Відгуки 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
O
2020-9-7 8:41:11

Топ

Перекладено
I
2020-5-15 13:23:59

Привіт шановні співробітники DHL,

Привіт шановні співробітники DHL,
Чи можете ви сказати своїм водіям, чи надсилають вони програми для жителів Еллі-Фойгт-Стріт? зберігайте інформацію на пакувальних станціях, щоб інформувати своїх клієнтів або дзвонити клієнту.
ДЯКУЮ

Перекладено
B
2020-4-6 0:37:41

Було б краще та ефективніше, якби я викинув свої п...

Було б краще та ефективніше, якби я викинув свої посилки у вікно, щоб вони прибули вчасно, і без втрати деяких моїх посилок ... Німецька ефективність у цій компанії - це міф ... Водій супер ледачий не допомогти іншому клієнту з її коробками, а не професіоналом і штовхав коробки, коли у нього була можливість ...
Майже неможливо зв’язатися з тими смітниками, і коли ви це робите, їхнім девізом є зарозумілість і відсутність обслуговування клієнтів ... буквально не дайте щуру ** про клієнта, але раді взяти ваші гроші ...
Будь ласка, використовуйте когось іншого, dpd, hermes чи навіть fedex, наприклад, як, до біса, ці люди все ще влаштувались на роботу або все ще працюють?

Перекладено
M
2020-2-20 12:41:05

Я намагався надіслати електронний лист зі скаргою,...

Я намагався надіслати електронний лист зі скаргою, але не зміг знайти належну електронну адресу. ..
Я знайшов лише інтерактивні веб-сторінки електронної пошти, на яких у вас немає підтверджень того, що ви надіслали, немає історії, іноді немає можливості вкладення.

Я отримав відповідь, яка звинуватила Каргуса (але це не їх вина), не проводячи розслідування з боку DHL, щоб побачити, що відбувається і чому вони допустили помилки.
Співробітник DHL Deutsche написав на комп'ютері менше половини моєї поштової адреси.
В такому випадку, як я можу отримати свою посилку?

Це справжня ганьба.
Чи не єдина компанія, яка не має адреси електронної пошти на скаргу, яка чітко виражає, що їм насправді не цікаві проблеми / думки приватних клієнтів.

Перекладено
S
2020-2-20 8:08:22

DHL - офіційно найгірша поштова служба у світі на ...

DHL - офіційно найгірша поштова служба у світі на сьогоднішній день. НІХТО не розмовляє англійською мовою у своїх кол-центрах у Німеччині, хто робить вигляд, що ні. Вони справді грубі, непрофесійні, зовсім не корисні. DHL випадково втрачає посилки, тоді вони не несуть за це ніякої відповідальності. Вони не залишають картки, коли люди на вулиці, і не несуть за це відповідальності. Цього року я втратив вже 3 пакети. Відшкодування не повертається. Вони сказали мені, що відкрили фантоматичне розслідування, яке так і не відбулося. Не використовуйте DHL. Буквально будь-яка інша служба доставки, включаючи голубів-носіїв повідомлень, є більш ефективною, безпечною та швидшою.

Перекладено
I
2020-2-16 2:20:02

DHL багато втратив. Служба доставки не залишає кар...

DHL багато втратив. Служба доставки не залишає картки сповіщень, не передає посилки сусідові (навіть якщо запит подано в Інтернеті), вантажі "неправильно спрямовуються" і затримуються, відправляються не в те відділення та багато іншого.

Перекладено