Don Valley Volkswagen Ltd Огляд

Дійсно задоволений Passat TDI. Дякую Ітану у продажах за всю допомогу та час, який він витратив, щоб все докладно пояснити.

Придбав вживаний автомобіль у цього дилерського центру. Наш продавець Syrxus Banador був дуже корисним та обізнаним. Рекомендував би цей дилерський центр та Syrxus.

Надзвичайний досвід продажів від Don Valley. Від початкового контакту з Дарреном до зустрічі із Сирксусом і Ніком Чинеллом. Всі 3 дуже допомогли укласти угоду для моєї торгівлі та отримати мені ціну, з якою мені було комфортно.

Загалом; чудовий досвід покупки, не можу бути щасливішим з моїм Golf TDI. Дякую усім причетним

Чудовий досвід з Кентом у Don Valley VW! Він зміг допомогти мені вибрати нову машину, і навіть поїхав, щоб забрати її в Кінгстоні. Позитивні відгуки для всіх членів команди, я точно повернусь, коли придбаю наступний VW.

Чудове обслуговування! Торгували позашляховиком для Volkswagen Atlas за цілком розумну угоду! Спеціальний вигук до одного зі співробітників на ім’я Індран. Дуже задоволений !

Я купив свою машину у Кента Чжана. Я вважаю, що він є торговим представником. З ним було приємно мати справу, і я дуже швидко підготував мою машину до забрання. Чудовий сервіс. ДЯКУЄМО КЕНТ

Відвертий загар був чесним і легким. Відкрито про їх ціни та хороший запас чесних надійних автомобілів. Дуже задоволений моїм уживаним passat tdi.

Жахливе обслуговування

Великий дилерський центр, як цей, вимагає передоплати за частину в розмірі 11 доларів. Запропонували оплатити кредитною карткою по телефону, і вони відмовили. Наполягаючи, я забираю товар за 11 доларів для попередньої оплати, потім чекаю, поки його замовлять, а потім знову їду вниз. Безумовно, ніколи не дам цьому дилерському бізнесу, коли я шукатиму свій наступний VW.

Я приходжу сюди вже чотири роки. Syrxus допоміг мені прийняти обґрунтоване рішення щодо придбання мого першого автомобіля, а нещодавно з мого другого. Він був надзвичайно приємним та корисним протягом обох покупок. Я настійно рекомендую його всім, хто хоче придбати Volkswagen. Він був неймовірно доступним і змусив мене почуватись комфортно зі своїми рішеннями. Я відчуваю, що він завжди дбав про мої найкращі інтереси. Syrxus, безумовно, був чинником того, що я вирішив залишитися з Don Valley Volkswagen. Дякую!

Омар, Сабрін і Мохамад вдячні компанії Syrxus за допомогу та підтримку у виборі нашого автомобіля залежно від нашого бюджету. Його професіоналізм дуже вражає, не кажучи вже про його людську сторону. З Syrxus ми справді почуваємось як вдома, а не в автосалоні. Це наша друга машина з цією галуззю та з Syrxus, і вона не була б останньою. Дякую Syrxus та всій команді.

Я зайшов туди, тому що мені потрібно було купити трохи завищеного масла для мого Audi

Я купив два автомобілі у цього дилерського центру, їхнє обслуговування - найкраще, з чим я стикався, і мій сервісний технік Джим дивовижний і завжди намагається пояснити ремонт / послуги на моєму транспортному засобі, і він дуже добре знає. Я завжди рекомендую цей дилерський центр для продажу, але особливо для обслуговування

Загальний досвід в цілому значно перевищує ваш звичайний досвід дилера. Езра (торговий представник) і Даррен (менеджер) були чудовими протягом усього процесу. І звичайно, я отримав чудовий автомобіль.

Це божевільно для мене, що я зателефонував і зайшов до цього дилерського центру сьогодні, і ніхто з дилерського центру не міг повідомити мені виміри гальмівного ротора або колодки для Volkswagen Golf - і так, я мав VIN-номер. Я зателефонував у Мідтаун, і вони отримали інформацію менше ніж за 2 хвилини. Нікому не радитимуть їхати сюди.

я подряпав свої диски на моїй тигуа 2019 року, і того ж дня я зателефонував Крісу по частинах, і він одразу ж зробив замовлення для мене, навіть якщо ціна на веб-сайті була нижчою, він все одно пішов вперед і вшанував мене, і наступного дня це було готовий до забрання

ДИВУЮЧИЙ СЕРВІС ХРІС дякую !!!

У мене був великий досвід придбання нового автомобіля від Don Valley Volkswagen. Особа, яка допомогла нам придбати машину, - це Syrxus, який є менеджером. Він дуже доброзичливий і з усмішкою відповідав на всі наші запитання. Я рекомендую всім відвідати Syrxus, якщо вони хочуть придбати машину.

Нещодавно я придбав свій другий автомобіль у Don Valley Volkswagen (GTI). Я хочу подякувати Еріку за терпіння та професіоналізм під час цієї покупки. Ерік, ще раз дякую за вашу допомогу!

Фантастичне обслуговування. Я був дуже задоволений продавцем Кентом, який подбав про те, щоб я отримав дуже багато. Я буду купувати у них більше транспортних засобів у майбутньому. Нещодавно я купив абсолютно новий VW Jetta 2017, і це чудова їзда.

Придбав Jetta TDI 2014 року випуску. Мій транспорт не запустився. Дуже нечесні менеджери, які контролюють, щоб не втратити свій прибуток у своєму власному відділі. Є багато деталей з моїм досвідом, але загалом кожен відділ отримує бонус, і до закінчення ігор я був одним без транспорту.

