Doubletree Suites Огляд

Дуже чистий та доглянутий. Персонал був дуже привітним та корисним з посмішкою на допомогу

Хороший готель та просторий номер. Ситний та різноманітний сніданок. Проблема з’єднання Wi-Fi.

Обслуговування було гарним, номер був чистим. Готель знаходиться в гарному місці неподалік від ресторанів та магазинів. Єдине, з чим у мене виникають проблеми - це те, що мені стягували плату за ніч, яку я там не провів, я кілька разів телефонував у готель і залишав повідомлення в бухгалтерії, і я не чув від них.

Цей готель - це стильна класика, яка є офіційною та красивою, а також комфортною та гостинною. Вестибюль, майданчик та великий бальний зал, коли вони облаштовані на свята, настільки яскраві та красиві, що надихають святковий дух у всіх, хто його бачить.

Чудовий персонал, жахливий Інтернет, чудовий сервіс, хоча рекомендуємо всім, хто хоче втекти і не використовувати свої технології дуже часто

Ми приїхали, коли в готелі був семінар. Вони не були обладнані для обробки великої корони. Стійка реєстрації була не дуже поступливою

Супер чисті туалети. Мішковий обід був смачним та ситним. Ландшафтний дизайн був розкішним.

Яка чудова знахідка в Скоттсдейлі. Персонал був дуже доброзичливим та корисним. Кімната була чистою, а басейни / майданчики запрошували. Чудовий внутрішній дворик прогуляйтеся ввечері або посидьте і потягнемо трохи шардоне. Працівники бару працюють надзвичайно важко, але керівництву справді потрібно отримати їм допомогу. Вони були в болоті, щоб накрити столи у своїй місцевості. У них була хороша піца та креветки, загорнуті в бекон.

Вони абсолютно не мають з’єднання Wi-Fi або Інтернету для ведення бізнесу. У мене є своя версія MiFi через версію, яку навіть не вдалося підключити через "товсті стіни блоків", і після звернення за порадою це було все, що їх відділ технічної підтримки міг навести як причину відсутності зв'язку з Інтернетом. Це місце не буде хорошим вибором для проживання, якщо вони мають намір вести бізнес із зовнішнім світом. Я був у 9200 кімнатах комплексу.

У готелі чисто. Персонал дуже привітний. Мені насправді запропонували оновлення до "bumblehoot suite", який, якщо хтось знає про bumblehoot suite, є першим класом у найкращому вигляді!

Перш за все, це місце чудове. Гори, озеленення та сусідні висококласні магазини роблять це ідеальним місцем для відпочинку чи події.

Хоча їжа може бути дещо дорогою, ресторани не економлять на якісних інгредієнтах. Обслуговування відмінне, а персонал дуже привітний.

Номери більш традиційні в декорі, але стан будівель, як правило, першокласний.

Місця для паркування достатньо для тих, хто вирішив заїхати сюди на особистому або орендованому автомобілі.

Загалом, чудове місце для зустрічей у великому районі Фенікса.

Персонал був чудовим, але в моєму номері потрібна була глибша чистота. На підлозі залишилася їжа. Потрібно було пилососити.

Дивовижний готель! Гарна атмосфера. Макет готелю зайняв певне звикання, якщо ви перебуваєте у великій групі, але як тільки ви це зрозумієте, це має справді приємний шарм. Зупинився б тут знову в особистій поїздці в майбутньому

Непогане місце для відпочинку та відпочинку. басейн чудовий.

зарезервував номер, протягом декількох хвилин скасував його. отримав електронне повідомлення з підтвердженням того, що трансакція була скасована. наступного тижня я отримую плату від подвійного дерева за цю кімнату. електронною поштою, в якій зазначається, що це "Не виставляти" і плата, що не підлягає поверненню.
Я зателефонував подвійному дереву та направив мене до бухгалтерії, він не відповів, тому я залишив голосову пошту. не передзвонюйте, дзвоніть ВСЯКИЙ день і залишайте голосові повідомлення без зворотного дзвінка нарешті пройти, і я отримую обхід.
Мені довелося зателефонувати в корпорацію (номер 1-800), щоб це вирішити.
Я не залишався тут,
але з цим досвідом ми не будемо залишатися там найближчим часом

Чудовий персонал, чудовий тренажерний зал і в цілому дуже хороший готель у стилі курорту.

