Edwards Auto Group Огляд

Хороший торговий персонал під час переговорів про продаж у передньому офісі. Будьте проінформовані про менеджерів з фінансування бек-офісу, які просувають План захисту багатоекранних щитів, перш ніж підписувати документи. Вони штовхатимуть пакетні пакети, які, як вони кажуть, є загальнодержавними, коли їх немає. (Заміна масла лише для сервісного центру Омахи). Пакети лобового скла, які відновлюють лише тріщини, а не ціле лобове скло ... Я сьогодні дізнався, що менеджери HALO дозволять лише $ 75,00 за панель для ремонту безбарвних вм'ятин (PDR). Цього немає в контракті нижче. Вдалого пошуку службового відділу. що зробить це за ту ціну. Ставка становить
$ 200 + за оцінкою Subaru Collision & Glass. Ви дізнаєтесь, коли це незручність, коли зателефонуєте до відділу розгляду претензій Halo.
(справедлива ринкова вартість) - це те, що вони називатимуть. Я додаю фотографію роботи, виконаної на моєму автомобілі після завершення, за допустимі 75,00 доларів за панель. Завдяки керівнику та техніку Subaru Collision & Glass, який думав виправити кривду.

Дуже корисний та обізнаний продавець. У машині, на якій ми їхали, був низький заряд акумулятора, але продавець був незручний і повернув нас до дороги до успішного тест-драйву

Поїхав до Едвардса Субару, щоб отримати ідеї щодо нового автомобіля, не впевнений, що ми шукаємо. Джулі була нашим продавцем і була дуже корисною та професійною. Відчував себе дуже комфортно і впевнено щодо прийнятого нами рішення, і вона зробила це для нас чудовим досвідом. Дякуємо за таке чудове обслуговування клієнтів.

Купив машину, і як тільки я залишив їх багато, по дорозі додому запалився двигун. Я зателефонував і сказав, що це нечесно, і вони сказали "ЯК Є". Вони не працювали зі мною. Я почувався обдуреним. НЕ КУПУЙТЕ у них. Вас попередили.

Коли я вперше потрапив туди, Роберт Вілсон та Крістіна Хоган зустріли нас біля мого автомобіля. Потім Крістіна Хоган запитала, чи ми хочемо зайти. Тож ми зайшли всередину. Через деякий час Роберт трохи злетів, щоб трохи отримати інформацію, Крістіна складала компанію мені та моєму братові, поки ми були за партою. Я заповнив деякі паперові роботи. Потім Роберт повернувся і повідомив мені погані новини. Він сказав мені, що Детерс збрехав мені про те, що мій транспортний засіб ніколи не потрапляв у аварію. Але він сказав мені та моєму братові хороші новини про те, що він збирається передати мені блакитну балансову вартість, оскільки мій транспортний засіб був у хорошому стані. Це мене порадувало. Поки ми чекали, Крістіна показала нам деякі моделі, які з’являться наступного року. Потім ми з Крістіною поїхали на тест-драйв. Вона показала мені особливості машини. Вона була дуже обізнана і приємна бути поруч. Ми повернулися назад і зробили паперові роботи. Мій брат ходив на хвилину поговорити з Робертом. обговорювати речі. Роберт та детальщик відшліфували автомобіль, який знаходився на підлозі виставкового залу. Поки це тривало, ми зайшли в цю потворну сіру кімнату, щоб закінчити оформлення документів. Крістіна наповнила машину бензином і повернула мені мою пересадку. вона провела мене та мого брата до машини і сказала, чи є питання, щоб зателефонувати їй. Крістіна та Роберт зробили мою машину хорошою.

Дякую Лорін

Я їду сюди вже 7 років і кожного разу мав чудове обслуговування. Вони доброзичливі і пояснюють все, що роблять, щоб ви зрозуміли. Завжди моя машина обслуговуватиме мене тут.

Ми придбали Impreza Sport 2014 року випуску. Q був дуже професійним і добре доглядав за нами протягом усього процесу. З усіма ними було легко впоратися, і Q був фантастичним представником дилерського центру.

Не заважайте їхати до вживаних автомобілів. Співробітники відділу продажів не можуть зробити роман без ГМ, і він просто намагається збільшити продажі проти угод. Я знайшов свою угоду у конкурента.

Персонал дуже привітний, і я виїжджаю з чистою машиною щоразу, коли її srvic3d.

Доброзичливі люди, але переконайтесь, що вони закінчили роботу. Сказали, що мені потрібні всі склоочисники, тому я сказав добре, і наступного дня я помітив, що заднього разу ніколи не замінювали, коли я останній раз міняв масло. Після деталізації мого автомобіля обігрівач на дзеркалі з боку водія та перемикач, який контролює налаштування дзеркала, в якому ми не працюємо, повинні були повернутися назад. Здебільшого вони швидкі і роблять чудову роботу, але іноді буває, коли час очікування смішний, я був там 3 години, але компенсований.

Якби я міг дати 0 зірок, я б. Сестра внесла перший внесок у розмірі 200 доларів за машину і їй сказали, що вона підлягає відшкодуванню. Одного разу, коли вона вирішила поїхати в інше місце, вони сказали, що гроші не підлягають поверненню, і почали лаятися з нею, коли я був у його кімнаті. У мене проблема з гнівом, і я, на диво, утримався, тому не в'язниці. Зрештою, я повернув мої гроші після 2 годин суперечок, і вони знали, що я був на моєму боці.