Коли я вперше хотів придбати машину в жовтні 2015 року, я пішов до дилерського центру Honda поруч із Don Valley Volkswagen. Жоден з торгових представників Honda не визнав моєї присутності. Тож я пішов до автосалону Don Valley Volkswagen і мене відразу привітав Джон, хоча він був зайнятий іншим клієнтом. Коротше кажучи, я купив Jetta у Джона через обслуговування клієнтів, яке я відчув.

У мене є кілька моделей VW, і всі вони обслуговуються у Джима Т. Дивовижний технік

Ми з чоловіком придбали новий Golf у Don Valley Volkswagen минулого тижня. Кент був фантастичним та надзвичайно обізнаним про особливості, які надавав автомобіль. Він знайшов час, щоб допомогти мені налаштувати голосову активацію та програвання автомобілів від Apple (те, чого я не зміг би зрозуміти самостійно). Я дуже люблю свій новий бадьорий VW Golf 2018 року і рекомендую цей дилерський центр. Також було приємно зустріти Рона, коли він надав нам фінансування та розширив варіанти гарантій, які відповідали нашим потребам. Якщо у вас є час, не забудьте попросити його продемонструвати ароматерапію - Кориця була нашим улюбленим.

Після дослідження VW (це наше перше право власності на цю марку) я почав розглядати Торонто та навколишні дилерські центри. Я шукав демонстраційну версію і, зокрема, CC. Інтернет-сайт негайно привів мене до дилерського центру Don Valley. Коли я побачив машину 23 лютого 2013 року, перед тестуванням ми знали, що наші думки налаштовані (наш зять нещодавно придбав Audi і переконав нас на німецьких автомобілях). Дуже приємний досвід, наш торговий представник. Бернард Кеннон був чудовим, відповідав на всі наші запитання, не поспішав і додав особистий штрих. Усі його соратники приділяли увагу деталям (Борис та Річард), включаючи підготовку автомобіля в короткі терміни. Ми живемо в районі Гамільтона, але неодмінно повернемо CC для першого обслуговування та, звичайно, кави з Бернардом. Цей джентльмен буде робити дуже добре у своїй галузі досвіду! Дякую Don Valley VW! Чак і Маріам.

Я був клієнтом у Don Valley Volkswagen завдяки Лоретті Кейн! Вона на сьогоднішній день є НАЙКРАЩИМ консультантом з обслуговування, який я коли-небудь мав за 10+ років, коли я володів VW Cars .. Я пішов за нею до цього дилерського центру, і (як завжди) це був чудовий досвід! Купівля автомобіля - це одне, а безболісне обслуговування протягом життя автомобіля - це інше! Автомобіль - це одна з найбільших витрат, яку ти робиш, і я завжди відчуваю, що я в найкращих руках з Лореттою!

це південноазіатський хлопець я забув його ім'я я сказав йому Ніяка мийка так багато разів але машина не миється весь час. він не пише автомийки на рахунку-фактурі. я сказав йому наносити наклейку на заміну масла кожні 10 000, але він каже, що ми наклеюємо наклейку для рекомендацій vw. він робить те, що вважає правильним, найгірше обслуговування клієнтів. я купив у них машину велика помилка. я відвезу свої послуги до іншого дилерського центру vw, а не дона долини.

Отримав тут Jetta 2013 року! Відмінне обслуговування!

Нещодавно придбав Jetta Execline 2019 від Don Valley Volkswagen. З того моменту, як я зайшов у дилерський центр, до мене звернулись з найкращим сервісним обслуговуванням. Я рекомендував би цей дилерський центр кожному, хто шукає Volkswagen. Продавцем був Езра, чудовий хлопець, терплячий, і він без вагань відповідав на всі запитання.

Нещодавно придбав уживаний автомобіль звідси. Ітан та менеджер з продажу Індран були чудовими. Вони завжди були готові вислухати і дуже підтримали. Дякую! :)

Я купив тут свою найпершу машину (Жук 2018 року) і був надзвичайно задоволений своїм досвідом! Syrxus дуже уважно ставився до моїх запитань як перший покупець і справді полегшив мені нерви протягом усього випробування! Сума у ​​фінансах також вражала, допомагаючи мені зрозуміти всі мої платежі та інформацію про гарантію. Don Valley Volkswagen змусив мене почуватися частиною їхньої родини, і я від усього серця рекомендую їх!

Вони не продають. Менеджер служби обслуговування споживачів впевнений, що дозволяє потенційним покупцям спробувати різні марки.

Я зателефонував до кількох дилерських центрів, щоб отримати деяку інформацію про запчастини для мого автомобіля, і був СУПЕР розчарований. Всі були дуже короткі зі мною і не мали часу на розмову. Як тільки я збирався відмовитись, мене хтось із ким я працюю скерував до Трої, і це було як день і ніч. Він здавався дуже добре розбірливим у частинах та на всій мові, і найголовніше він знайшов час відповісти на всі мої запитання та пояснити речі, які я не розумів.
Дивовижне обслуговування !! Він врятував день!

Зайшов із занепокоєнням щодо мого вимкнення двигуна та поспілкувався з одним із їхніх технічних спеціалістів, я думаю, що його звати Денні. У будь-якому випадку він сказав мені добре і ясно, в чому проблема, і дав мені хорошу ціну. Don Valley Volkswagen ppl досить чесні плюс я отримав безкоштовну мийку автомобілів!