Виставка-виставка проходила в бальній залі, а обід проходив у центральному дворі. Кімната для балів була достатнього розміру, якщо просто, персонал ледве бачили, за винятком обіду, але не дуже допомагали, а у дворі було хмаринок, здавалося, крихітних комарів або попелиць, що викликало легке подразнення. Загалом, це був не поганий досвід, але теж не був чудовим.

Я зупинився тут на бізнес-конференції в січні, і це було вражаюче. Власність така велика з чудовими пейзажами та цікавою архітектурою. Обслуговування було трохи повільнішим у головному ресторані, але ми були там протягом справді несезону, тому це має сенс. Конференц-зали були чудові, трохи прохолодні, але нічого у світлій куртці не вдалося виправити. Обслуговування їжі завжди було вчасно і виставлене чудово. Номери були унікально розроблені, а послуга прибирання бездоганна. Якщо я повернусь до Скотсдейла, я точно хотів би залишитися тут знову!

Прекрасний курорт. Наша компанія проводить там більшість своїх професійних заходів, і кожного разу готель був дуже гостинним.

Я забронював готель і з'явився, щоб здивуватися тому, що басейни закриті, а тренажерний зал закритий через будівництво. Однією доброю була сніданок "шведський стіл" - хороше співвідношення ціни та якості.

Полюбіть подвійне дерево .. Залишилися там після нашої святкової вечірки минулого року. Фантастичний безкоштовний сніданок "шведський стіл"

Номери великі! Ландшафтний дизайн добре підтримується. 2 басейни - так вистачить місця для всіх!

Пане Бібі, один з менеджерів з технічного обслуговування був так люб’язний, щоб особисто скерувати і підвезти мене до події, в якій я брав участь, і я мав повні руки і знаходився на протилежному боці координат, яким мені потрібно було бути. Який ВИДАЛЬНИЙ член команди, і він мав таке ЯКІСНЕ обслуговування клієнтів !! Дякую містере Бібі за те, що ви зробили для мене сьогодні ВЕЛИЧЕЗНУ !!
Джекі Рамірес
#SaviorHospiceandPalliativeCare

Дуже доступний та легкий для пошуку курорт, який знаходиться у верхній частині готелів, де можна зупинитися. Обслуговування було чудовим!

Чудове місце для проведення конференції. Персонал був привітним красивим майданчиком

Територія готелю прекрасна, а розташування зручне, але в номерах дійсно може бути оновлення. Душові, санвузли, меблі тощо виглядають застарілими та зношеними.

Готель хороший. Басейн на південному кінці кращий за північний.

Чудове місце для зустрічей. Персонал був чудовим та дуже своєчасним, коли ми підбирали тарілки, коли ми закінчували їсти

Шукав друзів, які приїжджали до міста у квітні. 80 доларів на ніч безкоштовний справжній сніданок яєчний бекон. Є басейн
Ресторан по сусідству просто закрився, ми звикли дивитись футбол там ..... але що ти будеш робити ?????

Гарний і безтурботний басейн! Супер доброзичливий персонал та чудові напої, які допоможуть вам охолонути в спеку!

Це була робоча функція із забезпеченим сніданком. Відмінне обслуговування та харчування.

Прекрасне місце для проживання, фантастична їжа та супер привітний персонал ....

Чудово, залишився на одну ніч, і це було дуже приємно.

Під час мого перебування протягом дня тривало велике будівництво. Рівень шуму за межами моєї кімнати був трохи сильним. Окрім цього, я насолоджувався своїм перебуванням і. Безумовно рекомендував би цей готель.

Стейсі та весь сейф зробили моє перебування не лише дивовижним. Її емпатію та турботу не можна було б оцінити більше. З нетерпінням чекаємо майбутнього перебування! Xo

Чудове співвідношення ціни, яку ви платите, особливо для двох хороших басейнів та розважальних закладів. Чудове розташування для центру Скоттсдейла теж. Я точно повертаюся!

Чудовий номер. Інтер’єр був добре розроблений. Басейни були чисті та приємні. Персонал стійки реєстрації був привітним.

