Don's Towing and Repair Огляд

Приїхав до Ла Крос, щоб забрати мій транспорт, яким мій син переїхав до свого будинку біля кампусу. Транспортний засіб був припаркований за його будинком, де керівник технічної служби компанії з управління майном вказав, що вони можуть припаркуватися. Пізно ввечері в суботу мій син визирнув і машини не стало. На трьох об’єктах було розміщено вивіску з переліченим буксируванням Дона, тому він зателефонував, щоб дізнатись, що його буксирували, і що він міг забрати транспортний засіб у неділю з 9 ранку до 13 вечора. Ми виправили ситуацію з компанією, що займається управлінням майном, і нам буде відшкодовано плату за буксирування з них, але те, що не було виправлено, - це збитки, завдані моєму транспортному засобу Донським буксируванням. Перш ніж заплатити, я наполягав на огляді автомобіля, оскільки мій BMW 328xi має низький кліренс, і рекомендація виробника полягає в тому, щоб цей повнопривідний транспортний засіб буксирувався з бортовою платформою або буксирувався спереду візком на задніх колесах. Мій транспортний засіб буксирували ззаду переднім візком. Нижній край бампера потертий, що є пошкодженням, з яким я спочатку мав справу. Вони сфотографували і сказали мені, щоб я зателефонував Стиву, своєму буксирному менеджеру, протягом тижня. Я зателефонував у вівторок 25 вересня, і він сказав, що йому потрібно побачити машину, а не фотографії, які власник вказав на своїх працівників. Я живу в районі Епплтона і не планую повертатися в Ла Кросс на місяці. З моменту повернення автомобіля назад до Епплтона, у мене шум від підвіски, якого раніше не було. Буксирувати автомобіль із задніми підвісками Multi-Link ззаду НЕ рекомендується, і зараз у мене є інша проблема з діагностикою та ремонтом.
І я впевнений, що кришка бампера не пошкоджена, оскільки я особисто замінив бампер у липні, і знову оглянув його в серпні, коли замінив правий передній повітропровід, що охолоджує гальма, оскільки мені довелося встановити бампер і поправити його. Моє питання полягає у тому, чому вони не буксирують другий автомобіль, який там був припаркований? а на малюнку ви побачите компанію з управління майном, припарковану під буксирувальним знаком Дона, а також автомобіль поліції міста Ла Кросс, і, впевнений, їх ніколи не буксирували! Я розгляну мої варіанти відшкодування збитків, а також розслідую з містом, чи є належний дозвіл на вивіску, що рекламує буксирування "Дона", розміщеного за три ділянки.

Я хотів би подякувати Майку О. за чудову послугу. Він навіть зателефонував мені, щоб переконатися, що я повернувся додому в безпеці.
Для мене обслуговування клієнтів - це найважливіше для бізнесу.
Я настійно рекомендую ваш бізнес. Дякую.

Сенді

Чудовий бізнес і чудова механіка. Ми завжди веземо туди свої транспортні засоби для обслуговування і використовуємо їх для патрулювання всіх багатоквартирних будинків, якими ми керували. Я багато років працював в управлінні нерухомістю в La Crosse, і дуже шкода, що ці хлопці з Дона мають справу з цими 1-зірковими відгуками. Підсумок полягає в тому, що більшість з цих 1-зіркових відгуків - від дітей коледжу, котрі влаштували буксир, не звертаючи уваги на стоянку в лотах "лише для дозволів". Шокер, я знаю. Ви будете в шоці від того, що дізнаєтеся, що 95% цих питань трапились у п’ятницю чи суботу ввечері, і ніколи не буксирували фактичні мешканці. Я думаю, це ціна, яку ви платите, коли ви легко користуєтесь евакуаторською службою в цьому районі. Я даю Don's Towing 5 зірок!

Don's має дуже погане обслуговування клієнтів. Вони не правдиві і не співпрацюють. Я б не рекомендував цю компанію нікому. Як ви можете бачити в інших оглядах, пояснення сценарію не приносить користі. Вони захищають свої дії та політику, але це нічого не варте. Все, що я залишу тут, - це не використовувати цю компанію з будь-яких причин. Жахливий.
Ох, і вони беруть ТІЛЬКИ готівку ... хмммммм

Ви побачите нижче, що ця компанія заявила, що надіслала мені фотографії помилки паркування моєї дочки. Це хибно. Ні моя дочка, ні я не отримали жодних фотографій, тому знову ж таки, довіра до них погана. Я не можу вживати слово брехня, тому що вони повернулися і сказали мені, можливо, ти повинен запитати свою дочку, яка брехала в цій ситуації. Ці люди зовсім не заслуговують довіри. Я також пояснив їм, що орендодавець дозволив орендарям припаркуватися там, де стояла її машина. Їх відповідь полягала в тому, що я впевнений, що орендодавець не дав їм дозволу припаркуватися у під’їзді до ділянки.
*** вона не була припаркована у під'їзді до ділянки ***
Але це їхня претензія, і знову ж таки, ніяких фотографій, що підтверджують це твердження. Ця компанія відстій. Період.

