Dorotheum GmbH & Co KG Огляд

Палац Доротеум, ще з часів аукціонного дому імператорів монархії. Красива будівля. Якщо можливо, завітайте у будні.

Один із маловідомих ресурсів Відня! Цей аукціонний будинок розташований у великому палаці в центрі Відня, який варто відвідати. Ви можете милуватися тим, що буде продано під час наступних розпродажів, а також купувати безліч предметів безпосередньо за дуже привабливими цінами, ніби ви знаходитесь у величезного антикварного дилера. Тут також є кафе з прекрасним видом на дахи Відня

Дуже гарне приміщення та цікаві фокуси. Фантастичні старі прикраси.

На останньому поверсі є кафе, яке було справді приємним. До цього прогуляйтеся залами і подивіться на всілякі цінні та менш цінні шанси та кінці. Нам це дуже сподобалось

Як звичайний клієнт Dorotheum, я, безсумнівно, придбав понад сотню експонатів за останні 10 років і завжди дивуюся - скажімо, розширюваній - "орієнтованій на клієнта" підтримці, починаючи з тривалих часів очікування по телефону, а потім по телефону, що є "небажаним" "трапляється з переказами, які займають більше тижня (!), доки їх фактично не забронює та не зареєструє Dorotheum, аж до надто довгого часу очікування при зборі предметів, що продаються на аукціоні. Часто складається враження, що ви все ще стосунки з чиновниками імперської епохи. Тільки джентльмени в Експедиті в Палаці завжди дуже доброзичливі та ввічливі - ось чому я хотів би подякувати останнім джентльменам та трьом зіркам!

Заклали старі прикраси. Мені одразу допомогли, і фахівець уважно подивився на нього. Це у мене при детальному огляді, ціновий генант (який був вище мого бажання) і далі я пояснюю, як отримати цю ціну. Тож загалом найкращі та швидкі поради та допомога. Обов’язково скоро повернусь!

Прекрасний аукціонний будинок з великою виставкою творів мистецтва, я рекомендую відвідати цю будівлю для склепіння та клімату всередині.

Нещодавно я був тут, у Доротеї. Я вражений цією будівлею, побудованою в 1707 році. І вибір величезний і захоплюючий. Чесно кажучи, я ніколи не думав, що у Відні щось буде. Хороша порада для туристів, які хочуть придбати антикваріат.

На жаль, старожитності, які ми придбали у нас, були неналежним чином упаковані Доротеєм і, таким чином, серйозно пошкоджені під час транспортування. Вирішення претензій не було здійснено на наше задоволення. Один надто швидко звертається до AGB.

Завжди варто відвідати! Особливо перед аукціонами, коли відповідні предмети мистецтва можна переглянути заздалегідь. Аукціони також дуже цікаві, вам довелося б це пережити один раз, навіть якщо ви не збираєтесь торгувати. Лише приміщення варто поглянути на Доротеум. Співробітники особливо доброзичливі та готові надати будь-яку інформацію.

чудовий будинок з безліччю індивідуальних прикрас, я люблю особливі предмети Доротея. Там є особливий хист і є хороша порада!

Аукціонний будинок, а також нагадує розкішний ломбард. Щось для кожного. Також там можна щось з’їсти та випити. Настійно рекомендується.

Вибір при безпосередній покупці хороший. Це може бути більш химерним під ним.

Гарна будівля. Зміна виставок. Приємна кава, практично без туристів. Порада щодо негоди.

Кілька етапів впливу. Майже всі аспекти австрійського мистецтва. Приглушена атмосфера милуватися всіма цими багатствами. Насолоджуйтесь віденською кавою на 3 поверсі, щоб відновити сили.

Великий аукціонний будинок, повний скарбів, які чекають на відкриття та придбання.

Постарайтеся взагалі не дзвонити туди, далі інформації ви не отримаєте.
Відмовився після 8-ї спроби підключення.

Тут відбуваються аукціони, включаючи експонати, доставлені в ломбард і не завищені назад. Існують аукціони (проголошення, що підвищує ціну і закінчується стуком) дешевих предметів, і є деякі дорогі товари, тому якщо ви прийдете взяти участь і придбаєте щось дешеве, піднявши руки і змагаючись з кимось іншим, це місце. Спочатку з’ясуйте, коли вибраний товар продається.