Я не переніс нічого, крім некомпетентності цього дилерського центру, і зробив це з посмішкою і знизавши плечима. Тобто, поки вони не взяли ДРУГИЙ платіж з мого банківського рахунку. Потім я з глузду з'їхав. Тепер вони не будуть зі мною говорити.
Це те, що пішло не так між купівлею автомобіля і зараз.
1. Розбите лобове скло. Сталося під час отримання тонованих вікон.
2. Розряджена батарея під час прийому. Ніхто не перевіряв?
3. Світло EPC під час виходу з партії. Це здається дивним.
4. Хтось намагається сказати мені, що це призвело до розрядженої батареї. Сумнівно.
5. Мені доводиться просити, щоб хтось ВЛАДАВ машину, щоб перевірити, чи працює вона, бо ніхто цього не робив. (Це був не акумулятор, як я підозрював).
6. З’ясувавши, що ви не уявляєте, що не так з автомобілем, але циліндр 2 не працює (112 пунктів перевірки хтось?)
7. Я закінчую угоду і спокійно вимагаю, щоб ми вирішили фінанси до того, як відбудеться будь-яке зняття коштів, я отримую вихід.
8. Після того, як мені сказали, що все персикове, я отримую ще одне зняття.
9. Компанія VW Finance зателефонувала мені минулого тижня. Вони не знають, що відбувається. ЦЕ РОБОТА ВАШОЇ КОМАНДИ.
10. Я втрачаю розум по електронній пошті, і вони мусять нічого не говорити про вирішення проблеми, а замість цього кажуть мені більше ніколи не зв’язуватися з ними.

Редагувати: У відповідь на вашу позицію, згідно з якою це не було "звичайною практикою", щоб повертати машину назад, давайте зрозуміємо на 100%. Цей автомобіль жодним чином не міг пройти перевірку CPO на 112 пунктів. У двигуні прокрутив циліндр. Це не були ні свічки запалювання, ні змійовик. Двигун не працював механічно. Інспекція CPO на 112 пунктів є частиною умов нашої угоди про закупівлю. Цей автомобіль не міг відповідати цьому стандарту, і ви сфальсифікували документи, щоб вказати, що він пройшов.
Все, що ви сказали у своїй відповіді, - це те, що ви підробляєте документи, пов’язані з умовами угоди, і що ви часто не відчуваєте необхідності виконувати ці умови угоди або дотримуватися їх.

Крім того, для запису я вирішив питання оплати. Я подзвонив їм. Я надав їм необхідну документацію. Я спонукав повернути свої кошти. І я отримав запис про те, коли ви зв’язувались із VW Finance. Скажімо просто, ви ні в чому не допомогли.

Удачі обманюючи людей у ​​майбутньому.

Я маю справу з Троєм Урквартом, коли мені потрібні запчастини для моєї Джетти, і він завжди професійний та супер обізнаний. Він допомагав мені незліченну кількість разів і зовсім нещодавно порадив мені взяти свою машину на огляд кузова, зараз у мене заплановано провести деякі роботи по іржі та дивовижну гарантію, про яку я навіть не підозрював.
Поговоріть про те, щоб перейти вище і далі !!!!

Наполегливо рекомендую, дуже професійна команда запчастин та сервісного обслуговування справді знає продукт. Завжди купуйте мої запчастини у Трой Уркхарт ніколи не мав проблем дуже професійно, також коли я розмовляю із сервісною командою, від радників Лоретти чи Річарда до майстра магазину Руї до техніків Боба, Джима, Денніса, Філа та Мартінса, які всі дуже добре знають продукт ну і дуже професійні. продовжуйте чудову роботу хлопці

Я був у долині Дон Фолксваген кілька разів, щоб забрати запчастини, і обслуговування було відмінне. Мені допоміг Трой, який був дуже корисним та знаючим

Після значних проблем з двигуном, Лоретта та технік, призначений моєму 14-му Тігуану, майстерно попрацювали, шукаючи мене як замовника. Я дійсно мав на місці розширену гарантію VW Canada (на щастя!), І пришвидшений ремонт був виконаний повністю на моє задоволення. Лоретта завжди реагувала, коли ми спілкувались протягом усього часу, і вона була достатньо уважною, щоб влаштувати мене на орендований автомобіль. Велике спасибі Loretta та команді VW Don Don!

Цього тижня я отримав свій новий Tiguan, це моя третя машина від цього дилерського центру. Чудовий торговий персонал та послуги. Дуже щасливий!

Я приїхав до Дон Валлі Фольксваген і поїхав до відділу запчастин. Я розмовляв з Девоном, і він був корисний. Я повернусь за частинами та порадами.

На жаль, немає можливості дати нижче 1 зірки. Якщо ви думаєте про те, щоб поїхати сюди на обслуговування, не турбуйтеся. Купив мою машину у цього дилерського центру, і хоча досвід купівлі був найкращим, що мені коли-небудь доводилось стикатися, відділ обслуговування абсолютно плачевний.

Я кілька разів водив свою машину туди, щоб перевірити проблему без вирішення. Під час мого останнього візиту мене скерували до менеджера служби Білла Хікса, який вирішив, що було б чудовою ідеєю принизити мене перед відділом обслуговування. Незважаючи на все це, мене переконав один із радників з обслуговування, що мій транспортний засіб був призначений для обслуговування. Отримавши другу думку від набагато кращого дилера (Volkswagen Midtown), я виявив, що мені ще потрібно 7000 км.

