El San Juan Resort & Casino Огляд

Даніель із обслуговуванням є втіленням обслуговування клієнтів. Територія красива. Обслуговування басейну з Джосуе було неперевершеним. Ціни на додаткові послуги були прийнятними. Пляжні стільці та парасольки безкоштовні! Лобі красива щелепа. Наталі біля стійки реєстрації була чудова. Паркування автомобілем було професійним та недорогим для міжнародного міста та об'єкта власності на цьому рівні. Hilton Honors та Amex отримують червону доріжку. Ми обов’язково повернемось!

Діамант також може бути Вугіллям.

На сьогоднішній день зупинитися в готелі та бути членом Diamond тут не означає абсолютно нічого, крім континентального сніданку.
Під час реєстрації нам сказали, що номер не доступний. Я попросив будь-яку кімнату, вони мені нічого не кажуть. Ми йдемо в басейн, готель порожній. Я розмовляю з одним із помічників у пулі, і вони радять, що вони займають 60%, і їм не подобається дозволяти людям ранню реєстрацію ...?
Мені повідомляють їм о 3:30, що моя кімната готова. Кімната, яку вони мені дали, нібито була модернізацією до вілли біля басейну. Будівля виглядає так, ніби вони не торкались її з часів гуртожитку. Кімната була неприємною і не мала абсолютно жодного виду.
Я повернувся назад і попросив свою оригінальну кімнату. Він не готовий. Нарешті о 4:30 ми отримуємо кімнату бази і сказали може переїхати нас наступного дня.
Раджу наступного дня я втомився не хочу переїжджати в модернізовану кімнату, оскільки просто хочу відпочити.
Я прошу пізню реєстрацію виїзду замість цього, і порадив, що не можна до дня, якщо це залежить від наявності. Я не жартую тебе.
Готель хороший, басейн приємний. Вони відкрились занадто рано. Готель все ще будується

Прекрасно провели час, перш ніж Ірма змусила нас піти.

Обслуговування було чудовим. Співробітники були дуже люб’язними та гостинними. Анджело дивовижно показав нас по зоні вестибюлю, і це декор, а також рекомендував гарне місце, щоб поїсти і насолодитися живими розвагами в La Placita. Буде повертатися назад.

Друг відвідує Сан-Хуан і запитав мене про моє перебування тут, тому я подумав переглянути його. Я ніколи в житті не насолоджувався відпусткою чи курортом більше, ніж цей. Там усі були надзвичайно добрими. Я розмовляв лише тією маленькою іспанською мовою, яку я пам’ятав із середньої школи, і хоча мені це не потрібно було, я намагався з ними, і вони отримали удар. Кожен працівник поводився так, на думку, що його робота залежить від того, що ви захоплені, або вони працюють на замовлення.

Це було тоді, коли казино функціонувало, і я проводив там якийсь час, ходив до клубу в четвер ввечері і зустрічався з місцевими жителями (не для того, щоб бути грубими, але пуерториканські жінки шалено красиві ... чесно кажучи, я відчував себе так в оточенні моделей), а їжа в ресторанах була надзвичайною. Тоді вночі я плавав з пивом на животі в приватній воді, яка сіла в сітку, щоб ніщо не могло заплисти.

Я можу чесно сказати, що я був нещасний приблизно рік після виїзду з цього курорту. Якби вони дозволили мені там жити, я б це зробив. Найкраще. Відпустка. Ніколи.

Добре обладнаний номер на березі океану з різноманітними ресторанами та найкращим нічним клубом у Сан-Хуані. Надзвичайно добре укомплектований доброзичливим, доброзичливим персоналом. Вагонки старого світу, мармур, граніт та світильники надають цьому готелі, побудованому навколо одного з найстаріших дерев баньяна, багатий досвід, що загартовується ще до позолоченого віку. Не пропускайте групи сальси на їхніх сценах у певні ночі.

Я працюю в цьому готелі 24 роки, і ми дуже уважні до наших гостей

Це ідеальне місце для того, щоб поїсти гарно чи швидко (їжа будь-якої країни), поплавати у басейні чи океані, нігрлайф, Walgreens, CVS тощо. Дуже чисто, і вся побутова техніка, посуд, посуд (додаткові засоби, такі як пластикові контейнери, дитячі пляжні іграшки, пляшка вина, пляжні стільці / парасолька ... фен, телевізор, музичний пристрій, блендер, тостер .... ідеальний ведучий Isla Verde Rentals, Nilsa Perez !!!!!!)