Це був приємний досвід купівлі. Наш продавець, Джермейн, дуже вродливий юнак. Я б купив у нього іншу машину, якби я був на ринку.

Це шахрайство. Автомобіль, який ми придбали, зламався через один день. Механік не може повірити, що вони насправді продали нам цю погану машину

Ми з дружиною працювали з Тимом Мартіном у дилерському центрі Hyundai зовсім недавно, і він добре зробив, щоб ми сіли в нову машину, яка нам сподобалась і яка відповідала нашому бюджету. Ми, безумовно, цінували час і зусилля, які він доклав змушувати речі відбуватися для нас. Він дуже привабливий і провів чудову роботу, залишаючись на зв’язку з нами протягом усього процесу прийняття рішень!

Едвард - це дивовижне місце як для придбання вашого автомобіля, так і для їхніх сервісних служб, і для деяких найчесніших та найзалучніших людей, з якими ви могли б сподіватися коли-небудь працювати.

Ми придбали у них наш останній автомобіль, і вони підтримували нас на кожному кроці через кожне призначення сервісу, заміну масла та повну настройку автомобіля.

Вони посадили нас у транспортний засіб, який не тільки задовольнив і навіть перевищив наші потреби, але вони продовжували працювати наш транспортний засіб довгі роки.

Після деякої роботи з торгівлею тощо ми з дружиною придбали нові транспортні засоби. Персонал дуже допоміг у цьому процесі та вирішенні будь-яких проблем.

Потреба в новій машині не могла прийти в гірший час для мене, тому 3 тижні, які я провів за покупками, були справді напруженими. Я поїхав до автосалону після автосалону, і це майже однаковий досвід кожен раз - вони кажуть все, що можуть, щоб випустити вас за двері на новій машині до кінця дня. Едвардс був єдиним місцем, яке, на мою думку, розуміло мої обставини, дало мені достатньо часу, щоб все розглянути, і не поспішав із процесом, аби здійснити продаж. Найшвидший спосіб відштовхнути мене від великої покупки - це тиск. Очевидно, що головна мета кожного дилера - це прибуток, але я дуже оцінив, як Едвардс зробив так, що вони теж мали на увазі моє благополуччя. Я люблю свою Kia Optima 2013 року випуску; Це величезне оновлення від того, що я їхав раніше, і через трохи більше тижня з ним я такий щасливий, що вирішив піти на це. Брендон і Стів були надзвичайно корисними, інформативними та прямими. Вони також дали мені набагато більше, ніж обмінна вартість мого автомобіля, що дуже допомогло. Стів підкреслив, що він отримує свій бізнес / рейтинги від щасливих клієнтів, а не від тіньової практики продажів. Хоча це може сказати кожен, схоже, це звучить правдою для Едвардса. Якщо ви перебуваєте на ринку нового автомобіля, обов’язково перевірте їх.

Я зробив ту роботу, яку потрібно було зробити для відкликання, але вони запропонували помити мій фургон вакуумом до того, як я його поверну ... Це не сталося, і вони зіпсували мої поворотники, які я поправив. Персонал служби обслуговування був ввічливий, а ввічливість фургон-фургон - дивовижна. Здається, бракує зв'язку між письмовим столом та магазином ...

Найцікавіше, що я мав за довгий час! Ніколи не мав НОВОГО автомобіля і відчував себе трохи винним за його придбання, але Едвардс не чинив жодного тиску, Дуейн зробив фінансування швидким і. привіт, YOLO, так? :) Нік Дженсен був обізнаним, терплячим і чуйним навіть на мої найніміші запитання. Безумовно, варто загнати!

Тедді Грейбілл чудовий. Я б купив кожну машину звідси вперед у нього.

Допоміг у догляді за автомобілем і був дуже ввічливим з клієнтами

Мій брат мав свій автомобіль на обслуговування в Едвардсі в Раді Блафс, і персонал був ввічливим, швидким сервісом, і я насолоджувався смачним капучино з лісовим горіхом під час нашого короткого очікування.

Люди, що продають, не вміють бути впевненими та по-справжньому чесними з тими, у кого обмежений бюджет !!

типова партія автомобіля для приманки та перемикання. Поїхав туди, щоб подивитися на машину, і природно цієї машини там не було.

Дуже доброзичливий персонал, зробив транзакцію безглуздим і безболісним в цілому приголомшливим досвідом.

Ввічливий привітний персонал завжди робить візит приємним. Тримає мене повертатися.

Я оцінюю свій загальний досвід роботи в Edwards Hyundai Subaru як п'ятизірковий досвід! Моїм продавцем був Джон Глісон. Він абсолютно найкращий! Він ставився до мене з надзвичайною повагою і дуже уважно ставився до моїх бажань і потреб. Я пояснив йому, який тип автомобіля я шукав, і він нахилився назад, щоб допомогти мені його знайти, а також у межах мого діапазону цін! Я був у багатьох автосалонах протягом багатьох років, і ніколи до мене не ставились з такою повагою та увагою. У підсумку я купив Subaru Outback 2013 року, який мені дуже подобається. Тож коли ви йдете до Edwards Auto Group, будь ласка, попросіть Джона Глісона, як я вже казав, він абсолютно найкращий !!