Відділ обслуговування Don Don Volkswagen перевірив вихлоп, як я просив, і не повідомив про нічого поганого. Я з’ясував, що є заіржавілий вихлопний затискач, який слід було міняти під час безпеки 5 місяців тому.

Словом, я ніколи в житті не стикався з таким страшним служінням. Зробіть собі послугу і уникайте цього посередництва за будь-яку ціну. Купив у них мою машину, не плануйте повертатися туди для обслуговування. У майбутньому я збережу свій бізнес там, де це заслуговує.

Зверніться в інше місце, якщо ви очікуєте розумного часу для обслуговування. Я був там кілька разів на "зустріч", щоб лише 2 години спостерігати, як моя машина сидить у лоті ... на запитання чому ... "ми справді зайняті". То навіщо призначати мені зустріч на 13:00, коли вона не буде в магазині до 15:00? Якби вони знали, як відстали в той день, чому б не зателефонувати мені, щоб перенести або відсунути його назад? Їх ціни - це також стандартні ціни крадіжок. Я знайшов місцевий магазин, який спеціалізується на VW, Audi, BMW та Benz з кращим сервісом та дешевшою робочою силою та запчастинами (ні, моєму річному Golf не потрібні запчастини Bosch OEM, незалежно від того, що каже радник з обслуговування). Тож зараз я просто використовую Don Valley VW для огляду мого автомобіля, цитую мені ремонт, а потім беру його в інше місце, де можна поправити. Тож це одна хороша річ про них. І так, у них є Wi-Fi та закуски, але те, що дилерська служба сьогодні не робить. Кава .50 центів не коштує 2 години очікування, щоб просто взяти мою машину на тест-драйв.

Дивовижне обслуговування! Коли я висадив машину, я не знав, що з нею. Мені допоміг Рей у сервісному бюро, який вислухав мене, як я описував проблеми, і узгодив з гарантією VW. Того ж дня моя машина була виправлена, і я повернусь до наступного планового технічного обслуговування.

Чудовий сервіс! 10/10 !! Персонал приємний та привітний для цього місця! Отримав мій новий автомобіль VW за 0% фінансування! Велика справа! Настійно рекомендується для цього місця розміщення Volkswagen Don! Дякуємо за послугу від Кріса Зоу та Джеймса Чанга.

Великий досвід роботи в Don Valley Volkswagen, Marvin по частинах допоміг мені зрозуміти, що мені потрібно, щоб вирішити проблему з освітленням.

Кен Чжан був абсолютно найкращим для того, щоб допомогти мені у придбанні нового гольф-комфорту 2018 року. Він взяв додаткову машину та час, щоб налаштувати машину та продемонструвати всі особливості. Було приємно мати справу з усіма людьми VW - Рон та Джон, дякую.

Don Valley VW - це місце, куди можна звернутися для всіх ваших потреб VW. Люди там супер милі та корисні. Мій продавець Кент був чудовим, обізнаним та дуже терплячим з усіма нашими запитаннями та запитами. Ідіть перевірити їх виставковий зал!

Сьогодні ми щойно взяли наш новий для нас VW. Джон був чудовою допомогою у пошуку автомобіля, який відповідав нашим потребам. Автомобіль був готовий і чекав (і бездоганний), коли ми пішли забрати його через два дні. Загалом ми мали чудовий досвід у Don Valley VW.

Гален Енлоу в магазині кузовів повідомив мене про мою гарантію і подбав про кожен крок, поки я не був задоволений

Я познайомився з Джеймсом, чудовим продавцем і знає багато про машини. Корисно

Отримав чудовий сервіс від запчастини людини Марвіна Переза. Він був дуже добрий і терплячий зі мною. Напевно повернеться до Дон-Веллі VW.

Тиждень тому я взяв там свою нову машину. Було готово, як і обіцяли. Ігор дуже корисний і терплячий. Загалом я щаслива

Добрий день
Ми щойно придбали наш четвертий автомобіль Volkswagon у вашого дилерського центру.
Ми повинні визнати, що людиною, яка завжди змінила нас, був Сиркс
Ми повні довіри, що він завжди допоможе нам у міру своїх можливостей.
Ми потрапили в дорожньо-транспортну пригоду минулого літа, коли наша машина була підсумована. Дійсно, досить страшна ситуація, яка набагато полегшилася з його допомогою.
Він, безумовно, є причиною того, що ми постійно повертаємось до вашого автосалону та у Фольксвагон.
Syrxus, ми щиро дякуємо за вашу чесність та допомогу кожного разу, коли ми з вами зв’язуємось.
З повагою
Енн та Алекс

Купив у них Jetta 2019 року. Ціна автомобіля та можливості їх фінансування надзвичайні. Крім того, дякую "Джеймсу" за те, що він запропонував мені чудовий автомобіль. Я настійно рекомендую кожному, хто шукає вживаний або новенький автомобіль у чудовому стані та за вигідною ціною, поїхати до Don Valley Volkswagen та поговорити з Джеймсом. колеса.

Ми взяли наш новий Tiguan учора у DV VW, і це був безумовно найкращий досвід, який ми мали у придбанні автомобіля. Джеймс був надзвичайно корисним на кожному кроці і слухав нас, що, у свою чергу, дало нам найкращу пропозицію на транспортному засобі, який ми в кінцевому рахунку бажали. Настійно рекомендується і, безумовно, найкращий дилерський центр у GTA.

