2020-6-6 6:05:15
Досі ця школа була лише болем. Моя донька починає ...
Досі ця школа була лише болем. Моя донька починає тут восени, і відсутність допомоги у підготовці до семестру засмучувала. Нам з чоловіком неодноразово доводилося відвідувати цю школу замість того, щоб вони просто сиділи з вами та проводили весь процес одним кадром. У них є студенти, які працюють у відділі фінансової допомоги, що вже погано, тому що більшість не знає, як відповідати на запитання. Якщо ви надішлете їм електронного листа, вони відповідуть одними лайнерами, які знову ж таки не відповідають на моє запитання або докладно нічого не пояснюють. Все, що вони роблять, це направляють вас до розділу поширених запитань на веб -сайті школи, або якщо вони намагаються відповісти на запитання, вони відповідають на них неправильно, що потім змушує вас повернутися до школи та молитися, щоб ви допомогли більш досвідченій людині. Якщо вони не знають про цей процес, то вони взагалі не повинні відповідати на запитання. Просто намагання зарахувати своїх дітей та заповнення форм фінансової допомоги - це великий тиск і розчарування. Моя пропозиція полягає в тому, що якщо ви збираєтеся, щоб учні працювали в офісі, вам потрібно краще навчити їх або отримати більш досвідчений персонал, тому що цей процес не повинен був бути таким тяжко складним, і я не повинен був відвідувати цю школу стільки разів, щоб переконатися, що все в системі правильно. Така втрата часу. Smh.
Перекладено