Я поїхав до Едвардса, лише розраховуючи подивитися, і Тім Мартін (мій продавець) дуже добре слухав, які мої потреби були в новій машині і що я міг собі дозволити. Він докладав усіх зусиль, щоб отримати мені платіж, з яким я міг би впоратись, і терпляв до мене весь процес. Я рекомендував би його будь-кому, кого я знав, хто прагнув сісти за кермо Subaru. Дякую Тім!

Джейсон Рід, найкращий продавець у місті! Дуже професійно та корисно.

ОНОВЛЕННЯ: Розбігаюся про те, щоб перевірити мою машину!

Ми з чоловіком придбали Kia Sorento 2017 року (люблю це!) Минулих вихідних. Сандра та Джо були дуже милі. Наше призначення було на 13:30, прийшла вся документація (щоб ми не були там цілий день), нарешті, ми зробили близько 18:00. Не розумію, чому це зайняло так багато часу (тим більше, що ми були так підготовлені). Повернемось, якщо нам знадобиться інший транспортний засіб, але сподіваємось, це не займе весь день знову.

Поїхав до Edwards Auto Group минулого місяця і шукав новішу машину, яка була економічною на бензині. Ми поговорили з Бредом Хансеном, і найбільше мене вразило те, що він справді слухав те, що ми шукали! Я був надзвичайно задоволений своїм новим Mitsubishi Mirage і люблю економію на бензині. Дякую Бред!

Хороші доброзичливі продавці, але, як і більшість автодилерів, вони напористий.

Дуже доброзичливі, поясніть речі, щоб їх було легко зрозуміти, і дуже швидкий час обслуговування!

Не дав моїх 250 перевірок на лояльність. N сказав, що не міг продати мені пакет Mantance. Дав мені безкоштовну заміну масла, але на машині було 650 миль, за два місяці запалення світло запалився, я взяв, нк, замінили масло, замість того, щоб скинути світло

Жермен був чудовим! Він допоміг мені знайти вантажівку, яку я хотів і потребував. Я дуже вдячний за те, що він допоміг мені і пішов вище і далі, щоб виправдати мої сподівання щодо вибору мого автомобіля. Ще раз дякую !!!! Дайтіна Брукінс

Тім Мартін був нашим продавцем. З ним було чудово працювати. Ми живемо в Де-Мойн, і він нам дуже допоміг по телефону, перш ніж ми поїхали до Ради Блафс. Він був дуже доброзичливим і з ним легко працювати. Процес купівлі пройшов дуже гладко і легко. Ми дуже задоволені поїздкою в Едвардс!

Чудовий досвід роботи з Edwards Auto Group! Безумовно рекомендую цей дилерський центр за обслуговування та чесність

Я зайшов, щоб просто поглянути на Volestar протягом моєї обідньої перерви, я сказав торговому представнику, що маю лише 25 хвилин, і просто хотів отримати відчуття того, що машина відчувала і як виглядала особисто. Я навіть не доїхав до Volestar, тому що коли вони попросили мене швидко отримати інформацію, я в кінцевому підсумку сидів у порожньому кабінеті протягом 15 хвилин, лише щоб вони знову привітали мене кредитним додатком, і я НЕ МОЖАЛ ДИВИТИСЯ АВТОМОБІЛЬ ЩЕ ... взагалі .... !! Потім, коли вони попросили зняти показники одометра з моєї потенційної торгівлі, я подивився у вікно і не міг повірити, що вони просто поїхали в ньому, щоб взяти його на "тест-драйв". Все, що вони повинні були зробити, щоб продати мені машину того дня, було для мене приємним, а не типовою стереофонічною «лайкою продавців». Але це був не хороший досвід. Коли я сказав їм, що, можливо, мені доведеться повернутися ще один день, щоб закінчити пошуки, це змусило мене почекати ще, поки хлопець піде дивитись, "чи буде там менеджер, який допоможе мені того дня", я цілком впевнений, що там хтось там допомагає купувати машину кожен день тижня.

Едвардс не дозволяв мені тестувати будь-які транспортні засоби.

Спочатку продавець сказав, що можу, взяв посвідчення та дістав ключі. Але менеджер вступив і хотів, щоб я заповнив усі документи щодо фінансування, перш ніж робити тест-драйв. Я серйозно ставився до отримання тієї чи іншої моделі, тому заповнив все. Мій кредитний рейтинг винятковий, тому проблем не буде. Після заповнення всього - номера соціального страхування, довідок та всього іншого - мені тоді сказали, що я не дозволятиму їздити на тест-драйв, і мене вивели за двері. Вони навіть не провели кредитну перевірку.

Я продовжував купувати ту саму модель у іншого дилерського центру без проблем, але грубість, відверта брехня та явні упередження, показані менеджером тієї ночі, гарантували, що я ніколи не повернусь до Едвардса, і що я продовжуватиму ділитися своїм досвідом з всі мої друзі, сім'я та колеги.

Страшне обслуговування клієнтів. Продавець зникне і піде занадто довго. Не наблизився до відповідності пропозицій, які я знайшов у своїх автомобільних додатках! Менеджер з продажу хотів укласти угоду після того, як продавець приїхав розклеєним і сказав мені, що виготовляє автомобіль лише 250,00, незалежно від того, за що його продає! Лол. Так, це правда!