НЕ БРОНЮЙТЕ В ЦЬОМУ ГОТЕЛІ У НЕГО БУДУТЬ ДОМАШНІ РОБОТИ, ЯКІ ВТРАБУЮТЬ ВАШІ РЕЧІ БЕЗ ПОКАРАННЯ: Цей готель DoubleTree дозволяє їхньому господарству красти ноутбуки з номерів без розслідування. Економка готелю продовжувала намагатися увійти до нашого номера, поки ми були там без причини. Потім економка повернулася знову з іншою жінкою, щоб побачити, чи не знаходимось ми в кімнаті, якою ми були, щоб вони відіграли це, коли перевіряли нас. Коротше кажучи, наш ноутбук зник, коли господарство прибирало нашу кімнату. Нам сказали, що готель не зміг його знайти, і в них немає камер безпеки, тому ви або ваші речі не в безпеці в цьому готелі. У ці вихідні ми складемо поліцейський звіт за пограбування Doubletree. 2 листопада 2016 року

Чудові банкетні зали, дуже гарний сніданок та ідеальний варіант для проведення професійних мережевих заходів.

Клерк міг бути трохи інформативнішим, коли мені потрібні були вказівки до кімнати для доставки їжі.

У кімнаті було чисто, але пульт для телевізора був старий і неприємний. Навряд чи було також канали. Міні-холодильник знаходився у дивному місці, і це шнур просто висів, замість того, щоб ним керувати. Туалет знаходиться поруч із якимось скляним блоком, і хоча ніхто не бачить деталей, все одно ванна кімната відчуває себе менш приватною.
Стіни - це буквально бетонні шипи ... тому, якщо ви напідпитку чи маєте незграбних дітей, будьте обережні. Кожному також було б легко піднятися на стіни, щоб дістатися до балконів другого поверху.

Не плануйте отримувати обслуговування номерів найближчим часом. А коли це не відбудеться, щоб ви могли виїхати вчасно, не турбуйтеся, згадуючи, що ви член Hilton HHonors, щоб ви могли отримати пізню оплату - до речі, для них неважливо, що ви є Член Hilton HHonors. Вони просто хочуть повернути і спалити кімнати.

О, і, до речі, переконайтеся, що ви не ходите вранці без одягу - покоївки вважають, що це просто просто робити випадкові перевірки кімнат у будь-який час - навіть якщо на їхньому листку написано, що ви не т ще не виписали.

75 доларів за собаку вагою 11 фунтів, щоб залишитися в нашій кімнаті? Вона приймала душ, користувалась постільною білизною чи ліжком?
Допускається розміщення з домашніми тваринами? Навряд чи!
Ніколи не залишайтеся з Хілтон.

Прекрасний курорт, чудове обслуговування клієнтів! У них є тенісні корти, баскетбольний майданчик, але вам доведеться вставати рано, якщо ви хочете посидіти біля басейну, набивши варення!

Перш ніж зайти в готель, я зателефонував і запитав на стійці реєстрації, яка застава є при реєстрації, і вони сказали мені, що це 25 доларів на день. Я приїжджаю до своєї кімнати, і вона надзвичайно брудна і дуже застаріла. Два ліжка були настільки грудкуватими, що я вважаю, що я б радше спав на підлозі, повертаючись з обох ліжок. Тоді я отримую попередження о 4 годині ранку, що з моєї кредитної картки знову стягується плата через готель знову! Тож я дзвоню на стійку реєстрації о 4:30 ранку, і вона каже, що про це подбають вранці. Я прокидаюся, і я отримую фронт, я подзвоню і пояснись Кларисі, і вона говорить мені, щоб я перестав кричати на неї, чого я не розумів, що гучність у телефоні була до кінця, тож я не кричала нікому. Думаю, є ще одні технічні труднощі, щоб звернутися до готелю щодо їх чудової телефонної системи. Я просто намагаюся зрозуміти, чому хтось знову заряджає мою картку. Вона поклала мені трубку чотири рази, і мені довелося зателефонувати з мого приватного телефону, щоб навіть поговорити з менеджером, який виявився навіть не справжнім менеджером, керівником Шей. Потім він передав мене пані, яка займається випуском кредитних карток. Їй нічого не допомогло, коли я озвучую свою думку щодо моєї плати за овердрафт у розмірі 40 доларів, їм це було байдуже чи правильно. Я прийшов сюди, щоб піти від усього і відпочити, але все, що я мав, - це ніщо інше, як стрес і хаос, як тільки я зайшов до цього місця, не кажучи вже про те, що я випускаю гроші, бо вони зіпсували. Я зателефоную в корпорацію, тому що вони хороша компанія, і вони повинні знати про своїх співробітників у цьому готелі, щоб переконатися, що їх звільняють і мати відповідну команду, яка представлятиме цю чудову назву готелю. Не кажучи вже про те, що WiFi не працює, входить і виходить.