Чудовий сервіс та чудові терміни не чекали довго, щоб на моєму позашляховику виправити речі, які мені потрібні були виправити, прагнучи зробити там ще кілька справ, прагнучи повернутися назад

Я називаю буксирування Дона близько 7 вечора. у п’ятницю ввечері транспортний засіб буксирував о 9 годині ранку в суботу. Я передав всю інформацію в експедицію Дона, і вона сказала, що не складе труднощів буксирувати транспортний засіб о 9 ранку. Мені зателефонують з Дона, вони не можуть буксирувати транспортний засіб, оскільки дорога не була розораною та слизькою. Я запитав, коли вони можуть буксирувати транспортний засіб, і депеша сказала пізніше, наступного дня, приблизно в четвер. Або в п'ятницю, я здогадуюсь, що ця евакуаторна компанія не виходить, якщо сніг вночі.

Доброго дня, люди. Google - популярна компанія, і я вдячний, що мені дозволено коментувати цей бізнес таким чином. Будь ласка, не використовуйте буксирування Дона в La Crosse. Як ви можете бачити з інших відгуків, буксирувальник Дона нічого не знає про чесність чи обслуговування клієнтів. Коли до вас ставляться погано, як до мене, відгуки дозволяють озвучувати наш досвід, щоб інші могли бачити правду. Я бажаю, щоб ні з ким не поводились так, як Дон ставився до мене під час наслідків буксиру мого пасинка. Як наслідок для Дона, люди бачать ці дописи, і це відганяє бізнес, що, я впевнений, засмучує їх. Однак саме це робить цю країну великою, шанс мати свій голос. Власник Аманда, пропозицією було б почати поводитися з іншими так, як ти хочеш, щоб з тобою поводились. Кожне негативне повідомлення тут супроводжується відповіддю Аманди, яка намагається зневажити клієнта або пояснити погані дії, які демонструє бізнес. Просто припиніть відповідати таким чином. Ви не усуваєте жодної проблеми, на яку скаржиться клієнт. Поки ви не почнете намагатися виправити те, що чесні люди скаржаться вам на вашу практику, я сподіваюся, що завдяки цим відгукам у вашого бізнесу буде менше клієнтів. Я хочу, щоб ніхто не мав такого поганого досвіду, як ти ставився до нас. Як і інші тут, я попередив їх, що буду публікувати ці істини на дошках огляду в Інтернеті. Їм все одно. Вони мали можливість виправити ситуацію, але відмовились це робити. Потенційні майбутні клієнти, використовуйте ці відгуки як особу, яка приймає рішення! Дякуємо користувачам Google за читання !!!!

Жахливий досвід! Мій чоловік посварився з хлопцем, який забрав його машину. Я спокійно передзвонила хлопцеві і пояснила, що мій чоловік переживає, і вибачилася. Потім хлопець зробив вм'ятину розміром з руки в машині мого чоловіка до того, як сфотографувати її. Зараз у нас немає доказів, але ми поговоримо з адвокатом.
Будь ласка, не довіряйте цим людям ваш транспортний засіб.

22 січня мій друг похилого віку зіткнувся з проблемами з акумулятором, з'їжджаючи з Блакитного мосту в напрямку Ла-Кресент. Її акумулятор загинув прямо біля основи мосту, і кожне світло на машині згасло. Вона опинилася в темряві / холоді у відносно небезпечному місці, з точки зору дорожнього руху. Водій евакуатора дуже швидко відреагував на її дзвінок. Він сидів з нею, мав приємну розмову і допоміг заспокоїти її очманілі нерви, поки я не змогла туди дістатися. Ми дуже цінували його терпіння та доброту. Дякую.

Ми випадково зафіксували свого малюка в нашому транспортному засобі. Ми зателефонували AAA та отримали Don s Towing. Наш водій евакуатора надзвичайно швидко зателефонував, щоб повідомити нас. На щастя, він був близько і прибув за лічені хвилини. Він дуже швидко розблокував нам двері, щоб ми могли вивести нашого переляканого маленького хлопця звідти. Ми такі вдячні, особливо цій стурбованій мамі! Коли я писав цей відгук, я шкодую, що не зміг запам'ятати його ім'я !! Він був такий ввічливий та розуміючий! Ми не можемо подякувати Дону досить!