Люблю вантажівку, але, потрібно було багато дзвінків, текстових повідомлень і, протягом 30 днів, щоб отримати заголовок, що робить реєстрацію пізньою, що викликає у мене запізнення. Продавець повідомив, що чек на покриття зборів уже в дорозі. Вантажівка була придбана 1 серпня, зареєстрована 11 вересня, зараз 28 листопада жодної перевірки. 10 вересня вони зателефонували і сказали мені, що мають титул у дилерському центрі. Я взяв день відпустки, щоб поїхати за титулом у дилерського центру, перевірити вантажівку та зареєструватися. Здогадайтеся, що вони не змогли знайти заголовок, коли я прибув. Це було в іншому місці. Вони також збиралися забрати титул старої вантажівки, що теж не сталося. Загалом Едвардса просто не турбує якість послуг, які вони надають. Як тільки вони отримали гроші від мене, вони могли менше піклуватися про післяпродажну роботу. Це не платить хрест через міст.

За останні 12 місяців ми придбали тут дві машини. Обидва рази ми працювали з Сарою Чадвелл і працювали б з нею знову, якби з’явилася можливість. Вони не тільки були готові співпрацювати з нами, але коли прийшов час придбати другу машину, цього разу для мого сина, вона пішла з усіх сил, щоб знайти для нього якісну вживану машину.

Я також хочу похвалити відділ обслуговування. Коли я придбав свою машину, мені дали 5 безкоштовних замін масла. У мене було кілька інших проблем із гарантією, і з відділом обслуговування було чудово працювати - особливо з Джен та Річем. Джен переконалася, що мої занепокоєння були зафіксовані на службових квитках, і Річ зміг вирішити проблему для мене приблизно через 7 місяців пересування туди-сюди.

Я б порекомендував цього дилера та його сервісний відділ будь-кому! Коли нам знову знадобиться новий автомобіль, це перше місце, куди ми підемо.

Увага. Перевірте свій договір купівлі-продажу рядок за рядком. Ці люди додали 5000,00 за розширену гарантію, яку я спеціально сказав, що не хочу. 1000,00 на гарантію на колесо та ще 1000,00 на гало-щит. Мені знадобилося 2 місяці і погрози судом, щоб зняти це з договору позики. Фінансова особа додала ці речі і жодного разу не переходила підряд за договором. Я дзвонив і дзвонив, і ніхто не отримував мого дзвінка. Я проїхав 95 миль назад до цього автосалону. Вони заплатили 5000,00 і сказали мені, що інший чек на 2000,00 вирізали, коли ми говорили, і був би відправлений до банку. Сказали, що пройде тиждень, поки не з’явиться позика. Пройшло близько 3 тижнів. Я щодня перевіряв цю позику в Інтернеті. Нарешті мені довелося зателефонувати ще раз і погрожувати проїхати цю 95 миль ще раз, щоб це прояснити. Фінансовий менеджер розсердився і повісив мене, коли я сказав йому, що зв’язався з адвокатом. Тоді вони вирізали чек 5000,00. Наступного 2000.00 було так само важко змусити їх відповідати. Остерігайтеся того, на що вони залучають вашу позику. Вони заробляють на всіх цих додаткових послугах. Я повинен був заплатити своєму адвокату 250,00 гонорару за консультацію, але я б продовжив судовий процес, якби вони не пройшли. Він не був готовий і зайняв 2 місяці, щоб привернути їх увагу. Я був за 16 годин від свого дому, і це був автомобіль, придбаний для моєї дочки, яка живе в цьому районі. Мені довелося пробути в місті Сіу ці два місяці, щоб виправити цей безлад, перш ніж я зможу вирушити додому. Загострення зайняло багато часу з дуже незначною допомогою цього дилерського центру.

Страшний досвід роботи з цією компанією. Не рекомендував би купувати тут.

Вперше я придбав свій «Сільверадо» 2002 року за готівку для автомобілів 31 серпня 2013 року. Я знав, що купую вживаний автомобіль і мені потрібно буде вкласти в нього трохи грошей. Продавець сказав мені: "Ми нічого не робимо з цими транспортними засобами. Ми взагалі. Ми не перевіряємо масло. Ми не знаємо, чи безпечно ними керувати". Він збрехав. Я повинен був змусити його щось підписати. Я знайшов Stop Leak в маслі, а наступного дня це фонтанувало масло зі швидкістю близько однієї літри на хвилину. Іншими словами, вони нічого не роблять зі своїми транспортними засобами, якщо тільки транспортні засоби ніколи не збираються продавати інакше.

Через два роки та 6000 доларів США, вкладені в машину після моєї покупки, я дізнався, що моя вантажівка відповідає вимогам про відкликання корозії датчика швидкості колеса, виданому в 2014 році в станах корозії, який також був виданий ще в 2005 році, тому не зафіксовано у відкликанні 2005 року. Я ніколи не отримував повідомлень, оскільки я живу в штаті Небраска, що не піддається корозії. Однак моя вантажівка - вантажівка IOWA. Ці хлопці кажуть, що не збираються це виправляти, оскільки мій VIN відсутній у списку для відкликання. ЄДИНА причина, по якій мій VIN відсутній у списку, полягає в тому, що він зареєстрований у штаті Небраска. Отже, в IOWA це стан корозії вже 13 років, а в штаті Небраска - 2 роки, що не є корозією, але чи не проблема корозії? Дай мені перерву.

