DoubleTree by Hilton LAX

DoubleTree by Hilton LAX Огляд

Відгуки 724
3.6
Зв'яжіться з нами
Відгуки 724 Сторінка 7 з 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
W
2020-3-3 19:24:16

1) Цей заклад має 256 кімнат, і весь час там працю...

1) Цей заклад має 256 кімнат, і весь час там працював лише один ліфт. Часи очікування, щоб вставати і опускатися, були абсурдними.

2) Комп’ютери у фойє. Знову було лише двоє для можливих 256 гостей. З двох комп’ютерів один не працював. Це залишило лише одного оперативного. Дуже ускладнило друк посадкового талону, перевірку електронної пошти чи щось робити.

3) Кімнати були старі, що не є проблемою, поки вони чисті. У цьому конкретному приміщенні була проблема із сантехнікою. Ванна зливається повільно. Переповнення туалету. Переповненість туалетом підводить мене до останньої великої проблеми. Коли сталася ця біда, ваш співробітник служби технічного обслуговування "Альдельсо" заявив мені, що я розслаблююсь. Як я маю розслабитися, коли на підлозі ванни плаває корм і вода. Неприємний запах у моїй кімнаті. Його тон і поведінка були для мене неприйнятними. Це погіршило подію.

Перекладено
Y
2020-3-3 19:00:52

Я любив кожну секунду свого перебування у Double T...

Я любив кожну секунду свого перебування у Double Tree LAX El Segundo !! Чистий та приємний готель, відкрита зона відпочинку біля басейну, сніданок включений - багато свіжих фруктів, а також різноманітні солодкі та солоні страви. Район приємний для прогулянок і досить близько до пляжу. Нічний тариф досить справедливий, подібний до всіх інших готелів у цьому районі. Що мені найбільше сподобалось у цьому, - це персонал. Кожна людина, з якою я зустрічався та розмовляв під час мого перебування, була дуже приємною, чемною та дуже посміхалася! Стійка реєстрації була дуже корисною і детально пояснює кожну оплату та транзакцію, дами по прибиранню теж були дуже приємні, персонал ресторану / бару - дивовижний! Хороша робота, хлопці, щоб підтримувати чудовий настрій, будучи настільки зайнятим! Я працюю у сфері послуг і знаю, як це важко!
Я абсолютно і на 100% рекомендую Double Tree by Hilton LAX, El Segundo, якщо ви колись знаходитесь у цьому районі і шукаєте місце для проживання. Якщо я коли-небудь ще відвідаю Ель Сегундо, я точно повернусь до цього готелю!

Перекладено
T
2020-3-1 13:21:42

Нічого, крім хороших речей, не можна сказати про ц...

Нічого, крім хороших речей, не можна сказати про цей Doubletree. Залишився тут кілька ночей, коли мій gf був з-за міста. Номери чисті, сучасні, доглянуті, місткі та зручні. Ліжко було також дивовижним, я не думаю, що я коли-небудь заснув так швидко у своєму житті. У них також є справді приємний бар із чудовими акціями "щасливої ​​години" в додатках. Я б точно залишився тут знову.

Перекладено
c
2020-2-21 23:26:15

Найгірше з найгірших гір. Нічого подібного до малю...

Найгірше з найгірших гір. Нічого подібного до малюнків! Коридори та кімнати мають Одер. ПОРОШИЙ ОДЕР. 1 ліфт працює з 3. На 6 поверсі працює лише крижана машина. НЕ РЕКОМЕНДУВАТИ НІКОГО ОСТАНУТИ ТУТ!

Перекладено
K
2020-2-21 18:51:19

Хороший готель, зручний для багатьох ресторанів та...

Хороший готель, зручний для багатьох ресторанів та магазинів. Мені найбільше подобається в цьому готелі - це дуже уважні та доброзичливі співробітники та фургон, який вони повинні доставити до аеропорту. Номери хороші.

Перекладено
S
2020-2-21 3:35:26

Під час свого перебування мене найбільше вразила в...

Під час свого перебування мене найбільше вразила вода з лимоном під час реєстрації та зарядні пристрої для електромобілів зовні. Це може бути трохи складно знайти, хоча. Кімната була звичайною в готельному номері, там нічого додати.

