Dynacare Kasper Medical Laboratories Edmonton Огляд

найгірше місце для прогулянок пацієнтом
чекали понад дві години без жодної послуги

Дійсно потрібно оновити вітальні повідомлення голосової пошти, повідомляючи про те, що місця навіть приймають зустрічі. Вони лише гуляють, тому, мабуть, жодне місце не відповідає на телефон. Не корисно, дзвонили кілька разів. Даремно витрачаючи час на створення онлайн-рахунку, думаючи, що я можу забронювати. Зателефонували до служби підтримки клієнтів, затримайте 20 хвилин, щоб дізнатись, що вони не приймають зустрічей протягом декількох місяців. Ви можете зателефонувати їм, щоб дізнатись, в якому місці зараз не зайнято гуляти.

Що за жарт, виправте свій веб-сайт, не рекламуйте свій головний офіс як місце для проведення тестів. Відповідайте на телефони живій людині, щоб люди могли приймати обґрунтовані рішення у свій день.

Сьогодні одна з ваших машин мало не спричинила ДТП на бульварі Gateway. Будь ласка, використовуйте краще рішення та враховуйте своїх побратимів.

Це місце навіть не існує. Де ці ДОРКИ? Їх адресу потрібно оновити в Інтернеті.

Не мила руки, не запитувала нічого про хворобу чи страх голок, і це БІЛО. Я не вперше взяв кров. Не вражений. Вони також говорили про мене, коли я все ще був там, тому що я запитував, чи був у неї поганий день, бо так сильно боліло :(

Не бронюйте на них тестування подорожей covid-19. Вони спілкуються лише електронною поштою. Вони беруть 150 доларів за тест, але не можуть дозволити собі найняти телефонного оператора або двох. Шахрайство .. Не дасть вам результатів вчасно, і ви, мабуть, пропустите свій рейс!

Я намагався понад півгодини, кілька разів зробити бронювання в режимі онлайн. Мені доручили змінити своє ім’я на свою електронну адресу, що я і зробив, а потім мені сказали, що мій пароль неправильний. Я міняю пароль, і мені сказали, що він неправильний. Я робив це принаймні 5 разів, перевіряючи місце для зміни пароля. Я намагався телефонувати, але нескінченно чекаю, поки музика не зведе мене з розуму. Це НЕ корисно.

Яке страшне місце
Ви домовляєтеся про зустріч, а вони все одно змушують вас почекати годину. Ви дивитесь на екран, як перед вами ставлять прогулянкові входи.
Я також пропустив мою рентгенографію на грудях.
Лаборанти абсолютно грубі.

Погане обслуговування клієнтів. Мені сказали, що це було 1 годину очікування і вирішив поїхати і повернутися через 40 хвилин. Майте на увазі, у мене було двоє маленьких дітей, і я екстрено потребував аналізу крові, тому я не міг записатися на прийом. Якщо вас немає тут, коли вони називають ваше ім'я, вони відкидають вас на задній план. Я повернувся назад у їхній часовий проміжок, і вони мене відштовхнули. Крім того, я пропоную голку метелика, і вони не послухали мого прохання. Вона продовжує копати всередині моєї руки. Нарешті мені довелося сказати зупинка, бо мені стало так нудно, і я не маю проблем з голками!

Яке жахливе місце чекало 40 хвилин, щоб дізнатись, що там не роблять аналіз крові! Потрібно розмістити в Інтернеті та біля дверей!

Середній рівень обслуговування клієнтів, потребує вдосконалення. Час очікування довгий.

Кожного разу, коли я маю справу з бронюванням, я щиро дивуюсь, як, богу, ми можемо назвати нашу систему охорони здоров'я "світовим класом"

Це коментар для головного офісу. Ви насправді знаєте, наскільки багатолюдним є Північний Північний Едмонтон? Звідки я мешкаю - біля лікарні NE Edmonton - є лише 3 лабораторії Dynalife, до яких я можу піти. Нортгейт - котрий є абсолютно кошмаром очікування, Бельмонт та ой-гей .... лікарня. Я використовую тростину і котячий ходок. Само собою зрозуміло, це поїздка на таксі туди і назад. Нортгейт вийшов; це поїздка на таксі від 15 до 20 доларів, Бельмонт, швидше за все, той самий, хоча там настільки маленький, що душить! І звичайно, лікарня, яка є першою, хто першим обслужив лабораторію. Хто у цьому великому місті прийняв рішення закрити той, що на 50 вулиці та 130 авеню ?? Я майже впевнений, що там був і раніше. Якщо ні, то обговоріть між собою. Розчарований не починає це покривати !!!

** Зверніть увагу: Цей огляд НЕ стосується центральної частини міста, що знаходиться в торговому центрі City Center Mall, - але для оліверського / пивоварного району, який проходить по вулиці 104 Ave & 120ish St. **

Дивно знайти, оскільки, перебуваючи на другому поверсі у куті смугового торгового центру з довгими коридорами, цей Dynalife вартий зусиль.

Сучасні світильники, яскраве світло, багато районів очікування, багаторазові лінії реєстрації, короткий час очікування та професійний, привітний персонал зробили мою подорож по флеботомічній смузі набагато менше наляканою!

До будівлі можна піднятися з цементними пандусами, силовими дверима, ліфтом, достатньо великим для лежачого крісла або кількох користувачів роликів та тростини, а також великими мийними кімнатами, які, здається, є достатньо великими, щоб хтось міг їх використовувати.

Освітлення яскраве і флуоресцентне, і над вивісками Thrir потрібно трохи попрацювати, щоб зробити їх присутність більш очевидною - але це чудовий крок від підвалу клініки Аллін! (Образно, буквально і доволі)