Естефен Лі переконався, що я мав чудовий досвід купівлі!

Проведіть там цілий день, щоб придбати транспорт, знадобилося 8 годин, їжі навколо немає. Через 8 годин людям потрібно більше, ніж безкоштовний попкорн.

Я був здивований моїми двома останніми покупками автомобілів, відсутністю подальшого спостереження у мого місцевого представництва з продажу, коли я явно збирався придбати нову машину. Завдяки пошуку в Інтернеті та контактам я виявив, що професіонали з продажів у «Едвардс» проявляють ініціативу щодо подальших дій за мною, визначали модель, колір та особливості, які я хотів, домовились про дуже агресивну ціну, забезпечили та придбали машину, забрали мене в аеропорту, і примусив транзакцію дуже доброзичливо і своєчасно. Я дуже радий і настійно рекомендую Едвардса Субару, мій досвід був дуже позитивним.

Спочатку я думав, що мій досвід іде чудово, а потім перетворився на найжахливіший досвід першого придбання. Спочатку вони передзвонили мені, щоб я звільнився з документами, тому що вони заплутали, тому довелося проїхати 160 миль, щоб звільнити 2 документи, потім я пішов за титулом та ліцензією, і вони не зробили перевірку прав на машину, яку мені продали та багато попередніх власників. Вони не потрудились надіслати паперові документи, поки не закінчився день до того, як закінчився мій "30 днів", і я ще тиждень-два застряг у транспортного засобу, який пройшов термін дії, оскільки вони не змогли зробити належну перевірку. Коли я зателефонував, щоб побачити, як вони збираються виправити ситуацію, мені сказали "я не знаю, що вам сказати". Тому НЕ КУПУЙТЕ у цих людей. Вони всі допоможуть продати вам машину, але коли ви поїдете, вони не хочуть більше вам допомагати, особливо якщо вони помилились

Шукав машину своєї мрії і до мене з повагою ставився продавець Брайан :)

дуже обізнаний у транспортних засобах. працював зі мною щодо платежів і робив це професійно. із задоволенням купимо тут сьогодні субару!

Я та мій чоловік отримали ідеальне обслуговування та транспортний засіб

Тінисте місце для ведення бізнесу. Я зателефонував про вантажівку, і вони влаштували мене приїхати подивитися. За 10 хвилин до мого від'їзду вони сказали, що вантажівку продали. Через 3 тижні я знову бачу це в Інтернеті. Я зателефонував і запитав про це, і він сказав, що це продано, але чи можу я зацікавити вас іншим!

Ці люди намагатимуться що-небудь заплутати вас і кидати вам цифри. Нехай NADA автомобіля, який ви хочете придбати, та обмінна вартість мають на руках, переконайтесь, що він точно відповідає комплектації, аксесуарам та пробігу. Мій банк НЕ буде платити нічого через NADA, більшість - ні. Знайте, що таке гарантія виробника. Який ваш податок і право власності на державу при новій покупці, і яка орієнтовна ціна на ціну, яку ви заплатите за свій новий автомобіль.

Коли я спробував піти, щоб піти поглянути на інший лот, тоді вони почали серйозно ставитися, ці люди не хочуть, щоб ти пішов, і будуть робити що завгодно, щоб завершити продаж, зробивши мене хворим. Я буквально був у дилера 4 години! Спочатку я розмовляв із продавцем, потім менеджером, а потім GM. Після цього ви перейдете до іншої людини, яка спробує продати вас на прозорому покритті автомобіля та під захистом карети 1000 доларів. Тоді у фінансах вони спробують додати на розширену гарантію та страхування GAP 1500 $ + 550 $. Вся ідея полягає в тому, щоб заплутати вас і заплутати з усіма цифрами, які вам кидають.

Використовуйте цей розрахунок: Оригінальна вартість автомобіля - ціна, яку вони фактично направлять у ваш банк, щоб погасити обмін, якщо ви заборгували гроші - податок / титул ...

І я б запропонував сказати НІ всю дорогу, поки ви насправді не дійдете туди, куди хочете. Ці хлопці - стерв'ятники, які просто кажуть бути стомленим.

Я отримав два дзвінки після того, як зараз намагався мене накрутити. Спочатку хлопець Тодд Робертс хоче знати, яка сума їх виплат при моєму обміні, я сказав йому це, коли я був там. Просто намагаюся заплатити менше, ніж вони мені вже пропонували, гм НІ.

Джей, хлопець із фінансів, телефонує мені і каже, що не може отримати мені КВІТ, на який я підписався, але він візьме GAP. вимкнено, гм НІ.

Я клянусь богом, якщо ці повзучі цього не зрозуміють, я відвезу свою машину назад, і вони можуть її повернути!

Менеджер з продажу зовсім не професійний. Він Джейсон РІД. Моя мати поїхала до автосалону, щоб придбати транспортний засіб, і зайве говорити, що моя мати закінчилася сльозами. Придбання транспортного засобу має бути таким досвідом, якого він не може досягти. Він не має навичок менеджера, і як людина поводишся з матерями так, що вони закінчуються сльозами. Пройшовши огляди та побачивши, що цього ж місяця у нього ще один, як він все ще там працює? не дивно, що вони мають репутацію, яку вони там роблять. Мій продавець був чудовим, це єдина причина, чому ми все-таки придбали через мою торгову особу. Сподіваюся, Ownership звертає увагу на відгуки своїх клієнтів!