Я настійно рекомендую Fairmont el San Juan, особливо для великих групових бронювань. Вони дуже погоджувались на нашу ситуацію, і персонал був надзвичайно гнучким, коли нам доводилось вносити зміни. Вони навіть влаштовують нам деякі бонусні номери по дорозі ... не кажучи вже про те, що сам готель чудовий з безліччю варіантів харчування поблизу, а пляж знаходиться прямо біля північних воріт готелю. Для тих, хто стурбований COVID, готель робить все можливе, щоб досягти вищого рівня з точки зору охорони здоров’я, забезпечуючи при цьому веселе відвідування. Попросіть Рафі, коли бронюєте свою велику групу, і скажіть йому, що Бен прислав вас! Ви не зможете розчаруватися.

Я дуже довго чекав свого заслуженого міні-відпочинку, я вирішив зупинитися в готелі El San Juan, оскільки я був гостем у минулому, і Ritz Carlton був закритий через ремонт.
Я зайшов до красивих мармурових підлог та красивого вестибюлю з темного дерева готелю El San Juan - Curio a Hilton Hotel о 14:53 11 жовтня 2019 року - у мене були нещасні стосунки з агентом з обслуговування гостей на ім'я "MARA", який вона очевидно, не розуміє значення своєї посади та обов'язків, вона була дуже грубою, суворою і непрофесійною, навряд чи виходила на очі, просто запитувала у мене кредитну картку та посвідчення особи, ніколи не визнавала мене колишнім гостем, ніколи не намагалася влаштуватися я будь-яким чином. На запит про виїзд у 14:00 у неділю та прохання призначити мені номер якомога швидше, "MARA" також згадала іншому агентові, що я не маю статусу з програмою Hilton - я була на рівні Blue. "МАРА" також сказала мені, що номер, який я отримав, коли я заїхав у лінію, був недоступний, вона також нагадала мені, що реєстрація була о 16:00, було 16:45 і досі для мене немає місця, навіть незважаючи на те, що я передоплатив 698,00 доларів за напівлюкс.
У цей момент я звернувся до іншого імені гостьового сервісу. Саріе абсолютно протилежне, вона вибачилася, навіть запропонувала оновлення за незручності, вона також надала мені виїзд в 14:00 у неділю, як важко було "MARA" зроби те саме, що Саріелі зробив для мене, і уникав би негативного досвіду.
Сарілі змінив ситуацію, як це не сумно, "MARA" започаткувала негативний і поганий досвід, який як люди ми завжди пам'ятаємо про негативний.
Саріелі була чудова, і це не тому, що вона задовольнила моє прохання, а тому, що вона знайшла час, щоб вислухати і співчувати мені. Я цілком розумію реєстрацію о 16:00, все пов’язано з тим, як це обробляється, „МАРА”, БЕЗ ПРОФЕСІОНАЛІЗМУ, ТА УВАГИ ДО ПОДРОБНОСТІ, ЯКИХ БУДО УНИКЛАНО. Через Саріелі та Джину (Джина перевірила мене в неділю 10-13-2019 р.) Саме тоді я висловив свої занепокоєння Джині, і вона негайно попросила мене почекати, щоб я міг поговорити з пані Мелендес і тому, що вони знайшли час, щоб послухати з моїм занепокоєнням, я розгляну можливість повернення до готелю El San Juan - Куріо

У них є чудовий спа-центр "Well & Wellness Wellness", чудовий персонал, після мого жахливого досвіду з "MARA" я призначив масаж на час, тому вирішив піднятися до спа-центру та спробувати відпочити, там мене зустріли з посмішкою і дуже теплим прийомом симпатичної панночки на ім'я "Карла", вона знайшла час, щоб вислухати мене, як випустила повітря, навіть запропонувала мені більш ранній час для мого масажу, тепла і спокійна атмосфера та її добрі слова допомогли мені починайте розслаблятися. У мене була чудова масажистка на ім’я Яйліні.

Я повечеряв у ресторані М'ясного ринку, чудовий персонал та чудова їжа. Нарешті я отримав свої розслаблюючі вихідні, навіть у вас це не почалося з гарною нотою, але це продовжилося після того, як Саріелі, місіс Джуліса Мелендес, Джина, Карла та Яйліні взяли на себе.