Ідіть і попросіть Кента З, я мав з ним справу, дивлячись на гольф GTI 2018 року. Досвід відчувався дуже прозорим, він з легкістю надсилав повідомлення електронною поштою та надсилав текстові повідомлення. Не відчував тиску, і я пішов, відчуваючи, що маю всю необхідну інформацію про те, яка хороша ціна. Врешті-решт я в підсумку отримав іншу модель, але якби я поїхав VW наступного разу, я точно повернувся б до Кента!

Щойно придбав Jetta з цього місця, і сервіс був чудовим. Наш торговий представник Індран, провів нам детальний тур та пояснив різні варіанти. Обслуговування клієнтів також було чудовим, і ми змогли отримати послуги найвищої якості за своїми послугами.

Я почну спочатку з мого досвіду обслуговування клієнтів у DonValley VW! Я зателефонував Лоретті з відділу автосервісу 2 січня о 7:20 ранку і запитав, чи може вона допомогти мені знайти комплект зимових шин та дисків для нещодавно придбаного мого дружини Tiguan, оскільки нам довелося виїхати за межі провінції протягом двох годин з того часу я зателефонував (на жаль, я залишив це на останню хвилину), вона сказала мені, що не знаю, чи є у них запаси з того дня, коли вони мали проблеми з комп'ютерною системою, але одного разу, коли я розповів свою історію, вона пішла сама, перевірила їх запас і знайдіть те, що я шукав, зателефонував мені зворотним зв'язком протягом 15 хвилин і вірте чи ні, вона також негайно забронювала мене на встановлення шин і зробила мою поїздку без напруги :) я і моя сім'я дякуємо великій Лоретті за велику допомогу та доброту, за яку вона поширюється Клієнти VW :)
Тиждень після того, як я повернувся, щоб купити для мене машину, і я зустрів продавця Джеймса Телуво, з яким до мене ставились, як ніде раніше, одного разу, коли я сказав, що я шукаю, коли він звертається, щоб знайти мої потреби, він показав мені багато деталей про автомобіль, і хто є поточними характеристиками автомобіля, я хотів трохи знизити ціну автомобіля від тієї, що демонструється на дисплеї, і Джеймс принаймні чотири рази звертався до генерального менеджера для обговорення моєї пропозиції (ну VW GM не міг спусти будь-яку копійку в межах його пояснення, але Джеймс зробив свою частину більше, ніж я б просив його зробити), і ось уже майже два тижні, коли я їду на цій машині, Джеймс вже кілька разів зв'язувався зі мною, щоб переконатися, чи все добре з моєю покупкою у нього , я дуже рада! Вчора я також знову поставив нові зимові шини та ободи на цьому новому VW Golf і Loretta знову запропонував обслуговування клієнтів, як ніде інше, щоб зробити це краще! Так продовжуйте хлопці :)
Дякую, хлопці, і з нетерпінням чекаємо наступного візиту на DonValley VW.

Мені потрібні були частини для моєї джетти, і мій друг повідомив мене поговорити з джентльменом на ім’я Марвін Перес через дивовижне обслуговування, яке він мав у цьому місці. Марвін зміг відповісти на всі мої запитання щиро і чесно. Він був обізнаним і терплячим. Я взагалі не відчував тиску. Я б точно рекомендував знову поїхати до цього місця. Чудовий досвід! спасибі Марвіне!

Я купив вживаний автомобіль у цьому дилерському центрі, і я дуже задоволений цим автомобілем. Продавець Френк, який керував мною, довірливий і приємний. Автосалон продає добре перевірені вживані машини за розумними цінами. Подякуйте Франку та його менеджеру Індрану за мою велику справу.

Привозіть сюди мою машину для регулярного обслуговування. Я зазвичай намагаюся мати справу з Lorreta, яка надає чудове обслуговування клієнтів і завжди допомагає робити все можливе, щоб завести вас і вийти

Syrxus та команда VW Don Valley були чудовими - гостинними, професійними, корисними, доброзичливими - і я був би дуже радий знову працювати з ними.

Чудова команда і чудові машини. Дійсно задоволений нашим автомобілем та послугою з перших рук.

Сервіс у цьому дилерському центрі - це ями, і їм не можна довіряти. Деякі співробітники спереду не знають про Volkswagen. Вони нечесні, і все, що вони роблять, це намагатися продати. Я пішов на базовий сервіс і вирішив дві проблеми, які покриваються гарантією, і все, про що вони говорили, - це продовження гарантії. Вони витратили мій час, а потім вона порекомендувала мені зробити послугу в 400 доларів, тому що це дуже рекомендували. Розчарований і як ідіот я підписав папір. Через 2,5 години машина була готова. Наступного дня я переглянувши рахунок-фактуру зрозумів, що вони робили всілякі речі, яких не потрібно було робити. Я зателефонував менеджеру служби, і він був зовсім невблаганний і не дуже зрозумілий. Все, що він сказав, було "вибачте, що ви підписали робочий наказ". Якщо це було розчаруванням, він навіть продовжував говорити, що механік приніс йому пилковий фільтр, щоб показати, наскільки брудно було, коли ми говорили по телефону. Наче це вірогідна історія. Я не маю нічого поганого сказати про фактичного механіка, так само як і про двох інших дурнів, з якими я стикався у цьому автосалоні.

Взяв його на обслуговування: ввічливий, оперативний та поступливий

5-зірковий досвід !! Щойно придбав мою першу машину! Джеймс Телуво був дуже доброзичливим і зробив мій досвід гладким. Індран також допомагав і був добрим та інформативним протягом усього часу. Придбаний автомобіль був детально вичищений та красиво очищений! Я мав дивовижний досвід і напевно рекомендував би Don Valley Volkswagen. Привітний персонал справді робить ваш досвід чудовим !!