Відвідати Доротеум - це завжди досвід. Атмосфера, будівля, а також атмосфера.
ГАРАЗД. Ви повинні мати можливість дозволити собі певні речі, але також можна придбати доступні штуки.
Поки що я не можу скаржитися на пропоновану послугу, і до вас дуже добре ставляться, навіть як до маленького клієнта.

З 4 придбаних статей лише одна відповідала опису / описуваному стану. Він рекламується із описами штатів, створеними / перевіреними експертами, які в моєму випадку суттєво відхиляються від фактичного стану. Навіть відповіді на запит / скаргу з цього приводу не було.

Ніколи я не почувався таким приниженим і нікчемним, як у Доротеї 1-го року. Особистий хам плюс плюх ... Ніколи більше.

На жаль, непрофесійні для відомого аукційного будинку.
Раніше я привозив туди антикваріат, але за останні кілька років він сильно погіршився.
Зараз я чекаю майже 3 місяці на оплату. Кожного разу по телефону передається щось інше.
Дуже потребує вдосконалення
.

Аукціонний будинок першого рангу. Одне приміщення через те, що дуже варто побачити. На верхньому поверсі є невелике, дуже чарівне кафе для обслуговування. Чудова порада для критої прогулянки в дощовий день.

Немає корисної попередньої інформації (у запиті поштою). Надзвичайно недружній та поблажливий персонал при оцінці привезених товарів. Неорганізований прийом та мало інформації на місці.

Доротеум, заснований в 1707 році, є одним із найстаріших аукційних будинків у світі. Штаб-квартира розташована у Відні на Доротергасі і є найбільшим аукціонним будинком у континентальній та німецькомовній Європі.

Аукціонний будинок з традицією. Просторі виставкові зали та вишукане мистецтво. Також приємна кав’ярня на верхньому поверсі.

Мисливці за скарбами можна копати.
Успіх гарантований!

Dorotheum, один з найбільших у світі аукційних будинків та лідер у Центральній Європі, пропонує своїм клієнтам понад 600 аукціонів щороку у понад 40 категоріях. Особливе значення мають чотири великі міжнародні аукційні тижні з різними видами сучасного мистецтва, які отримують особливий наголос класичний модерн, старі майстри та живопис XIX століття. На додаток до мистецтва, антикваріату та класичних автомобілів, дизайн приділяє особливу увагу цьому аукціонному дому, розташований у центрі Відня.

Доротеум у центрі міста забутий. Дуже недоброзичливі, водночас некомпетентні так звані експерти, які змушують почувати себе благальним. Там у вас відчуття, що найкраще не заходити в перші Море

Вражаючий заклад з давньою історією. Інтер’єр дуже чистий, добре організований і його легко обійти. Персонал дуже доброзичливий.

Роками є постійним клієнтом. На жаль, цей онлайн-аукціон через пандемію не може передати чудовий стан звичайного аукціону. Там був єдиний! Персонал був чудовим. На жаль, інформація про можливість взяти лот, куплений на аукціоні в суботу (довелося одного разу переночувати, оскільки я живу за 220 км!), Була помилковою! Все ще чудово !!

Гарний, ексклюзивний, найстаріший аукціонний будинок у світі, Кайзер Джозеф 2, 1707 рік !!!

Був якраз у Доротеї на попередньому перегляді аукціону сучасного мистецтва. Дійсно вражає те, що тут пропонується. Фонтана, Лассніг, чудові імена, висока якість та дуже міжнародна.

На першому поверсі ви можете не тільки побачити вишукані предмети у вітринах, але також побачити оцінку та ціну продажу або підхід до аукціону. Спокуслива, якісна пропозиція за привабливими цінами! Австрійська установа з оцінки предметів розкоші, меблів та ювелірних виробів! Працює з понеділка по п’ятницю з 9 ранку, але безкоштовні розпродажі з 10 ранку

Відділення 10, Erlachgasse 90:
Клієнт, що стояв переді мною, запитав оцінювача, чи включена певна деталь до набору, який він щойно придбав. Оцінювач поставив клієнта грубим тоном та багатослівним дурнем. Клієнт залишався ввічливим і намагався задобрити їх, але це не сповільнило оцінювача.
Коли настала моя черга, я запитав, чи можна використовувати майно, яке я привіз із собою. Оцінювач негайно звільнив мене і змусив зрозуміти смішність моїх намірів.
Здається, ввічливість та відповідна поведінка щодо клієнта не є одними з вимог оцінювача в Dorotheum.
Принаймні мій тел. Контакти з двома відділеннями були ввічливими.