Сніданок в основному був "шведський стіл", їм бракує більше типів ресторанів, які, на моє розуміння, вони готуються відкрити піцерію та вишуканий італійський ресторан. Вестибюль прекрасний із темного дерева з мармуровою підлогою.

Басейн доглянутий, а персонал досить привітний, у них є приємний і чистий тренажерний зал біля зони басейну, до якого можна отримати ключ від вашої кімнати.

Відмінне обслуговування, смачна їжа та помірні ціни

У готелі після будівельного ремонту після урагану "Марія" було проведено кілька будівельних робіт, проте більшу частину готелю було відновлено, і вони чудово виконали роботу, покривши будівельні ділянки.
Номери розкішні, а зона біля басейну дуже розслаблююча і добре обслуговується. Пляжна зона дещо невелика, але все ж приємна і чиста.
Персонал привітний та гостинний. Обов’язково повернусь.

Розчарований на 100%. Я не залишусь там ніколи більше. Вони вирвуть вас, стягуючи плату за весь час проживання, перш ніж ви виселитесь. Співробітники бюро дуже грубі. Сумно, оскільки це моя країна. І пробув там 4 дні на весілля.

Готель San Juan є найкращим у розвазі та ресторанах ...

Обслуговування в цілому було чудовим, хоча домашнє господарство було неоднозначним. Чудове розташування всередині та навколо готелю. Всі співробітники були приємні, і атмосфера була гарна, коли вечірки не тривали цілу ніч.

Я поїхав сюди, щоб зупинитися на весіллі кузена. Це був розкішний готель. Великий вхід залишає у вас відчуття, ніби вас перенесли в інший світ. Басейн гарний за розміром і тихий (я здогадуюсь, це був не сезон). Зовсім поряд був пляж із кришталевими водами, що покривали порошкоподібні білі піски. Воістину рай. Мені точно буде не вистачати там свого досвіду.

Чудово поки що те, що я бачив цей гарний фасад, всередині у вестибюлі не було особливих змін. Але це супер мило

Пішов на піцу. Без глютену було добре. Хоча у Gelato була клейковина.

супер приємне обслуговування клієнтів ... дивовижний готель

Відмінні працівники та бездоганна чистота. Винятковий сервіс

На мій погляд, найкращий готель для проживання в Сан-Хуані. Площа басейну величезна, 2 варіанти на вибір, один з них має плавальний бар, який чудовий. Стільці скрізь, тож вам нема про що турбуватися. Тоді ви зможете вийти на пляж прямо з зони басейну, готель надає стільці та обслуговує вас на обід. Їжа та напої були чудовими. Якщо ви заплатили картою Visa, ви отримуєте знижку 20%. У тренажерному залі дуже чисто. Вид з нашої кімнати був чудовим. Єдиний мінус - вони рекламують басейн і вид на пляж, але іноді ви можете застрягти посеред готелю, що насправді не дає вам чудового виду. Ми поскаржилися на неправдиву рекламу, і вони влаштували нас і перенесли на кілька кімнат праворуч, як тільки ви вийдете з ліфта. Дотримуйтесь кімнат, які є найближчими до води. Не пам’ятаю номер моєї кімнати. Загалом чудовий готель. Def забронює моє перебування тут у майбутньому

неправдива реклама
відсутність обслуговування номерів
недобудова
немає спа-центру
без додаткового сніданку
страшно з англійською
немає цілодобової вечері
тріщини на стелі
статичний телевізор

Тож ми з сім'єю вирішили зупинитися в цьому готелі, і з самого початку у нас не переставали виникати проблеми. Від відчуття, що мене допитують, до грубих співробітників, які говорять про вас перед вашим обличчям, - це просто здається, що це тривало і тривало. З рецепції туру, даючи нам неправильну інформацію до них, кажучи, що вони не можуть повернути частину депозиту, це була одна велика американська гірка. Сумно стверджувати, але цей прекрасний готель настільки ж гарний, як його працівники та менеджери, і саме тому я дав йому зірку! Я ніколи не зупинюсь у готелі El San Juan.

Чудовий готель, для відпочинку, відвідування піару чи весілля, Золотий бал - чудовий, Бравас - чудовий танцювальний клуб, якщо ви можете відвідати М'ясний ринок Маямі - це смачно. Він також має чудовий басейн.