Дякую Джону, Ніку та Френку за легкий процес придбання мого нового Жука. Найкраще обслуговування клієнтів. Вони навіть терпіли і виявляли повагу до мого 92-річного дідуся!

Настійно рекомендується всім, хто хоче відчути найпрофесійніші та найвигідніші послуги. Дякую Пітеру, Кенту, Едісону в Don Valley Volkswagen, що здійснили цю угоду. Попросіть Кента Чжана, коли ви їдете туди на наступний VW.

Вони дали мені хорошу угоду на новій машині та мій обмін, який я не міг отримати від іншого дилера. Персонал був привітні та привітні.

На жаль, сервісний відділ рекомендує зайвий сервіс (наприклад, 8000 тис. Заміни масла, коли виробник та автомобільний комп'ютер рекомендують 16000 тис.). чекає машини.

Чудова команда для роботи .. приголомшливий досвід !!! ми знову придбаємо у DVVW і порекомендуємо друзям !!!

Моя дружина записалася на зустріч, щоб поїхати на спеціальний захід продажу. Ми прибули рано і пройшли процес скринінгу, типові запитання Q та A. Як тільки ми вказали, що сьогодні не плануємо купувати, нам дали червоні назви наклейок, тож ніякої зустрічі з торговими агентами. Два автомобілі, виставлені всередині, приблизно від 10 до 15 зовні, більшість вживаних автомобілів, обмежена кількість найпопулярніших моделей Jetta atlas та Tiguan. Як правило, ніяких угод, що опускають щелепу. Я купив свою останню машину (bmw) у такій події, коли я не мав наміру купувати машину, але угода була настільки привабливою, що я не зміг її відмовити, і автосалон пішов на додаткову милю, щоб представити угоду і зробити це привабливим. Сьогодні я мав намір поглянути на GTI. Їх було два, один використаний, і нова модель дисплея мала вм'ятину від недавньої аварії, і, незважаючи на все, ціна навіть не була привабливою. Загалом, розчарований досвідом. Безумовно, не на одному рівні з нашим минулим, що мав справу з цим автосалоном. Наш досвід завжди був добре укомплектованим різноманітними автомобілями, чудовим обслуговуванням клієнтів, і про нас завжди дбали як про дорогих клієнтів. Навіть минулого року я залишив подію із сувеніром для кавових кружок VW, який був корисним пристосуванням, та нагадуванням про DV VW. На жаль, цього року нічого з цього немає.

Щойно ми придбали новий Golf SportWagen у Don Valley Volkswagen, і це було цілісним і позитивним досвідом! Syrxus був фантастичним менеджером з продажу, який допоміг нам пройти весь процес, і він був дуже гостинним, привабливим, добрим та професійним. Він був зовсім не напористий і з ним було весело працювати! Він не поспішав розповісти нам про наш новий автомобіль, як всередині, так і зовні, і показав, як працюють усі дивовижні особливості. Команда фінансових служб та всі, з ким ми стикались у дилерському центрі, були справді чудовими для роботи. Ми не можемо бути щасливішими, і ми любимо наш новий автомобіль!

Я був частиною дуже великої групи викупів TDI, і я вирішив обміняти свій Jetta TDI 2015 року. Як тільки я отримав остаточну пропозицію, я відвідав автосалон, щоб вибрати новий автомобіль. Сиркс швидко прийшов мені на допомогу і допоміг у виборі саме того, що я хотів, і витягнув усі мотузки, щоб отримати найкращу угоду. Він дуже доброзичливий у всіх відносинах і хоче зробити все, що може для замовника. Я вже купував 2 транспортних засоби у того ж дилерського центру, і раніше мав стосунки з іншими продавцями, але він був найбільш залученим, і підтримував зв’язок у процесі очікування моєї торгівлі за призначенням та забирання машини.

Я також мав справу з Джоном та Брітні, фінансовими менеджерами; обидва були дуже доброзичливими і з ними легко було поговорити. Жодної хвилини я не відчував, що хтось напористий.

На дату мого призначення машина була готова, і я вмить вийшов і вийшов звідти. Syrxus переконався, що все в порядку, і залишився зі своєю дружиною, поки ми не поїхали з нашим новим автомобілем, VW GLI 2017 року випуску.

Загалом, дуже приємний досвід, про мене добре подбали і рекомендую іншим зробити те саме!

Враховуючи, що ми переживаємо пандемію COVID, мій досвід у цьому Volkswagen був загальним хорошим. Я мав справу переважно з Джеймсом, і він дуже швидко реагував на мої запити. У підсумку я придбав Areton 2019 року, що є абсолютною красою автомобіля. Ціна була справедливою, як і торгівля вартістю для мого автомобіля. Я також мав справу з Ніком, який був чудовим хлопцем і зовсім не був напористим, що я оцінив. Єдиний коментар, який я хотів би додати, - це те, що мені в основному дали ключі після придбання машини, і все. Джеймс не пройшов зі мною жодної великої функції. Я розумію його пандемію, але вона просто відчула, що трохи поспішила після того, як скинула майже 50 тис. Готівкових грошей за автомобіль. Як я вже сказав, загальний хороший досвід, особливо враховуючи наші нинішні обставини.