Я люблю там переглядати. Завжди щось нове, ідеальне для подарунків! Міс кафе !! Сподіваємось, незабаром знову відкриємо.

Найстаріший аукціонний будинок - воістину прекрасний

Послугу можна вдосконалити. Довгий час очікування запитів, і лише якщо ви знову зв’яжетесь із собою.

Персонал не намагається, грубий і роздратований. Крім того, рідко знаходять, і якщо ви щось купуєте, це займає вічно, тому що колеги балакають між собою, і це тягнеться.

Дякую, пане Enter, він прийме товар. Він завжди дуже доброзичливий і корисний.

Нижче будь-яких стандартів!

Після того, як я надіслав електронну пошту безліч разів і не отримав жодної відповіді, я подумав, що було б добре зателефонувати їм. ЯКЩО вам пощастить, що хтось піднімає слухавку, вас негайно призупинять і направлять до відділу пиляків, а тоді ви просто чекаєте, коли хтось підніме слухавку. Я думаю, що лише 1 людина працює у цій будівлі неповний робочий день!

Багато оглядів спрямовано на будівлю, яка справді приємна. Це все!

Я не можу рекомендувати нікому щось там продавати - вас оброблять зверху вниз! Ніколи більше я не буду носити гроші в Доротеум! Їм повинно бути соромно і вони повинні навчити співробітників, як поводитися з клієнтами!

Неймовірні витвори мистецтва чудова атмосфера краща, ніж у музеї.

Я люблю цей дім! зокрема високоповажним та дуже компетентним експертом з порцеляни пані Урсулою Рорінгер! "з найкращими побажаннями від Німеччини та цілуйте руки"

Було вилучено дуже швидко. На запитання, чого вартує колекція мого батька, він, не дивлячись на неї, сказав, що вона її не цікавить. Тоді ні !!! Це був перший і останній раз.

На жаль, мій вже другий поганий досвід роботи з Dorotheum! Оцінка кишенькових годинників була встановлена ​​набагато нижче. Залишається м’який присмак, який потрібно продати за будь-яку ціну продавця. За декілька сотень ярдів від Крісті консультація була зовсім іншою, і я почувався там у хороших руках. Соромно за відоме ім'я в цій галузі

Я намагався продати свою класичну машину на цьому аукціоні, але, незважаючи на себе, керівник сектору сказав мені, що це неможливо. Він сказав, що я живу дуже далеко від Австрії, і краще продати його в Італії. Він відповів приблизно через місяць.
Потім я спробував продати камінь із дорогоцінних каменів, і керівник сектору відповів електронною поштою, що коштовність не коштує. Потім я спробував продати скульптуру, і мені зовсім не відповіли. Потім вони сказали мені, що для продажу на аукціоні потрібна ліцензія.
Виходячи зі свого досвіду, я повинен зробити висновок, що вони не хочуть мати жодних стосунків з італійцями. Коли вони бачать (через реєстрацію особистих документів) і розуміють, що ви італієць, вони завжди знаходять якийсь виправдання, щоб підняти вас. У Європі також є расизм, що останнім часом спостерігається і в Сполучених Штатах.
АВСТРІЯ не хоче мати жодних відносин з Італією, крім комерційних на її користь. залиште цей аукціонний будинок у спокої, вони знущатимуться над вами, лише відповівши вам.

Дуже гарна будівля, і багато предметів аукціону для перегляду. Приємне місце для відвідування, якщо ви перебуваєте в цьому районі.

Найдавніший аукціон у Відні, який обов’язково мають відвідати шукачі скарбів!

Фіксована дата для мене, коли я перебуваю в першому окрузі. Є кілька районів, які я люблю відвідувати. Варто побачити картини, предмети мистецтва, особливо пропозиції срібних робіт. Коли ювелірні вироби, особливо в старих виробах, є іноді дуже цінні, що варто побачити твори, а іноді дешеві угоди.

Чисто знято, ціна дзвінка в Інтернеті 1600 євро, на аукціоні 6600 євро через інтернет-провайдерів! Чому тарифи на дзвінки раніше не оновлювались? Люди їдуть з-за кордону до Доротеуму, тоді продавець забрав машину, бо йому потрібна машина! Вибрана ціна 7800 євро в Інтернеті (де плата за покупця 2,2%), автомобіль не продається, оскільки пропозиція відповідає ідеї продавця, чи не так? Руки геть, ви купуєте приватно ще дешевше.