Wi-Fi тут неприпустимо поганий - навіть сторінка входу не завантажується в багатьох місцях (і навіть поради технічної підтримки, які я вже пробував, які зазвичай працюють, тут не допомогли). Співробітники підтвердили, що це відомо. триваюча, часто оскаржувана проблема, яку керівництво відмовляється вирішувати та виправляти. Після остаточного успіху мене швидко вигнають, тоді потрібно починати спочатку.

Тож мені довелося скористатися своєю гарячою точкою, та YAY - принаймні я міг.

Кілька "героїв" персоналу - Шей на стійці реєстрації виділяється - зробили все, щоб допомогти та виправити або компенсувати проблеми. Але все-таки я знайшов цей "курорт" в цілому невтішним.

Після прибуття я злякався, помітивши, що в моїй кімнаті пахло їдким запахом спрею-освіжувача повітря, незважаючи на моє звичайне прохання вперед (яке завжди, до цього часу робило трюк), щоб жодного не використовували, оскільки я алергік. Також мені довелося ще раз попросити додаткові подушки та рушники, які я просив поряд із предметами обслуговування номерів.

У моїй кімнаті теж не було халата, тому мені довелося попросити, щоб його надіслали. Халат виявився протилежним плюшевому та м’якому - тонкий і подряпинний (навіть не з махрової тканини).

Мої запити на обслуговування номерів (щодо прибуття) були виконані правильно - який смачний сюрприз. Але цей огляд стосується готелю цього "курорту" - я знайшов ресторан на відміну, на відміну.

Ця власність розкинута вкрай рідко, з рідкісними вивісками, щоб вести через безліч кривих та кутових критих залів та лабіринтних відкритих доріжок. Гості повинні пройти круговим переходом, а потім повернутися назад.

Ліфти зустрічаються рідко - на щастя, я зателефонував під час електронної реєстрації, щоб запитати про це, тому мені вдалося забезпечити кімнату біля ліфта та крижаної машини, неподалік від вестибюлю.

Самостійне паркування доступне біля кожної будівлі, але не обов’язково біля дверей кімнати.

Маленький холодильник працював у нас - але жодна мікрохвильова піч не підтримувала його.

Приватний балкон, обставлений одним столом і двома стільцями, вражаюче широкий - це плюс, зізнаюся.

Меблі у моїй великій кімнаті з ліжком розміру «king-size» були досить зручними, а дизайн та декор привабливими.

Ванна кімната відповідала стандартам DoubleTree.

Вигоди від Diamond тут мінімальні - БЕЗ солодких чи солоних ласощів, ваучерів на напої та додаткових зручностей Hilton Honors у номері - лише вода у пляшках та ваучери на сніданок та, так, печиво. Після того, як я вийшов з-за столу, я помітив, що мені вручили ваучер на сніданок менше, ніж вночі, і я мав повернутися назад.

Тут у вестибюлі ніколи не подають ранкову каву, хоча в кімнату постачали звичайну пивоварню з двома чашками з пакетами фірми Hilton's house, що готують так собі каву з дивним розчинником післясмаку. Але знову ж таки, ресторан компенсував це глечиком та готовими чашками, поданими з радісними посмішками. Вже я дав ресторану п'ять зірок.

Якби тільки Wi-Fi працював нормально, все інше, що не вистачало щедрому повному сервісу, який я оцінив на (багатьох) DoubleTrees, здавалося б набагато кращим - але на жаль.

Співробітники стійки реєстрації вигукнули "Це Є курортна власність", тобто очікуйте МЕНШЕ, не більше. Тож тепер я знаю.

Приїжджав сюди на конгрес двічі. Власність прекрасна та доглянута. Співробітники стійки реєстрації були привітними та веселими. Я думаю, що сніданок набагато завищений. Інші готелі пропонують те ж саме безкоштовно. Моя улюблена частина - це басейни. Я, швидше за все, повернусь.