Персонал Don Valley VW чудовий !!! І мій партнер, і я приїжджаємо до цього дилерського центру, щоб обслуговувати нашу машину вже кілька років, і кожного разу це був позитивний досвід. Річард Йонг (радник служби) та Денніс Прасад (механік) дбають про нас, коли ми там. Нещодавно я купив новий R-Line Tiguan, і торговий представник Syrxus (Cyrus) Bahador був надзвичайно терплячим та корисним. Він переконався, що мені було зручно з моєю покупкою. Ніякого тиску та ставлення не було. Він надав свої знання та досвід. Менеджер фінансових служб Джон Екмекджян був настільки ж корисним, що і надав мені мої фінансові можливості для придбання автомобіля. Чесно кажучи, рівень обслуговування клієнтів у цього дилерського центру є винятковим.

Дякуємо Еріку Кронсу, за те, що полегшив придбання нашого Volkswagen Golf. Еріку надзвичайно допомагав у пошуку та рекомендуванні ідеального транспортного засобу для родини. Ми дуже вдячні за його професіоналізм.

Я мав великий досвід у цьому місці. Я мав справу з Френком, який був справді привабливим і приземленим. Я зробив заяву з онлайн-людиною, але коли їх не було поруч із Френком, я почав спілкуватися. зразу. Врешті-решт він загнав машину зі мною до мого будинку, щоб я міг показати дружину і не мусив заходити знову. Він поблукав коло кварталу і дозволив нам спокійно поглянути на машину на моєму під'їзді. Білл - чудовий генеральний директор, і вони не намагаються штовхати на вас непотрібні речі. Я бував у багатьох дилерів, де вони завжди "зайняті" і не мають часу (як дилери Honda та Toyota на одній смузі), але ці хлопці були набагато кращими.

Я купив VW Jetta 2013 року, порівнявши подібні седани. Я дуже задоволений обслуговуванням клієнтів, яке вони надали спеціально Тоні Джастіну, який був дуже корисним, терплячим і дуже поважним. Поки що єдиною проблемою є вартість обслуговування, яка перевищує мої очікування, і на відміну від інших дилерів, які вперше роблять безкоштовну послугу тим, хто купує у них транспорт.

Купив мій автомобіль у цьому магазині. Кент виступав професійно і дуже мені в усьому допомагав. Торгівля також йшла добре від випробувального драйву до переговорів до остаточної угоди. Я поки що задоволений своєю машиною, і рекомендую йому (Кенту), якщо ви хочете придбати там нову іграшку.

Нещодавно я зупинився, щоб взяти лише невеликий затиск склоочисника для мого GTI. Я розмовляв з Анандом з відділу запасних частин, і він має дуже приємне доброзичливе обличчя, з яким можна спілкуватися. Відповідав на всі мої запитання, виходив за рамки своїх обов'язків допомагати мені і дуже добре виконував свою роботу. Спасибі за вашу допомогу!

Проводячи численні послуги на Don Valley VW, я збирався навіть зробити свою модифікацію викидів TDI тут, але зараз я можу цього не зробити. Сьогодні я зайшов на відкликання подушки безпеки і перевірив світло двигуна і виявив, що це датчик O2. Наразі я відмовився від ремонту датчика O2 і заплатив $ 1XX,00 за діагностичний заряд. На моєму рахунку був дилерський кредит, що означає, що я вирішив тримати свої гроші в DVVW, а не використовувати їх десь ще. Коли прийшов час заплатити обслуговуючому на стійці реєстрації, він сказав: "О, у вас є кредит на вашому рахунку? Ви повинні були сказати мені це спочатку". Я відповів: "Ой, вибачте, я тут не працюю, тому не знав, що мушу сказати вам, яку форму оплати я збирався використовувати раніше". Можливо, він повинен був зробити свою роботу і запитати мене, як я збираюся платити до рук, якщо це буде проблема, яка виплачується КРЕДИТОМ ДИЛЕРА. Я знаю, що Don Valley VW отримуватиме від VW плату за мою модуцію викидів, хоча вона для мене безкоштовна, але я справді думаю, що збираюся взяти свій бізнес в інше місце, поділившись своїм досвідом зі своїми колегами в галузі громадського транспорту. Я був абсолютно вражений покровительським тоном голосу цієї службової особи. Я можу повернутися сюди, можливо, не залежно від того, чи отримаю я відповідь на свій досвід. Якщо щось зміниться, я оновлю свій огляд.

Як перший покупець, я радий сказати, що Тоні Джастін із DV Volkswagen зробив мій досвід легким та приємним. Будучи нещодавно випускником, який тільки починав свою першу кар’єру, Тоні розумів моє фінансове становище та пропонував різні варіанти для мого нового VW Tiguan. Наприкінці нашого обговорення він не тільки представив варіант, який добре відповідав моєму кошторису, але й переконався, що я отримую найбільше можливостей із автомобіля. Я настійно рекомендую будь-яким новим покупцям відвідати DV Volkswagen і зустрітися з Тоні, оскільки він буде робити все можливе, щоб переконатися, що ви поїдете з автомобілем, який вам сподобається.