Я купив тут наші обручки. Але замість того, щоб це була особлива подія, мій досвід роботи з працівниками флагманського магазину «Доротеум» був жахливим. З першого дня, коли ми обирали кільця, з нами поводились грубо, персонал явно не виявляв до нас жодного інтересу, і ми в кінцевому підсумку купили кільця неправильних розмірів. З гарною порадою дами, яка продає нам персні, я впевнений, цього не сталося б. Отримати розмір кільця у розмірі (1 або два розміри, без гравіювання тощо) спочатку відмовили без жахливої ​​плати. Врешті-решт вони погодились зробити це безкоштовно, у ювеліра знадобилося менше 5 хв.

Вже через 2 місяці у мене розірвалося кільце. Ми були на вихідних у спа-центрі, коли я помітив темно-жовті плями на білому золоті кільця. Незабаром після цього кільце просто розкололося і показало чіткий зріз. Досі не знаю, що спричинило це. Я маю на увазі, ми тут говоримо про золото. Цього не повинно статися.

Ми повернулись із запитанням, що не вийшло з кільцем, як це могло статися і чи можуть вони його відремонтувати. Замість того, щоб вибачитися перед нами, звинувачений у неправильному поводженні з кільцями. Я працюю в офісі і знімаю кільце, займаючись спортом. Я справді розчарувався. Принаймні цього разу йому не потрібно було багато сперечатися, щоб виправити кільце.

Наразі я чекаю, чи не залишиться кільце цього разу цільним. У будь-якому випадку, незалежно від нещастя, яке ми, мабуть, мали з кільцями ... Персонал надзвичайно непривітний, дозволить вам почекати, щоб подбати про інших клієнтів. Це дуже поганий досвід, і я шкодую, що обрав саме цей магазин, щоб придбати наші обручки.

PS: Якщо вам потрібно щось зробити в майстерні, швидше за все ювелір буде "у відпустці" або "хворіє два тижні". Траплялося щоразу, коли нам щось потрібно було.

Оновлення через 8 місяців: кільце знову розірвалося. Звернеться до професіонала, щоб він подивився матеріал ... буде тримати вас у курсі подій.

Пані Спіталері робить чудову роботу з консультування та обслуговування клієнтів, на жаль, моєю роботою займався ювелір дуже неуважний і намагався продати мені з грубими подряпинами. Або ви хочете продати клієнта за дурного, або власний ювелір будинку повинен переглянути їх готові замовлення ще раз, перш ніж вони підуть до клієнта!

Дуже погано не рекомендується вибачте, моя думка, хто йде на вашу власну вину на свій страх і ризик.

Ми відвідували Доротеум як музей чи як скарбницю музею. І нам це сподобалось. Ми також мали гарну каву. І пиріг з’їли.

Грубий + владний

Шкода мого втраченого часу!

Я, звичайно, залишив тут кілька тисяч 10 000, і неприємна літня дама стягнула з мене 7 золотих намистів, на ввічливий запит, чи не можна смішну 7 скасувати, прийшов лише "не", я клієнт з 2015 року, я навіть регулярно отримую книги / брошури з Доротею для вишуканих прикрас, оскільки, як уже зазначалося, я купую багато прикрас. Думаю, ніколи більше не ступлю в Доротеум. Шкода! Але будівля дуже гарна!

Віденський заклад, ви не повинні пропустити туристичну прогулянку, тим більше, що вхід, звичайно, безкоштовний.

Історичне місце, яке варто відвідати. Два величезні поверхи, наповнені антикваріатом, ювелірними виробами та предметами мистецтва. Якщо просто подивитися головний аукціонний зал.

Нижче будь-яких стандартів! остерігайтеся цього аукціонного дому!

Тихе місце, де можна придбати вироби мистецтва, фарфору, срібла ... за доступною ціною ...

Завжди чудове місце для пошуку прикрас та інших речей та їх придбання. Ніколи не був розчарований. Обов’язковий при кожному візиті до Відня.

Я хотів запропонувати тут свій аукціон антикварних поїздів.
Після першого телефонного дзвінка я мав би вперше надіслати фотографії своїх речей до (пана Райхеля), після чого я отримав відповідь через неймовірні 4 тижні. Тоді мої старовинні моделі залізничних речей тоді оцінювали як товари на блошиному ринку за 150 !!!!
Слава богу, я не зовсім дурний, і зараз я віддав свої речі в інший аукціонний будинок на аукціон, де було знайдено мінімальну оцінку 10 000. !!!
Доротеум побачив мене !!