Полюбляйте, коли ми проводимо проживання у DoubleTree

Чудовий номер. Готель знаходиться у чудовому місці.

Персонал тут надзвичайно привітний. Мій приятель є алмазним членом групи Hilton, тому ми отримали чудові номери. Незважаючи на це, персонал був чудовим у ресторані, а обслуговування номерів було на місці. Басейн був дуже доглянутий, а власність прекрасна. Ландшафтний дизайн добре доглянутий, і там немає шахраїв. Парковка могла бути трохи кращою, але її було вдосталь.

Почали чудово, без Wi-Fi, сказали стіл і пан Вонг, і ми не будемо платити, ми отримали заряд, мурахи в ліжку, переїхали в меншу кімнату з душовою каплею без гарячої води. Починаємо переосмислювати DoubleTree.

У цей час я любив красу території та спокій басейну.

Була б компанія, яка збиралася ... Це було нормально, але не зовсім відповідно до стандартів, на які я сподівався б, з назвою Hilton.

Дивовижно, який чудовий час прекрасні номери та гарні басейни

Велике майно площею 22 акри. Потребує ремонту. Персонал привітний. Не вдалося надіслати нещодавно повідомлення про відрядження.

Почну з того, що Чендлер біля стійки реєстрації справді сяє зіркою цього готелю. Він приємний, не лише за бажанням, добрий, має чудове почуття гумору і знає, як змусити клієнтів почуватися цінованими. Воістину, я сподіваюся, що його оцінили і він рухається швидкими темпами для просування по службі! Він абсолютно вартий перебування в цьому готелі. Він був не єдиним там дивовижним співробітником, єдиним, з ким я спілкувався на фронті. Після прибуття мене не зустріли приємно і навіть не посміхнулись. Коли я, повернувши багаж, повернувся вниз і запитав про пакет, менеджер переконався, що я знаю, що вона не камердинер, і вона змусить їх відповісти на моє запитання. Протягом усього мого перебування вона не була корисною і, здавалося, була рада, що завдала мені незручностей при кожній нагоді. Як споживач та золотий член я знайшов це надзвичайно несмачно. Я не отримав жодного помешкання, про яке я просив при бронюванні, і змусив їх відблокувати злив ванни, коли я зрозумів, що він забився, поки моя дочка приймала душ буквально через годину після нашого прибуття. Я ніколи не мав поганого досвіду в даблтрі на будь-якому місці до цього перебування. Єдина причина, що це не менше 3 зірок, полягає в тому, що це було б поганою послугою для Чендлера та деяких інших дивовижних працівників цього готелю.

Чудовий люкс / номер. Тихо. Басейни доглянуті, а персонал є ненав’язливо доступним. Сніданок "шведський стіл" був рясним. Розташування чудове для будь-чого в Скоттсдейлі, але хто хоче залишити курорт ?!

Чудовий готель за вигідну ціну. Дуже задоволений своїм перебуванням.

Відвідав захід підписання книги Майкла Коннолі, проведений отруйною ручкою. В останню секунду подія була перенесена з головного бального залу. У маленьку кімнату з абсолютно недостатнім кондиціонером забилося понад 200 людей.

Ми не повернемось до цього старого готелю Скоттсдейла.

Відмінне зручне розташування. Чудова властивість - узгоджується з назвою Doubletree.

Сніданок щоранку був чудовим. Чудовий вибір! Вафлі дивовижні. Вони теж трохи змінюють це, маючи різні речі з дня на день.
Наш номер був гарним, за винятком жахливого комариного питання на нашому балконі. На обслуговування повинен був прийти спрей. Ми зупинилися в президентському номері, де мали власний басейн. Біля басейнів біла фарба втиралася у воду. Вода була молочна, і з нашого тіла в нас би стікала молочна вода, коли ми виходили.
Ще одним розчаруванням було те, що у другому барі біля басейну не було встановлених годин. Бармен повинен був обирати власні години з дня на день.
Загалом, це був гарний курорт, з красивою територією. Основний басейн був чудовим. Сніданок був чудовим.

Дуже приємний ввічливий персонал кооперативу.

Бажаю вам, хлопці, удачі і продовжуйте так ....

Готель був дуже приємний. Чиста кімната, дивовижні ліжка, чудова ванна кімната з великим душем ... Не можу поскаржитися і їхнє печиво було смачним !!!