Перекладено
A
2020-2-20 19:34:47

Структуру парковки надає офіс штаб-квартири Mattel...

Структуру парковки надає офіс штаб-квартири Mattel. Готель розташований недалеко від автостради та кількох ресторанів швидкого харчування. Загалом хороший досвід!

Перекладено
R
2020-2-16 9:02:26

Мені подобається зона і зона відпочинку біля басей...

Мені подобається зона і зона відпочинку біля басейну, але кімнати потрібно оновити. Я також не отримав своє печиво під час реєстрації. Я знаю, що це звучить дріб’язково, але привіт .... це те, чого я з нетерпінням чекав.

Перекладено
J
2020-2-15 20:12:07

Їжа

Перекладено
J
2020-2-15 5:21:09

Фантастичне обслуговування клієнтів у барі від бар...

Фантастичне обслуговування клієнтів у барі від бармена Брайс та сервера Аманди. Він знає, як обійти бар, і має величезні знання про змішані напої. Brice чудово відноситься до клієнтів. Аманда - найпрофесійніша офіціантка, яка також вступає у обслуговування кожного клієнта з 5-зірковим обслуговуванням. Це виграш, перемога готелю Doubletree El Segundo. Стійка реєстрації пропонує гарне обслуговування, але бар і ресторан просто просто чудові.

Перекладено
S
2020-2-14 10:41:17

Сервіс у цьому готелі хороший. Однак це старий гот...

Сервіс у цьому готелі хороший. Однак це старий готель, тому ви не можете по-справжньому порівняти його з іншими готелями Hilton. Це більш дешевий варіант, але я б порадив зупинитися в іншому відділенні Hilton.

Перекладено
M
2020-2-14 5:25:33

Один з моїх улюблених готелів Doubletree. Чудовий ...

Один з моїх улюблених готелів Doubletree. Чудовий душ. Дивовижний персонал. Зручні ліжка. Добра їжа. 10 хвилин від LAX та 2 хвилини від бургеру In-N-Out. Що ще ви можете попросити?

Перекладено
C
2020-2-13 20:17:26

Гарне місце для концерту на форумі! Дуже привітний...

Гарне місце для концерту на форумі! Дуже привітний персонал та чисті, комфортабельні номери. Я б точно залишився тут ще раз, якщо коли-небудь відвідаю цю частину Лос-Анджелеса.

Перекладено
M
2020-2-12 23:20:10

Всі готелі з подвійними деревами є нічим іншим, як...

Всі готелі з подвійними деревами є нічим іншим, як дивовижними. До цього часу я пройшов близько 15 років, і жоден з них не був недоглянутим чи мав недоброзичливе обслуговування клієнтів.

Перекладено
K
2020-2-11 23:25:23

У DoubleTree мова завжди йде про печиво! Під час р...

У DoubleTree мова завжди йде про печиво! Під час реєстрації вони були на місці із зазначеним печивом. Місцевий зручний для ділового проживання. Приємне майно. Рекомендовано.

Перекладено
R
2020-2-11 20:37:05

Перший і останній раз я зупинюсь у Eltégundo, CA, ...

Перший і останній раз я зупинюсь у Eltégundo, CA, у двотрубі.
Під час реєстрації я отримую карту ключів, захоплюю всі речі, виношу її до кімнати, щоб з’ясувати, що картки не працюють. Я зателефонував ліфтами внизу з телефону, щоб просто сказали, що я повертаюся у вестибюль. моя 1-річна дочка та наші речі, але я заходжу до вестибюлю, і вони звертаються до мене, як до того, як я намагаюся потрапити в чужу кімнату, але ви, хлопці, просто дали мені ключ, який не працював менше 5 хвилин тому.
У будь-якому випадку я отримую нову картку ключів, яка спрацювала, але ця кімната має запах, і в ній немає води в пляшках, привіт їм, почесний член і власник відпусток, але я не можу отримати воду?
Я закликаю бутильовану воду більше години тому, мабуть, вони очікують, що я буду вимивати з раковини

Я міг би отримати 1-кімнатну кімнату в помешканні для мешканців Marriott за меншу ціну.

Перекладено
I
2020-2-11 16:51:48

Почнемо з якості кімнат. Вони дуже застарілі. Кили...