Покупець остерігайтеся, м’яко кажучи. Це чудовий дилерський центр, до якого можна відправитися, якщо ви хочете, щоб ваш кредитний рахунок був повністю піднятий. Фінансовий відділ - жарт повний. Вони не відповідають на телефонні дзвінки, вони нічого не підзвітні, і вони мають ще гірший контроль. Сумна частина полягає в тому, що співробітники відділу продажів в цілому дійсно хороші принаймні для нас. У підсумку ми отримали тут машину, але я НЕ повернусь до неї, оскільки вони повністю розбили наші кредитні бали із запізненням виплат (із запізненням на кілька місяців) та кількома зверненнями по кредитних запитах. Я знаю, що я радив усім, кого знаю, триматися подалі від цього місця і робитиму це і надалі.

22.01.2020 ми з дружиною зайшли з нашим 15-річним сином, щоб забрати йому свою першу машину. Ми були у 5 інших посередницьких центрах, і це була наша остання зупинка за день. У підсумку ми придбали Dodge Charger 2006 року випуску. Персонал був доброзичливим, а оформлення документів оформлялося своєчасно. Ми розглянули Carfax (або еквівалент, який вони використовують) і хотіли взяти додому копію, щоб наш механік міг переглянути його, щоб він міг дати нам уявлення про те, що потрібно для того, щоб зробити автомобіль максимально безпечним. Однак роздруківки не було в документах, коли ми повернулися додому. Наступного ранку (23.01.2020) ми зателефонували, щоб отримати копію. Нам сказали, що це займе близько 30 хвилин, оскільки у них не було факсу у цій торговій будівлі. Це здивувало нас, але добре. Кілька годин потому, і з машиною в нашому механічному цеху, ми все ще чекали. Ми зателефонували ще раз і нам знову сказали, що вони прийдуть на це. Більше не повторилося. Наступного дня (24.01.2020), коли машина все ще була з нашим механіком, ми зателефонували і нам сказали, що всі вони прибирають сніг з ділянки, але запевнили, що хтось дістанеться до неї якомога швидше. Ще двічі ми дзвонили в той день. Ніякого карфаксу. 25.01.2020 я зателефонував і залишив повідомлення, що мій чек буде призупинено, поки ми його не отримаємо. Так і не прибув. Після неодноразових дзвінків протягом декількох днів ми здавались. 29.01.2020 я заплатив за копію карфаксу у свого механіка, зняв з чека зателефонував і сказав менеджеру, як це розчаровує. Він сказав, що може просто надіслати його мені електронною поштою. ЧОМУ вони взагалі цього не робили? Немає факсу? Всі прибирали сніг? Ніхто не міг перенести його через вулицю, щоб його відправили? Якщо вони не можуть впоратися з чимось настільки простим, тоді я маю великі застереження, що вони можуть впоратися з речами, що мають більший імпорт.

Джастін Картер був дивовижний. Він доклав усіх зусиль, щоб домогтися угоди, яку він отримав. Аллен Чавес був ввічливим і корисним. Обидва джентльмени були дуже доброзичливими і розуміли мою ситуацію. Я повинен сказати, що вони обидва забезпечили найкращий досвід покупок автомобілів, який я коли-небудь мав. Я з нетерпінням чекаю продовження ведення бізнесу з ними, якщо / коли я знову вирішу оновити / придбати інший, автомобіль. Дякую

Нещодавно придбав у Ренді транспортний засіб 2017 року - моя дочка також придбала його минулого року. Randy робить досвід купівлі автомобіля простим і без напруги. Дуже задоволений моєю покупкою!

Дуже корисний. Хороший сервіс, але може бути трохи швидшим.

Їх відділ обслуговування має цілком бізнес-модель. Я призначив час для ввезення свого автомобіля, тоді, коли я привіз його, вони сказали мені, що це буде близько 200 доларів лише для діагностики проблеми, але ці 200 доларів можуть піти на вартість ремонту. У більшості місць це безкоштовно діагностують, відвідайте будь-який магазин автозапчастин. У мене вже був друг, який поставив мені діагноз, і я сказав їм, що слід виправити. Ну, вони намагаються сказати мені, що мені потрібно 1500 доларів за виконану роботу. Я знаю, що це неправда, оскільки я регулярно обслуговую свій автомобіль, і я вперше поїхав до Едвардса. Я сказав їм виправити те, що, на мою думку, потрібно було виправити. Вартість склала близько 350 доларів від Едвардса. Після того, як я отримав від них вартість, я отримав ціну від іншого механіка за 180 доларів за деталі та робочу силу, все включено для того самого виправлення. Ну, я вже був заборгований Едвардсу за 200 доларів, щоб просто поглянути на це, тому я міг би просто заплатити додаткові 150 доларів у цей момент, тому що я вже підписав обіцянку заплатити 200 доларів, якщо вони підпишуть вас, коли ви висадите свій автомобіль.