Це був наш перший раз у Пуерто-Рико, і ми мали дивовижний досвід! Наша сім'я з п'яти осіб пробула шість днів у двох об'єднаних кімнатах. Сніданок входив до нашого відпускного пакету, але за це нам платили. Пізніше я виявив, що це Більше

Чудовий готель. Відчуваєш, ніби ти йдеш у Гавану. Дерево все різьблене вручну і було розпочато в 1954 році. Готель відкрився в 1958 році. Ви більше не бачите таких виробів із дерева. Лобі прекрасне.

все, що я повинен сказати, це місце було справді приємним місцем для відпочинку в багатьох справах, щоб не нудьгувати. єдине, що погано, було обслуговування в басейні дуже повільне обслуговування, і це, як передбачається, для дорослого басейну, але для багатьох дітей.

Найкращий готельний досвід коли-небудь принесли клубу вестибюль та вечірку біля басейну

Перед самим нашим перебуванням я подивився відгуки і серйозно переживав. Однак, реєстрація була швидкою та легкою, кімната відпочинку / вестибюлю була красивою, наша кімната була розкішною, і ми мали дивовижний вид на пляж. Постільних клопів не було, як стверджували інші. У готелі подали записку, що на пляжі є піщані блохи, і вони пропонують безкоштовно, якщо нам потрібно / хочеться, що, на мою думку, було дуже уважним та корисним. Нуль скарг від мене, ми дивовижно провели час, і я дякую вам El San Juan Hotel! Дуже рекомендую!

Не те, що роздуто, і точно не 4-зірковий готель. Це 3-3,5 готелю, вершини!

Готель насправді погано утримується. Ідея чудова, але у нас були витоки, зламані торгові точки тощо ...

Фойє готелю прекрасне, а загальна обстановка чудова, але НЕ чекайте хороших номерів.

Обслуговування гідне .... добре в кращому випадку.

Там має бути краще в P.R. Якщо ні, то ... це сумно.
Я б залишився тут знову (за 100-175 доларів США / ніч), але цінність ЖАХЛИВА. Цей готель мав би коштувати 175 доларів за ніч.

Я заплатив 350 доларів за ніч плюс 54 доларові збори за ніч. АБСОЛЮТНО НЕ. Я НІКОЛИ не витрачав би тут 400 доларів за ніч. НЕ ВАРТО!

Я даю цьому місцю 1 зірку, бо цінність була такою, такою поганою.

Одне з кількох властивостей, яке ми зазначили @ під час нашої подорожі. Дуже мило тут. Більш дорослий, ніж Кондадо чи Карібе, з кращим доступом до пляжу та кращими ресторанами. Ми були там на ніч відкриття їхнього нового вестибюлю. Раджу, якщо це можливо, зареєструватися вночі, це атмосфера.

Не можу дати 5, тому що вони все ще будуються (одужують від Марії), але я мав чудовий досвід роботи з персоналом. Мою кімнату модернізували через проблеми з моєю оригінальною кімнатою, тому мені пощастило. Пляж є одним з найкращих у PR, оскільки весь пляж Ісла-Верде чистий і добре утримується муніципалітетом. Багато цікавих речей (трубка, оренда водних лиж та парасейлів) тощо. Басейни були всі чисті та доглянуті.

Це прекрасна власність. Казино буде закрито до 2020 року, що невтішно. Парковка дорога.

Найдорожчий готель, в якому я коли-небудь зупинявся! Жахливе обслуговування клієнтів. Я поскаржився менеджерові своєї першої ночі там, на рівень шуму, вона сказала мені, що не може нічого з цим зробити до наступного дня. Я більше ніколи не почув її! Я заплатив понад 1100 доларів за 3 ночі перебування, і вони не повідомили мене, що в кімнаті, яку мені дали, була підключена кімната !! У нас були дуже голосні сусіди, і з цим нічого не робили. Я більше ніколи не залишався там! У мене є таймшер із Hilton, тому я часто відвідую їхні заклади, сумно, що Hilton дозволяє їм використовувати своє ім’я!

Середній готель, середній сервіс і усе в середньому ..

Дуже хороший сервіс та увага, затишне та чисте приміщення. У ньому є дуже повноцінний тренажерний зал і кілька дуже хороших басейнів.