Почнемо з якості кімнат. Вони дуже застарілі. Килим та шпалери, залиті старим Ковідом. Швидкість Wi-Fi еквівалентна набору номера.
По-друге, персонал стійки реєстрації некомпетентний. В даний час в суперечці щодо моїх звинувачень. Зайве говорити, що я НІКОЛИ більше не залишатимусь тут.

Перекладено
m
2020-2-9 3:22:25

Я провів ці минулі вихідні тут, у Doubletree, що п...

Я провів ці минулі вихідні тут, у Doubletree, що приїхав з Лас-Вегасу. був роздратований і божевільний жахливі розсувні двері ванної кімнати, я б не залишався тут знову

Перекладено
m
2020-2-8 5:35:07

Мені не сказали про ситуацію зі сніданком. Мені це...

Мені не сказали про ситуацію зі сніданком. Мені це обійшлося в 25 доларів за дві повні ложки яєчні, кілька шматочків бекону, два шматки ковбаси та каву. Кімната була нормальна, але в стіні була дірка розміром у п’ятдесят центів, яку з якихось причин не залатали. Зберіть разом Подвійне дерево.

Перекладено
S
2020-2-6 1:08:32

Нові власники, не завжди добре. Парковка зараз без...

Нові власники, не завжди добре. Парковка зараз без надто дорога, і персонал готелю не такий привітний.

У них не було електроенергії, і вони сказали мені, що я все ще можу залишитися (я не очікував, що йому нададуть електроенергію до наступного дня), або вони люб'язно не будуть стягувати плату за скасування. Я запитав, куди вони можуть мене посадити, а дама за партою сказала, що мені доведеться це розбирати самостійно.

Я вже неодноразово зупинявся в цьому готелі, і я є членом Diamond у Hilton. Ніколи раніше мені так не говорили. Що й казати, я взяв свій бізнес кудись ще і не повернусь.

Перекладено
N
2020-2-3 21:50:38

Я був у цьому готелі на семінарах, а не як гість, ...

Я був у цьому готелі на семінарах, а не як гість, який зупинявся в готелі. Готель вище пристойного, ніж я пережив. У ньому є невеликий тренажерний зал. Тут чисто, персонал досить приємний.

Перекладено
y
2020-2-3 0:42:32

Персонал був приємний. Але все в номері було поган...

Персонал був приємний. Але все в номері було погано, крім того, що ліжко було дуже зручним. Надто завищена ціна.
1. Кавоварка: якщо ви пробігнете воду, в ній не буде кави, ви побачите, як під вашою чашкою опускаються темні цяточки - через те, що вони тонуть, я вважаю, це якийсь метал. Я вилив через нього 6 літрів води, але цяточки продовжували виходити.
2. Виправлена ​​душова насадка, мити волосся важко лише вранці. (жінка з довгим волоссям не може користуватися раковиною)
3. Немає халата: його потрібно було замовити, обмежена кількість, занадто довгий і занадто важкий.
4. Жодної кімнатної тапочки: чи всі в США ходять всередині із взуттям серйозно ??? Так валово
5. Немає верхнього світла: важко вивчити.
6. Вхід: важко знайти.

Перекладено
S
2020-1-28 14:20:08

Компанія, в якій я працюю, завжди відправляє праці...

Компанія, в якій я працюю, завжди відправляє працівників до цього готелю, і кожного разу в моїй кімнаті дуже чисто і організовано. Температура в кімнаті була в самий раз. Моє ліжко було дивовижне, я добре відпочив. Я не пробував їжу в їдальні, але загалом мені було комфортно, а персонал приємний.

Перекладено
R
2020-1-27 4:06:32

Я часто відвідую заняття в Doubletree і вважаю це ...

Я часто відвідую заняття в Doubletree і вважаю це дуже приємним місцем для проживання. У мене багато співробітників з міста, які залишаються там і люблять сервіс та номери. Вони завжди готові безкоштовно подавати файли cookie за стійкою, а також надаватимуть безкоштовний друк та користування комп’ютером, якщо це необхідно. Скарг тут немає!

Перекладено
S
2020-1-21 17:03:14

Мені переплатили за номер. Не було з ким поговорит...

Мені переплатили за номер. Не було з ким поговорити, щоб впоратися з цією дискомфортною ситуацією. На вирішення моєї проблеми пішло понад 5 днів. Де обслуговування клієнтів?