Крім того, коли я їду за машиною, я маю заплатити, щоб повернути ключі (що займало 15 хвилин, щоб просто знайти ключі), і перед тим, як ви можете заплатити, вони змушують вас підписати щось із написом:

"ПРОДАЖЕЦЬ ДИЛЕР НЕ ГАРАНТІЮЄ ЯКИХ-ЯК БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ ЩОДО ТОРГОВОСТІ ПРОДУКТІВ, ВИДАНИХ ТУТ, АБО ЩО ЇХ ПРИГОДНІСТЬ ДЛЯ БУДЬ-ЯКИХ ЦЕЛЬ. ГАРАНТІЯ, ЯКА МОЖЕ ІСНУВАТИ, БУДЕТ БУДУТЬ ПО МЕЖДУНАРОДНОМУ ПОЛОЖЕНИЮ

Це говорить мені, що Едвардс не стоїть за їхніми продуктами та виконаною роботою. Якщо я збираюся платити премію вдвічі більшу, чому б я чи хтось із цим погодився? Зроби собі послугу і не ходи сюди. Я розпитував у громаді, і всі, з ким я розмовляв, казали мені, що помилково викинути там свій автомобіль. Зараз я розумію, що вони мали рацію. Я не повернусь, і я не знаю, чому хтось би.

Нашу родину назвали нікчемною, тому що ми встановили обмеження ціни, але вони ЗАВЖДИ намагалися б посадити нас на дорогий автомобіль, коли ми НЕ МОЖЕМО ДОПУСТИТИ. Вони також заявляють, що мають автомобіль у НАШІЙ ЦІНОВІЙ ДІАПАЗОНІ, лише щоб спробувати продати нам транспортний засіб, який був ВИСОКИЙ і занадто неправильний ТИП автомобіля. Тоді хлопець заставив нас на цій бідній дитині, якій сказали, що ми хочемо цю велику ** вантажівку, яка була, зачекайте її, НАД ГРОМАДОЮ ЦІН НА 300 ДОЛАРІВ! Бідна дитина весь час метушилася, бо насправді був приємний і знав, що ми не можемо собі цього дозволити.

Ненавиджу їх і ніколи не дам їм хорошого огляду. Я сподіваюся, що вони втрачають бізнес і закінчують бізнес, якщо так ставляться до людей.

Гарного позбавлення!

Вручає найкращий дилерський центр, з яким я коли-небудь мав задоволення мати справу. Ми працювали з Джоном, і замість того, щоб розбігати нас по всіх пакунках, він був дуже прямий з нами. У нас була вибрана вантажівка, і всі паперові роботи були зроблені за те, що відчувалося як ніколи. Купуйте простіше, і ми НАСТАЛО ЩАСЛІВІ! Кожен, хто працює тут, має посмішку на обличчі і змушує вас почуватись комфортно, а не зобов’язано. Ми всі були там і майже боїмося цього процесу ... але це був вітерець! Відтепер приїде сюди за кожною покупкою! Дякую всім у Edwards !!

Їх відділ обслуговування - кошмар. Взяв мою камрі на заміну масла. Їм вдалося втратити мою попередню послугу технічного обслуговування, тому я хотів переробити це, спочатку повернувся з рахунком 1 тис., Найактуальніший біт - 400, гарантія все ще покривала частину, тому вона знизилася до 200, тримав мою машину три дні, скинув її , і мені залишається рахунок у 800 доларів. Спробували зв’язатися з ними, і мені сказали, що я чітко мав на увазі, що хочу виконати повну роботу згідно з дівчиною, з якою я працював, та іншим касиром, з яким я раніше не спілкувався, передав мене менеджеру служби та пощастило мені, що менеджер просто був занадто зайнятий, щоб зателефонувати мені чи щось інше. Я можу встояти з чесною помилкою, але в цей момент я настільки втомився від їхнього "обслуговування клієнтів", що не можу собі уявити, щоб там знову щось купувати і тим більше рекомендувати їх своєму найлютішому ворогу.

Великий досвід. Тедді багато працював, але наш досвід купівлі автомобілів був легким і простим. Ми отримали нову Kia Optima. Розпочав Інтернет-покупки. Швидко і просто.
Якщо ви шукаєте вживаний або новий автомобіль (ми отримали новий). Іди сюди. Запитайте Тедді Грейбілла. Скажи йому, що Дейв та Стів прислали тебе.

Додайте купони 2 з них один на 75 доларів знижки, інший на 20 доларів знижки. Вони вирішили використати знижку 20 доларів. На рахунок за 700 доларів я передзвонив, що мені сказали, що вони повинні поговорити. Менеджеру, який передзвонить, я не отримав зворотного дзвінка

Коли ви хвалитесь обслуговуванням клієнтів ... ви повинні мати можливість його надати!

Моя дочка сьогодні придбала свою першу машину, і я навіть не можу сказати, наскільки ми задоволені сервісом, машиною та всім, наскільки гладко вона працювала. Фантастичні люди, з якими можна працювати !!!!!

Я був надзвичайно задоволений своїм досвідом купівлі автомобілів тут. Майк і Даніель були дуже обізнаними і вислухали всі мої занепокоєння. Роджер чудово працював з моїми бюджетними потребами. Я настійно рекомендую це місце, якщо ви хочете придбати нову машину.

Чудовий сервіс від Тіма Мартіна, коли я нещодавно купив машину. Без зайвих клопотів, все заздалегідь, легко працювати. Я планую зателефонувати Тіму ще раз, коли моїй наступній дитині знадобиться машина.

