешті, мені довелося попросити поговорити з БІЛЬКИМ, крім неї. Доктор Еванс прийшов і поговорив зі мною. Вона була НАДІЙНО приємною та професійною. Вона повідомила мене про свій стан, поговорила зі мною про свою історію та те, що зараз відбувається, і погодилася, що план, який я мав, був на 100% нормальним. Вона рекомендувала лише комусь стежити за моєю дитиною на випадок, якщо її стан погіршиться. Це медичний кабінет, куди стурбовані господарі приводять своїх домашніх тварин. Жодного разу персонал, ОСОБЛИВО менеджер практики, не повинен так розмовляти з клієнтами. До мене слід було звертатися із співчуттям і занепокоєнням, а не кричати і закочувати шию. Я більше не буду підтримувати цю клініку після того, як привів її сюди тричі через неповагу та збентеження, яким я зазнав.
(Після того, як я дав своєму цуценяті ліки, які я просив, у неї все було гаразд. У мене більше не було діареї або кривавого стільця)

Минув рік, і досі не можу забути, як було холодно і безтурботно персонал, коли ми приїхали такими переляканими і безпорадними з нашою 15-річною Лексі .. вони 3 рази запитували її ім'я і запитували, що не так, не раз здавалося, все дбали про виплату. Які гроші навіть не думали, що вони зробили рентген моєму собаці, у якого була жахлива інфекція нирок .. моя порада. Не наймайте людей, які не мають любові чи співчуття до тварин.

Я рада, що вони були відкриті і змогли взяти мою тваринку, коли їй це було потрібно, але досвід був дуже поганим. Я ненавиджу писати негативні відгуки, але я вважаю, що слід зауважити, що, хоча вони мають належні запобіжні заходи щодо COVID-19, вони зробили все більш заплутаним і складним, ніж це мало бути.

Лікар здавався розгубленим, коли вона зателефонувала мені по телефону, щоб поговорити про мого вихованця, і вони не зверталися до причини, за якою я завів її, поки я не запитав про це, здавалося, вона, можливо, не розглядала нічого, що я сказав про свого улюбленця або що з нею відбувалося. Крім того, мені довелося відвезти свого вихованця до іншого ветеринарного відділення через кілька днів, і там було досить багато речей, які вони помітили при огляді її, що Догвуд не зробив, і я розумію, що з часом все може змінитися, але це було багато .

Наприкінці нашого перебування в Доудвуді я отримав кілька телефонних дзвінків, повідомляючи, що мій вихованець скоро виїде. Через 1,5 години я зателефонував портьє і запитав, чи щось трапилось, і вона сказала, що не впевнена, чому її не привезли назад. Вона перевела мене до ветеринара, і вона сказала те саме, а потім нарешті повернула її до мене.

На жаль, це був заплутаний і неприємний досвід, і, можливо, вони були вражені під час пандемії COVID-19, але заплутане спілкування та те, як лікар, здавалося, не прочитав нічого, що я сказав про свого вихованця, зробило весь досвід неприємним.

Я сподіваюся, що якщо ви вирішите поїхати сюди, у вас буде більш приємний досвід.

Моїй собаці щойно зробили операцію в середу, і доктор Падрон був приголомшливим. Він сів до нас, пояснив процедуру та відповів на всі наші запитання. Доктор Падрон пояснив, що він зробив і знайшов, і показав нам усі рентгенівські промені. Співробітники розповіли нам, чого чекати з процесом відновлення, і допомогли нам пройти цю важку операцію. Рекомендував би це місце будь-кому. Вони дивовижні!

Ми не можемо рекомендувати доктора ДеВіто та її співробітників досить високо. Близько 23:00 у нашого вихованця відбулася неконтрольована кровотеча, і персонал не соромлячись заскочити та допомогти. Наступний найближчий ветеринар, доступний для нашого екзотичного вихованця, був за 2 години їзди, і вона точно не пережила б поїздки. Ми не можемо похвалити ту саму портьє, яка привітала нас тієї ночі, але доктор ДеВіто та її співробітники врятували життя нашій дівчині, і ми не можемо бути більш вдячними!