Перекладено
m
2020-1-20 0:09:29

Цей готель загалом був приємним. У приміщенні було...

Цей готель загалом був приємним. У приміщенні було досить чисто, однак не було проведено технічного обслуговування, щоб не відставати від ручних серветок і не відстежувати, скільки людей приїжджало та користувалося ліфтами. Я зауважив, що неодноразово кілька людей виходили групами ліфтів, і співробітники стійки стежили і нічого не говорили. Я також скаржився на це двічі, і вони сказали мені, що будуть встигати за цим, але ніколи цього не робили. Також у 1 пункті виникла проблема з однією з дам, яку я мав там, де вона давала мені свій сніданок, і після того, як я повернувся до своєї кімнати, я помітив це занадто багато, приправлене і солене.

Перекладено
I
2020-1-18 22:29:58

На канікулах, які зупинялись у Лос-Анджелесі, це б...

На канікулах, які зупинялись у Лос-Анджелесі, це був наш вибір, і сервіс чудовий більше 5 зірок. Від керівника Ентоні Гомеса до всього обслуговуючого персоналу. Дякуємо за гостинність, ми щиро вдячні за послугу, і люкс King був чудовим. Їжа та джакузі - безкоштовний сніданок, котрий варто вартувати знову і знову і настійно рекомендуємо. Дякуємо DoubleTree LAX El Segundo місце розташування SUPERB готельне обслуговування в найкращому ключі!

Перекладено
M
2020-1-18 11:50:42

Готель мав цілий досвід. Давайте подивимось, споча...

Готель мав цілий досвід. Давайте подивимось, спочатку парковка ... дивовижно, що вона включена, але вам потрібно пройти 6–8 сходових маршів у паркаді та звільнити більшість місць до 7 ранку, оскільки ними користуються інші компанії. Сніданок не входить у вартість, божевільно дорого - 17 доларів США за особу. Ліфти жодного ранку не працювали, жодних знаків чи будь-яких піднятих голов, тому я чекав 5-10 хвилин біля ліфта, який не прийшов. Коли я згадав про це співробітникам, вони сказали, що знають, але не потрудились поставити табличку. У готелі немає кавової станції, тому вам доведеться зробити власну ... зручність мати її в готелі повинна бути обов’язковою, особливо коли це 165 доларів США за ніч. Коли я попросив трохи вершків для приготування кави в кімнаті, вони захотіли надіслати його за допомогою обслуговування номерів. Дуже розчаровує і незручно. Окрім того, що кімната була чистою та хороших розмірів, кондиціонер працював, персонал був нормальний та привітний, але, безумовно, не пішов на те, щоб займатися сервісом для клієнтів. Я б не залишився тут знову через усі інші клопоти.

Перекладено
L
2020-1-18 0:59:57

Типовий DoubleTree, гарні ліжка, пристойні розміри...

Типовий DoubleTree, гарні ліжка, пристойні розміри, не надто далеко від LAX, але досить далеко, щоб уникнути запаху авіаційного палива, сніданок гаразд, розумна ціна

Перекладено
J
2020-1-17 15:46:32

Погано: погане обслуговування клієнтів. Здається, ...

Погано: погане обслуговування клієнтів. Здається, ніхто не знає, що відбувається. Я намагався, щоб предмет, який я залишив, був повернутий мені, і вони його загубили.
Номери нижче середньої за ціною.
Поганий трансфер; Це ніколи не було своєчасним при висадці та висадці в аеропорту.
Сніданку немає.
Дорога парковка.

Добре: Гарне розташування поблизу LAX.

Підсумок: Я не повернусь, враховуючи, наскільки дороге це місце і поганий трансфер.

Перекладено
M
2020-1-17 10:04:05

Номери були приємні, а персонал дуже привітний. Це...

Номери були приємні, а персонал дуже привітний. Це було чудове місце для проживання, коли ми з дружиною вилітали з ЛАКСу наступного ранку. Безумовно сподобалося наше перебування.

Перекладено
Q
2020-1-15 13:46:54

Предмети, викрадені у мене в цьому місці. Ви бачил...