Я купив фургон, і через 3 місяці мотор згас, і зараз я застряг, здійснюючи платежі на транспортному засобі, на якому я не можу їздити,. Такий розчарований.

Досвід, який я мав у дилерському центрі, був чудовим !!! Я працював з Естефеном Лі та менеджером Шоном. Якщо ви хочете отримати чудовий досвід із продавцем, який вислухає те, що ви хочете і що ви шукаєте, я рекомендую Estephen Lee !!!

Знайшли Jeep Rubicon Unlimited Recon, який ми шукали. Наш продавець Адам Філліпс був доброзичливим та обізнаним, чудовою людиною для співпраці! Ми придбали джип за справедливою ціною, яка відповідала нам. Купував би їх знову!

Тім Мартін дуже допоміг у пошуку нашого нового автомобіля! Ми поїхали шукати Outback, і він зміг привести нас до Cross Trek, який є дуже порівнянним автомобілем, і було більше можливостей. Тім зміг показати нам кілька різних варіантів і завжди ставив наші ідеї та думки на перше місце. Він дав нам дуже багато для нашої торгівлі та зміг утримати нас у межах нашого бюджету! Це другий автомобіль, який моя сім’я купила у Тіма, і ми точно поїдемо назад на третій!

Уклав угоду в Інтернеті про придбання автомобіля, який був прямим та потрапив до дилерського центру, і ніхто не знав, що нічого не було, як я дзвонив до того, як я пішов туди, пройшов цілу угоду з ними, щоб укласти угоду на машину, яку я хотів, коли я поїхав до sign 0apers ціна подорожчала на 10000 доларів, тому поїхала і повернулася, щоб розібратися з багатим Робертом на транспортному засобі, коли ми підписували документи, не дивилися на номери vin, вони не були такими самими, що залишилися з цим транспортним засобом лише по дорозі додому, коли машина була коливання та рульове управління тягне важко, але його новеньке, вони не показали мені автомобільний факс, на якому нічого не було, на інший автомобіль і були в шістьох Діллоні, і вони сказали, що щось зрушилося і вирівнювання було вимкнено, повернули в Едвардс, щоб вони це виправили. повернути машину через 2 дні, і вони сказали, що нічого не змогли знайти, але по дорозі додому автомобіль хитався і рульове управління тягнуло сильно до борту пасажира. Мені сказали, що я отримую повну гарантію лише для того, щоб дізнатись, що ні, мені сказали, що це нове але 3 автомобілі власника не кваліфікуються як нові, я розмовляв з gm fina ncial і я маю адвоката, який працює над деліктом, заявляє, що незаконно брехати про попередні пошкодження транспортного засобу, не купуватиме у них машину, вони брешуть і робитимуть паперову роботу такою, якою вони хочуть, якщо ви зателефонуєте їм, вони скажуть вам ось мої адвокати номер і повісити на вас потім прийти, щоб дізнатися, машина була пошкоджена, і вони не повідомили, що він був перефарбований і гарантія, яку я нібито отримав на Новий автомобіль була брехня, вони брешуть і їм все одно, вартість або наслідки для вас або вашої родини, тим більше, що за день до того, як ми купили нашу машину, наша бабуся померла. У мене є адвокат Ілейн Вагонір, і ми збираємося подати делікт проти них, вони створили закони, тому ви не можете робити речі, і все ж ви все ще Зроби це. Чому в нашому вечірлі було замінено модуль подушки безпеки, коли нічого не сталося, смішно, на автомобільному факсі, який нам показали, на ньому нічого не було, але я розумію, що я витягую свій, і він був на аукціоні 4 рази, а Едвардс не був початковим власником, що також зробив наше вічіле менш вартим подяки за те, що нам брехали та порушували закон та етику ведення бізнесу, і ви не заслуговуєте на те, щоб бути відкритим

Обслуговування клієнтів у їх сервісному відділі було майже не таким гарним, як раніше. Раніше вони дбали про обслуговування клієнтів, тепер все залежить від того, скільки прибутку вони можуть отримати.

Тревор був дуже хорошим продавцем. Я даю йому 100% за допомогу в отриманні транспортного засобу. Дякую Тревор
Норма Крокер

У мене є два машини протягом півтора тижнів від Chevy, коли я досі не підписав жодного паперу лише для Bc, вони тримають мою готівку і не дотримуються свого слова щодо угоди b1g1, яку я навіть написав, що вони сказали вони б зробили! Я не рекомендую нікому їхати сюди, вони цілими днями грають у ігри на розум, я був там 4 різні дні для одного автомобіля, який я вибрав з першого дня, протягом перших 15 хвилин!

Сьогодні я взяв свою машину на заміну масла. Я чекав у зоні очікування, і мені зателефонував працівник служби, що я можу приїхати за своїм автомобілем, і я сказав йому, що я тут чекаю. Він просто засміявся. Потім спробував дати мені рахунок, коли це безкоштовна заміна масла. Потім я виходжу до своєї машини, і вони припаркували її так близько до машини біля мене, що мені довелося втиснутись. Не кажучи вже про те, що я інвалід. Примітка. У мене є таблички з обмеженими можливостями. Тоді не ввічливо мити машину або пилососити підлогу. Поганий сервіс !!!