Був в обідній час у ювелірному відділі на 2-му поверсі, персонал ні привітав мене, ні попросив, чи можуть мені допомогти, а лише оглянув із оцінкою. Очевидно, я був недостатньо одягнений або я не був відповідною віковою групою, тому що приїжджі люди похилого віку були сердечно прийняті та попрошені. Стільниковий телефон або поточні щоденні новини також були цікавішими, ніж допомога потенційному клієнту. Я пішов через 20 хвилин ...

Шановні панове та пані!

на жаль, я нікого не зв’язав по телефону. Я вважаю скандалом те, що сьогодні о 14:00 продаються частини тіла чорношкірих або кольорових людей колоніальних часів. Це не тільки надзвичайно несмачно, оскільки це стосується частин тіла (!), Але перш за все це дуже образливо, оскільки лише походження цих людських решток - Африки та Південної Америки - вирішує, чи можна їх продавати як "предмети колекціонування". Якби це були частини тіла Габсбургів або інших білих людей, це було б немислимо. Колоніальні владні структури все ще будуть відтворені в 2017 році - це називається постколоніальним - верховенство білих таким чином фіксується і продовжується. На цьому аукціоні Доротеум відіграє активну роль у підтримці цієї енергетичної системи. Запланований аукціон топче людську гідність та права чорношкірих та кольорових людей!

Я закликаю вас давати коментарі та скасувати аукціон!

Мене дуже дратує, бо сервіс поганий. Я щось продав на аукціоні. Сума була переказана лише після неодноразової вимоги, і що протягом місяця після продажу не було пояснень щодо способу складання перерахованої суми. Я не можу рекомендувати будинок.

Консультант був приємним та корисним, замовлені кільця прийшли раніше запланованого.

Державна служба, як в Імперії, як мимовільна мильна опера

Ну ... обслуговування клієнтів, на жаль, не дуже велике.

Принаймні, не в онлайн-консультації.

Я вперше написав Dorotheum 07.01.2019 і отримав лише 09.03.2019 відповідь або абсолютно безглузді запитання, на які вже було дано відповідь у першому електронному листі.

Я відповів на електронне повідомлення протягом двох хвилин і чекав відповіді з тих пір ...

У своєму досвіді з експертом-оцінювачем я виявив повне нахабство! Ніколи з ним не поводились так і відчували, як "надокучливий натовп з нікчемним мотлохом"! В іншому аукційному будинку неподалік я був доброзичливим і, перш за все, оцінив правильно.

Моя подальша скарга нікого не цікавила. Також добре.

Придбання обручки:
Я був із братом у "кільцевому відділі" Доротеуму у Відні, врешті-решт, ми зважилися на обручку (не зовсім дешеву). Тоді нас запевнили, що кільце легко можна зробити на один розмір або менше.

Коли ми запитали у співробітника, чи не має вона рахунку-фактури в системі, вона намагалася ввести в пошуковій системі Адлера понад десять хвилин, перш ніж здалася і отримала свого менеджера. Це теж було не менш доброзичливим (також вдалося знайти рахунок, незважаючи на номер та ім’я клієнта), а також запевнило нас, що кільце не можна змінити.
(Ще через 4 тижні ми випадково опинились у віденському Джувельє, і мова вийшла на ринг, що змінило її для нас - навіть вражене нездатністю Дророхума - за 32 євро.)

Онлайн торгів:
Це було зроблено без особливих проблем, реєстрація проста. На жаль, коли товар забрали, двоє «розданих панів» (навпроти каси) обробили їх знову «зверху». Вони теж блищали невіглаством і почувались «краще» лише тому, що працюють у Доротеї. Сумно, що ви купуєте і купуєте речі там кілька разів, а співробітники все ще не є фахівцями (але уявіть це).

Дуже хороший досвід та дуже добре упаковані товари для доставки. Дякую.

Доставляється один раз і більше ніколи! Тривалий час очікування, незважаючи на встановлений термін. Безособова передача. Каталогічні описи неповні. Не отримали зразка копії каталогу. Презентація для попереднього перегляду не за запитом. Проводиться як онлайн-аукціон, про який раніше не повідомлялося. До всього іншого, рахунки надходять лише частинами після термінового поштового трафіку! Це саме те, як ви втрачаєте клієнтів та вантажовідправників!

Величезний аукціонний будинок з безліччю відділів
Чудова архітектура