Предмети, викрадені у мене в цьому місці. Ви бачили ці навушники?
Пішов туди, починаючи з червня, і залишив навушники в моїй кімнаті, коли виходив.
Я негайно зателефонував співробітникам, і мені повідомили, що мій запит записаний та про нього потурбовано. Тоді ніяких подальших дій взагалі немає, і коли я передзвоню, записів не робиться. Отримав керівництво приблизно через 1 місяць, яке сказало мені, що політика готелю полягає в тому, щоб зберігати статті не більше 30 днів (насправді це було 32 дні ..), і оскільки у них немає записів про мої дзвінки, вони дозволили одному зі своїх працівників взяти це ..!? Тому я згадав їх про те, що дзвонив, що хтось не виконував свою роботу, входив у мої дзвінки про те, що цей товар слід повернути мені. Через майже 3 місяці кілька спроб зв’язатись з ними по телефону та через службу обслуговування клієнтів Hilton, все одно ніяких подальших дій не було! Як це можливо? Служба обслуговування клієнтів Hilton постійно повідомляє мені, що вони таки зв’язалися з готелем, і моє питання було вирішено .. Whaaat?
Я навіть особисто пішов туди, запитуючи про це, і той, кого я запитав на ресепшені (Марлен Ленендес), по-справжньому роздратований моєю вимогою. Ну, вибачте, якщо я не дарую навушники на суму 200 доларів США більше!! Я запитав її, чи може вона запитати про це зараз, поки я був тут (приблизно 2 години). Я не думаю, що вона взагалі намагалася мені допомогти і покинула службу, навіть не сказавши, що їде? Що це? Ви не маєте поваги та уваги до своїх клієнтів?
У будь-якому випадку, схоже на те, що керівництво змінилося, і не вдалося поговорити з новим керівництвом, коли я прийшов .. Отже, через 3 місяці, намагаючись вирішити це питання внутрішньо, мій останній шанс бути почутим - використовувати соціальні медіа, і я буду переконайтесь, що всі чують про мою історію.
Не потрібно згадувати, що це останній раз, коли я бронюю в цьому готелі.

Перекладено
L
2020-1-15 10:48:49

Гарне розташування поблизу LAX приблизно за 3 км. ...

Гарне розташування поблизу LAX приблизно за 3 км. Хороший ресторан та сучасні номери. Багато автомобілів, що здійснюють камердинерство або самостійне паркування. Обслуговування було гарним від реєстрації камердинера та офіціантів. В безпечній корпоративній зоні

Перекладено
K
2020-1-15 7:49:13

Я з Чикаго, і хоча наша кімната повністю оплачена ...

Я з Чикаго, і хоча наша кімната повністю оплачена за Шона, нічний супровідник залишив нас на вулиці без місця в Лос-Анджелесі. Мій чоловік забув свою картку, тому я збиралася використовувати свою, але потім мій банк заблокував її, бо ми поза штатом. У номері оплачується картка, необхідна на непередбачені витрати. Потім він випадково взяв додаткові 400 доларів, які ще не повернуто з мого готівкового додатка. Тож ми зателефонували людині, яку ми відвідували, прийти до готелю о 02:00, щоб дати їй картку на випадок. Він не витримає всього цього, самовдоволено посміхаючись, ніби ми не на вулиці. Тим часом вони все ще мають 800 доларів наших грошей. Не кажучи вже про те, що ми не можемо не залишатися на вулиці. Тож ми закінчуємо витрачати 137 доларів на номер на ніч через друга, який прийшов у готель на допомогу. Зараз ми перевищуємо 1000 доларів, що було нашою поїздкою. Не кажучи вже про те, що він продовжував згадувати, як це в Hilton, ніби ми раніше не зупинялися в хороших готелях (усі поки самовдоволено посміхаються). Це НАЙГОРІШИЙ ДОСВІД, ЯКИЙ МЕНЕ БІЛ.

Перекладено
A
2020-1-15 1:56:47

Реконструкція готелю / ремонт ліфта змусили гостей...

Реконструкція готелю / ремонт ліфта змусили гостей чекати на 1 службовий ліфт, який нам довелося оббивати персоналом та великими візками. Через кількість гостей нам довелося почекати 20 хвилин у деяких випадках або піднятися на 6 сходових маршів.

На веб-сайті не було повідомлень, інакше ми зробили б інший вибір.

Перекладено
DoubleTree by Hilton LAX

DoubleTree by Hilton LAX

3.6