Відгуки 13
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
C
2020-9-27 8:06:45

Ця компанія виходить за рамки, щоб отримати вам не...

Ця компанія виходить за рамки, щоб отримати вам необхідне обладнання та подбати про ваше замовлення. Якщо щось коли-небудь не так, вони намагаються це виправити, як це зробили для мене навіть з найменшими проблемами. Передаю найкращу та найнадійнішу компанію, що постачала татуювання, у моєї крамниці

Перекладено
A
2020-9-7 3:47:23

Я замовляю eikon вже стільки років! Безумовно, най...

Я замовляю eikon вже стільки років! Безумовно, найкращий постачальник обладнання для татуювання, у якого я коли-небудь замовляв. Професіонал та carrg Нічого, окрім найкращого :)

Перекладено
O
2020-8-27 18:01:36

Ну, я прочитав ці кілька негативних відповідей, і ...

Ну, я прочитав ці кілька негативних відповідей, і оскільки я маю справу з цією компанією майже десять років, я відчуваю, що змушений сказати кілька слів. Ніколи, ніколи, ніколи у мене не було поганого досвіду з цими хлопцями. Мені пощастило? Ніяк ні! Це тому, що всі вони професійно та послідовно піклуються про нас, художників. Раніше я телефонував на замовлення, і це завжди було приємною розмовою. Зараз я замовляю в режимі онлайн, і кілька разів моє замовлення було зіпсовано, але, трапляється, і це не було важливо. Важливим було те, як вони поводились зі мною та як вирішували проблему. Одного разу, наприклад, вони відправляють моє замовлення до Сполучених Штатів, і тоді я був такий розчарований, бо залежав від нього, і мені це потрібно було швидко, клієнти чекали. Я зателефонував, вони швидко знайшли причину, упакували нове замовлення та надіслали мене експрес-платежем, а самі втратили за нього. Як це не носити? Ще один приклад: я отримав неправильну конфігурацію голок, поскаржився і відразу ж вони встановили мені правильні, і я також зберіг ті неправильні. Це не так, якби я не міг ними користуватися. Просто в той час вони мені не були потрібні. Але прийшов час, і я їх теж використав. Безкоштовно! Перемагай, перемагай. Ось приблизно всі приклади помилок з їхнього боку, які я маю. Наскільки погано враховувати майже десятиліття спілкування з ними? Я особливий? Я не думаю. Я вважаю, що вони поступаються однаково з усіма. Тому я дуже підозрілий до всіх цих оглядів, які їх ставили. До речі, я перевірив «Хороших хлопців», прочитавши один огляд, і кажу вам це. Хорошим хлопцям потрібно пройти довгий шлях, щоб досягти стандарту Eikon.
Якщо ви вирішили робити покупки з ними, якщо ви професіонал і чесний, прямолінійний чоловік, у вас буде лише найкращий досвід, який може запропонувати галузь.
Всім вітаю та дякую, що знайшли час читати це.
Мир!
Олег О.Іаклі, татуювання та художня студія Пінського

Перекладено
C
2020-8-21 22:57:00

Я замовив неправильний принтер, і Стефані дійсно п...

Я замовив неправильний принтер, і Стефані дійсно пішла з усіх сил, щоб переконатись, що повернення пройшло гладко, і що я отримав правильний своєчасно, незважаючи на всі проблеми, з якими стикаються компанії під час covid. Вони справді перетворили розчарувальну помилку (з мого боку) на позитивний досвід, і я надзвичайно вдячна. Всі мої замовлення надходили швидко і точно. Не міг попросити кращого обслуговування. Стефанія для през.

Перекладено
L
2020-7-25 23:41:25

Я хотів би залишити великий жирний НУЛЬ! Я замовля...

Я хотів би залишити великий жирний НУЛЬ! Я замовляю цю компанію вже понад 10 років, і вони ПОСТОЯНО псують моє замовлення. У мене відсутні предмети, я був надмірно виставлений, і тепер цей останній раз був найгіршим, я оплатив замовлення через Інтернет своєю кредитною карткою, коли UPS прийшов доставити, вони сказали, що я повинен сплатити суму замовлення готівкою, і тоді взяв мій пакет викупу. Коли я зателефонував у Eikon, Бен, так званий менеджер "обслуговування клієнтів", сказав, що вибач, але тут він нічого не може зробити. Мені доведеться почекати до наступного тижня, щоб отримати мій пакет зараз, коли вони виправлять свій кінець, і ДБЖ очистить мій пакет. Він дав мені нескінченний запас "на жаль" і "я не можу". Жодного разу не було запропоновано компенсацію або те, що він МОЖЕ зробити. Просто сказав дуже погано. Відтепер я буду використовувати Good Guy. Eikon заробив від мене останні копійки.

Перекладено
D
2020-7-19 4:31:43

Люблю якість матеріалів, і я замовляю у Eikon рока...

Люблю якість матеріалів, і я замовляю у Eikon роками. Веб-приціл дуже простий в орієнтації, і замовлення завжди надсилаються негайно та вчасно. У мене були проблеми з обслуговуванням клієнтів. Пізніше мені повідомили, що представник служби обслуговування клієнтів перебуває у відпустці. проблема була виправлена, і моя віра в цю компанію відродилася. Я ціную всю важку працю, яку їхня команда присвячує своїм клієнтам і, в свою чергу, їх бізнесу. Я продовжуватиму підтримувати цей бізнес, тому що вірю в якісний продукт.

Перекладено
J
2020-6-1 9:57:18

Кожного разу, коли мені доводилося телефонувати в ...

Кожного разу, коли мені доводилося телефонувати в службу обслуговування клієнтів, вони вирішували будь-які дрібні проблеми не просто фантастично. За 6 років, коли я замовляв у них, вони були настільки точні. З їх командою впоратися надзвичайно просто.

Перекладено
P
2020-5-8 18:52:25

Після багатьох років спілкування з цією компанією ...

Після багатьох років спілкування з цією компанією стало зрозуміло, що якість та сервіс закінчилися, можливо, Моніці Лакайо потрібно більше залучатись до своєї компанії, оскільки служба обслуговування клієнтів погіршилася до такої міри, що я більше не буду рекомендувати Eikon Device не кажучи вже про те, щоб цим займатися. Я витягую всі 3 свої магазини з їхнього бізнесу. Під час замовлення було чітко визначено, що вантаж буде мати термопакети, щоб забезпечити збереження якості товару. Потім Eikon надіслав замовлення без теплових пакетів і замовив замовлення. Я більше не буду використовувати жодних брендів, з якими має справу Eikon, оскільки ці компанії стоять біля компанії, яка не має основних цінностей для своїх клієнтів. Запитайте себе, чи будете ви наступними за поганим досвідом, перш ніж мати справу з Eikon. У гарантії немає жодних застережень щодо чорнила, тому я думаю, вони надають інформацію про гарантію в процесі.

Перекладено