2020-4-11 7:23:44
Це моя мати вперше відвідувала цей кабінет, почувш...
Це моя мати вперше відвідувала цей кабінет, почувши, що у неї рак. Там був один грубий і дуже неприємний працівник стійки реєстрації. Вона була дуже низькою з моєю мамою, і я, її тон був надзвичайно неповажний! Нас повели назад, де ми зустріли доктора Лору Вільямс. Доктор Вільямс увійшов до кімнати, привітав мою матір і продовжував говорити з нею так, ніби мене в кімнаті не було! Вона оглянула мою матір і продовжила проводити нас до конференц-залу. Вона розмовляла з моєю мамою щодо того, що було далі, але ніколи не розмовляла з нами обома. Я справді розумію, що моя мама була пацієнтом, але їй бракувало співчуття, емпатії та розуміння емоційної лагідності, яку Рак робить і з родиною. Щоб бути чудовим лікарем, потрібно більше, ніж добре володіти хірургічною частиною вашої роботи. Також потрібен чудовий BEDSIDE MANNER. Також потрібна чудова команда, яка несе відповідальність за лікування рівних усіх пацієнтів.
Перекладено