Я придбав Jetta, що належала їй 4 місяці тому. Я мав жахливий досвід. Ми купили машину, виходячи з того, що вони сказали, що зробили огляд 112 пунктів. Я вважаю, що це принесе мені розум. Але як тільки ми заплатили і пішли, через 2 години запалилося світло двигуна і виникло 5 основних проблем: потрібно було замінити датчик кисню, ключ запалювання стирчав, жахливий запах диму / цвілі, двигун гикав, коли машина гальмувала і з'явилися колись забиті тріщини на шинах.
Вони забрали машину назад і зафіксували датчик кисню, але машина все ще струменяла, коли гальмувала, тому я повернув її вдруге. Механік підвіз його і
сказав, що це нормально, хоча я сказав йому, що я хочу, щоб він перевірив корпус дросельної заслінки, що він неохоче зробив, а потім повернувся і показав мені дросель, він сказав, що ти мав рацію, це дійсно погано, і це навіть не клацнуло.
Механік, який зафіксував ключ запалювання, змусив мене почекати 3 години, як тільки я повернув машину назад, і помітив, що кермо тертися об пластикову колонку, і воно не було належним чином зафіксовано, ТО ТОГДА мені довелося відправити дружину забрати машину назад щоб вирішити проблему, коли я збирався працювати. Іншою головною проблемою була шина, по всій шині є величезні тріщини, і сервісна леді зробила знімок шин і попросила нас зв’язатися з Індріном, менеджером відділу, який раніше належав.
Ми зв’язалися з Індріном, і він запевнив нас, що домовиться про заміну шин якомога швидше. Був березень 2019, зараз липень, і він зробив вимірювання шин 3 рази і більше ніколи про нього не чув.
Фарба на передньому бампері відшаровується, і вони навіть не сказали нам, що цей автомобіль пофарбований, а передній бампер пошкоджений або, можливо, причетний до зіткнення.
Оновлення: Я змінив свій рейтинг через те, що Індрін пояснив, чому це зайняло так багато часу, і що могло піти не так. Дякую, Індрін, що ви серйозно поставилися до занепокоєння вашого замовника, змінивши дефектні шини та давши нам запевнення відновити очищені фарби .

Чудове розташування, чудове обслуговування. Кент дав мені багато справжніх л порад, коли мені було важко вирішити. Він був професіоналом, педантичним, але не напористим. Це був приємний досвід придбання машини у нього. Насолоджуюся моєю новою машиною поки що.

Я придбав Jetta 2013 року у торгового представника Don Valley Volkswagen Тоні Джастіна. Спочатку я трохи скептично ставився до покупки Volkswagen, а також скептично ставився до того, щоб отримати гарну угоду про те, що я шукав. Але Тоні з усіх сил намагався переконатися, що я отримав те, що я хотів, навіть звертаючись до його менеджера від мого імені не раз. Я оцінив зусилля, які він доклав, і його поведінка молюсків / доброзичливість зробила досвід набагато менш напруженим, ніж я спочатку, хоча це було б.

Дуже задоволений нещодавньою покупкою приголомшливого вживаного Golf R у DVVW! Автомобіль був прибраний напрочуд добре, я маю на увазі готовий до виставки номер. І співробітники відділу продажів були дуже прозорими щодо історії автомобіля, всі документи не були надані без сюрпризів. Я був особливо вражений ввічливістю та знаннями торгового представника Кента. Мені було дуже приємно і комфортно задавати питання, і він знав усі особливості машини, які мені дуже допомогли. Джон у галузі фінансів також був надзвичайно зрозумілим та корисним. Він спростив розуміння всіх платіжних даних та страхових планів, пом'якшивши мої побоювання щодо початку нових фінансових зобов'язань.

Ми з дружиною щойно придбали новий Golf, який був частиною торгівлі через компенсаційний пакет дизельного Volkswagen. Загальний досвід роботи з VW Canada не був великим. Було багато питань, але була людина, яка зробила позитивні зміни, і це був менеджер з продажу автомобілів VW Don Don, Syrxus Bahador. Він був дуже професійним і не напористим. У той же час Syrxus був дуже шанобливим, терплячим, корисним та добре поінформованим про кожну машину та весь процес. Для нас це мало велике значення, і ми настійно рекомендуємо його, ніби ви хочете придбати нову машину!

Привіт, я щойно придбав вживаний Golf. Джеймс Телуво - чудовий співробітник відділу продажів, він був обізнаним, терплячим і поважним. Також Нік Чінелл з фінансових служб був професійним, чітким і дуже корисним ... обидва люди складають чудову команду і є активом цього дилерського центру.

Ерік Хронс допоміг нам придбати новий гольф, який нам подобається! Ерік був корисним і змусив нас почуватись комфортно, ми ніколи не відчували жодного тиску в наших стосунках і ніколи не відчували, що нас тягнуть у тому напрямку, в якому ми не хотіли бути. Ми настійно рекомендуємо попросити Еріка, якщо ви полюєте на VW.

жорстоке очікування ... і не завершив те, що мало бути зроблено. увійшов із 2 номерами та знайшов ще один на виїзді ... 2-годинний прийом зайняв 7 годин ... а потім додаткову годину

чудовий сервіс! Радник з питань запасних частин Марвін Перес був дуже корисним, і він подбав про те, щоб його клієнти були задоволені.

Бідний сервіс .... торгував у моєму Туарезі і ніколи не повернеться. Вони мають нульову лояльність до хороших клієнтів. Зараз я їду на Lexus 350 RX Luxury. Радий, що мене немає !!!!

Абсолютно дивовижний досвід у Don Valley Volkswagen. Джеймс, Кріс і Даррен були доброзичливими, інформативними та ефективними. Забір нашого нового Tiguan був на сьогоднішній день найпростішим процесом, який коли-небудь переживали і моя дружина, і я. Ми подорожували з Ньюмаркета до цього автосалону і продовжуватимемо подорож навіть тоді, коли рухатимемось на північ.