Незважаючи на те, що я зупинявся у сусідньому готелі Hilton, мені потрібна була допомога працівника стійки реєстрації щодо Wi-Fi. Вона швидко розпізнала проблему і вирішила мою проблему з посмішкою та щирою турботою. Якщо мені було приємно отримати таку позитивну взаємодію, і це змусило мене почувати себе цінованим як учасника Hilton Honors Diamond. Мені було так приємно, що я поїхав і їв у ресторані на обід.

Як і у багатьох рецензентів, у нас є суперечливі почуття. Номери в готелі трохи застарілі. Служба та працівники люб’язні та корисні. Ми були тут для забуття та відпочинку, але головне вестибюль, магазини та казино - це все, що завгодно. Я не оцінюю готель за це нижчим; це, мабуть, * те місце, де можна побачити та побачити у Сан-Хуані, тому вони вночі підтримують у фойє атмосферу вищої високої кухні майже у Парижі. Це заважає деяким стриманим туристам, і, мабуть, на це припадає багато відгуків. Тут речі дуже дорогі, тому готуйтеся до цього. Wi-Fi навколо кампусу дуже бракувало. Навіть після підключення швидкість була нижчою навіть для "безкоштовного" готельного wifi, і не було можливості викупу, щоб отримати вищу або надійнішу швидкість. Вибір ресторану на місці приємний. У казино було весело і затишно. Ми, мабуть, заглянемо до одного з інших «Хілтон» неподалік під час наступного візиту. Це просто не було нашою особистою ідеєю романтики та тиші - хоча я повторюю, що мій рейтинг не відображається на атмосфері курорту, оскільки ми були добре поінформовані заздалегідь. Якщо ви збираєтеся на всебічну вечірку високого класу до самих маленьких годин, цей готель може зробити це за вас.

Обмежені зручності та невимушена реакція на обслуговування не віднімають занадто багато від загальних приємних вражень.

Прекрасний готель чудовий місцевий, але обслуговування клієнтів відстійне. Я ветеран армії з ПТСР, і до мене погано поводились. Стійка реєстрації ніколи не відповідала на мої запитання і була грубою під час спілкування. Мені сказали, що певні кімнати були недоступні, але коли я задав комусь іншому те саме питання, кімната дещо стала доступною. Їжа та напої були завищені. Загалом, я б нікому не рекомендував цей готель. Я дуже засмучений через свої сімейні канікули, все через те, як з нами поводились. Я пробув тиждень і заплатив за кімнату понад 400 доларів за ніч. Тоді мені було б краще зупинитися в місцевій трактирі. Я розумію, ніхто не ідеальний, але ти не поважаєш і не поводишся погано з гостем, що приїжджає за тисячі миль від дому. Я телефоную та надсилаю електронного листа генеральному менеджеру, і, якщо потрібно, виходжу за рамки позиції цієї людини. Як ти кажеш, я не задоволений своїм перебуванням! Гарний готель, але потрібен новий персонал. (Хосе на кухні був єдиною людиною, яка ставилася до моєї родини, і я з повагою вітав нас) так, хлопець з кухні.

Відмінне розташування, номери, зручності та відстань до багатьох місць. Я насолоджуюсь музикою у фойє. Привітання біля входу зроблено добре. Недолік - це, власне, усередині готелю. Там немає фактичного місця для сніданку. Коли клуб працює, це дуже незручно, я чую музику через стіни на 4-й поверх.

цей готель - шахрайство. вони беруть вам 50 додаткових на день лише за користування басейном та іншими зручностями в готелі. вони мають додаткові шалені збори за певні зони біля басейну, такі як 200 або 1000 доларів за користування кабіною або ліжком біля басейну. Єдиний теплий басейн - вам потрібно заплатити 1000 доларів за використання. дуже відокремлений і дуже завищений. поїхав на сімейні канікули з 17 осіб, і ми заплатили 1500 лише за перебування кожному. Страшне обслуговування клієнтів від персоналу, нам довелося звернутися до персоналу, щоб допомогти навіть офіціантам. коли ми підійшли до одного, вона більше не поверталася з нашими напоями. я ніколи більше не поїду до цього готелю. жахливий

Готель дуже приємний, єдине, що парковка така, ніби занедбана і без охорони.

Я працюю тут, найкраще з усіх "Метрополітен" - це готелі !!!

Чудовий готель, чудове обслуговування, але високі ціни, смішні збори за обслуговування. У будні дні немає варіантів нічного життя.