Ми двічі їздили в Кизил для надання невідкладної допомоги нашому собаці. Обидва рази вони буквально врятували життя нашої собаки і були дуже добрими до нас. Персонал дуже привітний і знаходить час, щоб пояснити процедури та витрати під час вашого візиту. Як надзвичайний засіб, ми повністю розуміємо, що за оцінку собаки потрібно заплатити плату. Під час нашого першого візиту у нашої собаки було наддуття, що надзвичайно чутливо до часу. Нас побачили дуже швидко, і поки наш пес залишався там на ніч, ми або телефонували, або отримували дзвінки з регулярними повідомленнями про його стан. Ми змогли побачити свою собаку відразу після операції та в інші моменти під час його перебування, що для нас так багато значило. Невідкладна допомога домашнім тваринам загалом дорога, але ми впевнені, що наша собака отримала найкращий доступний догляд, особливо у хірургічних бригад. У нас не виникало жодних проблем з подачею документів Кізилу до нашої страхової компанії для домашніх тварин. Також чудово, що Кизил знаходиться в одній будівлі з хірургічною, серцевою, онкологічною практикою тощо, так що всі вони можуть спільно працювати над доглядом за нашою собакою. Дякую, Кизило!

Це був не перший мій екстрений візит до цього закладу, тому, коли я хвилювався щодо своєї собаки, я вже знав, куди звернутися за чудовою допомогою. Нещодавно я повернувся для догляду за своєю собакою, у якої раптово почалися дефіцит рівноваги та координації разом з іншими симптомами. Скажу, що співробітники привітали мене та мою другу половинку із співчуттям до наших проблем. Вони були прозорими щодо довгого очікування, на яке слід очікувати. Їх оцінка була досить точною. Як тільки вони забрали мою собаку до закладу, ми зачекали на стоянці та отримали дзвінки від закладу, оскільки були доступні оновлення. Ми помітили, що прибули й інші очевидні критичні пацієнти, тому ми зрозуміли, чому так довго потрібно було побачити нашу собаку. Примітка: він махав хвостом і, здавалося, покращився після прибуття. У нашої собаки був поставлений діагноз, лікування, і ми отримали пероральні ліки для дому. Поки що його симптоми, здається, зникли. Я ціную співчутливий догляд, який цей заклад надавав усім своїм домашнім тваринам нещодавно та в попередні роки. Я був там із домашнім улюбленцем, якого негайно привезли та негайно побачили. Я також зазнав довгого очікування. Це говорить мені, що вони знають, як розставити пріоритети своїм пацієнтам на основі рівня гостроти. Це добре.

Дякую усім працівникам / технічним працівникам / ветеринарам, які надали компетентну та виняткову допомогу моїм хутряним діткам.

Пішов каструвати мою кішку і пробув там більше 5 годин, перш ніж мені сказав один із співробітників, що вони не надають цю послугу в цьому закладі .. але на веб-сайті це чітко вказано, що вони це роблять. Тоді це виглядало як мій Кіт був заспокоєний, тому що він був дуже грубим, тому я не маю уявлення, що вони робили з ним, коли він був у задній частині клініки з медсестрами .. .Я приїхав аж з Олександрії, штат Вірджинія, тому що цього ветеринара настійно рекомендували ... Але я не повертатимусь до цього закладу, і буду казати іншим, щоб також не ходили сюди ... Я хотів би, щоб я оцінив це місце як негативна зірка, але я не можу .. дякую, що ви витратили мій час.

Жахлива обережність - якщо ви цінуєте життя свого вихованця, тримайтеся подалі від цього місця. Моя собака була надзвичайно хвора, і через 5 годин його ще не бачили. Вони постійно наполягали на тому, що він "комфортно охолоджує". Нарешті я наполіг, щоб вони повернули його до мене, щоб я міг взяти його кудись, де насправді лікуватимуть. Коли його вивели, йому було зовсім не комфортно. Він тремтів і задихався. Зрештою я відвіз його до VRCC, який насправді визнав, що він дуже хворий - він майже не встиг. Якби я залишив це Dogwood / BluePearl, він, мабуть, був би мертвим.

На мою собаку напав інший пес, і вона сильно кровоточила від нападу. Ми прибули опівдні у неділю та ввели до кімнати почекати. І почекай. Технік побачив нас через 20 хвилин, не знаючи, як їй справи. Вона капала кров весь час, поки ми чекали. Технік просто сказав, що вони були зайняті і робили все, що могли, у дуже грубій і поблажливому садибі. Вона пішла ще на 40 хвилин і нарешті повідомила нас, що пройде ще 2 години, перш ніж нас побачить ветеринар !!! Я не міг у це повірити. Ветеринар навіть не засунув би собі голови, щоб вибачитися за очікування і зробити швидку оцінку речей. Ми поїхали до іншої невідкладної клініки, і ветеринар побачив мене протягом 15 хвилин, незважаючи на те, що вони були дуже зайняті. Дуже непрофесійно. Під кадрами. Ніколи не повернеться.

Ми могли сказати, що весь персонал по-справжньому стурбований його благополуччям, і зробив все, щоб переконатися, що йому комфортно, коли вони вигодовували його до здоров'я! Я буду вічно вдячний :)