Сам готель був дуже приємним, але їхні проблеми безпеки щодо мене, коли я користувався Uber, були жахливими. Водії таксі були настільки грубими, зловживаючи словом, серед іншого, я сказав про це співробітникам офісу, і вони сказали: ну, вам слід було взяти таксі ...

Відмінне перебування! Не можу зачекати, щоб приїхати знову

Прекрасний готель. Розміщення чудове, басейн, тренажерний зал, музика майже щовечора. Перевірте ціну, яка відповідає вашому бюджету.

Чудове місце, яке пропонує безліч ресторанів із дуже прохолодною вітальнею.

Ми з чоловіком якраз зупинилися в готелі El San Juan у минулі вихідні на наш ювілей і сподобались. Це було 4 долари Uber від аеропорту Сан-Хуана (приблизно 8 хвилин їзди), там було чисто, персонал був привітний, а кімната була просторою та приємною. Ми декілька страв та вся їжа та напої були гарні. Готель знаходиться прямо на березі океану. У них був прокат водних лиж, пляжні стільці, пляжний масаж тощо. У них також була охорона, і я почувався дуже безпечно. Їхні басейни величезні та мали бар. Ми також орендували кабіни в обидва дні, і вони постачались із серверами тощо. Ми зробили екскурсію до біолюмінесцентної затоки однієї ночі, що було обов’язково. Я випадково залишив там свій годинник Apple Watch, і мені швидко надіслали його по пошті. Я також не спостерігав жодних проблем в районі урагану. Вестибюль був розкішний і мав живу музику та танці. Рекомендую своїм друзям та родині!

Прекрасний готель найкращий!
Відмінне обслуговування клієнтів.

Як завжди, Ель-Сан-Хуан ніколи не розчаровує. Жива музика, а також сервіс були найвищими

Перше місце 5. Був там під час протестів у країні і почувався в безпеці, незважаючи на дуже активні протестуючі. Чисто, елегантно та висококласно. Було будівництво через верхні поверхи готелю, сніданок не найкращий для вегетаріанців

Ми пробули тут протягом 2 тижнів, і це було дивно. Персонал був дуже корисним та доступним цілодобово та без вихідних. Кімната прибиралася щодня новими простирадлами та рушниками. Доступ до басейну та пляжу був родзинкою! Менше ніж 100 футів від вестибюля, і ви стоїте на пляжі. Рекомендував би всім.

Вівторок, 18 червня 2019 р. Бармен Едвін. Ми приносимо гроші вам і в готель. Ви абсолютно перетинаєте межу, коли навмисно ставите когось для такого виду лікування. Ніхто цього не заслуговує. Ніхто. Але, на жаль, нам потрібно рухатись до побачення

Ми полюбили атмосферу одразу після входу, і сцена пізньої ночі завжди була веселою. Дуже насолоджувався живою музикою, коли вона грала. У барі було весело та чудові напої. Наші номери були зручними. Пляж і басейни були чудовими. Нам також сподобались усі заклади харчування, особливо Кана!

Обслуговування споживачів не лише погане. Це соромно, тому що сам заклад є дивовижним, але обслуговування клієнтів настільки погане, що воно створює хмару над усіма хорошими зручностями, які готель може запропонувати. Вони постійно нікелюють і копіять вас на кожному кроці, крім поганого обслуговування клієнтів. Я більше ніколи не зупинявся б у цьому готелі і не рекомендував би це іншим.

Здрастуйте,

Ми з дружиною їздимо на роботу та використовуємо багато різних мереж готелів залежно від наявності, але ми віддали перевагу Hilton на основі обслуговування клієнтів. Ось чому нас засмутило наше останнє перебування в готелі El San Juan.

По-перше, ми вирушили до басейну за межами нашої кімнати, оскільки наші діти хотіли плавати у цьому басейні. Після прибуття до басейну нам повідомили, що басейн закритий, оскільки є приватна функція. Повідомлення про таку подію не було під час бронювання, реєстрації або у формі повідомлення в номері.

Крім того, ми зарезервували кабану на 18 квітня 2019 р. (Запитували і підтвердили, що вона морська 1), і коли ми зареєструвались, нам повідомили, що кабана ненавмисно була запропонована іншому гостю. Нам дали номер 15, і коли ми прибули до підрозділу, його взяли. Нарешті нам дали одиницю, але не було вибачень чи пропозицій компенсувати численні невдачі.